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1、2016上半年信息系统监理师考试真题及答案-下午卷试题一（20分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】经项目预算管理部门批准，某省人力资源和社会保障厅启动了社会保障核心平台及社会保障卡系统建设项目。建设任务涉及到应用系统开发（含卡管理系统开发）、系统集成、卡片制作等工作，主要是对现有核心业务系统提供监控、审计、分析、整合、统一管理、统一发卡、统一结算和信息化管控等内容。建设单位通过公开招标首先引入了监理单位，负责协助建设单位从招标开始做好全过程的监理工作。在项目建设过程中，发生如下事件：【事件1】项目招标中,有关于测试部分的分包,恰好监理单位的上级主管公司具备
2、投标资格也想参与测试分包的投标。【事件2】在系统设计阶段，建设单位要求监理工程师对承建单位提交的系统设计方案进行评审。【事件3】社会保障卡制卡工作预计花费6000万元，工期12个月。在工作进行到8个月的时候，根据财务部门提供的资料：成本预算为3000万元，实际支出成本为2500万元，挣值为2000万元。 【事件4】项目竣工验收并投入使用1年后，建设单位要求监理单位进行项目后评价工作。【问题1】（5分）针对事件1的描述，该监理单位的上级主管公司是否可以参与测试分包的投标？请分别说明理由和依据。 不能。(2分)原因：监理单位不得与被监理项目的承建单位存在隶属关系和利益关系(项目测试工作也属于项目建
3、设范围，也包含在监理工作范围内，如果上级单位中标，则违反了此条规定。(2分)依据为信息系统工程监理暂行规定。(1分)本题考察监理工程师在执行监理工作中，对监理工作的规定、执行工作的标准、对项目进度的把控等方面的综合能力。问题1考察考生对信息系统工程监理暂行规定的掌握程度。【问题2】（5分）针对事件2的描述，监理单位在对设计方案进行评审时应把握哪些原则？(1)标准化原则。(2)先进性和实用性原则。(3)可靠性和稳定性原则。(4)扩展性原则。(5)安全性原则。(6)可管理性原则。(7)对原有设备、资源合理整合的原则。(8)经济和效益性原则。(每项1分，最多得5分)问题2考察考生对评审关键点的理解程
4、度。【问题3】（4分） 针对事件3的描述，请计算项目成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）。EV=2000万元 AC=2500万元 PV=3000万元CV=EV-AC=2000-2500=-500万元 (1分)SV=EV-PV=2000-3000=-1000万元 (1分)CPI=EV/AC=0.8 (1分)SPI=EV/PV=0.67 (1分)问题3考察考生在进度管理中，利用挣值法分析工程进展情况的能力。【问题4】（6分）针对事件4的描述，建设单位的要求是否合适？请分别说明依据和理由。不合适。(2分)依据：国家发改委55号令国家电子政务工程建设项目管
5、理暂行办法，项目审批部门根据电子政务项目验收后的运行情况，可适时组织专家或委托相关机构对建设项目的系统运行效率、使用效果等情况进行后评价。(1分，答出文号或名称即得分)原因：在本项目中，不应该由建设单位去邀请评审单位(1分)，应该由项目审批部门去委托(1分)；其次监理单位作为项目建设参与单位，也不适合在后期为项目做评价(1分)。问题4考察考生对国家电子政务相关制度、标准和规范的掌握能力。试题二（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某单位信息化建设项目，主要包括综合布线、硬件系统集成和应用软件系统开发。建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位二在项目
6、建设过程中，发生了如下事件：【事件1】综合布线系统施工中，承建单位在未经监理认可的情况下购进了一批线缆，监理工程师对进场的电缆检查时发现：线缆标识不清，表面粗糙，外观不良。承建单位也未提供产品合格证、检测报告、生产许可证、质量保证书等相关资料。【事件2】接到针对线缆问题的监理通知单后，承建单位提交了这批线缆的产品合格证、检测报告、生产许可证、质量保证书等相关资料，要求监理审核并同意将这批线缆用于布线施工中。【事件3】软件开发实施中，项目需求分析报告已经通过内部和外部专家评审。在承建单位的需求规格说明书通过内审后，由监理协助建设单位聘请外部专家对需求规格说明书进行专家评审，在讨论评审结论过程中，
