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1、2021 年年度报告 1 / 240 公司代码：603511 公司简称：爱慕股份 爱慕股份有限公司爱慕股份有限公司 20212021 年年度报告年年度报告 2021 年年度报告 2 / 240 重要提示重要提示 一、一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、二、 公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。 三
2、、三、 立信会计师立信会计师事务所事务所（特殊（特殊普通合伙）普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。 四、四、 公司负责人公司负责人张荣明张荣明、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人何林渠何林渠及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）何林渠何林渠声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司拟以2021年度利润分配实施股权登记日的股本为基数
3、， 向全体股东每10股派发现金红利 2.50 元 （含税） ， 截至 2021 年 12 月 31 日， 公司总股本 400,010,000 股， 依此计算合计拟派发现金红利 10,000.25 万元 （含税） ， 剩余未分配利润结转以后年度分配。 本次利润分配不送红股，不以资本公积金转增股本。 六、六、 前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 七、七、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股
4、股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、九、 是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、十、 重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细描述了存在的相关风险， 敬请参阅本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“六、公司关于公司未来发展的讨论与分析”之“（四）可能面对的风险”。 十一、十一、 其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 3 / 240 目录目录 第一节 释 义. 4 第
5、二节 公司简介和主要财务指标 . 6 第三节 管理层讨论与分析 . 11 第四节 公司治理 . 50 第五节 环境与社会责任 . 66 第六节 重要事项 . 70 第七节 股份变动及股东情况 . 96 第八节 优先股相关情况 . 107 第九节 债券相关情况 . 108 第十节 财务报告 . 109 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内在公司指定信息披露媒体上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 2021 年年度报告 4 / 240
6、第一节第一节 释释 义义 一、一、 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 本公司/公司/爱慕股份 指 爱慕股份有限公司 报告期 指 2021 年 1 月 1 日-2021 年 12 月 31 日 贴身服饰 指 广义的内衣，指紧贴皮肤穿着或衬于外衣以下穿着的服饰，包括文胸、内裤、保暖衣、家居服、运动装、泳装、袜子等。 直营/直营渠道 指 公司（包括下属公司）将产品通过公司直接经营的销售终端售卖给消费者的销售模式。公司的直营渠道通常通过入驻百货商场、购物中心、奥特莱斯等零售业态构建。 经销/经销渠道 指 公司通过制订加盟政策，与经销商达成协议。经销商按一定
