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1、1合同编号： 项目合同书课题名称课题名称 ： 2018 年市本级公租房物业服务企业履约评价年市本级公租房物业服务企业履约评价 委托方（甲方）：委托方（甲方）： 深圳市住房保障署深圳市住房保障署 受托方（乙方）：受托方（乙方）： 签订地点：签订地点： 深圳市深圳市 本合同共 18 页（含封面）2特别提示1、签约一方有多个当事人的，可按其各自在合同关系中的作用，在 “乙方”项下（增页）分别排列为共同乙方。2、本合同示范文本包括封面、合同正文、附件，其中封面、附件是合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力，附件经双方盖章方为有效；合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，作为本合同的组成部分。3、本
2、合同示范文本中的“”为可选择项目，选择该项目在“”内划“”，不选择的项目在“”内划“”。4、当事人使用本合同示范文本中，凡是当事人约定无需填写的条款，在该条款填写的空白处划“/”表示或注明“无”等字样。5、本合同示范文本中“”为合同同类项列举的省略，当事人可根据项目实际情况在“”项中作相应的增加或减少的调整。6、关于封面的填写。封面显示的是合同的主要内容，如课题名称、双方当事人的名称、合同编号、签订地点等，供当事人在归档时甄别使用，其内容务必与合同正文内容一致。其中的签订地点可能关系到日后可能出现的争议解决的受理机关，因此一般情况下应以甲方所在行政区域为准。7、关于正文部分当事人基本情况的填写
3、。当事人基本情况主要是用当事人在履行合同时通讯和付款使用，因此所填内容务必确保能够切实使用。日后一旦发生争议，相关证据，如来往信函（包括电子邮件）、银行单据都以合同约定为准。3甲方（委托方）甲方（委托方）： 深圳市住房保障署 住所地：住所地： 深圳市福田区莲花大厦东座 9 楼 法定代表人：法定代表人： 合同联系人：合同联系人： 合同联系人电子邮箱：合同联系人电子邮箱： 通讯地址：通讯地址： 邮政编码：邮政编码： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行：开户银行： 银行账号：银行账号： 乙方（受托方）：乙方（受托方）： 住所地：住所地： 法定代表人：法定代表人： 合同联系人：合同联系人： 合同联系
4、人电子邮箱：合同联系人电子邮箱： 通讯地址：通讯地址： 邮政编码：邮政编码： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行：开户银行： 银行账号：银行账号： 4根据中华人民共和国合同法及相关法律、行政法规，甲、乙双方遵循平等、自愿和诚实信用的原则，就甲方委托乙方开展“2018 年市本级公租房物业服务企业履约评价”专项工作事宜协商一致，签订本合同，双方承诺遵守并切实履行下列条款：第一条第一条项目内容项目内容1.1 项目名称：2018 年市本级公租房物业服务企业履约评价。1.2 项目范围：详见附件 1 项目建议书。第二条第二条合同价款合同价款2.1 本合同项下总价款计算方式为 固定价格法 。（具体描述见附
5、件 2 ）2.2 本项目合同价款总计为人民币 / 仟 / 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 _角_ 分，小写 元。该合同价款包括完成本课题研究所有工作量和后续服务的全部费用，包括但不限于：乙方专业工作人员的劳务费用、交通费用、通讯费用、办公用品购置费用；研究资料购置费用；专业问题咨询费用；成果文本印刷费用；第三条第三条合同履行期限合同履行期限3.1 本合同履行期限为 个月，从 年 月 日至 年 月 日止。3.2 本合同履行期限届满后，如甲乙双方认为需要继续延长履行期限，应重新签订书面合同。5第四条第四条项目开展进度及阶段成果要求项目开展进度及阶段成果要求4.1 甲乙双方组成项目组（项目组成员见附件