7、建设单位希望在评审结论中有“经过专家评审认为需求规格说明书所描述的需求满足用户业务对本项目软件应用系统建设的要求”这样的表述，专家认为仅通过这次专家会无法做出这样的认定，因此不同意在评审结论中写明建设单位所期望的表述。 【问题1】（6分）针对事件1，监理应如何处理进场线缆存在的问题？监理工程师应马上下发监理通知给承建单位(2分)，要求这条线缆不能使用在工程上(1)分，说出要求承建单位整改等相近意思均可以给分)。同时将监理逍知抄送建设单位(1分)，要求承建单位提供产品合格证、检测报告、生产许可证、质量保证书等相关资料(2分，说出这层意思即可给分，不要求列全这些资料的名称)。【事件1】工程所用缆线
8、器材型式、规格、数量、质量在施工前应进行检查，无出厂检验证明材料或与设计不符者不得在工程中使用。工程使用的对绞电缆和光缆型式、规格应符合设计的规定和合同要求。电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰。护套完整无损，电缆应附有出厂质量检验合格证。对于不合格线缆，监理工程师应马上下发监理通知给承建单位，要求未检验合格线缆不能使用在工程上。同时将监理通知抄送建设单位，要求承建单位补充提供产品合格证、检测报告、生产许可证、质量保证书等相关资料。【问题2】（5分）针对事件2，监理工程师应该同意承建单位的要求吗？如果同意，监理需要做什么？如果不同意，监理应该如何处理？不同意(1分)。监理应当利用测试手段对线缆进
9、行检验(2分)或者要求承建单位见证取样送相关权威机构进行检验(2分)。【事件2】尽管资料已补充提供，线缆标识不清，表面粗糙，外观不良的问题依然存在，此批材料的质量依然存疑，因此监理方不应该同意承建单位的要求，监理方对于工程中的关键性技术指标，以及有争议的质量问题，监理机构应利用测试手段对线缆进行检验或要求承建单位出具第三方测试机构的测试报告。第三方测试机构应经建设单位和监理机构同意。【问题3】（4分）针对事件3，作为监理工程师，请指出专家的意见是否正确？为什么？专家的说法正确。(2分)因为通过一次会议专家不可能确认需求规格说明书描述的需求满足用户的业务需求(1分)。评审结论只能对需求规格说明书
10、的合规性给出结论(1分，说出类似意思皆可以给分，例如说出就需求规格说明书的编写格式、内容等是否符合要求做出结论)。【事件3】按照软件工程开定义，需求规格说明书描述的是项目所涉及的功能和性能的充分的分析与描述，对项目相关的主要的业务流程进行分析和论述，并对需要进行处理的信息量进行预测。而需求规格说明书描述的需求是否满足用户的业务需求需要用户方进行自行确认，应该是内审进行确认的部分，而不能仅仅通过一次专评审会让外部评审的专家认定需求满足用户业务对本项目软件应用系统建设的要求。因此，专家不同意在评审结论中写明建设单位所期望的表述做法是正确的。试题三（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填
11、入答题纸的对应栏内。【说明】监理单位丙承担了某信息化工程项目的全程监理工作，建设单位甲以公开招标方式选择承建单位乙。在项目招标和建设过程中，发生了如下事件：【事件1】在招标工作中，甲就发布招标公告的内容向丙进行咨询。【事件2】通过招标选择乙为中标候选人并发出了中标通知书，但是在签订实施合同的时候，甲乙双方就机房建设分包事宜产生分歧，乙认为在投标书中提出了机房分包计划，中标后就可以将机房建设分包出去，但是甲坚持只同意乙将机房装修工程进行分包。 【事件3】为进一步加强软件开发过程质量控制，主持现场监理工作的总监理工程师代表指派专业监理工程师对原监理实施细则中的有关软件代码编写、测试过程的监理措施进
12、行修改，修改后的监理实施细则经总监理工程师代表审查批准后实施。 【问题1】（5分）针对事件1，作为监理工程师，请回答：招标公告的主要内容应包括哪些方面？主要内容包括：招标工程概况、资金来源、招标单位、购买资格预审文件的时间、地点、价格、招标范围介绍、工程地点等。(每个1分，最多得5分，其他合理的答案也可给分)本题考查招投标及合同签订阶段，相关规范要求，以及总监理工程师、总监理i程师代表、专业监理工程师相关工作职责的在实际监理项目的应用。考生应结合案例的背景，综合运用理论知识和实践经验回答问题。按照招投标法以及相关管理办法的要求，招标公告一般包括：招标人的名称和地址；招标货物的名称、数量、技术规
