《物业保安工作制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业保安工作制度.docx（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业保安工作制度平常在寻找规章制度经过中，可能会需要到物业保安工作制度，希望能让您节省时间起到了帮助的作用。1、物业保安工作制度为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、饮酒上岗、在岗打、接手机。2、严禁在岗会友、看书、看报、吸烟、听音乐、议论私事、聊天等与做执勤无关的事。3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不讲脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。6、巡查人员要按规
2、定道路行进，并填写卡片。两人以上巡查时要保持队形整洁。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来人员，并进行登记。2、保持进出口的交统统畅，验证进出车辆并登记备案。3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。6、接收上级的命令、指示。并作好记录，传达。(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。2
3、、监控员必须严格根据规定时间、范围，集中精神严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。3、监控员应根据别人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现懈、治安案件、火灾、事故等应迅速根据程序上报处理。4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均
4、属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。禁止在监控室接待客人或容留无关人员，未经批准，监控室禁止参观。10、认真填写值班记录，做到准确、具体、明晰。值班记录不的带出，借用，转抄。对上即电，来文及紧急报告等事宜，必须立即登记后上报分管领导处理，不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重案件处理方案和火灾发生处理方案处理。(四)车场值班制度1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象，立即通知车主;3.核对车辆号牌与停车卡能否
5、相符。4.指挥车辆停放在停车线内，留意交通指示标志能否有破损、掉落、指示不准确等现象。5.停车场内严禁烟火，不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。6.非机动车辆不准进入停车场，摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。7.熟记车场消防器材的摆放，使用，并对消防设施进行检查登记，如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时，当值保安员要立即进行扑救，并通知上级部门。8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。9.认真填写值班记录，如实记录当班的一切情况。10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场
6、内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。2、医院保安工作制度一、在分管院长领导及上级机关的指导下，维护医院治安秩序，保障医疗、教学、科研工作的正常运行。二、严格各项安全保卫措施，确保重点部门的安全，发现重问题及时向分管院长和部门请示，报告。三、负责全院集体户口的户籍管理和外来人口临时户口的申报、管理。四、加强对保安和门卫工作的领导，维护院内治安秩序，积极查破一般刑事案件，协助机关侦破重案件。五、领导全院义务消防组织，加强防火、防盗、防毁坏、防事故灾祸的“四防教育。消除不安全的隐患，落实整改措施。六、积极做好医院的安全防备工作，重节日进行安全检查，发现问题及时整改。七、加强院内车辆管理及保管工作
7、，非停车地方严禁停车。八、做好接待保卫工作，确保外宾和首长的安全。九、承办院领导和有关部门布置的任务。安全保卫制度一、重要部门及库房要根据部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材。危险品要妥善放置，并定期检查。做到防火，防爆。二、财务部门现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。三、住院患者和陪护人员携带物品出院时(凭出院证)，门卫要进行检查。发现可疑问题，要及时通知保卫人员协同处理。四、夜间巡查人员不得睡觉，对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员，要盘问检查，对犯罪分子要扭送机