6、），从 年 月 日开始工作，于 年 月 日前提交最终成果。各工作阶段具体工作时间和内容安排如下：序序号号工作工作阶段阶段成果构成成果构成工作思路工作思路数量数量提交时间提交时间验收方式验收方式1前期准 备阶段工作方案与思路根据工作内容，拟定工 作方案，落实工作人员 安排，提出研究方向。1 套2评价阶段评价结果根据工作方案对物业服 务企业进行考核1 套3数据统计评价分数根据评价结果统计评价 分数1 套3撰写评 价报告2018 年市 本级公租房物 业服务企业履 约评价报告根据评价过程、评价结 果，撰写评价报告10 套4.2 在合同履行过程中，在必要情况下，经双方协商一致，可对上述工作进度和阶段成果
7、要求进行调整，并将最终成果提交日期顺延，顺延日期造成的人工、工期等成本计算在合同总价款内，不作另外计算委托服务费用。第五条第五条当事人的权利和义务当事人的权利和义务65.1 甲方的权利和义务（1）甲方应及时配合乙方，对乙方在课题项目研究进行过程中与相关部门的沟通提供便利条件。（2）甲方应于合同签订后协助乙方收集基础资料及开展现场调研。（3）甲方应按本合同第九条规定的时间足额向乙方支付各阶段合同价款。（4）甲方有权以合理方式检查、督促乙方工作情况，同时应及时组织各阶段成果的汇报、审查、研讨、公开展示及公众咨询等工作，并及时将各阶段的审查和征询结果以书面形式提交给乙方。（5）甲方应指派专人负责与乙
8、方联系，以及接受乙方就本项目的咨询；甲方变更联系人，应及时告知乙方。（6）甲方要求乙方提前交付成果时，须征得乙方同意。对因此而增加的工作量，甲方应向乙方支付必要的费用。（7）甲方有权要求乙方按照合同约定内容交付项目成果。5.2 乙方的权利和义务（1）乙方应于双方签署合同之日 收到定金后，开始本合同项下课题工作。如乙方未按照本合同的约定收到定金，乙方有权推迟课题开展时间，并相应顺延课题成果交付时间。（2）乙方应接受甲方合理的检查、督促，并在甲方的组织下，及时向甲方汇报各阶段的工作，接受甲方审查。（3）乙方应按有关法规、设计标准、技术规范、以及本合同约定的工作内容、技术标准、工作进度和成果要求进行
9、工作，并按时向甲方交付成果。乙方应对其提交的成果质量负责。（4）乙方应配合甲方组织、举办本课题项目各工作阶段的汇报、审查、研讨、公开展示及公众咨询等工作，并负责解答相应的技术问题。7（5）对于已经提交成果验收的各阶段成果文件，乙方应按照甲方提供的书面成果审查或审批意见进行修改和完善，并向甲方提供相应的书面报告说明成果修改的详细情况。未经甲方同意，乙方不得随意修改已经验收的成果文件。（6）乙方应依据合同规定的工作内容和技术要求，组织具有相应能力的各层次技术人员组成项目组。经双方约定的项目组主要成员名单见附件 3 。本合同履行期间，乙方替换项目组主要成员必须征得甲方同意。（7）乙方应独立完成本合同
10、委托项目下的所有项目，不得将委托项目分包给第三方或与与第三方合作。（8）乙方应按照合同约定的工作阶段和成果提交时间及时向甲方交付项目成果。在所有成果交付后，乙方应将甲方在委托过程中提供给乙方的所有数据、基础资料、办公资料及办公用具全部移交甲方，乙方不得留存或备份。（9）甲方向乙方提交基础资料的时间，或协助乙方开展现场调研的时间，超过本合同第 4.1 条约定的期限不足 15 个工作日（含 15 个工作日）时，乙方交付成果的时间按本合同第五条的约定顺延；甲方提交资料超过约定期限 30 个工作日以上时，双方应重新商定提交成果的时间。（10）乙方在项目进行中，有权要求甲方提供合理的配合。超过 30 日
11、甲方未配合，乙方有权要求交付成果的时间相应顺延，超过 30 日甲方未配合，乙方有权要求重新商定交付成果的时间。第六条第六条项目最终成果项目最终成果6.1 项目最终成果为：2018 年市本级公租房物业服务企业履约评价报告。6.2 乙方应以纸质材料并附电子数据的形式向甲方提供最终成果。第七条第七条合同价款支付合同价款支付7.1 除双方重新达成协议外，本合同履行过程中的价款支付均通过本合同中指定的甲乙双方银行账号进行。87.2 本合同总价款为人民币（大写） 元，分两期付款：首期：自双方签订合同之日起 10 个工作日内，在收到乙方提交的付款申请和乙方出具的国家统一等额正规发票后，甲方支付乙方人民币（大
