精选销售的实习报告范文合集六篇.docx

上传人:安*** 文档编号:16354511 上传时间:2022-05-17 格式:DOCX 页数:34 大小:37.37KB
返回 下载 相关 举报
精选销售的实习报告范文合集六篇.docx_第1页
第1页 / 共34页
精选销售的实习报告范文合集六篇.docx_第2页
第2页 / 共34页
点击查看更多>>
资源描述

《精选销售的实习报告范文合集六篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选销售的实习报告范文合集六篇.docx(34页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、精选销售的实习报告范文合集六篇优选销售的实习报告范文合集六篇我们眼下的社会,报告对我们来讲并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写起报告来就毫无眉目?下面是我为大家采集的销售的实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。销售的实习报告篇1实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描绘的文本。对于业务员的实习报告应该怎么写?一起来看看!一、引言唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。我们如何才能把课本上的知

2、识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。如何才能适应当今社会飞速发展的社会,如何才能确定本人记得人生坐标,实现本人的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而天天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有自信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经实习总结在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同罢了,所以我们在把握产

3、品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1精神状态的准备。在销售的经过中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,进而,让顾客感到本人得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2身体的

4、准备,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精神,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供应

5、他。所以产品知识在销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只要一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让本人在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史责任。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会愈加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社

6、会的沟通,进一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高本人的实战能力和综合素质,希望能帮助本人以后能愈加顺利地融入到社会,投入到本人的工作中。一般讲来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助在大学

7、生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因而要给予高度的重视。通过实习,让本人找出本身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、进而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。实习的内容一实习单位的简介大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,如今已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道和“宽带网,被评为“中国消费电子最具影响力零售商。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择。大商电器的员工是一个团结的集体,

8、大商电器天天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有自信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也天天正为实现这一目的而努力加油的精神深深的感动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。二、详细的实习内容在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到本人在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。由于销售员是

9、直接面对零售顾客,精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神相貌是与人接触的第一印象,俗话讲“先敬来衣,后敬人指的就是这个意思,因而,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深入印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大能够比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。我在大商

10、电器的厨具专卖品牌是贵族的店开场了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在fo山普田公司的一种产品。吸油烟机如今分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品固然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比拟充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了怎样开据商品的票据,我忽然觉得开据商品票据的时候很费事,是原始的发票很费事,假如是其他产品那还要更费事开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很费事。固然和费事但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的荣耀和那种繁

11、忙生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。能够讲我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让本人融入到了社会这个大家庭中,体现了本人的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有自信心我的将来会由于此次的实习而做的铺垫变得愈加的美妙。销售的实习报告篇2实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的过多,去过了实习就应该有个交代。我如今在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员:电脑销售实习报告,在

12、店内主要做的是销售工作,固然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就粗浅地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,碰到任何事情都不要慌张:邻近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,碰到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚

13、乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:讲到应变能力,我自以为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就说说我碰到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她讲了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今天来她就开场怒斥我,讲不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由

14、讲我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,由于昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不骄不躁地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我讲话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您讲的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她讲了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天经过中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我

15、道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和讲话的分寸,表情把握的好。讲到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨在销售中,甚至是人生中的重要作用。3、一定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些MP3。MP4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看MP4,我刚进店不久,对MP4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生讲:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所感动了,她还反复劝讲其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个

16、500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个讲待机时间短,一个讲格式还是需要转换。并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销MP4的经过中使用了不正当的方式,诱使她们买了MP4。她是在想,假如碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装本人的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉遭到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的

17、降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的讲了一顿,在讲的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的MP4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还以为我做事情很有气魄。初踏社会,心情冲动、紧张、难过。冲动的是我终于能够长大了,能够开场我真正的人生;紧张的是不知本人能否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。销售的实习报告篇3一、题目:关于在XXXX公司从事药品销售岗位的实习报告二、实习内容及经过作为一个医药