8、关。五、职工自行车要按指定地点存放，患者自行车一律停放看车处。六、财务人员去银行送款，必须由专职保卫人员负责护送。安全防火制度一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织建设和业务训练，开展经常性防火宣传。二、消防器材的更换、维修和配置，由保卫科统一负责，任何单位和个人不得擅自调换。三、每个科室、班组要有两名义务消防员负责本部门的日常安全防火检查，如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报，采取相应措施妥善处理。四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育，积极带领广职工做好防火工作。五、存放、使用易燃、易爆物品的部门，严禁使用明火、电炉。电器设备的安装
9、和使用必须符合防火规定。六、物资、药品、医疗设备仓库内，严禁吸烟和使用火种。七、搬运、使用易燃、易爆物品，要严格执行操作规程。违者所造成的后果，由当事人承当，并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。八、在无火警的情况下，任何人不得擅自动用消防器材，违者予以批评教育。如损坏照价赔偿，情节严重的要给予行政处分。九、各科室要指定一名义务消防员，负责保管好配发给本部门的各种消防器材，并保持良好性能。十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查，由保卫科负责统一安排，各科室给予密切配合。医院内部治安管理规定一、严禁打架斗殴和辱骂别人，违者按医院有关规定处理。二、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采
10、取强迫措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人承当，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。三、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放秽录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送机关处理。四、院岗位禁止玩火、打鸟、攀折花草树木，不遵从劝阻、损坏公物者，按有关规定处罚(未成年职工子女由家长承当)。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。五、严禁在院内任何场所声喧哗、起哄、打唿哨，扰乱公共秩序。保卫值班、交接班制度一、保卫人员实行两班制交替。二、值班期间要严格认真，及时清理非陪护人，严禁探视人员在工作时间进入病房。三、在探视时间，对探视人员要进行限时，以
11、免影响患者的休息及治疗。四、保卫人员要高度警觉，尤其夜间对可疑人要进行查问，对个别无理取闹的人及时向保卫科及总值班室报告。保卫工作检查制度一、分管保卫工作的院领导定期(每季节一次)组织保卫科、经警、各科室对医院范围内进行治安保卫工作检查。二、十分是重点要害部位，要经常开展自查自防，发现隐患及时提出整改意见。三、对查出的事故隐患和不安全因素，应及时落实整改。四、对不及时整改隐患的要查明原因，追查有关人员责任。经济民警工作制度一、经济民警受保卫科领导，担负本单位的治安守卫、巡查、押运任务。二、上岗执勤要做好一切准备工作，按规定着装整洁，明确职责任务，遵守纪律，礼貌待人，并做好交接班工作。三、提高警
12、觉，严密观察和听察守卫区域内的情况，发现可疑情况或不法分子毁坏时，立即报告，并及时制止犯罪活动，确保医院区内的安全。四、执勤时，发生无故制造事端，无理取闹，酗酒咒骂、打架、扰乱正常医疗秩序各类治安案件，迅速制止处理，情节严重的，及时报告上级部门。五、经警队使用警械的人员，要严格执行（人民警察使用武器和警械的规定），严防被盗和丢失。门卫探视、值班管理制度一、门卫工作人员要正确履行职责。负责门卫值勤任务，实行二十四小时值勤制。二、对各种物资进出，门卫人员有权予以询问，一定要凭证完备手续，门卫认真核对，发现不符合有权扣留。三、严格劝阻外来各种车辆入院接送病员，本院职工、进修、实习生、临时工自行车必须
13、挂上医院职工自行车停放牌，统一停放在职工车棚内。四、为了保证医务人员的查房及病员休息时间，规定下午2时到晚上9时止为病员探视时间，其余时间严格谢绝外来人员进入病区。五、根据病情需要，由护士按医师医嘱发放陪人证，凭证出入病区、陪住到期收回，且不得转借别人，违者作没收处理。经济民警值班巡查制度一、经济民警担负值班巡查，必须按规定着装并佩带各种警用器械。二、值班人员的主要任务，负责全医院治安保卫工作、安全防火工作，及时处理各类治安事故和治安案件，不能处理的及时向领导汇报。三、加强夜间巡查，确保医院重点要害部位的安全，严防治安事故发生。四、提高警觉，明确任务，熟悉地形，决不放过任何死角，擅长发现可疑迹
14、象和隐患并及时处置。五、严格执行医院各项规章制度，坚守岗位不中途离岗乱窜科室，自觉遵守纪律，认真负责，注意本身安全，做好交接班工作，并填好值班巡查记录。3、物业保安工作制度一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾祸为重点的“四防工作。三、按规定时间开启、关闭门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。四、严格遵守巡查制度，不脱岗、不做与工作无关的事。五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的.行为，努力维护小区正常秩序。六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及
