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1、精选优质文档-倾情为你奉上怡景丽家市场开发有限公司编 号：RZA0发布日期：2014年7月1日保密等级：普通传阅级别：全员员工激励管理制度生效日期：2014年7月1日编制人：审核人：编制部门：人力资源部批准人：页 数：共21页员工激励管理制度 制度履历表编号：RZB01A0制度名称编制（修改）时间首次编制换版编制修订编制编制人编制单位废止编号员工激励管理制度2014-07-01王坚人力资源部说明：为加强制度建设，规范管理，实现管理的制度化、流程化、表单化，特制定了本制度。说明：注：“说明”主要阐述修改的主要内容。专心-专注-专业第一章 总则第一条 为规范员工行为，保障公司各项规章制度的有效执行
2、，维护公司正常工作秩序，明确奖惩的依据、标准和程序，做到鼓励先进、鞭策落后、奖惩分明，充分调动员工工作主动性、积极性和创造性，提高员工工作效率和质量，以推进公司经营发展，根据有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司全体在职员工。第三条 管理原则一、正负结合：坚持正激励与负激励相结合，对员工符合组织目标的期望行为进行奖励，而对员工违背组织目标的非期望行为进行惩罚，论功行赏，有错必纠，赏罚分明。二、激励适当：坚持精神激励和物质激励相结合，在奖励上以精神激励为主，在惩罚上以教育为主、惩罚为辅。三、激励及时：把握激励时机，对员工的行为及时进行激励，使激励作用最大化。四、公
3、平公开：符合“三公”原则和可申诉性，激励措施要适度而公平，激励的目的、方法和结果要明确、直观和公开。第四条 管理职责一、人力资源部：负责本制度的制订、审核、培训、执行、监督、解释和修订，并负责日常信息的收集、反馈和研究，同时对各单位的激励执行情况进行监督审计；二、财务部/财务处：负责各类激励基金帐户资金的管理，奖惩费用的收取、支出；三、监查委员会：负责各部门激励的监督审查、激励基金帐户的监督，激励申诉的终审。四、公司各直属部门与各商场均有对本部门或本商场所管辖的人员提出奖惩的权力；各部门负责人负责本部门激励基金账户的支配使用，激励额度的分配。第二章 激励的判定第五条 员工的行为与公司对员工基本
4、要求的对比情况作为是否进行激励、激励幅度大小等的依据。公司对员工的基本要求包括：公司的各项规章制度、员工的岗位描述、绩效指标、工作目标、工作计划和临时工作任务。第六条 正激励员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，或者其行为可以在较长时期内为公司带来效益，可以通过奖励的形式予以正向激励，以起到引导、鼓励、宣传、推动的作用。达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。第七条 负激励当员工的表现不能达到公司对员工的基本要求时，应根据情节不同，通过惩戒的形式予以适当的负向激励，以起到警示教育、防微杜渐、惩前毖后的作用。第三章 正激励的实施细则第八条 正
5、激励有经济奖励和荣誉奖励二种，可分别施行，也可合并执行，具体如下：一、经济奖励包括现金激励、奖品、加薪等。二、荣誉奖励分为日常表现奖励、专项奖励和公司评优奖励三种，其中：（一）日常表现奖励：根据员工日常表现，进行即时的激励，包括口头表扬、书面表扬、嘉奖、记功、记大功五种形式，具体如下：1、口头表扬员工若有下列任一表现并有具体实证的，可以给予“口头表扬”，“口头表扬”不记入员工档案。包括但不限于以下项目：（1）热心服务公司、同事和客户，得到对方认可，并有具体实证的；（2）热爱公司、爱惜公物、厉行节约等行为；（3）团结同事，领导有方，较好提高部门业绩的管理人员；（4）工作勤奋、积极主动，能够按时按