18、代表,平常的工作内容即为维护与医生即客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以的状态与医生沟通,使对方接受你的人,进而接受你产品。讲起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。初到xx,在前辈的带领下,我开场渐渐接触这熟悉有陌生的行业。熟习是由于我大学里学习的就是药品的经营与管理,我对药品相关的知识还是具备的,对销售的各种形式也有所了解。讲它陌生是由于走上工作岗位的我发现了书本与社会的距离,感到了梦想与现实的差距。为了不让默默关注我、给我帮助、对我抱有希望的人失望,也不让本人失望。我告诉本人一定要好好的工作,努力学习。讲到医药代表的工作内容无非两

19、点,就是开发与上量,下面简单介绍一下工作的基本内容:1、开发医院由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品能够自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生能够使用你的药品。这是就需要开发这家医院!开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地讲就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。2、销售上量假如已经开发成功了,也就是讲药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要

20、了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出,当然,你的销量也会从他们的笔下产生,在我公司这类产品为xxxx。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药,在我公司这类产品为xxxx。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都能够争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。天天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。其他注意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,统方的关系要密

21、切,那样你能够知道谁用了多少。这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不能够在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要把握专业的销售技巧以外,还要让本人有一种积极的人生态度。不单是医药销售,当下的

22、销售行业日趋白热化,怎样在共性的工作形式下获得优势与成功才是我们新一代销售人员最应该学习的。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:一、销售技巧临床代表需要把握系统的专业销售技巧PSS。专业销售技巧的学习不是通过本身经历而得到的,那样你会走很多弯路。固然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平常学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。二、沟通技巧医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能讲不等于会讲,会讲不等于讲对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解别人的想法,而后给出本人的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU就是大脑,在了

23、解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是讲对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习锻炼本人的沟通能力。三、公关技巧一讲到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、饮酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在适宜的机会、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道,我在什么机会、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目的,而且,这些行为必须是合理的。四、客情关系管理技巧如今社会环境普遍浮躁,客户忠实度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比方,提高拜访频率,建立客户档

24、案,锁定VIP客户,这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容,开场进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。讲完开场,我在讲一下开场之后我们怎样洞察对方想法进而把握主动权。当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出窘境,柳暗花明,发现时机。由于假如你明白某人行动的真实含义,你就能够了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是能够知道他她的基本需要,这是非常重要的。由于个人的基本需要直接决定其行为。而如今你最重要的就是用沟通控制其行为!在此,讲一下探询的重要性:1、使医生有兴趣与你交谈探询的技巧首先是要使医生感兴趣,愿意与医

25、药代表交谈,无论医生的兴趣是物质还是学术。假如没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;假如不交谈,医药代表就没有办法获得更多的信息;假如没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要注意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的经过中都要尽可能地让医生感兴趣,你的每一次回答与提问都要有目的的进行,让医生愿意和你交谈。2、获得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要信息只要通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用途特别重要,比方你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊

26、,你了解到这些信息后要迅速行动,弥补缺乏,防止客户丢失。当代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么成功的机率就越大。3、决定医生对你、对公司、对产品及他她本人需求的看法通过探询可以以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他本人需求的看法,这一点非常重要。假如医药代表在拜访的经过中只注意本人的目的,本人怎样达成销售,而忽略了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。三、实习收获与体会在后期的上量工作中,更多的是进行朋友式的聊天,用探询的方式了解医生的所想,进而知足他们的意思。我不建议将医生看做上帝一样的客户,那样的话你会永远放不开本人。一种无法逾越的

27、障碍将会一直羁绊你的前进!你在熟习对放脾气秉性后,尽快将其朋友化,当让不要对医生太随意,毕竟客户关系不能那样随意。只要将医生发展为本人朋友一样的客户时,你的工作将会轻松很多,你的VIP客户也会持续增加并且愈加稳定。你的业绩才会不断的攀升!总的来讲,我的体会简单地讲有一下几点:一、放开过去,自信对待其中能够理解成放开学生时代的幼稚和无知;可以以理解成放开对这个行业的成见;放开本人的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开本人的襟怀,这样你才能够融入这个世界;等等很多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,成功不会远离你!二、努力学习,积极上进我们走出校