13、格、资金来源；交货的地点和时间；获取招标文件或者资格预审文件的地点和时间；对招标文件或者资格预审文件收取的费用；提交资格预审申请书或者投标文件的地点和截止日期；对投标人的资格要求。【问题2】（5分） 针对事件2，作为监理工程师你认为甲不同意乙机房工程分包的做法正确吗？请说明理由。不正确(1分)。理由：投标书是邀约(1分)，中标通知书是承诺(1分)，应当按照投标书和中标通知书签订合同(2分，说出这层意思即可得2分)。依据招投标法中第三十条规定投标人根据招标文件载明的项目实际情况拟在中标后将中标项目的部分非主体非关键性工作进行分包的应当在投标文件中载明。中标是建设单位决定中标单位并授予中标通知书、
14、签订合同的行为。决定中标单位是业主单位的单独行为，在监理单位的协助下，由评标委员会做出结论。甲方既然已确定中标单位为乙方，就表示认可了乙方投标文件中关于机房装修的分包的方案，签订合同就必须按照中标的投标文件要约，签订实施合同。【问题3】（5分） 针对事件3，作为监理工程师请指出总监理工程师代表做得正确的地方和不正确的地方，并分别说明理由。(1)指派专业监理工程师修改监理实施细则做法正确(1分)。理由：总监理工程师代表可以行使总监理工程师的这一职责(1分，如果回答“这样做可以加强质量控制效果”也可以给分)。(2)审批监理实施细则的做法不妥(1分)。理由：应由总监理工程师审批(2分)。1.总监理工
15、程师的职责(1)对信息工程监理合同的实施负全面责任；(2)负责管理监理项目部的日常工作，并定期向监理单位报告；(3)确定监理项目部人员的分工；(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职的人员进行调换；(5)主持编写工程项目监理规划及审批监理实施方案；(6)主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告；(7)组织整理工程项目的监理资料；(8)主持监理工作会议，签发监理项目部重要文件和指令；(9)审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度计划；(10)审查承建单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验
16、收，参与工程项目的竣工验收，签署竣工验收文件；(11)审核签认系统工程和单元工程的质量验收记录；(12)主持审査和处理工程变更；(13)审批承建单位的重要申请和签署工程费用支付证书；(14)参与工程质量事故的调查；(15)调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；(16)负责指定专人记录工程项目监理曰志。2.总监理工程师代表的职责(1)总监理工程师代表由总监理工程师授权，负责总监理：工程师指定或交办的监理工作；(2)负责本项目的日常监理工作和一般性监理文件的签发；(3)总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员
17、；主持编写工程项目监理规划及审批监理实施方案；签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程项目的竣工验收文件；审核签认竣工结算；调解建设单位和承建单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。试题四（15分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某事业单位需要在新建办公楼内建设办公网络系统，内容主要包括综合布线系统、网络机房建设等。建设方通过公开招标与承建单位签订合同。同时为了规范管理，建设方聘请了监理单位参与项目管理工作。【事件1】监理方协助开展了项目准备工作，审核了承建方提交的开工报审文档。【事件2】建设过程中，第一批施工材料及网络设备即将进场。监理
