《中国二手汽车市场营销模式探析B(共17页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国二手汽车市场营销模式探析B(共17页).doc（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上二手车交易市场经营模式分析国家为了刺激二手车市的发展放开了经营权，众多经营者对如此巨大的蛋糕蜂拥而来，经营主体出现了多元化，打破了多年单一经营状况的沉闷局面，二手车市场呈现了一片繁荣的景象，全国各地二手汽车城、二手车交易市场如雨后春笋接踵而来。各大汽车生产厂家也不甘寂寞纷纷进军二手车领域，以期望在不断扩大的二手车市场抢占先机，同时也为新车的销售增加筹码。从总体上看，全国汽车交易市场出现了如下发展趋势：一、各式资本的涌入，使得行业发展迅猛，交易市场日趋增多。现在，在全国各大城市都已有了较大规模的交易市场，并且正在建设的许多交易市场中都配有室内、外停车场、商务中心、多功能
2、展示厅、信息化网络资讯、监控等各类设施，交易市场配套日趋完善。二、各大城市狼烟四起，竞争日益激烈，华南板块以广东市场为龙头老大，华中地区以上海为核心，幅射南京。华北地区由北京牵头全国各地商贾，纷纷汇聚。北京曾经是批发商的天堂，但现在全国各区域，都已有了规模较大的市场，均在当地成诸侯，辐射力日益增强。三、各地交易市场规模越来越大，集聚客户愈来愈多，行业竞争越来越激烈。如在南京地区的金飞龙旧机动车综合交易市场既便是一个民营企业，经营面积也有四万多平方米， 现代化、信息化设施一应俱全，以“打造车、人、生活一体化完美结合”为经营主题，算是一个突破吧。四、专业化与综合型相得益彰，各地交易市场努力打造自身
3、优势，彰显自身的特色与实力。目前在国内各地的交易市场中已呈现出了“百花齐放，百家争鸣”的繁荣景象。天时、地利、人和，中国的汽车工业已经迈入了前所未有的昌盛阶段，中国二手车交易市场也必将前景广阔，商机无限！然而从目前的市场发展状况来看：随着2%的交易评估费降价此起彼伏，一些交易的经营步入困顿。新开市场求大求全求高，投入成本的加大，使得在如此激烈竞争下仅以收费来维持，相比以前有几间房子，一小块地，执照一挂就能经营，日子就难过多了。目前二手车交易市场的主要模式：目前二手车交易市场主要收入来源基于评估服务费和租金收入两大项，按目前部分地区只收几百元的评估服务费来看，老的成形的市场尚有租金来支撑，新开的
4、市场投入较大，又未形成市，其收入是有限的。到目前为止我国二手车交易市场的管理水平仍然参差不齐，许多市场管理者的文化水平程度很低，经营管理手段也较为落后。甚至不少二手车交易市场还保留着事业单位管理体制，只是局限于收费管理，没有更多地从消费者、入住商户的角度考虑，只是利用自己市场的优势，收取二手车交易评估、服务费，十几年经营下来没有从根本上有大的发展，只是由于政策、市场发展等因素效益较好，但没有突破性的发展。由于竞争一旦在交易服务费上打价格战，新生市场由于租金收入较少，是难以维继的。随着二手车交易的发展对提出了新的要求，不仅要提供一定的场地，收取一定的费用，更重要的是用经营的思想，加强二手车交易市