6、质完成上司交办的任务的；（5）以身作则，自觉抵制和劝阻员工不良行为的；（6）提出较为良好工作建议和方案的；（7）较好完成阶段性工作任务（如项目任务、岗位工作管理任务等）的；（8）关心公司和他人，无私奉献具有爱心的；（9）努力学习，积极提高自身素质和技能的；（10）其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为，值得提倡的。2、书面表扬员工若有下列事迹之一，并有具体事证的，可以给予“书面表扬”，并可给予20-200元现金激励。包括但不局限以下项目：（1）遵规守纪，忠于职守、见义勇为，任劳任怨，成为部门榜样，通过自己的言行影响周围同事积极向上的；（2）热爱公司、爱惜公物、厉行节约，采取改进措施，为公司节约
7、费用达5000元及以上者；或维护公司利益，挽回公司损失的行为，挽回经济损失达5000元及以上者。（3）积极审视公司各方面存在的隐患或不足，并提出解决思路，被公司采纳的；或对于内部管理或创新，提出有可实施性的意见和方案，被公司采纳并推行的；（4）积极思考，解决公司在市场、管理等各方面遇到的难题的；（5）积极帮助和指导新员工或同事，使其快速成长并取得一定成就的；（6）勤奋工作，保质保量并出色完成公司交办的紧急任务的；（7）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好的形象和口碑，为公司带来良好声誉的；（8）克服困难、创造条件、抓住机遇，为公司取得较大业绩贡献或业绩突破的；（9）部门或个人的行为较好的体现了公
8、司的企业文化，值得弘扬的。（10）公司规定予以表扬的其他奖励事项。3、书面嘉奖员工若有下列事件之一，并有具体事证的，可以给予“嘉奖”，并可给予200-500元现金激励。包括但不限于以下项目：（1）努力开拓业务，业绩取得较大突破的；（2）品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模的；（3）工作努力，业务纯熟，能适时完成公司交办的重大或特殊任务的；（4）连续3年，非常好地完成本职工作，无任何劣迹、惩戒和各级事故的；（5）为社会做出较大贡献，因其个人事迹被当地政府表彰，为公司带来积极社会声誉的；（6）勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的；（7
9、）公司规定予以嘉奖的其他奖励事项。4、记功员工若有下列事件之一，并有具体事证的，公司予以“记功”，并可给予500-1000元现金激励。包括但不局限于以下项目：（1）在公司管理、业务发展和政策性障碍、风险规避等方面提出合理化建议，在应用中取得重大效果的；（2）阶段性工作、临时或专项任务完成极为出色，并取得良好效益或成就者；（3）控制成本，节约物料，为公司节约成本达20,000元及以上者；（4）部门、个人行为很好的提高了公司美誉度者（如好人好事或部门、个人业绩获得市级以上主流媒体的主动宣传报道或被市级政府表彰，公司形象和美誉度较大提高）；（5）举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、
10、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的，挽回重大损失金额在20,000元及以上者；（6）公司规定予以记功的其他奖励事项。5、记大功员工有下列事件之一的予以“记大功”，并可给予1000-5000元现金激励；为公司做出巨大贡献的，可为其颁发“特别贡献奖”，奖金数额由公司另行决定。包括但不局限于以下项目：（1）遇有意外事件或灾害奋不顾身、科学处置，为公司或社会减少灾难性损失或舍己救人的；（2）为社会做出重大贡献，或为社会和公司带来重大正面影响，被国家予以嘉奖的；（3）在战略发展、战略决策、内部管理、市场运营等方面的合理化建议在应用中取得巨大成果或为公司带来巨大效益的；（4）举报公司内严重失职、贪污盗