7、价格买断公司产品，并由经销商在其自行经营的销售终端售卖给消费者的销售模式。 百货商场 指 公司品牌产品的销售场地之一，采取由商场统一收银和定期决算的方式，并且按照品牌销售额收取一定比例佣金。 购物中心 指 公司品牌产品的销售场地之一，购物中心采取将某一集中区域的店铺分别租售给各商家并收取租金的模式，主要由商家自行负责店铺的销售和收银。 委托加工 指 公司负责产品研发（含材料开发、款式设计、版型工艺等技术研发）和材料采购，向供应商提供对应产品的材料和技术资料，供应商负责按照要求完成产品的加工生产，公司支付供应商委托加工费 私域 指 指品牌拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的场域。私域业态是线上线
8、下一体化的品牌自主经营阵地，也是品牌自主发展、全面掌握客户关系、线上线下联动的一个新业态。 会员 指 顾客通过企业微信、公司官网、实体店等途径注册成为公司会员，按照公司制订的会员政策享有特殊权益，获得公司的相关专属服务。 爱慕公益基金会 指 公司于2013年11月捐赠3,000万元出资设立了爱慕公益基金会， 该基金会是中华人民共和国民政部主管的 3A 等级全国性基金会，致力于公益慈善事业，并已陆续开展了多项公益活动，包括：捐赠义乳、援建偏远地区学校、资助失依儿童等。 中国商业联合会 指 中国商业联合会，是 1994 年经中华人民共和国民政部注册登记的具有社团法人资格的全国性行业组织，由从事商品
9、生产、商品流通、饮食、服务业的企事业单位、有关社会组织及从事商品流通活动的个人自愿组成，接受业务主管单位国务院国有资产监督管理委员会和社团登记管理机关民政部的业务指导与监督管理。 中华全国商业信息中心 指 中华全国商业信息中心，是对国内商贸服务行业进行市场信息采集加工、分析研究、提供咨询服 务的资深权威机构，并经国家统计局授权，负责商贸服务行业相关统计业务工作。 中国服装协会 指 中国服装协会，成立于 1991 年，是中国服装行业全国性组织，中国首批 4A 级行业协会。 2021 年年度报告 5 / 240 中国纺织工业联合会 指 中国纺织工业联合会（缩写为 CNTAC），前身为中华人民共和国
10、纺织工业部，是全国性的纺织行业组织。 证监会 指 中国证券监督管理委员会。 2021 年年度报告 6 / 240 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、 公司信息公司信息 公司的中文名称 爱慕股份有限公司 公司的中文简称 爱慕股份 公司的外文名称 Aimer Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写 Aimer 公司的法定代表人 张荣明 二、二、 联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 何林渠 顾婷婷 联系地址 北京市朝阳区望京开发区利泽中园二区 218、219 号楼 北京市朝阳区望京开发区利泽中园二区 218、219 号楼 电话 010-6
11、4390009 010-64390009 传真 010-64390009 010-64390009 电子信箱 三、三、 基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 北京市朝阳区望京开发区利泽中园二区218、219号楼 公司注册地址的历史变更情况 无 公司办公地址 北京市朝阳区望京开发区利泽中园二区 218、219 号楼 公司办公地址的邮政编码 100102 公司网址 电子信箱 四、四、 信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 上海证券报、中国证券报、证券时报、证券日报、经济参考报 公司披露年度报告的证券交易所网址 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 五、五、 公
12、司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 爱慕股份 603511 不适用 六、六、 其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内） 名称 立信会计师事务所（特殊普通合伙） 办公地址 上海市黄浦区南京东路 61 号 4 楼 签字会计师姓名 于长江、周兰更 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 中信建投证券股份有限公司 办公地址 北京市朝阳区安立路 66 号 4 号楼 签字的保荐代表人姓名 杨逸墨、俞康泽 2021 年年度报告 7 / 240 持续督导的期间 2021 年 5 月 31 日-2023 年
