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1、关于银行柜员自我鉴定范文汇编七篇关于银行柜员自我鉴定范文汇编七篇自我鉴定是个人在一个阶段对本人的学习或工作生活的自我总结，自我鉴定能够提升本身总结能力，因而好好准备一份自我鉴定吧。那么我们该怎么去写自我鉴定呢？下面是我采集整理的银行柜员自我鉴定7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。银行柜员自我鉴定篇1在农业银行担任综合柜员的这几个月里，我深入感遭到柜员业务的庞杂，柜员面临的宏大操作风险，以及认识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处，位于首都机场附近，业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包括个人储蓄业务，零售贷款业务，银行卡业务，个人理财业务，中间业务，网上银行业务，个人结售汇
2、业务；公司业务包括公司信贷，本外币资金结算，电话和网上银行服务，银行承兑汇票和票据贴现业务。下面是我的银行柜员实习报告。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深入，以我们分理处为例，平常的资金日流量大约三四千万，有时高达三亿左右，而在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在，能够想象假如缺少银行结算体系，个人和企业都持现金进行交易，经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面，主要是银行卡汇款，个人电汇，西联汇款。对公结算就要复杂的多，它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信誉证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统，而
3、日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时，应提交三联电汇委托书，汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位，第二联作为付出传票，在汇款单位帐户支付，根据第三联编制联行电寄收方报单，凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式，支票结算在其中占据最重要的地位。而支票分为现金支票和转账支票两种，现金支票用于向其基本户开户行提取现金，转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核，看出票人的印鉴与银行预留印鉴能否相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；然后再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等
4、有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签章能否相符，值得注意的是大写金额到元须以整封尾，角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票一样，当收、付款人都在同一银行开户时，柜员核票后可立即记账；当收、付款人不在同一银行开户时，支票需提同城票据交换，等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式同城票据交换，用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。而一般是各交换行把互相代收、代付的结算凭证定时集中到一处互相进行交交换，各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证，复核后交专柜记账，假如碰到付方退票，要
5、在规定时间内及时跟对方行电话联络退票，确保资金安全。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务，银行外汇是一天四价，11：30，13：30和15：30外汇牌价都会变化，所以要务实时平盘。以收汇结汇为例，企业收汇卖给开户分理处，分理处买进后，将对价人民币入到企业帐户里，并在牌价变动之前再卖给支行，支行再卖给上级行，最后卖给人民银行，这个经过中假如没有实时平盘，就要承当牌价变动带来的风险，有可能造成损失。储蓄业务比拟简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中，由于很多储户往往记不得密码，或者丢了折或身份证，还有以前开户时姓名弄错了等等，往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴
6、师问罪，缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔一样的一年定期存款，但到期利息北京银行要多十几元钱，而由于都是执行人民银行统一的利率，不应该出现这种情况，最后查询了北京银行客服，得知他们是按一年365天计息，并手工算出北京银行一年利率=人民银行一年利率360365，这样就是北京银行变相违背了人民银行的利率政策，客户终于满意了，但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务，但作为服务业，银行要竭诚服务好每一位客户。信贷业务是银行主要的收入来源，有个人信贷和公司信贷，信贷部门实行的是审贷分离制，审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好，银行如今
7、也很重视，需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件能否齐全，而个人要向银行提供有关的收入和身份证实等。而一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款。公司信贷方面，在各个银行内部都有严格的控制，我的感觉是一种抵押文化的盛行，这对固定资产多的大企业而言比拟容易获得贷款，但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务，这项业务对客户本身的要求非常严格，目前只对中国国际航空股份有限公司一家创办，给予它若干亿人民币的
8、透支额度，这给企业的资金运用提供了极大的灵敏性，同时给分理处带来了大量的利息收入。理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等，值得一提的是代理基金业务，由于20xx年股市大涨，基金净值普遍翻番，很多客户购买基金热情高涨，却对基金没有一个正确的认识，以为没有风险，或者以为基金就是股票，有的就以基金净值的高低作为能否买入的根据，而绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募讲明书，缺少正确的投资认识，另外银行基层员工的理财素质较低，容易出现误导客户的情况，这就给银行以后的经营埋下了风险。网上银行由于其便利性发展很快，我以个人网上银行为例来讲明一下农业银行的网银操作。开通网银须
9、带本人帐户凭证如银行卡和身份证来柜台填写申请书和协议书，网上银行专柜操作员两名审核后当时即可创办，成功后打印密码证书，用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书，申办时可额外付费购买专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙，加强网上银行的安全性。网上银行非常方便，几乎能够自助办理全部的一般柜台业务，如今的安全性也非常高，最大的问题就是经常有用户不知道如何下载和使用操作证书和相关控件，还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法使用。银行柜员的业务庞杂，但有些是天天都必须走的基本流程。而早上银行柜员必须打印上日报表，如日总帐表，各种代收、付报表，中间业务表。天天一
