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1、精选优质文档-倾情为你奉上广东岭南职业技术学院20122013学年第一学期试卷课程名称公司战略与风险管理试卷类别B卷考试形式闭卷试卷总分100分考试时间 分钟适用层次命题教师适用年级/专业/班级班级： 学号： 姓名： 题号一二三四五六总分评卷人复核人得分得分一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分） 1索尼公司的目标是为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会，这一目标给索尼公司带来了不断前进的动力，索尼公司不断超越自己，不断开发出新产品，并成功成为全世界的一个巨头公司，这说明战略需要（A）。A.有愿景B.具有可持续性C.与获取竞争优势有
2、关D.能利用企业与环境之间的联系 2某企业打算进军钢铁行业，在PEST分析报告中指出：从2008年，随着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，由于经济放缓，特别是房地产、汽车、家电需求下滑，使得钢铁需求疲软。这个因素中属于宏观环境分析中的（B）。A.政治法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会文化因素 3经过多年的发展，我国家电市场稳定增长，竞争日趋激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的（C）。A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期4甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化
3、。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于（A ）。A.多国化战略B.全球化战略C.跨国化战略D.国际化战略5产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是（A）。A.产品质量B.品牌意识C.服务水平D.客户导向6正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于（D）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准7下列关于稳定型战略的说法不正确的是（C）。A.暂停战略
4、主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险8评估战略的成功标准不包括（D）。A.可行性标准B.可接受标准C.适宜性标准D.可理解性标准9企业采取缩小产销规模、削减成本费用、重组等方式来扭转销售和盈利下降趋势的战略属于（B）。A.暂停战略B.扭转战略C.剥离战略D.清算战略10下列关于战略实施中的领导层的说法不正确的是（A）。A.领导有两个阶段的转换，分别是领导确定需要改变、
5、领导必须提供对未来的展望B.董事会处于人力资源架构的顶端C.领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神D.战略性领导的关键任务是知人善任11市场调研是指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。下列关于市场调研的说法正确的是（C）。A.案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息B.案头调研是指对将来的资料进行搜集和分析C.实地调研的成本往往高于案头调研D.仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研12面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（A）。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革13在
6、变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是（A ）。A.解体阶段B.变革阶段C.重新巩固阶段D.激烈变动阶段14下列属于内部融资的是（A）。A.留存收益融资B.发行股票C.银行借款D.吸收直接投资15在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为（C）。A.命令式的控制B.预防性控制C.侦察式控制D.纠正性控制活动16由于赊销而产生的风险是（D）。A.汇率风险B.利率风险C.商品价格风险D.信用风险17甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于（B）。A.利率风险B.操作风险C.
7、产品风险D.项目风险18根据倒闭的特征，下列公司中会出现过度高估的是（B）。A.不成功的创业公司B.增长雄心过大的公司C.极端迅速扩张的公司D.成熟的、没有迅速增长的公司19下列关于管理层收购说法错误的是（D）。A.管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处B.管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供C.管理层收购有多种形式D.实施管理层收购的人员只能是公司内部人员20甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术，通过该技术可搜集大量数据，提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息，以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断，甲公司采用的这一数据收
8、集方法是（B）。A.电子资金转账B.电子销售点C.电子数据交换D.电子商务得分二、多项选择题（本题共15小题，每小题2分，共分） 1战略管理流程包括理性方法和应急方法。理性方法的步骤包括（ABCD）。A.进行企业评估B.确定使命和目标C.进行差距分析D.进行战略选择 2下列各项中，属于增强竞争强度的因素有（ABC）。A.行业竞争者的数量多B.产品的转换成本低C.行业的退出壁垒较高D.企业拥有稀缺资源3以下属于对社会和文化环境分析的描述的有（AB）。A.人们的环保意识加强，更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品，这对钢铁生产也提出了新要求B.在日本人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人
9、口老化，因而提供老龄人产品将会有比较大的市场潜力C.金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少，近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，认真落实各项重大财税政策措施，促进钢铁行业的生产和出口D.世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求，目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨，同时也会影响钢铁企业的生产4下列选项中，可用于衡量企业组织管理能力的因素有（BC）。A.销售组织分析B.岗位责任分析C.管理层次和管理范围的匹配D.人力管理5企业资源审计中的实物资源包括（BC）。A.企业与政府的关系B.企业已经拥有的资源C.企业容易获得的资源D.企业的信誉资产6对企业进行核心竞争力的