15、时处理。七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，催促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。4、物业保安工作制度为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、饮酒上岗、在岗打、接手机。2、严禁在岗会友、看书、看报、吸烟、听音乐、议论私事、聊天等与做执勤无关的事。3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。5、文明执勤、礼貌待客、态度
16、温和、言语亲切。不讲脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。6、巡查人员要按规定道路行进，并填写卡片。两人以上巡查时要保持队形整洁。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来人员，并进行登记。2、保持进出口的交统统畅，验证进出车辆并登记备案。3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。6、接收上级的命令、指示。并作好记录，传达。(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真
17、地做好值班监控工作。1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。2、监控员必须严格根据规定时间、范围，集中精神严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。3、监控员应根据别人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现懈、治安案件、火灾、事故等应迅速根据程序上报处理。4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。7、监控
18、员上下班时，要严格执行交接规定。8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。禁止在监控室接待客人或容留无关人员，未经批准，监控室禁止参观。10、认真填写值班记录，做到准确、具体、明晰。值班记录不的带出，借用，转抄。对上即电，来文及紧急报告等事宜，必须立即登记后上报分管领导处理，不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重案件处理方案和火灾发生处理方案处理。(四)车场值班制度1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，对车
19、门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象，立即通知车主;3.核对车辆号牌与停车卡能否相符。4.指挥车辆停放在停车线内，留意交通指示标志能否有破损、掉落、指示不准确等现象。5.停车场内严禁烟火，不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。6.非机动车辆不准进入停车场，摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。7.熟记车场消防器材的摆放，使用，并对消防设施进行检查登记，如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时，当值保安员要立即进行扑救，并通知上级部门。8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。9.认真填写值班记录，如实记录当班的一切情况。10.禁
20、止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。5、小学保安工作制度一、保安工作职责1、保安人员必须按时上班，工作认真负责，确保学校财产和师生的人身安全。2、外来人员登记。发现有外来人员，须区分情况对待，如找校领导办理有关事情，需先和办公室或校领导联络预约后方得准许进入;在正常上课时间内，有来者(学生家长、亲朋好友等人员)，须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员，不得准许进入;其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实
21、有急事需进入校门者，需与学校相关领导教师联络后方可进入，值班保安需作好记录备查。3、外来车辆管理。外来车辆入内，必须经学校领导批准，登记车牌号码，进入校区不得鸣号，且应在指定的地方停放;对学校食堂、小店的货运车辆，需经食堂及有关部门出具的证实放行。4、要严格控制学校财产外流，对有人携带件物品和贵重物品外出，必须由总务处出具证实方可放行，遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入，并记录在卷备查。5、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的，应及时进行疏散和劝离。6、紧急情况处置。对在值班经过中出现的紧急情况(如打架斗
22、殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况)，须立即报告学校主管领导，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩。7、如遇学校重活动或特殊情况，必须服从学校安排，完成学校交给的临时性工作任务。二、保安工作要求1、上班时间内必须穿保安服装，着装整洁、仪态严谨。2、禁止闲杂人员入内。3、值班人员平常需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登激作，不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。4、值班室内不准滞留无关和闲散人员，如有来校找人的家长须让其在值班室等候，值班人员不得在值班室内打牌、聊天、看书报、吃东西等与工作无关的事。尤其上岗前或上岗时不饮酒，不得玩忽职守，上班时间不打瞌睡，不擅自离岗等。5、在规定的