10、般都有票据交换，必须编制代收、代付交换清单，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查能否有退票。本日业务结束前，要复核当日传票，最后进行日终处理，盘现金库，检查能否平账，打印日终平账报表和凭证消耗表，然后进行签退。银行柜员自我鉴定篇2我是XX，从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练把握了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的经历，并于很多优质客户构成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财富。在整个x行向零售式银行转变的经过中，前台柜员会在银行的发展中扮演越
11、来越重要的角色。我以为，前台柜员的工作简单的讲就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。假如我能担任前台柜员这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联络客户与x行的桥梁，躲避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。在实现客户价值化上，应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，产品，
12、中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，博得客户信任，构成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对x行的不了解，就去x行办理，造成资源的流失。前台柜员应加大宣传，结合我行的xx汇款、旅行支票、信誉卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在比照了我行于x行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，前
13、台柜员应做好客户分类管理的工作，对不同的客户施行不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈，就需要前台柜员不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，博得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好前台柜员，还要与其他柜员达成默契，构成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，假如我能担任前台柜员，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。假如我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整本人，在本人的努
14、力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的前台柜员。银行柜员自我鉴定篇320xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会讲，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工，十分是一线员工，我深切感遭到本人肩负的重任。柜台服务是展示x行系统良好服务的文明窗口，所
15、以我天天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在x行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示x行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到x行人的真诚，感遭到在x行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为本人的岗位而自豪!为此，我要求本人做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学
16、习业务知识，向有经历的同事请教，只要这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和冗杂事务。在这平凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生
17、的价值只要在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的经过中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也博得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏把握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快速的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供愈加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只要不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起，
18、在办理业务时，尽量做到快速、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的光阴，由于踌躇满志，精神充沛，由于敢闯敢干，活力四射，由于有过多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!银行柜员自我鉴定篇4回首XX年，我在xx分社工作天，在营业部工作天，这0天中，银行柜员工作从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用安然平静口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的.，我用夸
19、大而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我擅长在工作中发现美，这一年我碰到附加价值的客户有个，一位笑容像何在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生喜好干净整洁，银行柜员工作绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点清扫得一干二净，厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾，并于节假日主动承当照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜
20、生命银行柜员工作总结，对于二道门，我总是第一时间根据文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比拟有网虫潜质，于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养本人为信社尽点棉力的细胞银行柜员自我鉴定篇5我是XXX。从入行至今从事前台柜员的工作，在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作。用积极热情的态度对待每一位客户，前台的工作让我熟练把握了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的经历。并于很多优质客户构成良好的关系，得到客户的信任；这都是我在前台工作留下的珍贵财富。个人客户经理是一个充满活力
21、，充满希望的工作，在整个*行向零售式银行转变的经过中，个人客户经理睬在银行的发展中扮演越来越重要的角色；我以为，个人客户经理的工作简单的讲就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹；假如我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化;同时，成为联络客户与*行的桥梁，躲避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值