28、园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、发挥才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验本人。三、勤奋创新,端正心态勤奋,是做惑有很多,怎么样才能对那些诱惑视而不见,努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,十分对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!门诊拜访、家访、病房拜访;天天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的拜访还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你!端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽部分同学成了“面霸的最主要因素!通过本次实习,一方面,我们锻炼了本人的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了

29、本人的奉献,找到了人生活的价值。但在实践经过中,我们也表现出了经历缺乏,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够严密等问题。我要在以后的工作中不断完善本人的各方面能力,我将以更积极主动的工作态度,愈加沉稳的心态,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位!为本人,为公司,为家庭创造更多的价值!销售的实习报告篇4一、实习目的1、加强和稳固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼本人的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确本人的社会责任。二、实习时间:xxx年x月三、实习地

30、点:xxxxx四、公司大概情况xxxxx成立于xx年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有本人的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“xxxxx等荣誉称号。五、实习内容我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电

31、脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的.电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来愈加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。当代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。接下来接受网络销售中的礼仪和态度。整个培训固然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式开场接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销经过中,让我懂得销售员是需

32、要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着本人的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量知足顾客。在实习的经过中,态度要求也很高,首先要让本人的语言亲切,这样能给顾客留下一个良好的印象。这也让我深入的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要注意的,由于细节决定成败。六、实习业绩七、网络销售与传统销售的区别1.网络销售概述网络营销促销的特点:网络促销

33、是指利用当代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。它突出地表现为下面三个明显的特点:第一,网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、成效及特征等信息的。它是建立在当代计算机与通讯技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改良而改良。第二,网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体,是一个连接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化。第三,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不管是大企业还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步

34、打破。2.结合企业实际分析网络促销和传统促销我天天在各大网站平台上推销华硕电脑产品,让我认识到网络销售也许不像传统销售那么正式。不需要衣冠整洁、不需要必须面带微笑,在推销产品的经过中你的肢体语言能够随意表达,但是我也感觉到了网络销售的难处。由于是在虚拟的网络上,让一个陌生人去相信本人的网站上的虚拟的产品真的很困难,在没有人与人见面的接触情况下,只能依靠语言和网站的宣传去展现本人的产品是需要非常诚恳的语言和态度的。由于互联网强大的通讯能力和覆盖面积,网络促销在时间和空间观念上,在信息传播形式上以及在顾客介入程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。八、为企业策划的新型网络促销系统活动通过顾客对网

35、店上不同型号的电脑的阅读量和点击量,我发现顾客对X54系列的电脑关注度比拟高,尤其型号X54XI235HR-SL关注度最高。所以我为公司策划的活动就是针对本款笔记本。想要销售出去,那么就要让顾客看到我们的产品,怎么让顾客看到我们的产品呢,不可能去让顾客直接搜索我们店吧。所以我以为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。由于有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的顾客喜欢按人气或者信誉从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。第一价格我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比拟价格,去寻找我们的劣势,在维持利润的同时把我们的劣势变成优势

36、,也就是降价。第二销量当然价格降低了又能知足了客户各种合理需求,销量自然会上升一些。但是这可能远远不能知足如今竞争日益剧烈的网络销售。所以我们也许需要在维持可信数字的同时,本人通过虚假购买去提高销量,当然这么做也许有点违犯道德,但是我以为只要你的产品好,顾客是会原谅的。再讲,在如今这个剧烈的竞争市场下,这是个看似不大光彩但很被常用的的办法。第三人气和信誉这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是能够提高的,但是最重要的一点那就是我们的产品要好,由于这样真实的顾客和竞争对手才不会有时机给我们差评,由于有一个差评,前面的基本白做啦。完成上面的步骤顾客基本就能够看到我们的产品啦。当然顾客不可能看到我们

37、的产品就会购买,他们还需要比照。顾客的比照基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产品介绍就所以需要一个好的网站,这就需要做一个很好的网站设计,要突出产品的优势、显示具体产品的参数、展现产品的高清图片。这就出现了一个问题,产品图片过多会引起网页加载过完,也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放,需要我们精细的挑选,挑选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度,这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好,在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。我们在需要做的就是加大宣传力度,我们能够在各大知名网站做一些网络广告并且加上超链接。争取在百度等搜

