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1、第十三章第十三章 市场营销的组织与控制市场营销的组织与控制第一节第一节 市场营销组织的演进市场营销组织的演进 一、市场营销组织的定义一、市场营销组织的定义 分为分为静态静态和和动态动态概念概念二、有效的市场营销组织二、有效的市场营销组织（一）具有较好的环境适应性 （二）具有较好的横向和纵向协调性（三）能有效地实现营销目标 （四）能迅速传递信息三、市场营销组织的演变阶段三、市场营销组织的演变阶段（一）单纯的销售部门 （二）兼有附属职能的销售部门 （三）独立的市场营销部门 （四）现代市场营销 （五）现代市场营销企业第二节第二节 市场营销组织的设计市场营销组织的设计一、市场营销组织设计的程序一、市场
2、营销组织设计的程序（一）分析组织环境（二）确定组织内部活动 （三）建立组织职位 （四）设计组织结构 （五）配备组织人员 （六）组织评价与调整二、市场营销组织建立时应考虑的因素 （一）市场特点 （二）企业规模 （三）产品类型 （四）企业所处行业和市场阶段 三、市场营销组织的主要类型三、市场营销组织的主要类型（一）职能型组织 销售营销渠道营销和销售研究销售信息系统销售研究产品管理市场研究营销研究广 告 与沟通地区销售业务销售行政管理贸易关系管理地区经理专业代表营销经理（二）产品型组织 广告协调者营销行政事务经理营销副总经理助理A类产品营销经理B类产品营销经理C类产品营销经理D类产品营销经理促销总经
3、理A类产品项目营销经理B类产品营销经理C类产品营销经理D类产品营销经理营销副总经理销售经理市场研究经理产品营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理产品广告营销经理促销总经理助理（三）市场型组织 产品系统经理零售系统经理金融系统经理商业、医疗、教育、政府系统经理战备规划新产品区域销售经理地区域销售经理区域销售经理地区域销售经理区域销售经理地区域销售经理国内市场副总经理（四）地理型组织营销行政事务经理广告和促销经历全国销售业务经理市场研究经理新产品开发经理区域销售经理（4名）地区销售经理（24名）地区销售经理（192名）营销副总经理第三节 市场营销活动的控制一、市场营销活动控制的含义 所谓市场营销控制，是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实绩是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。 不同层次的市场营销控制 状 态运行控制市场营销管理控制战略控制二、市场营销控制的内容二、市场营销控制的内容（一）市场营销战略控制（一）市场营销战略控制 （二）市场营销活动控制市场营销审计 （三）市场营销运行的控制