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1、精选优质文档-倾情为你奉上中国企业人力资源管理调查报告企业人力资源状况 内容提要：我国不同背景企业人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。国内企业基本上是每100名员工配置1名人力资源管理人员；企业人员规模越小，人力资源管理人员配置越多。关键词：企业人力资源 状况 本次调查中涉及到的企业人力资源状况包括人员规模、年龄结构、学历层次，人力资源管理人员比例、年龄及学历结构，高管平均年龄，离退休人员比例等；其中几个方面还有女性的状况。本报告根据样本中的有效数据1进行分析。 一、企业人力资源总体状况企业人员规模平均为2447人，其中女员工人数912人，占37.3%2。年龄和学
2、历方面：20岁以下9%；2130岁34%；3140岁29%；4150岁17%；5160岁7%；60岁以上1%。初中及以下11%；高中（含职高、中专、技校）35%；大专25%；大学本科21%；研究生及以上6%。人力资源的组织管理方面：有专门的人力资源管理部门的为69%，其它部门行使人力资源管理职能的为20%，人力资源管理职能外包给其它公司的为0.5%，其它则没有回答。人力资源管理人员平均为15人，占员工比例0.61%；其中女性7人，占47%。总部人力资源管理部门平均有8人。人力资源管理人员20岁以下1%；2130岁43%；3140岁33%；4150岁15%；5160岁6%；60岁以上0.3%。人
3、力资源管理人员初中及以下1%；高中（含职高、中专、技校）9%；大专37%；大学本科45%；研究生及以上8%。人力资源管理人员有人力资源管理及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等等）教育背景的比例为32%；工作后接受过人力资源及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等）培训的人数比例为67%。企业高层管理方面：平均高层管理人员18人；其中女性人数6人，占30%；高管人员平均年龄39；本科以上学历人数16人，占89%。企业离退休人员负担方面：离退休职工（含已办内部退养人员）占在职员工比例10%以下为61%；1020%为9%；2050%为5%；5070%为2%；70%以上为2%。 二、不同背景企业人
4、员规模及女性从业情况分析从所有制性质、是否上市和所属行业看，人员规模各异。从企业性质看，国有和集体企业人员规模明显高于其他类型企业。国有及国有控股企业平均人数4975人，集体企业4079人，但私营企业平均人数不到100人。从是否上市看，上市企业平均人数大大高于非上市企业。仅境内上市企业的平均人数7672人，仅境外上市企业7183人，境内外同时上市的为5753人，没有上市的企业平均人数不到2000人。从所属行业看，最大的是采掘业、石油及加工业和钢铁行业等，平均人数分别是11722人、10064人和9260人，而房地产业的平均人数不到500人。女性从事的行业差异比较明显，不同性质和是否上市的企业女
5、性从业的差异比较小。交通运输、仓储和邮政业女性比例最低，只有16%，而最高的是批发、零售和餐饮业，达到62%。女性比例超过男性的行业有纺织和服装业、社会服务业等少数几个行业。 三、不同背景企业人力资源差异情况分析 （一）员工年龄构成年龄构成主要和人员规模有密切关系。由于企业性质、是否上市、行业等都和人员规模有比较紧密的联系，所以企业年龄构成也在这些方面呈现出明显差异。从企业性质看，外资企业和私营企业中员工年龄较小，30岁以下人员分别占到56%和69%，国有性质企业和集体企业则分别占到34%和35%。集体企业员工年龄最高，51岁以上的比例有32%，而其他企业没有超过10%。从是否上市看，仅在境内
6、或境外上市的企业各年龄层次人员比较均衡，20岁以下人员比例分别占到15%和12%，21-30岁比例分别占29%和32%，31-40岁比例分别占29%和31%，41-50岁比例分别占18%和17%。没有上市（不包括拟上市）的企业30岁以下（包括20岁以下和21-30岁）的人员比例合计数基本与之相当，其他年龄层次各比例也基本相同。最大不同来自拟上市企业，20岁以下的人员比例低，只有9%；21-30岁比例最高，为47%；41-50岁比例较低，为10%。从所属行业看，IT硬件行业竟然有44%的员工年龄小于20岁，其它服务业情况类似，为40%，而其它行业一般都少于10%。人员规模和年龄层次的相关性比较明
7、显，人员规模越大，年龄也越大。从图1可以看出21-30周岁人的比例随人员规模扩大而下降，并且21-30周岁员工是企业中的主力，31-40周岁人的比例和人员规模关系不大，41-50周岁人的比例则明显随人员规模扩大而增加。 图1 企业年龄构成和人员规模的关系 （二）员工学历构成和年龄层次的情况类似，由于企业性质、是否上市、所属行业等都和人员规模有比较紧密的联系，所以员工学历构成也在这些方面呈现出差异。从企业性质看，私营和外资企业大学以上学历（大学和研究生）的比例分别都低于国有及国有控股企业，前者比例分别是15-18%（大学）和3-4%（研究生），而后者比例分别是23%（大学）和7%（研究生）；集体