13、12 月 31 日 七、七、 近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标 ( (一一) ) 主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%) 2019年 营业收入 3,518,830,377.31 3,362,232,508.82 4.66 3,317,961,785.56 归属于上市公司股东的净利润 344,771,468.59 444,414,274.68 -22.42 335,008,202.67 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 301,586,114.12 382,032,532.42 -21.
14、06 322,175,561.89 经营活动产生的现金流量净额 326,622,510.27 738,223,352.18 -55.76 244,053,747.23 2021年末 2020年末 本期末比上年同期末增减（%） 2019年末 归属于上市公司股东的净资产 4,371,151,661.74 3,447,083,249.20 26.81 3,024,496,810.46 总资产 5,100,959,211.67 3,938,665,167.03 29.51 3,530,606,656.15 后面报告中涉及数据，部分合计数与各单项数值相加之和在尾数上存在差异，或因单位为元、万元作为计算基
15、础原因存在差异，这些差异均为四舍五入或计量单位原因形成，不会对内容理解形成实质性影响。 ( (二二) ) 主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%) 2019年 基本每股收益（元股） 0.90 1.23 -26.83 0.93 稀释每股收益（元股） 0.90 1.23 -26.83 0.93 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股） 0.79 1.06 -25.47 0.89 加权平均净资产收益率（%） 8.58 13.73 减少5.15个百分点 11.37 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） 7.51 11.80 减少4.29个百分点
16、 10.93 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 报告期内，公司完成首次公开发行股票，总资产、净资产均明显上升；随着新冠肺炎疫情得到有效控制，公司生产运营恢复常态，线下渠道收入较同期上升明显，渠道盈利水平较同期提升；报告期内线上销售下降，同时网络销售费用增长，线上渠道盈利水平下降；报告期内公司持续加大各品牌建设方面投入，相关投入有长期效应，对报告期盈利产生下行影响。 2021 年年度报告 8 / 240 八、八、 境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 (一一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国
17、际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二) 同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (三三) 境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明： 适用 不适用 九、九、 2021 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份） 第四季度 （10-12
18、 月份） 营业收入 895,883,346.37 837,328,825.89 733,652,061.09 1,051,966,143.96 归属于上市公司股东的净利润 128,745,083.57 126,558,670.02 3,689,394.75 85,778,320.25 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 130,817,343.41 88,004,104.18 4,669,527.11 78,095,139.42 经营活动产生的现金流量净额 172,362,858.08 261,424,898.04 -41,892,461.67 -65,272,784.18 季度数
