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1、2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）1陈庄陈庄 博士博士 教授教授2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）2内容提要5.1 人类利用信息资源的历程5.2 信息分析方法 信息分析的概念 5.2.2 信息分析的类型 信息分析的特点和功能 信息分析的流程 信息分析的方法 信息分析的未来发展趋势 信息分析案例日本三菱重工巧取经济信息5.3 信息预测方法 信息预测的原理 信息预测的特征 信息预测的过程 信息预测的步骤 信息预测的方法 信息分析与预测综合案例情报研究决定企业命运2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）3
2、内容提要5.4 信息评估方法 网络信息的评估 信息研究成果的评估 信息资源管理经济效益评价方法 5.5 信息综合利用案例 信息化成就联想集团 西门子如何实现知识管理的全球落地 作业2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）45.1 人类利用信息资源的历程时时 间间手手 段段特特 点点2000多万年前动物大脑发展为人类大脑并出现人类语言具有掌握和交流信息的能力6000多年前发明文字信息可在大脑外储存或通过时间和空间传播2000多年前驿站制度快速传递信息15世纪邮差制度更快更系统地传递信息19世纪电报传递速度和距离的突破20世纪40年代电话、广播、电影、电视快速收集、处理
3、和远距传递大量信息20世纪40年代后电子计算机人脑的延伸,具有快速收集、储存、处理大量信息的能力2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）55.2.1 信息分析的概念v“信息分析”信息分析人员根据用户的信息需求，运用各种分析工具和分析技术，采用不同的分析方法，对已知信息进行分析、对比、浓缩、提炼和综合，从而形成。v对信息分析的理解：(1) 从成因来看，信息分析的产生是由于存在社会需求。 (2) 从方法来看，信息分析广泛采用情报学和软科学研究方法。 (3) 从过程来看，信息分析都需要经过一系列相对程序化的环节。 (4) 从成果来看，信息分析是形成新的、增值的信息产品。
4、(5) 从目的来看，信息分析是为不同层次的科学决策服务的。 我国信息分析工作经历了四个发展阶段：1、1956-1966年的产生和初步发展阶段2、1966-1976年的停滞阶段3、1976-1992年的恢复和重新发展阶段4、1992年以后的全面发展阶段2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）65.2.2 信息分析的类型 1、按领域划分这些领域大致可以分为以下几个方面：政治、经济、社会、科学技术、交通通信、军事、人物。 2、按内容划分(1) 跟踪型信息分析 (2) 比较型信息分析 (3) 预测型信息分析 (4) 评价型信息分析 3、按方法划分 （1）定性分析方法（2）定
5、量分析方法（3）定性分析与定量分析相结合方法2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）75.2.3 信息分析的特点和功能1、信息分析的特点（1）针对性（2）预测性 （3）科学性（4）综合性（5）智能性2、信息分析的功能(1) 整理功能 (2) 评价功能 (3) 预测功能 (4) 反馈功能2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）85.2.4 信息分析的流程v1、信息分析的准备期（1）组建分析队伍（2）确定分析目标（3）研究背景资料（4）选定分析工具（5）选择信息源v2、信息分析的分析期(1) 数据采集阶段(2) 数据分析阶段v3、信息分析的应
6、用期应用期的主要工作包括对信息分析报告进行评估、制定相应的应用战略以及应用战略的实施等。 准备期分析期应用期2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）95.2.5 信息分析的方法（1/2）v1、信息联想法指在事物之间建立或发现相关关系的思维活动，其关键是准确把握事物之间的关系常见的信息联想法有：比较分析、逻辑分析、头脑风暴、触发词、强制联想、特性列举、偶然联想链、因果关系、相关分析、关联树和关联表、聚类分析、判别分析、路径分析、因子分析、主成分分析、内容分析等。v2、信息综合法综合是把研究对象的各个部分、方面和因素等有机地联结和统一起来，从总体上进行考察和研究的一种思