11、窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，经核查无误，情况属实的，挽回重大损失金额在100,000元及以上者；（5）部门或个人为公司发展和业务做出巨大贡献的；（6）公司规定予以记大功的其他奖励事项。（二）专项奖励：针对特定的事项进行的奖励，包含合理化建议奖、创新奖、拾金不昧奖、伯乐奖等，具体如下：1、合理化建议奖合理化建议必须同时具备以下三个特性：（1）对公司各项业务工作、管理环节存在问题提出的符合实际、切实可行的改进意见或措施；（2）对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见；（3）有益于公司经营发展的其它意见或建议。对获得合理化建议奖的员工可奖励价值20元200元的精美
12、礼品或奖金。2、创新奖创新项目必须同时具备以下三个特性：（1）创造性：在突破现有的管理模式、工作流程和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的新技术、新方法。既可以是独创的，也可以是引进外部成熟的经验、作法或者是对公司原有经验的总结提炼；（2）主动性：是由员工积极主动开展的工作；（3）有效性：经过实践证明能为公司带来经济效益、品牌效应或者有助于提高公司经营管理水平。对获得创新奖的员工可奖励价值200元500元的精美礼品或奖金。3、拾金不昧奖对拾到价值较大的财物（现金数额1000元以上或价值1000元以上）并交给公司处理的员工授予拾金不昧奖。对拾金不昧的员工可奖励价值50元200元的精美礼品或
13、奖金。4、伯乐奖人力资源部定期公示公司的人员需求信息、岗位要求、任职资格等，公司员工均可推荐与相关岗位要求相匹配的人才，但须同时满足以下条件：（1）被推荐人员不得为公司内部员工的亲属（含直系、旁系）；（2）被推荐人员不能从事与推荐人在工作上有互相利益关系的岗位；（3）被推荐人简历应准确真实，推荐人不得协助被推荐人做任何隐瞒和伪造；（4）被推荐人员无任何犯罪记录或其他严重影响工作的疾病或传染性疾病。如果被推荐人得到录用并转正后在岗三个月及以上，推荐人将获得价值50元的精美礼品或奖金。5、其他专项奖励其他未列明但有积极意义的情形，经调查属实，公司将视情况给予灵活奖励，由人力资源部结合公司实际情况拟
14、定，并报公司总裁审批后组织实施。（三）公司评优奖励：根据公司的年度评优规定执行，获奖员工或集体由公司颁发荣誉证书和奖金，并记入员工档案。公司评优奖励详见每年度评优工作实施细则。第四章 负激励的实施细则第九条 负激励的方式有经济处罚与纪律处分两种，可分别施行，也可合并施行，具体如下：一、经济处罚分为现金罚款、扣发奖金、降薪。二、纪律处分分为口头警告、书面警告、记过、记大过、解除合同，具体如下：（一）口头警告：员工违反公司规定或者工作达不到基本要求，情节较轻的，其上级或相关职能管理部门可直接对其进行口头警示和规劝，并告知其上级领导。包括但不局限于下述项目：1、员工无意触犯或违反公司相关行为规范，情
15、节轻微的；2、员工工作不能达到上级要求，情节轻微的；3、员工不接受上级指令，情节轻微的；4、员工在办公区喧哗、嬉闹、争吵，影响正常工作秩序，情节轻微的；5、对同事、来访者、顾客不礼貌，在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)等现象，情节轻微的；6、没有事先通知或征得同意而迟到或中途短时离岗，情节轻微的；7、在公众场所言行不当，有损个人形象，情节轻微的；8、浪费公司资源、或者不妥善使用公司资源，情节轻微的；9、上班长时间打私人电话在15分钟以上的；10、因个人过失发生工作小错误，情节较轻的；11、其他可以口头警告的情况。（二）书面警告：员工违反公司规定，情节轻微，或因工作不力/不当造成轻微
16、过失的，给予当事人“书面警告”，并处以50-200元罚款，记入员工档案。包括但不限于以下项目：1、在同样的事件上第二次出现口头警告的；2、着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范，且不听劝告；4、工作时间未办理相应手续外出擅自离岗或未经批准外出办理私人事务的；5、妨碍现场工作秩序或违反公司相关规定，情节轻微但劝告不改正的；6、不服从上级领导工作安排及工作调配，情节轻微的；7、考勤不按照规定执行，当月有3次以上未打卡的；8、违反公司安全、卫生规则，情节轻微的；9、工作进度达不到计划要求或怠慢工作，影响工作进度；10、工作时间玩游戏、打瞌睡的；11、其他可列入书面警告之列的。（三）记过：员工违反公