38、索引擎上排上前几名的位置。随着如今移动互联网的热门,可以以在移动互联网上进行一系列的宣传广告,例如微信、UC阅读器等。我想通过我上面的一系列步骤后,我们店的电脑销售量一定会有一定的上升的。九、实习心得于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。在短短一个多月的实习中,确实让本人成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,碰到了一些困难,也看到了本人本身存在着很多问题。固然开场以为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽

39、了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是本人步入社会努力工作的开场。在这短暂的实习期间,我深深感到了本人的缺乏,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会愈加努力,扬长避短,虚心请教,不断提升自我,在社会上奉献出本人的一份气力。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对本人,对工作负责任的人!致谢我这次实习之所以能够很好的进行,并顺利圆满的完成预期任务,除了源自我们本身的良好素养外,也离不开一直在背后默默为我们此次实习做后勤的师傅和同事们,是他们艰苦的准备、联络、无微不至的关心才使得本次实习能够加以完成。在此,向此次实习给予帮助我的师傅和同事

40、们致以真诚的感谢“你们幸苦了!销售的实习报告篇5假期已经结束了,一个完美的暑假对我来讲,让我成长了很多,在过去的暑假两个月中,我参加到社会实习中,在实习中锻炼了本人的能力,能够讲,本人成长了很多,我相信本人在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多,对社会有了很重要的认识,我相信在今后的工作中,我能够做的更好的,我相信本人在以后的工作中一定会走的更远!又一次门店实习结束了,就好似本人昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断考虑学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销本人。老大讲,门店实习销售是王道。确实销售能够提高我的交际能力,能锻炼我们

41、的口才。销售的整个经过才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着本人的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。本人也渐渐地探索出好多销售技巧:一、拿出学生身份“套近乎显真诚“套近乎就是跟他们讲本人也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就讲:“这好讲,我们都是很诚恳地给你推荐了我们以为最适宜的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是

42、,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟本人沟通的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能感动那些同样善良的顾客的!二、打消客户对本人的抵触情绪“哥们战术其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔膜。一般从刚开场打招呼就开场了。我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千下面的本儿。“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平常玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。“是啊,主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。看出来他也

43、基本上没打消了对我的界线了。“哥们儿战术成功!三、高端机型的推荐一分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比拟强,这些客户不一定喜欢“性价比高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板通通做一个比拟。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,外表非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您讲

44、是不是一分价钱一分货啊。这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。四、“欲擒故纵“法再不了解客户的购买意图的前提下不要随意给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑怎样怎样的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的经过中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我讲的是塞!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这

45、个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。我没有能够让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。五、转机型关于“转机型的问题。我想举个例子。比方讲,从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争论还是在vista系统的问题。我们能够针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就能够多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就能够忽略,甚至不提;或

46、者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比拟不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就能够跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不适宜,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就能够给客户“转机型了。由于很可能之前的推荐对于客户不是最适宜的,而转到另外一个机子上(一般是比拟便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型的作用了。在销售经过中,不仅本人要谨记“转机型这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到

47、竞争对手。六、诙谐法有时候在跟客户沟通的经过中适当地开些玩笑是能够起到很好的效果的。举个销售经过中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我讲的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比方“这个cpu到底是什么的好啊?等等比拟业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就讲:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,由于这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先讲,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明在电脑里面主要就体如今这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是

48、t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。之后我又开场逐一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比拟通俗易懂的话来讲的,这种语气的有点就在于它有诙谐感和易懂。销售的实习报告篇6我是一名学习市场营销专业的毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人愈加的成熟和坚强;在实习工作中,当我碰到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,由于我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾遭到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终相信:生命在于坚持,我能够接受失败,但我却拒绝放弃。就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次遭到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,进而让我感遭到了营销给我带来的乐趣。首先,我

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