7、维方法。 常见的信息综合法有：归纳综合、图谱综合、兼容综合、扬弃综合、典型综合、背景分析、环境扫描、SWOT分析、系统识别、数据掘挖等。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）105.2.5 信息分析的方法(2/2)v3、信息预测法 预测是人们利用已掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来发展的活动。 常见的信息预测法有：逻辑推理、趋势外推、回归分析、时间序列、马尔可夫链、德尔菲法等。 v4、信息评估法信息评估是在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程。 通常包括：综合评估、技术经济评价、实力水平比较、功能评
8、价、成果评价、方案优选等形式。常见的评估方法有：指标评分、层次分析、价值工程、成本效益分析、可行性研究、投入产出分析、系统工程和运筹学方法等。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）115.2.6 信息分析的未来发展趋势v1. 信息分析研究国际化v2. 信息分析研究领域扩展化v3. 信息分析市场化、商业化v4. 信息分析手段现代化v5. 信息分析研究向高知识化、高智能化发展v6. 信息分析人员社会化和专业化2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）125.2.7 信息分析案例日本三菱重工巧取经济信息（1/2） 1. 事件v第二次世界大战后，
9、日本的经济高速发展，信息传递、查询技术的发展也非常迅速，日本人也开始重视信息的收集、开发和利用。 2. 背景v20世纪60年代，日本出于战略上的需要，非常重视中国石油的发展状况，把中国石油建设情况作为情报工作的主攻方向。当时，由于各种原因，大庆油田的具体情况是保密的。然而，由官方对外公开播发的旨在宣传中国工人阶级伟大精神的极其普通的照片，在日本信息专家的手里则变成了极为重要的经济信息，揭开了大庆油田的秘密，这就是日本三菱重工的商业情报研究。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）135.2.7 信息分析案例日本三菱重工巧取经济信息（2/2） 3. 信息分析1、事实分
10、析2、方位分析3、位置分析4、产能分析5、信息分析6、中标获利2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）145.3.1 信息预测的原理v1. 信息预测的要素v2. 信息预测的原理1、信息要素2、方法要素3、分析要素4、判断要素1、可知性原理2、系统性原理3、连续性原理4、因果性原理5、类推性原理6、可控性原理2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）155.3.2 信息预测的特征v信息预测是信息预测人员利用已知的定量和定性信息及其他有关信息，借助一定的预测方法和预测工具，分析出信息流程的运动及未来发展和变化的规律。信息预测具有以下的特征。 超
11、前性探索性不准确性灵活性2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）165.3.3 信息预测的过程客观事物预测模型原始信息未来信息提取 推断建模其中预测模型，包括定性模型和定量模型。其中，定性模型有德尔菲(Delphi)模型等；定量模型包括各种数学模型，如时间序列模型、曲线拟合模型、神经元网络模型等。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）175.3.4 信息预测的步骤1、确定预测目标2、收集并分析信息3、选择预测方法4、给出预测结果5、分析预测结果6、提供预测结果2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）185.3
12、.5 信息预测的方法（1/4） 1 1、信息预测方法分类、信息预测方法分类（1 1）直观预测法）直观预测法（又称：定性预测法） 基本思想基本思想：依靠人的直观判断能力进行直观判断从而预测未来依靠人的直观判断能力进行直观判断从而预测未来的方法。的方法。 主要方法主要方法：头脑风暴法头脑风暴法、德尔斐法德尔斐法、专家会议法专家会议法、主观概率法、关联树法、先行指标法等。 用途用途：社会预测、军事预测、科学技术预测、新产品开发预测社会预测、军事预测、科学技术预测、新产品开发预测 （2 2）约束外推法）约束外推法（又称：定量预测法） 基本思想基本思想：指在一系列大量随机显现中求得一定的约束条件的规律，
13、指在一系列大量随机显现中求得一定的约束条件的规律，以此推断未来的发展状况。以此推断未来的发展状况。 主要方法：主要方法：单纯外推法、趋势外推法、单纯外推法、趋势外推法、移动平均法移动平均法、指数平滑法指数平滑法等等 。 用途：用途：经济预测、科技发展预测。经济预测、科技发展预测。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）195.3.5 信息预测的方法（2/4） 1 1、信息预测方法分类、信息预测方法分类（3 3）模拟模型法）模拟模型法（又称：模型法） 基本思想：基本思想：通过建立模型，并将模型进一步数学形式化，来预通过建立模型，并将模型进一步数学形式化，来预测某一对象