10、评价时，可以采用的方法包括（ABCD）。A.企业的自我评价B.基准分析C.成本驱动力D.作业成本法7以下属于差距分析内容的有（ABC）。A.外部环境和经营战略差距B.企业业绩和经营战略差距C.企业层面的差距分析D.职能战略和经营战略差距8实施差异化战略应具备的资源和技能包括（ACD）。A.强大的研发能力B.在可行的情况下采用廉价的劳动力C.能够获得销售商的有力支持D.很强的市场营销能力9职能制组织结构的优点包括（BCD）。A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从
11、而会提升深入的职能技能D.工作效率较高10企业在进行变革时，要保持两种力量的平衡，这也就是有名的力场分析，那么涉及到的两种力量为（AD）。A.制约力B.协调力C.强迫力D.驱动力11在产品生命周期的不同阶段，企业的战略途径不同，下列说明正确的有（AB）。A.引入期的主要战略是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量B.衰退期的战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量C.成长期的主要战略路径是提高效率，降低成本D.成熟期的主要的战略路径是市场营销12依据COSO对内部控制的表述，下列各项属于内部控制活动的有（BCD）A.管理哲学B.调节和复核C.计算和会计D.人员控制13中国石油预计在新疆某地
12、进行油田开发项目，在开发之前需要了解未来可能产生的各种不确定性，以及项目的成本和回报等，以确定该项目风险对企业的影响，则可以采用的方法包括(ABCD)。A.情景设计B.决策树C.敏感性分析D.计算机模拟14下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有（ABC）。A.设立流程、程序和政策B.对雇员进行培训和管理C.评价技术和系统D.合理确定筹资渠道15下列属于管理层购入的好处的有（AB）。A.在当前的公司管理不善，需要替换现有管理层时，外部管理层购入能产生特别明显的效果B.高效的管理者能够迅速承担起新的责任C.新管理层试图实施新的经营方式时会受到雇员支持D.新管理层会更关注公司的长期发展得分三、简答
13、题（本题共5小题，每小题5分，共5分） 1、谈谈你对企业战略的认识 。企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所做的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。如保洁公司有：潘婷、海飞丝等产品。 2、如何理解价值链分析方法。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处不在的，上下有关联的企业与企
14、业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说：“消费者心中的价值由一串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。” 3、试对纵向一体化战略的弊处进行分析。也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。战略弊处：（1）弱
15、化激励效应（2）加大管理难度(3)加剧财务紧张（4）降低经营灵活性（5）难以平衡生产能力 4、实施多元化战略应注意什么问题？企业可以利用不同产业的横向联系来实行有利增强企业竞争优势的横向战略，同样也会面对不同产业中的多点竞争。1、预测在不同的相关产业中竞争的反应和报复行为。对于实行多角化战略的企业，其它相关企业将会做出反应，常常在会造成最大经济影响的产业进行报复，任何一个产业都不是一个孤立的战场。2、寻找并确定与其他竞争对手抗衡的地位。多角化战略势必使企业面临的对手更多，分散力量与各个对手竞争肯定是不利的。多角化的企业面对任何一个企业的威胁，都必须以各项业务之间的相互支持产生的整体优势相对抗，
16、形成一种有效的封镜地位。3、避免追求价值小的多角化活动，特别要防止在规模经济较小、难以产生别具一格影响的业务活动间发展企业的多角化。 5、 什么是市场细分，为什么说市场细分是战略实施中的一个重要变量？市场细分可被定义为：根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为不同客户群的市场。市场细分是战略实施中的一个重要变量，这至少基于三个主要原因：1，诸如市场开发、产品开发、市场参透和差异化战略等战略都需要通过新的市场和产品来不断增加销量。2、市场细分使企业能够利用有限的资源进行经营。3、市场细分决策会直接影响营销组合变量：产品、价格、地点和促销。得分四、论述题（本题共1小题，每小题10分，共10分） 1论
17、述题论述企业并购失败的主要原因。1并购后不能很好地进行企业整合。企业完成并购后面临着战略组织、制度、业务和文化等多的整合，其中，企业文化的整合是最基本、最核心，也是最困难的工作。如果并购企业与被并购企业在企业文化上存在很大的差异，企业并购以后，被并购企业的员工不喜欢并购企业的管理作为，并购后的企业便很难管理，影响企业效益。2决策不当的并购，企业在并购前，或没有认真的分析目标企业的潜在成本和效益，过于草率地并购，结果无法对被并购企业进行合理的管理等结果遭到失败。3支付过高的并购费用，当企业想以收购股票方式并购上市公司时，对方往往会抬高股票价格，尤其是在被收购公司拒绝被收购时，会为收购企业设置种种
18、障碍，增加收购的代价。这种高代价并购会增加企业的财务负担，使企业从并购的一开始就面临着效益的挑战。得分五、案例题（本题共1小题，每小题15分，共15分） “老牌”企业的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块
19、板就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点巢季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费晶，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一缓批发商控制金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去遭布C市的敷以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18日c市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调
20、销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满倌心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢?问题：1运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境
21、。2如何评价金杯啤酒的竞争战略?3海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略?1 优势：产品市场占有率很高；有一定的生产加工能力； 劣势：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色； 机会：拥有很高的客户群产品在当地拥有一定的影响力； 威胁：来自于金杯啤酒的竞争压力。2由题意可以看到，仅被啤酒在竞争中的主要弱点是营销，以营销能力的加强是次企业提高本身竞争能力的关键， 同时在竞争中急功近利，没有长远和大局观，考虑策略时无法针对啤酒销售的特点，并且，忽视建立稳定的销售渠道。31）公司战略层次上，应当采用市场渗透战略，因为企业处在旧的市场和旧的产品中。 2）竞争战略层次上，宜采用差异化战略，因为企业的产品具有竞争力。 3）只能战略层次上，宜采用整体营销战略，因为此战略可以针对不同的目标市场开发晶牌，同时针对金杯加强促销活动。专心-专注-专业