12、写） / 仟 / 佰 / 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分，小写 元（占合同总价款的 80 %，此笔款项为定金 预付款）。待合同履行完毕后，（ 定金 预付款）抵作合同价款。末期：乙方完成本合同规定的各项工作内容，按照本合同第五条规定提交全部成果后 10 个工作日内，甲方根据乙方出具的国家统一等额正规发票后支付乙方人民币（大写） / 仟 / 佰 /拾 万 仟 佰 拾 元 角 分，小写 元（合同总价款的 20 %）。第八条第八条成果权属成果权属8.1 本合同项下2018 年市本级公租房物业服务企业履约评价报告 成果的权属归甲方 单独 所有（单独 非单独）； 甲方拥有本合同项目的所有中间成果和最终成果
13、以及与之相关的所有权利。8.2 乙方有权要求甲方在公开成果时注明乙方为本合同项目受托人，并可享有与甲方共同获得与本合同项目成果相关的荣誉证书和奖励的权利。8.3 经甲方同意，乙方可以享有本合同项目中间成果或最终成果的下列相关权利： 利用本合同项目中间成果或最终成果用于学术研究，发表论文或著作； 以受托人的身份利用甲方已公开的成果对外宣传的权利； 其他权利： 。第九条第九条保密条款保密条款99.1 乙方应遵守国家的有关保密规定，妥善保管甲方提供的资料，保守对方的各项秘密，并保护对方的知识产权。9.2 未经甲方许可，不得将甲方的资料或成果向第三方转让或用于本合同项目外的其他项目。如发生以上情况，乙
14、方承担一切由此引起的后果，并支付对方合同总价款_20_%的违约金。9.3 乙方须以保密方式处理直接或间接提供的任何资料，以及因本项目研究工作所直接或间接取得、处理或接触的任何其他资料。未经甲方同意，不得向第三方透露任何有关项目的内容，或公开任何项目中间成果或最终成果。如发生以上情况，乙方承担一切由此引起的后果，并向甲方支付合同总价款_20_%的违约金。 其它约定： 。第十条第十条合同违约责任合同违约责任10.1 甲方违约责任甲方未按本合同约定，延迟支付合同价款的，乙方有权要求甲方就应付未付的款项按迟延日期支付每日_0.5_的逾期违约金，逾期违约金总额不超过合同总价款的 20%，且乙方提交成果的
15、时间顺延。逾期超过 30 个工作日（含 30 个工作日）以上时，乙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方。10.2 乙方违约责任（1）未经甲方许可，乙方将本合同项目与第三方合作，或将本合同标的的全部或部分擅自转包给第三方的，甲方有权要求乙方终止与第三方的合同。乙方应承担因此而产生的相关责任。（2）由于乙方工作的错误或遗漏造成本项目成果质量损失的，乙方除负责及时采取有效补救措施外，应免收受损失部分的合同价款，并支付合同总价款_20_%的违约金。10（3）乙方未按本合同第 6.2 条的约定，擅自修改已经提交验收的成果文件的，应承担因此产生的一切后果，并赔偿甲方合同总价款 20 %的违约金。（4）
16、因乙方原因，未在合同约定的阶段内提交应交项目成果，超过甲方合理的容忍期（30 个工作日），甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的合同费费用，并有权将本合同项目转给第三方。第十一条第十一条 合同解除合同解除11.1 本合同履行过程中出现以下情形之一的，合同双方中任何一方可以书面通知对方解除合同：非归责于合同双方的原因，课题项目取消的；非归责于合同双方的原因，课题项目长期暂停，超过课题研究 30 工作日；其它情形： / 。本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，甲方应按乙方已经完成的工作量向乙方支付费用，乙方同时应将已完成的阶段性成果移交甲方。11.2 本合同履行过程中出现下列情形之一的，甲方有