19、据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、 非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2021 年金额 附注（如适用） 2020 年金额 2019 年金额 非流动资产处置损益 -144,226.39 -581,882.66 8,673.75 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 14,066,665.13 第 十 节“ 七 、67 、 其他收益” 16,403,076.70 9,921,59
20、9.72 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 2021 年年度报告 9 / 240 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 34,949,780.64 19,226,712.30 25,073,899.62 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 1,169,978.90 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务
21、无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 4,135,930.22 72,162,414.05 5,617,993.12 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外
22、收入和支出 14,669.24 -10,436,879.07 -22,861,404.80 其他符合非经常性损益定义的损益项目 -22,123,591.56 减：所得税影响额 9,708,959.49 13,225,686.95 4,776,327.37 少数股东权益影响额（税后） 128,504.88 212,399.45 151,793.26 合计 43,185,354.47 62,381,742.26 12,832,640.78 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 十一、十一、 采用公允价值计量
23、的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 交易性金融资产 906,665,272.67 953,866,190.28 47,200,917.61 36,157,257.66 2021 年年度报告 10 / 240 其他权益工具投资 226,600,000.00 226,800,000.00 200,000.00 2,928,453.20 合计 1,133,265,272.67 1,180,666,190.28 47,400,917.61 39,085,710.86 十二、十二、 其他其他 适用 不适用 20
24、21 年年度报告 11 / 240 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 报告期内，公司持续围绕“以消费者需求为导向，以产品为载体，以品牌价值观为链接，强化消费者体验升级，专注提升顾客价值”推进运营工作，通过内部多组织协同，助力公司业绩质量持续优化与提升。报告期内，公司主要就以下几方面展开工作： （一）（一）成功登陆资本市场成功登陆资本市场，公司公司开启开启 2. .0 创业时代创业时代 2021 年 1 月 29 日，公司通过证监会发审会审核；4 月 9 日，公司获得证监会发布的首发上市批文；5 月 31 日，公司成功登陆上海证券交易所
25、。公司成功登陆资本市场，标志着市场对于公司过去几十年持续发展的肯定，同时也标志着公司将以更高标准、更宽视野、更大责任追求下一阶段的可持续发展。 值上市里程碑之际，公司同步明确公司当前发展进入“2.0 创业时代”。公司核心管理团队发起并耗时半年，进行了一系列围绕公司长期可持续发展的研讨与部署工作。在此期间，公司深刻回顾过往几年业务运营情况，对未来经济环境、行业趋势进行研判，围绕公司战略布局，就产品升级、品牌矩阵发展、管理迭代方面进行了全方位的梳理和规划（详见本节“六、关于公司未来发展的讨论与分析”）。公司全体上下坚定不移围绕战略落地做正确的事，以饱满激情投入至公司 2.0 创业时代。 （二）聚焦