5、场的功能建设，建立公平合理的交易环境，完善服务体系，以更好的促进二手车市场的良性发展。功能单一、服务设施不全的二手车交易市场越来越难以适应新的发展。一个能持续发展，长足进步的市场必定有它独出心裁的经营特点，才能在吸引客户入住：1、品牌化经营模式引进各式汽车品牌专卖店，为保护商家及消费者的利益不受到侵害，市场严格限定每一种品牌车型只能有一家经销商驻场经营，同时市场内还严格禁止不同品牌商家之间的串换经营行为。如北京中联汽车市场品牌专卖这一经营模式得到了商家及消费者的极大肯定，在京城的汽车交易领域独树一帜，目前，驻市场的品牌专卖店有60余家，经营着70余种品牌的车辆。2、成立经营实体二手车经纪公司模
6、式引进了经过培训和资格认证的二手车经纪人，并成立“旧机动车经纪公司”，这种模式有效的扼制了非法交易、无照经营、强买强卖的现象，规范了二手车交易行为，为消费者提供了可靠、良好的购车环境，消费者的合法权益得到了最大限度的保障。同时，也便于政府的监督管理，营造了良好的流通秩序，使二手车流通进入规范、健康的良性发展轨道。3、经营多元化模式二手车市场在完善市场服务功能的道路上谋求多元化的发展，在实现车辆工商验证、过户、保险等基本服务功能的基础上，继续引入了二手车信贷、保险业务、二手车置换业务、二手车竞价拍卖业务及一系列方便买卖双方交易的新举措，其中以二手车竞价拍卖业务最受买卖双方欢迎。二手车竞价拍卖业务
7、是现在二手车市场在探索二手车交易新模式过程中的一种全新尝试，它是由市场专门组织场内信誉好的经销商参与，对车主的车辆进行现场投标竞价的一种交易形式，其作用首先在于为买卖双方之间建立了一条稳妥、便捷、安全的交易渠道。既为经销商解决了产品供应渠道的问题，又为车主提供了一个由市场信誉为保障的交易平台。使得交易过程更加透明、公平，交易价格更加真实，竞价交易模式改变了过去交易信息不对称的局面，有效的杜绝了欺诈、蒙骗、扎磅等不良交易行为的发生，使买卖双方的经济利益得到了最大限度的保障。4、市场经营批发二手车业务模式：借助交易市场本身的人力、资金、信息优势，批量采购各地二手车，利用区域性价差，向场内经纪户、经
8、纪公司批发，或直接销售，一方面取得利润，另一方面也能带动新生市场活力，试想一个交易市场内如果有几十上百辆物美价廉的二手车，人气何愁不旺？个体小的经纪户是无法跨地区批量采购的。解决了各地不同车型销售冷热不均，甚至滞销的状况，加速二手车的流通。由于政策的限制，目前尚未成功，主要是二手车跨地区双重过户收费的问题尚未解决，但是自从全国二手车交易发票统一以后，这一天也不会太远了。即便是这样随着收费的降低，也促进了这一业务的发展。5、发展相关配套业务：二手车再新，必定有各种各样的大小问题，维修、保养、美容、装饰、配件销售等业务是顺理成章的，其收益也是显而易见的，关键是不能和客户联起手来欺骗消费者，要有坚定
9、不移的实事求是原则，慢慢的就会在消费者中树立自己的形象。在车辆维修、保养之后，交付时出具专门的市场验收合格证、承诺书，即便是价格高一点，消费者也会买，看的是信誉，图的是安心。当然二手车交易市场的发展，有竞争必有淘汰，在这里不过是一家之言，仅与大家共同探讨。我们只相信一点：一个好的成功的二手车易市场，必须是不断的创新，拓展的，如果仍然固守原有的传统模式，其发展前不容乐观的。其模式流程图如下：1. 二手车进项：业务流程备注业务功能车源主要是社会车源审核通过公安部门车辆管理所得机动车资料进行联网核查 杜绝走私车，拼装车，盗抢车，报废车进入市场评估有注册成立的二手车专业评估公司机构，对进入二手车交易市
