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1、车辆运输管理系统建设探究摘要:为推动中海油能源发展股份有限公司物流分公司运输业务的发展,要求建立信息分享的统一办公及业务管理平台。本文对当前企业运输管理现状进行了分析,在此基础上提出物流运输系统的应用研究思路,阐述系统建设中考虑的核心功能以及设计方法,以实现通过信息化的手段优化运输调度管理。关键词:物流运输；信息化；系统设计中海油能源发展股份有限公司物流分公司(下面简称“海油物流)是一家大型专业化物流服务公司,其核心产业是为海洋石油勘探开发、工程建造、生产支持及中下游炼化产业提供一体化物流服务。海油物流的运输业务涵盖大件超限货物运输、普货运输、化工品汽车运输配送、成品油船泊运输配送等。随着公司
2、运输业务的不断发展,企业需要时刻跟踪货物的运输经过,合理调配车辆、人员等各种资源,为客户提供优质便捷的信息查询服务,因而作业管理流程的智能化已经成为一个必然的趋势。本文结合分析物流运输业务的管理现状,对车辆运输调度系统的建设思路及功能实现进行讨论。2物流运输业务现状分析(1)信息系统功能简单,无法适应管理要求:目前仅一套简单的派单系统供调度人员进行基础的派单操作,且未根据岗位及权限进行区分,无法进行多人的协同工作,没有对单据的修改等操作进行纪录,相关应收应付信息不能自动产生;各分公司的管理点数据不能分享,比方运输公司的车队都由人工进行管理,车辆及司机人员状态无法分享,沟通只能通过电话进行,效率
3、及准确度较低。(2)承包商管理薄弱:对运输承包商的管理比拟薄弱,无法对承包商施行有效的管理职能。例如,没有承包商的作业品质记录以及相应的处理办法,车辆调度和承包商的业绩之间没有关联,对一家承包商的可派车辆没有上限要求。(3)车辆维修备件管理缺失:车辆维修材料仅依靠人工管理,如维修材料的出入库登记、库存统计、车辆的保养及年审等相关信息,不能有效对资源状态进行预警。(4)运营财务费用人工统计,计算复杂,数据滞后:运营财务费用统计全部依靠人工,工作量大且计算公式复杂,急需一套系统提供相关的营运财务费用统计的功能。(5)统计报表系统支持需求迫切:目前车辆调度、运费信息、车辆信息、人员信息,车辆运行费用
4、,外包成本等所有报表全部为人工统计,耗时长、准确率低,无法对经营决策提供快速及有效支持。3物流运输系统应用研究思路针对物流运输业务现状,需要制定一套规范流程,以实现信息的采集、传输、存储、分享,建立决策、控制依靠于信息和数据的机制1。物流公司的业务是多站点、跨地区的,所以需要一整套的物流运输执行管理的子系统。系统要知足下面几点要求:(1)系统要包括委托单下达、任务分解、车辆调度、路单生成、路单核销、司机回单等核心业务功能;要提供先进的道路规划、车辆调度功能,实现集中统一的单据协同与管理;(2)系统要提供自有车辆和外部车辆管理功能;(3)在平台上要实现一次录入,多地分享,进而到达所有作业信息在全
5、公司实现全面的分享;(4)要提供多站点及跨区域接入的功能,实现各部门分工协助,提升工作效率。4系统主要功能实现(1)及时、完好的业务追踪追溯管理子系统:建立一套全面的业务跟踪管理功能,包括对车辆情况、运输情况、付款情况、单证情况等的全面追踪追溯。实现全流程的一体化监控功能(经过、跟踪)。要实现车辆及司机的可视化监控管理功能,实时查看车辆运营状态;跟踪车辆出车情况,把握每次车辆生产运营情况(如里程、费用、加油量等);跟踪各单证执行情况,实时了解业务生产情况;跟踪财物应收、应付的结算和支付情况。(2)全面、完善的车辆和人员多维度管理:建立完善的车辆以及人员的全面档案管理,并在此基础上提供车辆及人员
6、状态的多维度管理,包括提供车辆档案管理、车辆营运预警报表、车辆状态动态、司机档案管理功能等。(3)精准的生产数据、经营数据的计算和统计:制定灵敏的收费模型及准确的费用计算,可基于每一笔的详细业务操作,计算并统计车辆的应收、应付,提供承包商对帐并记录相应的财务支付情况,以便能及时快速的让领导层迅速全面的了解企业整体生产、经营数据。详细为:提供合同管理,实现应收及应付费用的自动计算和统计;在未签订新的协议前产生的路单,系统提供预估应收,新协议签订后自动重新计算;提供预估外包成本,并作为成本支出根据。(4)对承包商的有效管理:通过承包商等级管理,异常事故管理等功能,细化和完善对承包商的管理。提供承包
7、商及其车辆的管理;提供承包商异常事故管理及分级管理;提供承包商车辆异常记录,实现对承包商的事故统计及排名;将承包商的车辆信息也纳入管理功能,能够实时看到其车辆状态;根据承包商排名作分级管理,系统按承包商级别实现自动优先派车,自动按车型、服务单位累计出车台次,按选择的时间区间显示报表。(5)车辆维修配件的仓储管理:针对车辆维修配件物资实现进销存管理,包括进仓收货,出库,移位等管理,以及生成各相应报表。(6)标准、全面的系统接口:与GPS、短信猫等系统的接口集成,并预留标准webservice接口。5系统设计研究5.1技术架构设计车辆运输管理系统采用基于SOA架构的3层开发形式,系统分为:数据访问
8、层、业务逻辑层及用户展示层,其中数据层与业务逻辑层通过WCF方式进行连接,为保证数据传输安全,数据在传输经过进行加密处理,系统通过GPS接口实现与GPS模块的交互,同时,提供数据的导出功能实现与其他系统的交互。5.2网络架构设计系统网络由局域网、DMZ区,Internet网连接使用,为了保证数据安全如图1,将数据与应用分离,应用服务器放置在DMZ区,数据库服务器放置在企业内网,应用与数据之间的通信通过防火墙进行限制,应用服务器提供客户远程下委托单及承运商车辆管理功能。5.3功能架构设计通过对系统功能的划分和分解如图2,将一些功能前伸到甲方及承运商进行管理,充分体现了协同办公的优势,减少了系统操作的工作量,提升了企业的管理水平。当前我国物流业的发展和物流信息化市场正进入一个加速发展的时期。经济的高速发展促使商品与生产要素以空前的速度自由流动2,以物流运输业务为例,大量的发送信息、订单信息、客户信息、跟踪信息、配送信息、交付信息等需要交换和处理,这就对信息技术提出了愈加紧迫的要求。物流运输管理系统通过引进先进成熟的运输管理模型,实现智能化、可视化的调度管理,实现物流公司的物流运输工作的计划、组织、指挥、协调和监督,进而使得物流公司的各部门及资源之间实现最佳的协调和配合,以降低运营成本,提升服务质量,提高物流公司的整体效率和经济效益。