23、上岗时间段内，不得缺岗、误岗(迟到和早退)。6、夜间值班的人员必须时刻保持警觉，加强治安巡查，十分是厚德楼，携带相关器具巡视校园，认真填写好巡查记录。确保学生教室、食堂等场所的安全，发现异常情况及时处理并立即通知值班领导和管理员，并作具体记录。发现案情立即采取措施并保护发案现场，维护发案现场秩序。以上要求，保安人员必须遵照执行，如有违纪情形，一经查实，学校将会进行处理和处罚。6、小区保安工作制度1、维护物业管理区域的公共秩序。2、协助、消防部门做好区域内的安全防备工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾祸事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行
24、。4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位施行。7、制定治安、消防应急处理方案、防备措施。8、二次装修的管理，催促施工方按（装修管理规定）施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。9、出入小区客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探客、临时雇工、外判商工作人员)，对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。1)凭物品出闸条核时带出物品;2)检查时按章行使权利(如先敬礼);3)外判工作人
25、员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。10、发生各类案件或重事故现向,有扭送犯罪分子到机关或监视盘查的权利,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权利;有抢救伤员和保护现场的权利，但没有勘察现场的权利。11、对违治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视，把握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地部门处理。13、碰到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。a)损害事件b)斗殴c)人身及其
26、它骚扰事件d)火警e)灾祸性天气f)水浸g)违章装修h)设施损坏i)煤气泄j)保安系统、可视对讲等出现故障k)停水停电l)人员受伤m)灯泡坏了、缺损n)不干净的地方o)发霉、青苔p)设施的跑、冒、漏q)公共设施损坏r)其他紧急事件14、对违小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。a)噪音b)损坏公共设施、消防设施c)违章使用公共场地、占用消防通道d)环境卫生管理(如乱扔垃圾)e)工作证、出入证、加班事务的清场f)治安、消防制度7、学校保安工作制度一、保安职责1、服从学校管理，抓好校园安全保卫工作。2、制服穿戴整洁整洁，接待来语言文明，热情方。3、不迟到、不早退，不请非本校保安代班。4
27、、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入)，特殊情况出校门凭班主任签发的请假条，上课期间一律不准会客，闲杂人员一律不得入内。5、认真填写来登记，仔细盘查出校门的载货车辆，防止财物被盗，学生熄灯就寝后巡查校园，配合值班人员抓好校园夜间安全，协助处理校园偶发事件。6、指挥师生及来者车辆有序停靠到车棚。7、清洁办公室卫生，禁止闲杂人员在室内逗留。8、对违纪学生进行耐心批评教育，严禁体罚学生。9、严格实行晚寝查铺，早晨内务检查制度。lO、公寓保安，实行晨汇报制度。二、保安分工保安队长:xxx副队长:xxx门保安:xxxxxx公寓保安:男老公寓楼xxx男新公寓楼xxx女新老公寓楼xxx校园巡查:教学楼:x
28、xx食堂门广场xxx食堂运动场:xxx三、上班时间:门上班:24小时值班实行两班制公寓楼上班:17:00次日9:00上班要求:不准迟到、早退，如发现迟到早退和自行调班的每次扣发工资20.00元，如发现旷工的扣发工资50.00面并报告保安公司，临时集合或两小时内加班，不计加班工资，平常加班天天补助10.00元，法定假日加班天天补助20.00元。四、岗位职责l、门值班(1)严格实行来客来登记，无正当事由的小青年严禁入内。(2)严格学生出入管理，走读生凭证件，特殊情况凭请假条。(3)门安全管理，围墙的看护，外来人员管理，小商小贩的管理。(4)保安室卫生必须保持整洁、整洁，严禁闲杂人员逗留、存放物品、
29、打电话。(5)车辆停放的管理。(6)着装整洁、整洁，室外值班，外来小轿车，必须登记后才放行。2、公寓值班:(1)早、晚公寓开放时间秩序的管理。(2)晚自习后的公寓巡查，熄灯就寝后的查铺制度。(3)课外活动及晚间突发事件的处理(能处理的及时处理，不能处理的及时与值班人员联络，并协助值班人员处理)。(4)催促学生起床、上操，内务检查(晚12:00时必须巡查寝室，方可上床休息，起床铃一响，必须逐个寝室催促学生起床、上操)。(5)如实填写保安日志，天天送达政教处，并配合政教值班员处理好当天事宜，方可离校。3、校园巡查(1)课外活动，晚自习期间校园，教学楼巡查，预防突发事件的发生;(2)必须坚守岗位，配合一日值班人员，搞好一日管理工作。