10、场的车辆进行评估设计或采用一套电脑评估系统，给旧机动车进行客观合理的评价，所出具的旧车价值评估报告作为客观衡量标准汽车经营公司依法注册成立的专门从事二手车交易的公司根据二手车的评估报告和专业评估人员的评估，以合理的价格收购，然后对车辆进行必要的维护和美容2.二手车出项：评估 经纪公司 拍卖公司 汽车经营公司 购车者 过户评估：对于出项中的评估流程是对二手车经过维护和美容后的车辆进行重新评估。一般来说，出项中二手车的价值评估是高于在进项中对进入交易市场的二手车的价值评估的，两者之间的差额就是汽车经意公司对二手车进行维护和美容后的价值提升。汽车经营公司：根据再次评估后的价格，确定回收来的二手车销售
11、的价格，并对该机动车进行备份，为购买二手车的消费者过户时准备该旧车的过户材料。汽车经纪公司：具有二手车从业资格依法成立的汽车经纪公司，经纪公司是购车者与汽车经意公司的纽带，主要是使双方信息对称，业务范围广的经纪公司也可从事代沟，代售业务。拍卖公司：对所购的社会车源一部分高价值、具有收藏意义或特殊意义的旧车进行拍卖。过户：这一环节是车辆所有权发生转移的法律程序，有交易中心提供一条龙服务，过户、上牌、代收保险和税费。车辆的过户有两种方法：a.二手车收购时立即转至经营公司;b.售出后再转，双方以合同为准。我国二手车交易的新模式：二手车品牌专卖店 国外成熟的汽车市场，二手车交易的经营模式开始在国内市场
12、出现，虽然这种经营模式在汽车销售发达国家已经相当普遍，但在国内近年才酝酿出现。2002年9月23日，上海通用汽车公司宣布，在上海永达，北京达式行，广州安骅，深圳标远四家别克授权销售中心开始别克二手车业务的试运营，并同时推车其二手车品牌-“别克诚新二手车”上海通用诚新二手车的认证流程为;二手车专卖广场是交易中心模式与品牌专卖店模式的结合体。就是将大量的二手车专卖店集中在某一区域内，使这一区域形成一个有一定规模和优势的购车“广场”。这样的模式，既有资源和规模的优势，可以有效地规避一部分风险，又有其专卖店的专业和品牌的价值作保证，可以集前两种模式于一身。在目前，交易市场（中心）这一经营模式会受到政策
13、上的影响多些，加上国家政府对其的加强管理，使其交易功能完善后会在我国长期存在，并在相当长的时期内处于主导地位。但如果对这种模式进行改造，向二手车专卖广场这一模式发展的话，具有两个先天的优势：1. 交易市场（中心）一般都拥有比较大的经营场所，基础设施也比较完善，改造成二手车专卖广场，可以充分发挥其原有的资源和规模优势，并可避免资源的重复建设。2. 交易市场（中心）原本的服务功能与二手车专卖广场需要的服务功能基本吻合，改造成二手车专卖广场的改造范围小，变化不大，而且改造时间短。专卖店的专业性和品牌管理理念又可促进专卖广场的发展。两者相显益彰。 二手车交易流程 根据二手车流通管理办法相关规定，凡办理
14、过户、转籍业务的车主请依据公安车管所、工商车管所、旧车交易市场要求，准备好齐全、有效、合法的全部手续（三份档案）后，按红色指示牌顺序依次办理。如果你将所需材料准备齐全、添写清楚，本市场工作人员会为你提供顺畅有序的服务。一、 车辆认定程序：1车主将要过户、转籍、外三县及金州开发区转入市内五区车辆开至交易大厅门前，8吨以上大、长车可停两边道路上等候。2车主须持行车证原件，拓该车发动机号、车架号。车主可选择市场服务人员有偿拓号也可自行拓号。3民警验车认定后在流程单上签章合格后至下一窗口继续办理。二、车主确认程序：1.车主提供身份证（住址变动或身份证不清楚须提供户口本）、代码证原件及复印件，无登记证书