17、司规定，情节较重，或工作不达标、失职、渎职造成较重过失的，将接受公司“记过”处分，并处以200-500元罚款，记入员工档案，公司可以根据情况对员工进行降薪或降职。员工在有效期内不能升职但可转职。包括但不局限于以下情况：1、累计犯错：如果员工一年内累计已有两次“书面警告”，则第三次的“书面警告”将直接导致“记过”。2、因工作执行、推动、监督不力等对公司项目造成逾期，情节不严重的；3、因各种原因导致内外部客户来信、来访、投诉等较大服务问题，经查属实的；4、知情不报，隐瞒他人严重违纪行为；5、出现问题时，逃避责任或包庇问题，不能在第一时间内积极推进解决，致使部门或公司整体工作受到影响，但未造成重大损
18、失的；6、没有按照公司要求按时按质完成安排的工作，而引起时间、资源的浪费，给公司造成损失，情节轻微的；7、因个人原因致工作或项目失误造成1万元（含）以上，5万元（不含）以下损失的；8、打听、传播公司员工薪酬状况，范围较小、情节较轻的；9、违反公司规定可列入“记过”的其他事项。（四）记大过：员工犯有严重违纪/过失行为，将受到“记大过”处分，并处以500-1000元罚款，记入员工档案，员工在有效期内不能升职也不能转职，公司视具体情况可以给与当事人降薪降职。包括但不局限于以下情况：1、累计犯错：如果员工在一年内累计受到两次“记过”，则第三次的处罚将直接导致“记大过”；2、因个人原因致工作或项目失误造
19、成5万元（含）以上，10万元（不含）以下损失的；3、出现问题时，包庇问题或逃避责任，不能在第一时间内积极推进解决，致使部门或公司整体工作受到影响，给公司或部门造成极大被动或损失；4、因个人原因造成公司项目逾期或其他事项，公司利益受损较严重的；5、对同事恶意攻击或诬陷、伪造，制造事端的；6、在公司内酗酒、赌博、斗殴而造成负面影响；7、社会公认的不道德行为；8、从事其他公司的付酬工作或其它任何业务活动而没有预先征得公司的书面许可；9、故意不服从上级的工作安排，顶撞上级或消极怠工；10、对工作不尽责，疏忽大意或无法胜任工作；11、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上的；12、故意损坏公司重要文件
20、或财物，情节轻微（损失尚可挽回）的；13、未经允许进入他人计算机管理程序或滥用公司信息资源及其他资源的；14、公司或员工出现紧急情况时，视而不见或见而不报，或公司采取措施排险时回避的；15、违反公司规定适用本条的其他事项的。（五）解除合同：员工违反公司管理规定，情节恶劣；或因工作过失造成重大损失；或有违法犯罪行为的。以上均属于严重违纪行为，公司将对其进行辞退或劝退处理，不给予任何经济补偿，并处以1000元以上罚款，且可根据实际情况追溯其赔偿责任或法律责任。包括但不局限于以下行为：1、累计犯错：如果员工存在“记大过”处分后再受到任何一种纪律处分。2、因个人原因致工作或项目失误造成10万元（含）以
21、上损失的；3、经培训、调换工作岗位仍不能胜任工作；4、月度累计旷工3天或全年累计旷工达5天；5、欺骗/不诚实行为：（1）提供虚假学历/学位证书、虚假证明文件、虚假健康证明或做假账以欺骗公司；（2）伪造公司记录或故意制造虚假数据；（3）其它不诚信行为。6、盗窃、腐败、滥用职权、损公肥私、损害公司利益：（1）挪用公司或他人物品、钱财；（2）利用职权谋取私利，及其它各种为谋取私利所进行的不正当的交易（如：收受回扣、行贿受贿等）；（3）未经允许使用或者占用属于公司、顾客或者其他同事的财产、设备、物料、文件等；（4）故意损害公司的名声和形象，且证据确凿；（5）将公司机密泄露给第三方或未授权的各方（公司机