8、企业的学历层次明显偏低，对应的比例分别只有10%（大学）和0（研究生）。同时，外资企业中高中以下学历的人员比例最大，国有企业最小，分别为60%和42%。从是否上市看，境外上市企业的高学历员工所占比例最高，大学学历比例为30%，研究生学历比例为13%；但境内外同时上市企业的情况则正好相反，大学以上学历的比例都是最低的，分别只有15%（大学）和2%（研究生）。境内上市和没有上市的企业的员工大学学历占20%，研究生学历员工占3%左右。从所属行业看，纺织和服装、建材、交通运输等行业高中以下学历占的比例很大，分别是78%、60%和59%；高学历人员集中的行业主要是金融保险、社会服务业等，大学学历以上比例
9、分别是56%和35%。企业人员规模和学历层次的相关性也比较明显，1000人是人员规模的一个重要分界点。从图2可以看出，企业人员规模越小，高中学历所占比例越低，大学学历比例越高；同时，当人数达到并超过1000人时，高中学历人员所占比例开始下降，大学学历比例开始上升。 图2 企业人员学历构成和人员规模的关系 四、不同背景企业人力资源管理部门的设置情况人力资源管理部门的设置主要与人员规模有关。从企业性质、是否上市看，情况各异。从企业性质看，国有及国有控股企业与集体企业的差别较大，前者设置专门人力资源部门的比例达到78%，后者只有46%，私营企业该比例为62%。由此可见，国有企业人力资源管理部门设置最
10、为正规，集体企业最弱。非公性质企业中存在将人力资源管理职能外包的现象。是否上市企业在人力资源管理部门的设置方面差异不明显。没有上市的企业设置人力资源管理部门的最少，有25%的未上市企业由其它部门履行人力资源管理职能，而其它企业很少出现这种现象。从人员规模看有明显规律，如图3所示。人员规模超过1000人时，90%的企业设置专门的人力资源管理部门。人员规模较小则可能由其它部门代行人力资源管理职能，人数100人以下只有44%的企业设置有专门的人力资源管理部门。图3 人力资源管理部门的设置和人员规模的关系五、不同背景企业人力资源管理人员基本情况（一）人力资源管理人员的一般情况从企业性质、是否上市、所属
11、行业等看，人力资源管理人员比例有差异；同时，该比例随着企业人员规模变化有明显的规律性。从企业性质看，外资企业人力资源部门人数占总员工人数比例最大，为0.92%，即1000个人配置10个人力资源管理人员。私营企业比例也较大，为0.82%。国有和集体企业相对较小，国有及国有控股企业只有0.55%，集体企业更低，为0.39%。从是否上市看，境外上市企业人力资源管理部门人数所占比例最高，为1.13% ，境内外同时上市的企业该比例也达到0.83%。境内上市企业该比例最小，为0.39%，没有上市的企业该比例也只有0.55%。从所属行业看，每100人配置人力资源管理人员的数目在不同行业之间也有很大差异。公用
12、事业、房地产行业是最多的，两者均为1.34%；其次是金融保险，为1.16%。最少的是纺织服装、钢铁、交通运输等行业，分别为0.31%、0.27%和0.23%。表1从事人力资源管理工作的人员数、占所有员工比例、女性员工人数及比例和总部从事人力资源管理的人数企业性质人数比例%女性人数比例%总部人数国有企业和国有控股企业280.55124411集体企业160.39117214非国有股份公司和有限责任公司70.455617私营企业80.824535外资、港澳台资企业160.926409其它60.393567企业上市情况仅境内上市300.39134510仅境外上市811.13313816双上市480.8
13、3193913拟上市100.546559没有上市80.564526人员规模分类10025.26268420032.44257430041.92362540061.84465850051.07253660050.90356670060.98462580070.95454690080.974527100070.77343131500100.8565682000100.63654103000150.6385395000250.51124813100001880.56713828行业农林牧渔80.835575采掘420.42122911食品230.7410437化工80.613408汽车150.347
14、468石油和石油加工业640.55284414纺织和服装60.314604钢铁250.27114419建材80.694547医药70.664525机械90.595557电子130.417507IT硬件170.6295113其它制造业80.484546水电煤气261.34114227建筑业190.838436地质勘探水利60.894689交通运输、仓储和邮政110.235408批发零售餐饮130.198666金融保险711.16324511房地产61.343564社会服务业80.485629IT软件服务80.865597其它服务业231.148379注：由于省略了小数，所以比例数据并非显示数据计