15、需要本人到场确认签字。2.民警确认车主有效证件后在复印件上签字盖章三、整理装订手续 违章查询提示：1.车主按所办业务添好表格、合同及相关手续后，由本市场工作人员整理装订后至下一窗口继续办理。2.车主须如实添写联系方式，以便查询通知。3.车辆如有违章行为须接受处理后方可办理交易手续。4.新增设服务：如车主不愿意等候审档可提出要求，根据车主业务需要可提前给车辆照像并开据待办凭证车主则可驾车离开。待办手续后电话通知来取手续。5.车主也可选择等候办理。注：按规定3个工作日完成。四、办理车辆交易除车辆过户手续外还须：1. 旧机动车买卖合同2. 单位税务登记证原件及复印件3. 当年养路费，附加费复印件。为
16、了方便车主，节省时间，请车主准备好所有手续，后进入室内办理业务。提示：凡办理过户、转籍业务须先办理交易手续并预付交易费后至下一窗口继续办理。如因退办等致使交易未成功的，预付款全额退还。五、排号提示：车主按先后顺序排号后依次至下一窗口继续办理。外三县（区）转入车辆请直接在此窗口等候。六、公安车管所转移登记、市内过户、转出审核七、工商车管所旧车交易审核提示：车主须持买卖合同等相关手续进行合同验证，合格后至下一窗口继续办理。八、收发手续、开据待办单提示：1.已审档合格车主需提供保险单副本（也可提前提供，以免多次往返）、审档合格手续、交易发票，打印受理凭证。2.车主提供齐全手续并至所有窗口受理完毕后，
17、也可选择开据待办单，以做临时行车证使用，提前照相（不换车号）并离开，待正常工作日后取证。查询电话：*九、取证程序：1.车主（或委托人）持有效证件或待办单按规定时间取证。2.车主也可以办理特快专递。二手车交易过户流程：一、交易市场过户交易所需材料： 1：车辆行驶证 2：机动车登记证书 3：机动车登记副表（车辆所辖区车管所抽取，带身份证、行驶证、养路费证去抽取） 4：车辆购置附加税证 5：买卖双方身份证、户口簿，如果是外地户口，需要携带暂住证，买方的暂住证需要满一年。 二、办理车辆过户：（到旧机动车交易市场办理） 旧机动车市场在车辆过户时实行经营公司代理制，过户窗口不直接对消费者办理。将车开到市场
18、，有旧机动车经营公司为其代理完成过户程序：评估?D?D验车?D?D打票。 买卖双方需签订由工商部门监制的旧机动车买卖合同，合同一式三份，买卖双方各持一份，工商部门保留一份。经工商部门备案后才能办理车辆的过户或转籍手续。 等评估报告出来后，开始办理过户手续。办理好的过户凭证由买方保留，卖方最好也保留一份复印件，以备日后不时之需。 过户流程： 1、现机动车所有人填写机动车过户、转出、转入登记申请表并按规定签章。 2、交验机动车行驶证和机动车登记证书（未领取过机动车登记证书的，原机动车所有人须填写补领、换领机动车牌证申请表并按规定签章）。 3、提交双方机动车所有人的身份证明原件及代理人的身份证明（汽
19、车过户的，应先经所在地县市、区车管所组审核签章）。 4、交验机动车辆后到交易市场进行交易并按规定办理其他相关手续。 5、交回机动车行驶证(须换发号牌的,同时交回原机动车号牌)。 6、微机公开选号、领取机动车号牌(在同一辖区内,双方车主均为单位或均为个人,且使用性质不变的,原号牌不变)。 二手车的检测认证流程 发动机检测 包括功率、启动速度、耗油、控制、噪声、防震油品、路况、气候 零部件更换检测 底盘、动力系统、轮胎、前后保险杠、引擎盖操控、舒适、审美 外观内饰休整 包括外观色彩、内饰附加功能、整体线性、尺寸7大类106项检测 认证检测 抗寒性、抗热爆震实验、抗告原动力性实验、测试后再改造7大类106项检测二手车置换多品牌二手车改造装修1年或两万公里质保专心-专注-专业