14、的未来状态与现时状态之间的数量关系。测某一对象的未来状态与现时状态之间的数量关系。 主要方法：主要方法：回归分析与相关分析、最小二乘法、联立方程解、回归分析与相关分析、最小二乘法、联立方程解、弹性系数法。弹性系数法。 用途：用途：经济预测中的中短期需求预测中。经济预测中的中短期需求预测中。 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）20 5.3.5 信息预测的方法（3/4） 2 2、常用的定性信息预测方法简介、常用的定性信息预测方法简介（1 1） 德尔斐法（德尔斐法（专家调查法）专家组（30人）协调组预测结果调查表2(反馈1)调查表3(反馈2)调查表n(反馈n)调查表
15、1第1轮结果第2轮结果第3轮结果第n轮结果统计整理2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）21 5.3.5 信息预测的方法（4/4） 2 2、常用的定性信息预测方法简介、常用的定性信息预测方法简介（2 2） 专家会议法专家会议法 把某一专业领域的专家组织在一起，就未来某个事件或过程发表意把某一专业领域的专家组织在一起，就未来某个事件或过程发表意见，进行预测，专家会议法所请专家人数较多，可以集思广益，往见，进行预测，专家会议法所请专家人数较多，可以集思广益，往往达到往达到“三个臭皮匠赛过诸葛亮三个臭皮匠赛过诸葛亮”的预测效果。的预测效果。 （3 3） 头脑风暴法（头脑
16、风暴法（ brain storm） 基本思想：创造一种公平讨论的环境，让所有与会专家自由发表基本思想：创造一种公平讨论的环境，让所有与会专家自由发表自己的意见，充分发挥他们的创造性思维，互相启迪，互相影响，自己的意见，充分发挥他们的创造性思维，互相启迪，互相影响，以期在短时间内构思出许多创造性设想，达到集体预测的目的。以期在短时间内构思出许多创造性设想，达到集体预测的目的。 头脑风暴法专家人数一般在头脑风暴法专家人数一般在1010人左右，会议时间约人左右，会议时间约1 1小时左右，可小时左右，可得到得到1010100100个左右的判断。个左右的判断。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用
17、（陈庄）ppt课件（全）22 5.3.6 信息分析与预测综合案例情报 在20世纪80年代末期，由于IBM公司对市场竞争趋势的判断出现重大失误，使公司陷入了严重的危机。 IBM公司启动了一个建设和完善竞争情报体系的计划，并建立了一个遍及全公司的竞争情报专家管理其全部运作的核心站点。 据调查，在19982000年期间，竞争情报对整个公司业绩增长的贡献率分别为6%、8%和9%。以后IBM公司在信息技术行业中又重新获得了领先地位，到2001年公司利润总额达80.93亿美元，股东权益为194.33亿元，IBM高速增长的商业利润再次受到公众的关注。研究决定企业命运2022-5-8第05章 信息资源的综合利
18、用（陈庄）ppt课件（全）235.4.1 网络信息的评估（1/3） 1 1、网络信息评估的必要性、网络信息评估的必要性 网络信息日益成为信息世界中的主流，按网络信息日益成为信息世界中的主流，按照一定的标准对其评判和估价，旨在为网络信照一定的标准对其评判和估价，旨在为网络信息资源的开发利用和网络信息源的组织提供选息资源的开发利用和网络信息源的组织提供选择依据择依据。 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）245.4.1 网络信息的评估（2/3） 2 2、网络信息的评估标准、网络信息的评估标准（网页）（网页）1)1)目的：目的：网页所属领域、用户对象。网页所属领域、用
19、户对象。2)2)范围：范围：网页覆盖的主要资源类型、范围。网页覆盖的主要资源类型、范围。3)3)内容：内容：事实性、评论性；原始信息、提供链接。事实性、评论性；原始信息、提供链接。4)4)图形和多媒体设计：图形和多媒体设计：网页的感官效果。网页的感官效果。5)5)信息的展示和设计：信息的展示和设计：网页展示、浏览、查找方式。网页展示、浏览、查找方式。6)6)可操作性：可操作性：网页的方便、有效、易用性。网页的方便、有效、易用性。7)7)费用：费用：包括：包括：（如上网服务、连通时间或传送流量的（如上网服务、连通时间或传送流量的计费）；计费）；（如一些电子期刊的订购费、专用数据库的检索使用费等）