22、密是指不为公众所知悉，能够为公司带来经济利益或竞争优势，具有实用性并经公司采取一定保密措施的技术信息、经营信息，以及公司与员工双方约定或公司内部规定保密的信息。具体包括但不限于经营数据（包括销售数据、毛利等）、工资信息、奖金方案、组织架构图、培训资料、通讯录、计算机软件、数据库、图纸、操作手册、技术资料、涉及商业秘密的业务函电、投资计划、合作计划、客户资料、营销计划、价格政策、采购资料、不公开的财务资料等信息）；（6）严重“盗用公司工作时间”（例：在工作时间打电脑游戏、打麻将、打扑克等）；（7）公司项目出现风险，根据项目评审会出具风险责任评定等级，给公司利益造成严重损失的；（8）其他损害公司利
23、益的行为。7、违法乱纪行为：（1）在公司区域内持有/使用枪械或者其它危险武器；（2）使用、销售、转让、接受或购买非法毒品；（3）赌博、斗殴、攻击他人、蓄意挑衅或者威胁；（4）故意从事一些对本公司其它员工的健康和安全有威胁的活动；（5）扰乱或打架造成工作场所的秩序和安宁受到严重破坏；（6）加入任何非法组织（如：邪教组织、恐怖组织等）；（7）受到公安部门拘留、监禁或其它形式的法律制裁；（8）其它违法乱纪行为。8、对待顾客/同事态度粗鲁（包括推、打）或辱骂顾客/同事，影响恶劣的。9、打探或泄露他人的薪资状况或与非授权人员交流自己的薪资状况。10、拉帮结派、故意挑起公司内部“政治斗争”。11、严重骚扰
24、行为：骚扰包括针对个人的身体、精神、生活、工作、性别、宗教、种族、身体缺陷、外貌、年龄等方面的侵权行为。12、其他公司认为属于严重违纪的行为。三、连带责任及处罚员工的行为应按本制度予以惩戒，但其直接管理者没有处罚的，其管理者负连带责任，应受到连带处罚，连带处罚金额不低于员工罚款额度的20%。四、责任追溯各种违纪行为造成公司直接经济损失，将根据情节轻重，由当事人、直接管理者承担部分至全部经济赔偿费用，违纪行为所得的财物依法退还原主或予以没收，且可根据实际情况追溯相关责任人法律责任。第五章 激励审批流程第十条 奖惩通知单所有激励均通过奖惩通知单的形式下发给被激励人，奖惩通知单一式3份，1份为开单部
25、门留存备查，1份由开单人在12小时内交于人力资源部，1份由开单人交于被激励人。需要对管理者进行连带处罚的，由开单部门开具奖惩通知单，下达至连带责任人。第十一条 人力资源部收到奖惩通知单，有权叫停奖惩事宜，并可发起监查委员会对奖惩事宜核查。第十二条 属于现金激励的，被激励人于开单次日起的48小时内，持奖惩通知单至财务部门缴纳或领取现金。属于奖品激励的，人力资源部向行政办公室下发奖品采购联系单，由被激励人持奖惩通知单至人力资源部领取实物激励。第十三条 审批权限为加强激励的时效性，公司各直属部门与各商场均有对本部门或本商场所管辖的人员提出奖惩、开具奖惩通知单的权力。各部门对员工实施记功、记大功、记大
26、过、解除合同等影响较大激励的，应当收集相关事实证据，并出具相关的书面材料报监查委员会。针对同一事件涉及到3人及以上或单人激励额度200元及以上的激励，需监查委员会审批。针对同一事件涉及到5人及以上或单人激励额度500元及以上的激励，需监查委员会审核，报公司总裁审批。第十四条 罚金交纳（一）被处罚员工如对公司处罚决定有异议，应首先按照处罚程序，签字确认（签字仅代表收到处罚通知），可于处罚之日起24小时内向上级主管部门申诉。公司将接受员工的申诉，并根据实际情况予以处理。（二）对经查属实的处罚，员工本人拒不签字的，经见证人签字及上级领导审批后，处罚同样生效。（三）对生效的处罚，员工在限期内未缴纳罚金
27、的，由人力资源部按照罚金额的3倍在其当月工资中扣除，扣除部分仍按相应比例分配到各激励基金账户中。第六章 激励基金帐户第十五条 激励基金的定义本着“公平、公正、公开”的原则，将收缴的罚款做为来源，设立专用激励基金帐户，建立明细台帐，实行专款专用，使激励基金取之于员工、用之于员工。激励基金的目的是为了搞好员工文化活动，将员工日常违纪的经济罚款作为员工文体活动、学习的基金。激励基金设四类帐户，管理和支配使用部门分别如下：帐户类别管理部门支配使用部门公司激励基金帐户公司财务部人力资源部公司职能部门激励基金帐户公司财务部各职能部门商场激励基金帐户商场财务处商场综合办商场部门激励基金帐户商场财务处商场各部