15、算得来。总的来看，企业人力资源管理人员配置与企业人员规模之间存在一定规律。图4显示企业人员规模越小，每100人配置人力资源管理人员越多，企业人员规模达到500人以后，基本可以维持在每100人配置一个人从事人力资源管理工作。 图4 人力资源管理人员比例和企业人员规模的关系女性从事人力资源管理的比例存在较大的行业差别，地质勘探水利的比例最大，为68%；采掘业的比例最小，为29%。 （二）人力资源管理人员年龄构成从企业性质和是否上市看，人力资源管理人员的年龄构成差异较大。从企业性质看，国有企业人力资源管理人员年龄偏大，41-50岁占22%，51-60岁占9%，在各种性质的企业中比例最高；非公有性质企
16、业41-50岁占4-6%，51-60岁占1-3%。从是否上市看，仅境外上市企业人力资源管理人员年龄偏高，41-50岁占16%，51-60岁占7%；境内外同时上市的企业则分别是18%和3%；仅境内上市企业则只有10%和2%。 （三）人力资源管理人员学历构成从企业性质、是否上市看，人力资源管理人员的学历构成差异较大，并且行业特点明显。从企业性质看，非国有股份和有限责任公司及私营企业人力资源管理人员本科学历人数最多，分别是63%和56%，外资企业最少，只有41%。国有企业和私营企业人力资源管理部门中高学历人才比例最大，研究生比例为8%，集体企业最小，为2%。从是否上市看，仅境外上市企业人力资源管理部
17、门高学历人员最多，研究生学历为10%；境内外同时上市企业大学学历比例最大，为58%；准备上市的企业大学学历比例最低，只有31%。从所属行业看，社会服务业的学历层次最高，研究生比例达到29%，公用事业的最低，大学学历比例只有13%，研究生为0。 （四）人力资源管理人员教育培训状况从企业性质看，国有及国有控股企业最为重视人力资源管理人员的培训，选择提供培训的占70%；近50%的集体企业未为人力资源管理人员提供培训。从是否上市看，境内外同时上市的企业为人力资源管理人员提供的培训最多，比例为82%；仅境内上市的企业最小，为60%。 六、不同背景企业高层管理人员情况分析从企业性质看，企业高管中，女性比例
18、最高的是集体企业，为31%。年龄最小的是私营企业和外资企业，分别为36岁和38岁，国有及国有控股企业为42岁。高管的学历层次都较高。从是否上市看，仅在境内上市的企业高管中女性比例最大，为48%，境内外同时上市的企业高管中女性比例最小，为11%。年龄最小的是拟上市企业，为38岁。从规模看，高管层的平均年龄和企业规模的关系比较明显。越小的企业，高管的平均年龄小一些，但是企业高管层的平均年龄十分接近，基本上在36-43周岁之间。从所属行业看，纺织服装、IT硬件、IT软件等行业的平均年龄最小，都只有36岁。 七、不同背景企业离退休人员情况分析离退休人员比例主要和企业性质和人员规模有关，见表2。从企业性
19、质看，国有企业离退休人员负担最重，外资企业和私营企业最小。从规模看，人员规模1000人及以上时，离退休人员比例超过50%的情况就比较明显了，1000人规模的企业是比例最大的，随着规模越大，比例会降低。表2离退休（包括内部退养人员）占在职员工的比例企业性质10%以下10-20%20-50%50-70%70%以上国有企业和国有控股企业42181355集体企业54117非国有股份公司和有限责任公司659412私营企业7231外资、港澳台资企业7331其他52118人员规模分类100773100200732511300727432400759115006581036007537700532077280
20、062185900701491000571951451500561385420006612353300048181435500052161233100005019813注：数据合计不为100，是因为不是所有问卷都有数据。中国企业人力资源管理发展报告（白皮书）课题组课题发起组织：国务院发展研究中心企业研究所总顾问：陈清泰特邀顾问：鲁志强 谢伏瞻 邵宁 林用三 徐颂陶课题领导：陈小洪 李兆熙 张文魁课题组长：林泽炎问卷调查合作方：中国人力资源开发网问卷设计：王继承 林泽炎 马淑萍 李春苗 王玉丛数据处理：王继承 林泽炎 孔繁敏 李超平 郑晓露资料编辑：李春苗 马淑萍 肖庆文 王玉丛 孟 娜本报告文
21、字撰写：陈波 林泽炎 肖庆文 李春苗1 因为问卷填写有一定的难度，所以数据不完整，无效数据主要是指样本中结构数据和总量数据不全。2 2002年统计年鉴资料表明，2001年底我国企业女性就业比例为37.4%，国有单位为34.7%，集体单位38.6%，其它单位为41.5%。作者：国务院发展研究中心企业研究所 陈波他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方
22、，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”爱因斯坦说
23、：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友问到：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”专心-专注-专业