26、品牌运营，专注长期业绩质量提升（二）聚焦品牌运营，专注长期业绩质量提升 报告期内，公司运营始终坚持长期价值导向，围绕“聚焦品牌建设、产品迭代升级、终端提效”等关键运营动作进行工作，根据中华全国商业信息中心发布的女性内衣市场分析报告，2021年度，爱慕品牌继续保持同类产品市场综合占有率第一。 2021 年度，公司实现营业收入 351,883.04 万元，较上年增长 4.66%；公司毛利率 67.55%，较上年提升 1.89 个百分点；归属于上市公司股东的净利润 34,477.15 万元，较上年下降 22.42%。结合公司关键运营动作，就报告期内业绩情况说明如下： 1、 聚焦核心品牌盈利能力提升，
27、专注品牌长期发展聚焦核心品牌盈利能力提升，专注品牌长期发展 报告期内，公司核心品牌爱慕、爱慕先生、爱慕儿童、兰卡文在营业收入方面均获得较好增长， 毛利率较同期提升明显 （详见本节 “五、 报告期内主要经营情况 （四） 行业经营性信息分析” ） ；公司在报告期内加大品牌建设投入，核心品牌推广、终端形象升级等方面投入有明显增长，相关投入具有长期效应，为公司长期盈利能力奠定基础，对公司短期业绩产生影响。 报告期内，公司结合消费者研究，持续对“爱美丽（imis） ”品牌进行全方位调整，在渠道布局的撤出优化、 产品风格调整方面进行相关工作， 以助力该品牌持续在同类品牌中保持竞争优势，为品牌重塑焕新做好发
28、展过渡。 此外，公司布局长期，于报告期内加大潜力品牌乎兮、新品牌彳亍在产品研发及品牌建设方面的投入，以为公司未来增长潜力奠定基础。 2、 聚焦终端提效，提升全渠道发展聚焦终端提效，提升全渠道发展优势优势 公司明确全渠道以“品牌发展”为导向，品牌建设面向全渠道核心消费者，渠道布局随全渠2021 年年度报告 12 / 240 道核心消费者变化而及时调整，提升全渠道盈利能力始终是公司渠道策略的核心要务。 报告期内，公司明确始终围绕公司的线下优势渠道做内功，将“终端提效”提到前所未有的高度并围绕与品牌匹配的“人”与“场”进行了大幅度优化调整（详见本节“一、经营情况讨论与分析（四）全渠道优化升级” ）
29、，以夯实渠道长期发展基础，强化终端竞争优势。 报告期内，公司线上渠道布局和发展随势而行。原有优势线上渠道（主要为天猫平台）遭遇抖音等平台的竞争，流量呈现分化趋势，使得该等渠道的盈利能力承压。公司在此态势下坚定不移坚守品牌发展，稳步提升渠道毛利；随抖音等渠道的快速崛起，公司加速拥抱渠道生态变化，紧跟流量红利迁移的趋势， 加大对抖音等新渠道的投入， 保持对平台流量规则及变化的高度关注，使得该等渠道的营收规模获得了显著提升。报告期内，公司线上新老渠道并行发展，基于对老渠道的持续维护和新渠道的前期战略投入等因素，公司本年整体线上渠道投入增加较多，盈利能力呈现较同期下降。 3、 经营业绩反思，明确未来运
30、营动作经营业绩反思，明确未来运营动作 报告期内，公司管理层就阶段性业绩下降进行了反思：一、以品牌发展为导向的商品和渠道策略，在落地过程中存在调整、摇摆，落地实操方面还有待加强；二、对不确定性的应对能力还有待加强，结合业务与外部环境，平衡品牌发展、规模、盈利的适度关系。公司管理层明确了接下来运营关键点：一、必须保证品牌建设的长效稳定投入，同时管理团队需强化对外部市场的研判及反应速度，做到长、短期投入的适度平衡，通过多维精细化管理提升运营效率；二、品牌分渠道供货的策略方面，选择一盘货思维，强化产品调性的一致性；三、渠道销售方面坚定不移以品牌发展为导向，在“品牌销售”和“销售”两者之间，始终选择保证
31、品牌调性，增强品牌势能的高质量销售。 4、 坚守长期业绩，聚焦盈利质量坚守长期业绩，聚焦盈利质量 如前面所述，报告期内公司专注增强未来持续盈利能力，短期内将盈利质量放在首位，并结合长期业绩增量进行相关工作。顺应公司“2.0 创业时代”的发展需要，公司管理层有信心与决心为长期发展凝心聚力，坚信为长期价值服务的运营策略是公司的最优选择。 （三三）“好产品，好内容”助力品牌升级）“好产品，好内容”助力品牌升级 1 1、好内容助推好产品，表达品牌价值主张、好内容助推好产品，表达品牌价值主张 公司持续洞察消费者需求、行为特征、价值观表达，通过打造多元价值主题传播，在丰富公司文化内涵的同时助力品牌营销。2