28、门第十六条 激励基金的来源为鼓励部门之间的互查及部门内的自查，以“谁执法，谁受益”的原则，将收缴的罚款分成不同的比例，纳入到不同的激励基金账户中。根据罚单开具人及被处罚人的不同，将激励基金的分配分为以下几种情况：（一）公司总部做出的处罚决定1、定义：公司总部下达的处罚决定，包括：公司董事会下达的处罚决定、公司管理会议决议通过的处罚决定、公司月度经营考评处罚等。2、罚金分配比例：（1）处罚对象为公司职能部门员工：50%计入公司激励基金帐户，50%计入被罚人部门激励基金帐户；（2）处罚对象为商场各部门员工：20%计入公司激励基金帐户，30%计入该商场激励基金账户，50%计入被罚人部门激励基金帐户。
29、（二）公司职能部门做出的处罚1、定义：公司职能部门在日常管理、检查督导工作中对各部门违规违纪行为进行的处罚，包括：日常巡检、联合检查、专项检查中的违规违纪处罚等。2、罚金分配比例：（1）处罚对象为公司职能部门员工：30%计入公司激励基金帐户，20%计入处罚开具部门激励基金账户，50%计入被罚人部门激励基金帐户；（2）处罚对象为商场各部门员工：20%计入公司激励基金帐户，10%计入该商场激励基金帐户，20%计入处罚开具部门激励基金账户，50%计入被罚人部门激励基金帐户。（三）商场做出的处罚决定1、定义：以商场名义下达的商场内部处罚决定，包括：商场高层下达的处罚决定、商场管理会议决议通过的处罚决定
30、、商场月度经营考评处罚等。2、罚金分配比例：50%计入该商场激励基金帐户，50%计入被罚人部门激励基金帐户。（四）商场日常管理做出的处罚1、定义：指商场各部门在日常管理过程中做出的内部处罚决定，如：商场综合办日常检查的处罚，商场市场督导日常督查的处罚等。2、罚金分配比例：20%计入该商场激励基金帐户，30%计入处罚开具部门激励基金账户，50%计入被罚人部门激励基金帐户。（五）部门自查做出的处罚：1、定义：各部门日常管理过程中对部门内部管理性处罚所得。2、罚金分配比例：100%计入该部门。（六）其他说明：1、财务部门按照本制度将罚金分配到各相关激励基金帐户。2、涉及到赔偿类、特定指示的处罚或对品
31、牌商的处罚则不计入任何奖励基金账户。3、如遇组织架构调整导致部门撤消的，该部门激励基金帐户自动撤消，可用余额转至公司激励基金帐户。三、激励基金的使用范围（一）正激励中日常表现奖励、专项奖励；（二）学习资料、书籍购买等；（三）员工日常文体活动设施的购买等；（四）员工团队活动（娱乐、聚餐、旅游等）；（五）其他经公司审批通过的项目。第十七条 激励基金的使用流程原则上激励基金仅限在可用余额范围内使用，可用余额当年度有效，跨年自动清零。根据激励基金的使用范围，激励基金的使用流程按如下确定：（一）日常表现奖励的使用员工受到日常表现奖励中包含现金奖励的，可持奖惩通知单第3联至本部门激励基金账户管理部门（财务
32、部门）领取现金奖励。实施奖品奖励的，由行政办公室负责奖品的采购，被奖励人持奖惩通知单第3联至行政办公室领取奖品奖励。对于公司或商场做出的激励决定，奖金及奖品费用由公司及对应的商场激励基金账户中支取。部门内部或部门之间的激励决定，奖金及奖品费用由被激励人所在部门激励基金账户中支取。为确保正激励中日常表现激励的即时性、有效性，部门激励基金帐户余额不足的，自商场/公司激励基金账户中借支；余额均不足的，由商场/公司先行垫支。日常表现奖励产生借款的，借款跨年不清零，该部门有激励基金收入时，偿还顺序依次为：商场/公司垫支部分、商场/公司激励基金账户借支部分。（二）非即时奖励使用部门有学习资料购买、文体活动
33、等的需求时，由部门负责人填写激励基金使用申请表，说明用途，逐级进行审批。部门在就非即时奖励申请使用激励基金时，每次不得超过帐户原可用余额的80%，每每月不得超过2次，且不得借支或垫支。财务部门对该部门激励基金帐户可用余额进行核查，单次申请金额在500元及以下者，由商场负责人/部门总监审批；超过500元的，由人力资源部审核，报公司总裁审批。第十八条 激励基金帐户的监督管理（一）使用情况公示1、公示周期为确保激励基金专款专用、公开透明，财务部门每季度初对各部门激励基金帐户的上季度的收入、支出情况进行公示，为期3天。2、公示范围商场激励基金帐户、商场各部门激励基金帐户的使用情况由各财务处在商场内部进