17、权解除合同：（1）在合同履行过程中，甲方发现乙方不满足本合同第五条规定的；（2）乙方未能按合同约定的日期(含协商延缓的日期)提交成果，延误时间超过 30 个工作日；（3）因乙方工作的错误或遗漏造成成果质量损失，且乙方未按甲方要求采取及时有效的补救措施的； （4）乙方虽如期提交中间成果和最终成果，但连续 3 次未能通过本合同第二条和第三条规定的验收程序的；（5）乙方未经甲方同意擅自更换附件 3 规定的项目组主要成员，且未按甲方要求进行调整；11（6）乙方未经甲方同意，擅自将本合同项目与第三方合作，或将本合同标的的全部或部分擅自转包给第三方，且未按甲方的要求终止与第三方的合同的；（7）乙方明确表示
18、或者以自己的行为表明不履行本合同的；（8）乙方未遵守保密义务的。其它情形： / 。本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方除应退还甲方已预付的所有款项外，还应支付合同总价款 2 %的违约金。乙方同时应将已完成的阶段成果移交给甲方，并退还甲方有关资料。11.3 本合同履行过程中出现下列情形之一的，乙方有权解除合同：（1）甲方不审查本项目成果或暂停本项目，延误时间超过 30 个工作日；（2）甲方未按本合同约定，逾期支付合同价款超过 30 个工作日；（3）甲方明确表示或者以自己的行为表明不履行本合同的；其它情形： / 。本合同履行期间，因上述情形造成合同终止的，乙方未开始课题项目工作的，不退还
19、甲方已付的预付款；已开始课题项目工作的，甲方应根据乙方已完成的实际工作量，不足或等于一半时，按该阶段合同价款的一半支付；超过一半时，按该阶段合同价款的全部支付。乙方同时应将已完成的阶段成果移交给甲方，并退还甲方有关资料。第十二条第十二条 不可抗力不可抗力12.1 本合同在履约过程中，发生不可抗力时，合同受影响的一方应及时告知另一方，并同时发出书面通知。与此同时，合同受影响的一方应尽最大努力，设法将不可抗力造成的损失减少到最低程度。如不可抗力持续_2_个月后一方仍无法克服，则双方应立即商议应继续履行或终止合同。商议的结果，应以书面文件作为本合同的不可分割一部分。12在本合同履约过程中，未受不可抗
20、力影响的本合同条款，双方应继续努力执行。12.2 如合同因不可抗力或其它原因须提前终止的，提出终止的一方须在_30_天前以书面形式，向另一方提出提前终止要求。合同须提前终止的，双方须签署提前终止协议，规定终止日期，并做好后续合同终止义务。第十三条第十三条 合同终止合同终止如未出现合同解除、不可抗力情形，本合同至履行期届满时终止。第十四条第十四条 合同争议的解决方式合同争议的解决方式本合同履行期间，双方发生的争议，由双方当事人协商解决。协商不成的，按下列方式解决： 提交深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）仲裁 依法向甲方所在地人民法院起诉第十五条第十五条 其他条款其他条款15.1 本合同共 3 份附
21、件，附件与本合同条款一致对双方具有同等效力。15.2 本合同经双方法定代表人或其授权代表签字，并加盖单位印章后，立即生效。15.3 本合同一式_陆_份，甲方执 肆 份，乙方执 贰 份。如合同履约过程中，合同需要修订文件、补充文件，或任何附件的，均须经双方法定代表人或授权代表签字后生效，成为本合同不可分割的一部分。13委托方：委托方： （甲方）（盖章）（甲方）（盖章） 法定代表人（签名）：法定代表人（签名）： 委托代理人（签名）：委托代理人（签名）： _年年_月月_日日 受托方：受托方： （乙方）（盖章）（乙方）（盖章） 法定代表人（签名）：法定代表人（签名）：委托代理人（签名）：委托代理人（签
22、名）：_年年_ _ _月月_日日14附件附件 ： 项目建议书项目建议书一、项目背景和立项依据一、项目背景和立项依据二、评价对象二、评价对象20182018 年度拟履约评价项目一览表年度拟履约评价项目一览表序号序号小区名称小区名称物业服务单位物业服务单位所在区所在区备注备注1深康村城投物业福田区2 次2梅山苑（含梅园）城投物业福田区2 次3龙祥苑陆港物业南山区2 次4龙海家园地铁物业南山区2 次5朗麓家园地铁物业南山区2 次6龙瑞佳园地铁物业南山区2 次7高新公寓新东升物业南山区2 次8教师公寓龙城物业南山区2 次9金穗花园住宅物业龙岗区2 次10天颂雅苑长城物业龙岗区2 次11和悦居地铁物业龙