32、021 年度，公司主要内容营销事项如下： 营销主题营销主题 传播时段与传播时段与方式方式 营销视觉营销视觉/ /主推主推产品产品 “随时发光” 、 “我妈和我” “天生热点” 爱慕品牌在三八妇女节、母亲节、秋冬新品上线等重要节点，分别打造“随时发光”、 “我妈和我”、“天生热点”等女性价值创意主题传播，提升品牌情感价值，增强用户粘性。在权威媒体、时尚网站、微信公众号、微博、自媒体、2021 年年度报告 13 / 240 营销主题营销主题 传播时段与传播时段与方式方式 营销视觉营销视觉/ /主推主推产品产品 户外广告等多点立体高频传播下，品牌及公司均收获了高强度曝光及深度价值传达。 敷着穿的 “
33、牛奶衣” 双11期间爱慕品牌在地铁广告、朋友圈广告、小红书抖音等全域主流媒体进行投放，通过“天气预报、身体干燥预警”的创意形式释放“敷着穿的牛奶衣”产品概念。 “涟涟有鱼 好事将近” 2021 年秋冬，爱慕品牌运用“鱼”文化与“涟漪”元素表达幸福圆满、连年有余的美好祈愿。 2021 年 12 月 9 日， 爱慕品牌携手拥有古典气质美、兼具实力与幸运的青年演员李沁，作为 “全球品牌大使”，与公司共同演绎“好事将近”。 2021 年年度报告 14 / 240 营销主题营销主题 传播时段与传播时段与方式方式 营销视觉营销视觉/ /主推主推产品产品 “运在人为，如此开运” 爱慕先生品牌通过视频传播，向
34、消费者传递品牌价值观成功塑造了立体感的“爱慕先生”品牌形象，率先占领了高端男士内衣的品类认知； 爱慕先生于元旦及新春之际，推出与艺术家进行联名合作的开运大系列，在品牌“开运”IP的基础上加入如意纹元素，并将“寿山石” “柿子”“海浪”“桃花”“锦鲤”等传统元素与平安运、健康运、事业运、财富运、桃花运相结合，升级开运文化。 “萌萌胖达，伴你长大” 爱慕儿童品牌洞察到国潮和亲子陪伴的市场风尚，以“萌萌胖达，伴你长大”为营销主题，打造“小熊猫”设计师自主 IP 系列，六一儿童节期间，在小红书、抖音等社交媒体进行传播，收获了较好的市场声量。 2021 年年度报告 15 / 240 营销主题营销主题 传
35、播时段与传播时段与方式方式 营销视觉营销视觉/ /主推主推产品产品 “越成长 越懂成长” 爱慕儿童品牌中爱慕少女产品线营销出圈，将其场景化、故事化。通过讲述爱慕云朵少女的成长故事，推出“越成长越懂成长”的品牌价值观。 联名 “可口可乐” 、“消消乐” 爱美丽品牌围绕轻松、活力、潮趣主题风格，联名可口可乐，打造年轻人喜欢的潮流复古单品；联名消消乐，圈定庞大游戏人群，形成爱美丽&消消乐产品的口碑矩阵。 2021 年年度报告 16 / 240 营销主题营销主题 传播时段与传播时段与方式方式 营销视觉营销视觉/ /主推主推产品产品 爆品“泡泡裤&泡芙绒” 爱美丽品牌以品带牌，打造2021年度爆品泡泡裤
36、&泡芙绒，以抖音、B站、小红书三大平台为用户触点，产生口碑和热议效应，打动年轻用户，助力品牌实现品效合一。 “呼吸科技”自由乎兮计划 乎兮品牌在 2021 年 618营销周期，以具备核心“呼吸科技”的文胸产品为主打，通过互动小游戏、痛点创意海报及趣味十足的病毒视频让乎兮女生在生活场景都能体会到“自由呼吸，自由乎兮礼盒同时在小红书、B 站等社交平台进行达人种草。 2、店铺形象升级店铺形象升级，助力品牌势能提升，助力品牌势能提升 2021 年，公司完成目标消费者及品牌梳理，爱慕品牌新店铺形象陆续上线，“简洁高级感、精致有细节”的 2021 版形象受到商场及消费者一致好评。比如，爱慕设计师产品线AI
37、MERCHUANG 推出全新形象， 从可持续理念出发， 运用光影打造成衣化展示空间。 2021 年度，公司其他品牌也陆续推出新店铺形象与消费者见面，助力品牌势能提升。 2021 年年度报告 17 / 240 A AIMERIMER新店铺新店铺形象形象 A AIMERIMERCHUANGCHUANG新店铺形象新店铺形象 A AIMER MENIMER MEN新店铺形象新店铺形象 2021 年年度报告 18 / 240 A AIMER KIDSIMER KIDS新店铺形象新店铺形象 IMISIMIS新店铺形象新店铺形象 2021 年年度报告 19 / 240 彳亍（彳亍（ROAD）新店铺形象）新店