22、最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，博得客户信任，构成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的*汇款、旅行支票、信誉卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务；在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在比照了我行于中行的服务后，还是
23、选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户施行不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争剧烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，博得客户信任；与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，构成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，假如我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。我深深的
24、爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。假如我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整本人，在本人的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。银行柜员自我鉴定篇6今年是本人从事银行柜员工作的第二年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作确实成长了不少。从我的业务能力到我的人际关系，都得到了极大程度的提高，这让我看到了本人在银行继续工作下去的希望。讲实话，在银行从事银行柜员工作的第一年，我是稚嫩并且消极的。那会儿由于完全不怎么想在银行工作，对本人的工作也就总是有一股子抵触情绪。后来，在与客户打交道的经过中，我意识到本人成长了，这让我彻底改变了对在银
25、行工作的看法。在今年的工作中，我已经带着一种积极的看法开场进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的，我开场对每一个来我行办理业务的客户产生兴趣，在与他们简单沟通银行业务的经过中，我发现了一种能够了解到人们内心对金钱所抱有的态度所带来的乐趣，在这种乐趣中，我越来越愿意坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。今年在工作中，参加的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习时机。由于有了对工作的积极态度，我主动报名参加了这个培训。在这个培训中，我看到了很多我行的其他分行的优秀银行柜员，我这才意识到本人过去由于对工作持有消极态度而错过了多少的成长时机。不过好在今年的工作态
26、度彻底转变了，也就在培训中学到了很多过去未曾愿意接受的经历。在今年的工作中，值得我本人表扬一下本人的，或许要数我行客户对我业务办理服务的肯定了。我行为客户准备的，写他们对我们建议的小本本上，写满了客户对我的好评，这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到，直接在会议上对我做出了表扬，我才知道我与博得了客户们对我的好评。今年的工作差不多要结束了，但我对本人工作的成长还不会结束，我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长，也希望本人在来年的工作中有更大的提高。假如能够的话，我也希望本人通过努力向上晋升，也为我行的管理工作作出一些成绩来。我会继续加油的！我会继续提高本人的业务能力的！也会带着
27、我的业务能力提高本人在我行的人际关系的！我相信，只要我让大家都满意了，我才可能成为一个有可能晋升的领导者！我会为此而努力的！银行柜员自我鉴定篇7xxxx年，我满怀着对金融事业向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春能量，点燃事业梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短一年中，我人生经历了宏大变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡工作柜员。也许有人会讲，普通柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业一个起点。作为一名农行员工，十分是一线员工，我深切感遭到本人肩负重任。
28、柜台服务是展示农行系统良好服务“文明窗口，所以我天天都以饱满热情，用心服务，真诚服务，以本人积极工作态度羸得顾客信任。是，在农行员工中，柜员是直接面对客户群体，柜台是展示农行形象窗口，柜员日常工作也许是繁忙而单调，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴周到服务让客户真正体会到农行人真诚，感遭到在农行办业务温馨，这样工作就是不平凡，我为本人岗位而自豪！为此，我要求本人做到：一是把握过硬业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好职业操守，遵守国家法律、法规；三是培养和谐人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，
29、努力学习业务知识，向有经历同事请教，只要这样，才能确确实实干出能经得起时间考验业绩。点点滴滴小事让我深入体会到，作为一名一线员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵战士一样用满腔热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定收获。有只是日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类枯燥运作和冗杂事务。在这平凡岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡我们一样能够奉献，奉献我们热情，奉献我们真诚，奉献我们青春。平凡我们一样能够创造出一片精彩天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生价值只要在平凡奉献中才能得到
30、升华和完善。在为客户服务经过中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好印象，也博得了客户信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度前提下，灵敏把握营销方式，为客户提供一定方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快速服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务基础上，我们想方设法为客户提供愈加周到服务。由于，没有挑剔客户，只要不完美服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快速、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时服务。青年时期是人生最珍贵光阴，由于踌躇满志，精神充沛，由于敢闯敢干，活力四射，由于有过多梦想和希望！但在我看来，青年珍贵还在包括不懈追求与团队融合，崇高道德修养，以及坚强意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！【关于银行柜员自我鉴定范文汇编七篇】