23、岗区2 次12龙悦居龙城物业龙华区2 次13龙泽苑科技园物业龙华区2 次三、评价内容三、评价内容15评价采用综合评定打分的方式，评价体系共包括四个模块，分别为现场考评、甲方评价、租户评价和信用信息记录认定。每个模块分别为满分100分并赋予相应权重，其中现场考评占总分的30%，甲方评价占30%，租户评价占35%，信用信息记录认定占5%。具体情况如下：1、现场考评。现场考评是指考评专家对项目物业服务的基础管理、房屋管理、设备设施维护、安全与环境管理等方面进行的现场检查与评价。本考核评价表内容主要是根据物业服务合同要求，以全国物业管理示范小区考评标准为主体，以深圳市住宅物业管理服务收费指导标准为参考
24、，以深圳市物业服务通用规范为最低控制标准，结合我市公共租赁住房小区的实际情况，综合制订产生。2、甲方评价。甲方评价主要是指合同委托方或大业主对被委托方在物业服务监管、服务沟通、甲方需求配合以及合同履行等方面的认可程度。3、租户评价。租户评价是指本项目的租户对物业服务服务体验的评价，通过租户评价，了解对物业服务的满意程度。主要方式是专家在考核过程中，通过对现场租户的随机走访，并发放租户评价表，根据租户打分及反映的问题和建议，了解物业服务企业的服务情况后，进行综合评定。4、信用信息记录认定。信用信息记录主要是指企业及受评价项目获得的荣誉和受到的惩处。获得的荣誉包括近三年来政府及相关部门、行业协会等
25、非商业性奖励、表彰和认定；受到的惩处包括近三年来受到主管部门行政处罚、行业协会的自律惩戒、其它政府部门给予的行政处罚及相关人员刑事处罚等。四、工作详细进度四、工作详细进度（一）拟定方案。 月 日前，拟定评价方案，落实人员安排，明确工作人员的职责分工。（二）评价。 月 日前，组织各相关部门及考核小组成员对考核对象进行考核。（三）数据统计。 月 日前，根据评价结果进行数据统计。（四）撰写评价报告。 月 日前，根据评价内容、评价过程、评价结果撰写评价报告，并提交给甲方。16五、成果及成果要求五、成果及成果要求本项目成果为根据住房保障署的要求按时完成对评价对象的评价并向其提交评价报告。六、成果验收要求
26、六、成果验收要求通过住房保障署的审核。17附件附件 2 2 : :课题预算课题预算本项目结合课题实际情况，经费预算包括会务费用、专家费用、评价业务 费、研究分析费等，合同价款总计为人民币（大写） / 仟 / 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 _角_ 分，小写 元。该合同价款包括完成本课题研究所 有工作量和后续服务的全部费用。具体明细如下：(1)人员费用人员费用:根据国家计委建设部关于房地产中介服务收费的通知（计价格 1995971 号）、建设项目前期工作咨询收费暂行规定（计价格19991283 号）、深圳市人力资源市场工资指导价位等标准； (2)差旅费、会议费差旅费、会议费:根据深圳市市直党政机关和
27、事业单位差旅费管理办法 （深财行2014119 号）、深圳市市直党政机关和事业单位会议费管理办法 （深财行2014101 号）的相关标准； (3)其他费用其他费用:文献材料、文件印刷、问卷分发和回收、成果设计校对、刻录等费 用标准根据“中国知网流量计费标准表”、“中国科学院文献传递与馆际互借 服务收费标准”以及本单位以往工作经验而制定。18附件附件 3 3 : :项目组成员项目组成员项目负责人项目负责人姓名姓名性别性别年龄年龄学历学历行政职务行政职务 专业职称专业职称研究专长研究专长工作单位工作单位电话电话通讯地址通讯地址邮编邮编E-mailE-mail姓姓 名名性性别别年年龄龄专业专业职称职称研究专长研究专长学学 历历工作单位及职务工作单位及职务主要参主要参加人员加人员