38、铺形象 皇锦皇锦(EMPERORIENT)新店铺形象新店铺形象 3、关注文化传承，持续打造爱慕、关注文化传承，持续打造爱慕文化文化 IP 公司近 30 年发展中，持续融合传统文化，联动品牌打造自主文化 IP。2021 年，公司在首发上市的重要节点，打造“美，用经历去创造” 女性价值创意主题传播，提升品牌情感价值，增强用户粘性。2021 年值苏州昆曲传习所成立 100 周年之际，品牌将昆曲文化元素注入“我爱，我的样子”快闪展， 将现代时尚与传统艺术进行跨界演绎。 昆曲快闪店自三八节首推， 在母亲节、 中秋节、国庆节等重要营销节点均持续巡展。8 月，公司打造“88Bra 节”IP，延续“美，用经历
39、去创造”传播主题，融入昆曲文化内容，通过时尚媒体、文化媒体、社交媒体进行内容共创、持续发声；同时，与“爱慕艺术季”结合，举办昆曲专题女性艺术家邀请展，在文化艺术圈层完成“定调”传播，助力爱慕实现品牌文化资产沉淀，增强品牌关注度与文化属性。 2021 年年度报告 20 / 240 A AIMERIMER“美“美，用经历，用经历去去创造创造” A AIMERIMER昆昆曲曲快闪展快闪展 2021 年年度报告 21 / 240 A AIMERIMER8 88 8brabra 节主题活动节主题活动 LA CLOVER 品牌聚焦“奢华蕾丝内衣” 标签，以“珍品蕾丝”为品牌符号，通过全域营销实现消费者认知
40、记忆，品牌 9 月开展“蕾丝花镜”艺术花艺沙龙，与“花厨”跨界合作增强用户粘性。举办“LA CLOVER X 青年女性艺术家张晓雪”联名跨界活动，打造蕾丝艺术装置，在艺术跨界领域开启新营销。品牌持续与小红书优质达人合作，为 2021 年度主题系列“闪耀星光”多维度产品种草，提升品牌认知和美誉度。 LA CLOVERLA CLOVER“蕾丝花镜”艺术花艺沙龙“蕾丝花镜”艺术花艺沙龙 皇锦与百年园林郡王府跨界，推出联名下午茶，将高级定制融入园林空间；探索推出“皇锦生活艺术展”，与商场、他品牌形成互利营销，推广中式家居文化；2021 年 9 月，皇锦受邀参加中国国际服务贸易交易会, 2021 年 1
41、1 月随故宫参加武汉文化旅游博览会，2021 年 10 月-2022 年 3月期间，皇锦荣获迪拜世博会中国馆纪念品商店“特许经营产品”。皇锦工坊也开展了多项雅集等体验活动，“以手养心”，传播中国传统织绣文化。 2021 年年度报告 22 / 240 皇锦皇锦郡王府联名下午茶郡王府联名下午茶 （四四）全渠道）全渠道优化升级优化升级 公司持续洞察市场渠道机会，不断入驻目标人群契合商场，抢占流量入口；强化形象升级、展陈突破（详见本节“一、经营情况讨论与分析（三）2、店铺形象升级，助力品牌势能提升”）。同时公司继续围绕核心消费者变化优化终端店铺布局。 截至 2021 年 12 月 31 日， 公司终端
42、数量如下： 单位：家 销售终端销售终端 2021.12.31 2020.12.31 变动 直营终端直营终端 1,636 1,725 -89 其中：联营专柜 1,334 1,390 -56 自营-租赁 299 330 -31 自营-自有物业 3 5 -2 经销终端经销终端 388 414 -26 其他终端其他终端 24 17 7 合合 计计 2,048 2,156 -108 公司 2021 年度净撤出门店主要为爱美丽品牌终端， 品牌目标消费者较为年轻， 是与社交网络兴起同时代成长的人群，线下部分现有渠道随着商圈演化，已不符合品牌定位及目标消费者购物习惯，相应渠道优化撤出。 公司有效推进线下渠道优
43、化升级的同时，积极推进与甲方商场线上平台的合作，继续推进公司私域运营工具的落地运用，将线下终端更生动、自然地与线上体验链接，线上与线下场景无界联动，打造完整的商业生态闭环，实现“全渠道、全场景”的营运模式。 此外，公司抓住社交电商快速发展的趋势，借势抖音红利期，做增量渠道布局，打造公司抖音渠道矩阵，进行多种销售模式探索，抢占直播销售份额的同时持续输出品牌内容，增强消费者体验，传播品牌价值。 （五五）聚焦高增长渠道，提升产品和渠道的自我引流能力，聚焦高增长渠道，提升产品和渠道的自我引流能力，助力助力品牌力、渠道力提升品牌力、渠道力提升 2021 年度，公司将数字化新零售作为工作重点，不断通过信息
44、化系统建设，促进私域营销及消费者运营，满足消费者线上、线下差异化购物体验。 2021 年年度报告 23 / 240 1、聚焦私域，聚焦私域，构建数字化构建数字化“人、货、场”“人、货、场”，聚焦，聚焦精细化运营精细化运营 2021 年，公司进行机制调整，通过将官方商城与线下购物中心生活馆两个业务单元融合运营为载体，推进零售场景化、数字化、社交化、智能化，重塑业态结构与生态圈，以提升消费者全方位体验为目的，构建数字化“人、货、场”私域运营模式，将对消费者的服务延伸至线上，打造全时、全渠道经营，构建良性可持续的私域流量运营闭环，实现线上线下一体化，有效提升会员核心指标增长。 2、全域会员、全域会员