20、（如一些电子期刊的订购费、专用数据库的检索使用费等）8)8)评论：评论：包括权威机构的评价及上网个人用户的评价。包括权威机构的评价及上网个人用户的评价。2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）255.4.1 网络信息的评估（3/3） 3 3、评估方法、评估方法1)1)定性评估方法：定性评估方法：按照一定的评估标准对被评估站点的各方面特按照一定的评估标准对被评估站点的各方面特征、质量做出主观评判，一般有问卷调查、专家评议等方式。征、质量做出主观评判，一般有问卷调查、专家评议等方式。 2)2)定量评估方法：定量评估方法：利用数量分析方法，对调查统计数据进行分析，利用数量
21、分析方法，对调查统计数据进行分析，进而做出较系统、客观的评判。目前对网络信息进行定量评估一进而做出较系统、客观的评判。目前对网络信息进行定量评估一般是以般是以、等进行统计分析。等进行统计分析。 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）265.4.2 信息研究成果的评价（1/4） 1 1、信息研究成果评估的准则、信息研究成果评估的准则 1)1)研究课题的意义准则：研究课题的意义准则：其其（国家战略、地方或个人需求（国家战略、地方或个人需求等）、等）、的贡献；对的贡献；对和和的作用等。的作用等。 2)2)研究课题的科学水平准则：研究课题的科学水平准则：其内容的其内容的、
22、所含、所含和和。 3)3)研究课题的难易程度准则：研究课题的难易程度准则：（含工作量度及研究成果的（含工作量度及研究成果的社会化程度）、社会化程度）、（所涉及学科的广度、研究问题的深（所涉及学科的广度、研究问题的深度）、度）、（方法的繁简程度）等。（方法的繁简程度）等。 4)4)效益准则：效益准则： 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）275.4.2 信息研究成果的评价（2/4）2 2、评估指标体系的建立、评估指标体系的建立 这是指用户和社会的需要度；即对探讨新理论或新方法的作用；是促进科技、经济和社会协调发展的作用；即预测和对策的科学性；即新发现、新见解或新内
23、容；即是否符合国情和发展方向；即达到国际、国内、省市水平的情况；即材料完整、准确和结论的可靠性； 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）285.4.2 信息研究成果的评价（3/4）2 2、评估指标体系的建立、评估指标体系的建立( (续续) )即研究过程各环节和研究内容各部分之间的合理性与逻辑性，综合 分析及文字表达的简明性；即研究的工作量和研究成果的社会化程度；提供信息的密集程度，涉及学科专业面广度和研究问题的深度；运用数学表达、定量描述、计算机等现代科学方法和手段的情况；即对制定政策规划和决策方案的帮助效果；即直接或潜在的经济效益；即发表、宣读、评议、鉴定意见及
24、用户的反映情况。 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）295.4.2 信息研究成果的评价（4/4）3 3、信息研究成果的评价方法、信息研究成果的评价方法 从评价的步骤看，分为：从评价的步骤看，分为：（1 1）即时评价）即时评价（2 2）最终评价）最终评价从所属的性质看，分为：从所属的性质看，分为：（1 1）定性评价法）定性评价法（2 2）定量评价法）定量评价法（3 3）模糊评价法）模糊评价法2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）305.4.3 信息资源管理经济效益评价方法1 1、直接比较评价法、直接比较评价法2 2、差额比较法、差额
25、比较法3 3、分离信息资源管、分离信息资源管 理贡献评价法理贡献评价法4 4、影子收益评价法、影子收益评价法5 5、投资评价法、投资评价法确定评价目标形成评价报告选择最佳方案评价方案列举方案搜集信息资料分析限制性条件有无可选方案是否可行有无不可行可行提供决策信息资源管理经济效益评价流程 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）315.5.1 信息化成就联想集团1 1、背景、背景2 2、思路决定出路、思路决定出路 3 3、历程、历程4 4、结果、结果5 5、联想自身的理解、联想自身的理解 决策决策 信息化信息化 流程信息化流程信息化 三层理论三层理论 两点理由两点理由 数据信息化数据信息化 信息化能够帮信息化能够帮 助联想加强管助联想加强管 理和控制理和控制 、 减减 少漏洞少漏洞 联想竞争力的联想竞争力的 需求需求 ， 比如客比如客 户满意度的提户满意度的提 升升 、 管理成本管理成本 的降低等的降低等 联想集团的信息化思路图 2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）325.5.2 西门子如何实现知识管理的全球落地1 1、 背景背景2 2、 关键操作关键操作3 3、 案例启示案例启示2022-5-8第05章 信息资源的综合利用（陈庄）ppt课件（全）33作 业