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1、物流经理年度工作总结 物流经理招聘 2014年度工作总结一年来，我们公司在潘总和胡总的正确领导和关怀下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，我们终于在*这个物流行业竞争如此激烈的市场上立足下来，从无到有，从零客户到现在有了大大小小近四十家固定客户，毋容置疑，公司各个相关人员都付出了辛勤的汗水，公司的成长离不开大家的贡献。可以说2014年吉邦公司取得的成绩是显著的，相比2013年，公司实现了业绩翻翻、利润翻翻的良好势头，有个别月份业绩甚至达到了100万元，这些在2013年里是想都不敢想的，这些成绩的获得取决于以下两点： 1、潘总、胡总的正确领导在当今物流行业竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是
2、由于潘总、胡总和公司相关人员对物流市场正确的分析和把握，才会有我们吉邦公司今天的变化，才能使吉邦物流在*这个竞争如此激烈的地方能立足下来，相信有了今年各位辛勤的付出与铺垫，才会有明年我们吉邦物流腾飞的基础，2、各级员工自身努力工作的结果首先是公司的跟单和操作人员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们的跟单和操作人员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，还有我们的调度员和司机，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随车辆工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，早出晚归，即使是休息日，客户召唤立刻出发，保证了我们提取货物和发货的时效性，非常的不容易。 居安思危，当然，2014年里
3、尽管公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩，但是我们一定要正视自己，在不断摸索前进的过程中，我们也要善于发现自身存在的问题和不足，回望2014年，我们在具体的操作过程中出现的问题主要表现在以下几个方面:1、没有建立一个非常配合我们服务的供应商网络，甚至有部分专线对我们客服文员的频繁查货非常反感，进而提供虚假在途信息，导致客服对货物跟踪不到位，使我们的客户对此有抱怨； 存在除了少数两家供应商能积极配合我们的操作外，其他大部分供应商与我们的配合度均差强人意。（建议：2015年里各省市的货物统一由某两家为我们承运，关键是看服务，不一定要大的专线，中等规模能每天发一部车的就可以了，太大了对我们不会重视
4、，服务就会打折，要在2015年里建立起一个能配合吉邦物流提供优质服务的供应商网络。）2、公司管理层在公司的一些制度的制定与落实方面没有执行到位，存在一些制定形同虚设，得不到员工的重视，同时公司人员成分构制复杂，不服管的现象也一定程度上影响到管理人员对管理的积极性，存在消极管理的不良思想，（建议：在2015年里规范公司相关制度，要求所有人员放下自己的身份，在制度面前人人平等，并严格遵守。）3、由于公司的发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致部分员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了其他员工的工作积极性。（建议：
5、在2015年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员、司机的岗位责任制。）4、没有充分发挥三方物流公司在面向客户服务时所能提供的便利，同时也没有体现出公司的优势，（建议：资源整合、物尽其用，一是创造一切条件，联合长期合作的专线物流公司，借用他们的网络将吉邦的网点遍布全国各地； 可将固定合作的专线各省市分点的地址统一收集制表，二是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。 5、财务报销流程不健全，制定的财务制度形同虚设，（建议：规范财务、保证利润； 逐步规范公司的财务收支制度，该走流程的一定要走流程，不能搞
6、越权代庖，同时努力降低营运成本，加强收款，规避月结客户的应收货款风险，控制各项费用支出，杜绝浪费。 结语： 面对当前新形势和新任务，全面做好2015年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于*物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识； 要深刻领会潘总、胡总的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵； 更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成公司2015年的各项任务，再创2014年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。如果说2012年是立足的一年，那么2013年则是维稳、过度的一年，2014年则是探索、发展的一年，我相信，2015年一定是我们飞速发展的一年，让我们共同期待也虔诚祝愿我们的公司在新的一年里能生意兴隆、业绩倍增，同时也祝愿公司的所有员工在2015年里能多多挣钱、月月高薪、万事如意、幸福安康！总结人：陈义2014.12.31本文来自xxxx 第 4 页 共 4 页