45、的差异化的差异化运营，提升运营，提升消费消费体验体验 公司不断通过各类数字化工具提升消费者体验: （1）2021 年度，公司基本完成旗下各品牌天猫旗舰店会员打通，会员在线下门店、公司官网、天猫旗舰店等渠道购买公司产品，均能享受同等的多维回馈与服务体验，为品牌会员全域运营打下了坚实的基础；（2）2021 年度，爱慕积分商城小程序上线，各类营销、互动、异业合作、兑换权益更加丰富。同时，AIMERCLUB 会员俱乐部小程序倾心打造原创内容， 不断输出实用贴心的内衣知识文章、 专业优质的体态训练营课程、丰富多元的会员活动等，将公司对消费者的关爱，融入精心打造的各类权益服务平台中，受到消费者的诸多好评；
46、（3）为更好地满足消费者需求，实现人货场精准匹配，公司在官网小程序上线了“C2M 众筹”模块依靠强大的会员粘性和消费信任，按消费者所需进行商品匹配并快反生产。在为消费者提供优质专享商品的同时，通过消费者的预订数据，推动新品的快速开发和投产，实现数字化赋能消费者体验及品牌运营。 （六六）积极推进募投项目落地，助力公司业务发展）积极推进募投项目落地，助力公司业务发展 2021 年，公司积极推进募投项目的实施：1、不断挖掘市场商业机会，结合品牌定位，通过入驻新的商场或优化调整原有商场铺位，抢占优势商业铺位资源，获得基础流量优势。不断升级店铺形象，助力品牌产品展陈和价值传达，为店铺高效运营打下前置基础
47、；2、加速数字化运营体系建设：消费者数字化运营，升级官网架构；完成核心业务系统的订单、库存及商品图片的微服务化中台改造；围绕零售“人、货、场”精细化运营宗旨，启动供应链深度数字化、消费者深度数字化项目，以期赋能品牌更快速精准洞察消费者与精准供货，助力公司长期提效；建设数字化供应链、合理规划仓储、物流布局，降低物流成本；3、2021 年 6 月以来，越南新冠疫情逐渐严峻，每日新增确诊人数快速增加且未得到有效控制，基于当前市场形势，公司在提交董事会、股东大会审议后，变更原募投项目“在越南投资建设生产基地”未使用的募集资金及利息投入新募投项目“品牌推广项目”， 提高募集资金使用效率， 有利于公司进一
48、步夯实品牌矩阵市场地位，提升公司旗下各品牌形象。 （七）继续推进组织机制变革，促进团队年轻态年轻化变革，专注可持续性人才培养（七）继续推进组织机制变革，促进团队年轻态年轻化变革，专注可持续性人才培养 公司始终坚信，以消费者为中心，打造有共同使命价值观、有战斗力的团队是企业长胜的关键。报告期内公司持续推进组织机制变革、内部人才盘点、外部人才引进，全员上下学习并实践各类优秀管理工具，以“自我管理、自我驱动、自我革新、自我超越”的人才理念激发激活组织，打造多层次核心团队。公司倡导年轻态思维，年轻化管理，以“有人负责我补位，无人负责我负责”的主人翁意识协同担当，提升人力资源价值和效能，并增加员工的获得
49、感和幸福指数，实现员工与组织的共同发展。 2021 年年度报告 24 / 240 二、二、报告期内公司所处行业情况报告期内公司所处行业情况 公司主营业务为高品质贴身服饰及其用品的研发、生产与销售，根据国民经济行业分类（GB/T 4754-2011）及中国证券监督管理委员会上市公司行业分类指引的划分标准，公司属于“纺织服装、服饰业（C18）”。公司连续多年被中国服装协会评为“全国服装行业百强企业”。2021 年，公司被中国纺织工业联合会评为“2021 中国纺织服装品牌竞争力优势企业”。 纺织服装行业是我国国民经济的基础消费产业。随着城乡居民可支配收入的不断提高，消费结构从生存型消费向享受型、发展
50、型消费转变，消费观念变化步伐的加快，进一步促进消费结构升级。2021 年全国居民人均可支配收入实际增长 8.1%，快于人均国内生产总值增速，全国居民人均可支配收入增长与经济增长基本同步。根据国家统计局的相关数据，2021 年，各地区各部门科学统筹疫情防控和经济社会发展，市场销售规模持续扩大，社会消费品零售总额 44.1 万亿元，较 2020 年增长 12.5%， 较 2019 年增长 8%。 市场销售持续恢复的同时， 升级类消费需求持续释放，消费结构优化升级态势明显，消费市场总体保持恢复态势。 根据市场趋势及公司消费者洞察，消费分级明显，借助国内强有力的供应链优势，各层级消费者对产品及服务的需