34、行公示。公司激励基金帐户、公司职能部门激励基金帐户、商场激励基金帐户的使用情况由财务部在公司范围内公示。（二）监督及反馈激励基金帐户使用情况公示期间，任何单位或个人均可以实名的形式向人力资源部反馈帐户使用问题，由人力资源部负责落实、查证，并就落实的情况酌情上报、处理及向反馈人答复。为避免恶意反馈造成的人力资源浪费，激励基金帐户的使用不接受匿名反馈。第七章 激励结果的应用第十九条 正激励的应用一、员工的每次获奖情况及激励文件均由人力资源部存入员工档案，作为员工绩效评估的重要依据之一。二、同等条件下，年度内获得过表彰的员工可优先获得晋升的机会。三、如有特别奖励项目或特别优秀行为，由部门/商场申请、
35、人力资源部审核、公司总裁批准后执行。第二十条 负激励的应用一、所有惩处记录原件均由人力资源部保存，作为员工绩效评估的重要参考意见，并可能由此导致员工降职、降级、降薪或调换岗位处理。二、年度内有超过2次（含）记过及以上处分的，取消年度评优的资格。三、年度内有超过2次（含）记大过处分的，次年度不得晋升、加薪。员工表现确实优异，考评成绩也达到公司晋升要求，但由于受到处罚不能晋升而部门又有特殊需求的，须由部门申请并报公司总裁审批。四、公司有权视情况决定是否在公司范围内对员工惩处予以通报批评。五、本制度中未罗列的违纪行为，视其严重程度，参照本制度予以处罚。第八章 激励申诉及处理第二十一条 申诉时效对奖惩
36、决定有异议的员工，有权在奖惩决定下达后的48小时内以书面形式逐级提起申诉，监查委员会为终审单位。上级领导在接到员工的申诉请求的48小时内对其申诉作出受理，可临时召开专项会议、展开调查，在72小时内提交客观公正的调查报告和复议结果。第二十二条 申诉结果经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的，开具撤销处罚书面通知，通知申诉人所在部门、奖罚开具部门、财务部门，撤销处罚。经复议仍维持原处罚决定的，处罚有效，通知申诉人复议结果。经复议改变原处罚决定的，原处罚无效，按照复议结果重新进行处理。申诉人在申诉被受理的同时，申诉人及相关部门必须按以下要求配合申诉受理部门的工作：一、受理申诉的部门只接受在申诉期内（当
37、事人签收决定书之日起72小时内）的申诉；二、申诉人必须随时听候受理申诉的部门的调查，并提供真实资料和证物；三、相关当事部门必须配合调查。第九章 附则第二十三条 本制度由总裁签批后施行，修改时亦同。第二十四条 本制度为公司在激励管理方面的“基本法”，其他制度中激励条例和本制度有冲突的，一律以本制度为准。违反本制度相关条例的，以50元/项对当事人进行处罚。第二十五条 本制度未尽事宜，公司各部门可依据本制度制订相应的管理制度和奖惩办法，由公司总裁批准后报人力资源部备案执行。第二十六条 本制度自颁布之日起执行。第二十七条 本制度的附件。 附件一：奖惩通知单 附件二：激励基金使用申请表附件一：奖惩通知单
38、编号：RZB02A0第一联：存根联第二联：人力资源部第三联：当事人奖惩类型： 正激励 负激励 开单日期： 年 月 日当事人所属部门岗 位奖惩事由（可附页）奖惩依据奖惩决定激励额度：元其他激励：当事人确认开单人确认财务部门激励分配/使用比例：财务负责人： 日期： 年 月 日注：1、对经查属实的处罚，员工本人拒不签字的，经见证人签字及上级领导审批后，处罚同样生效。2、属于现金激励的，当事人于开单次日起的48小时内，持本单至财务部门缴纳或领取现金。3、对生效的处罚，员工在限期内未缴纳罚金的，按照处罚金额的3倍在其当月工资中扣除。附件二：激励基金使用申请单编号：RZB03A0申请日期： 年 月 日申请部门申请金额基金来源 公司激励基金帐户 商场激励基金账户本部门激励基金账户申请事由（可附页）被激励人激励依据申请部门负责人意见：签字： 日期： 年 月 日财务部门该账户截止至今日激励基金共计收入￥元，已使用￥元，剩余￥元。签字： 日期： 年 月 日部门总监/商场负责人意见：签字： 日期： 年 月 日行政办公室签字：日期： 年 月 日人力资源部签字：日期： 年 月 日总裁签批意见：签字： 日期： 年 月 日