18、方要求承建方做好到货验收准备。【事件3】项目施工过程中，监理方重点对综合布线系统施工工艺和质量进行把控，进行了隐蔽工程检查。为保证项目验收顺利进行，施工完成后，监理方要求进行网络布线测试工作。 【问题1】（4分）请将下面（1）（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。事件1中，监理方在开工前所审核的文档主要是（1）、（2）、（3）、（4）。 (1)实施方案 (2)组织计划(3)进度计划 (4)施工人员资格(1)(4)答案可互换(每个1分，共4分)本题主要考察的知识点是信息网络系统建设实施阶段的监理工作内容。开工前的监理内容：(1)审核实施方案。开工前，由监理方组织实施方案的审核，内容包括设计交底，
19、了解工程需求、质量要求，依据设计招标文件，审核总体设计方案和有关的技术合同附件，以降低因设计失误造成工程实施的风险，审核安全施工措施。(2)审核实施组织计划。对实施单位的实施准备情况进行监督。(3)审核实施进度计划。对实施单位的实施进度计划进行评估和评审。(4)审核工程实施人员、承建方资质。【问题2】（5分）在（1）（2）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。事件2中，监理方对设备到货验收提出要求，其中不合理的是（1）。到货验收时，监理方应检查设备与（2）中规定的清单是否相符。（1）供选择的答案：A要求承建方提前三天通知建设方和监理方设备到达时间和地点
20、，并提交交货清单B设备验收时，对设备的规格、数量进行核实，无误后，设备到货验收通过C发现设备、物资数量短缺，要求承建方补发D发现施工材料质量不合格，要求该批次材料退场处理（2）供选择的答案：A招标文件 B投标文件 C合同 D承建方提供有采购清单 (1)13(3分)(2)C(2分)设备采购监理的主要职责：(1)审核承建方的设备采购计划和设备采购清单；(2)工程材料、硬件设备、系统软件的质量、到货时间的审核；(3)订货、进货确认；(4)组织到货验收；(5)设备移交审核；(6)网络系统工程实施阶段的质量、进度监理和验收；(7)针对项目特点和承建方专业分工实施专业监理，包括外购硬件和软件、承建方开发的
21、软件、布线和网络系统集成等；重点控制开发软件和系统集成；(8)外购硬件和软件监理的主要工作：外购硬件包括主机、PC机、网络和通信设备等检查；外购软件包括数据库、操作系统、开发工具、防火墙等软件检查；外购材料、配件包括线缆、信息插座、桥架等检查。设备采购监理的重点：(1)设备是否与工程量清单所规定的设备(系统)规格相符；(2)设备是否与合同所规定的设备(系统)清单相符；(3)设备合格证明、规格、供应商保证等证明文件是否齐全；(4)设备系统要按照合同规定准时到货；(5)配套软件包(系统)是否是成熟的、满足规范的。设备采购监理的流程：(1)承建商提前三天通知业主和监理方设备到达时间和地点，并提交交货
22、清单。(2)监理方协助业主做好设备到货验收准备。(3)监理方协助业主进行设备验收，并做好记录，包括对规格、数量、质量进行核实，以及检查合格证、出厂证、供应商保证书及规定需要的各种证明文件是否齐全，在必要时利用测试工具进行评估和测试，评估上述设备能否满足信息网络建设的需求。(4)发现短缺或破损，要求设备提供商补发或免费更换。(5)提交设备到货验收监理报告。【问题3】（2分）从候选答案中选择1个正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内。在事件3中，现场监理工程师要求对线槽内的布线工作进行隐蔽工程检查，并提出了检查要点，其中检查项描述错误的是_。供选择的答案：A线缆布放平直，不应受到外力的挤压和损伤B
23、线缆布放时应有冗余C垂直线槽布放线缆应在上端和每隔1.5米处绑扎固定在缆线支架上，水平线槽布线不需要绑扎固定D线缆布放前两段均应贴有标签 C综合布线的监理工作内容主要包括以下两方面：(1)按照国家关于综合布线的相关施工标准的规定审查承建方人员施工是否规范；(2)到场的设备、缆线等设备的数量、型号、规格是否与合同中的设备清单一致，产品的合格证、检验报告是否齐全。布放线缆的施工环节就是现场监理的监督要点。1.布放电缆(1)暗管、暗槽内穿放电缆。工作内容包括：检验、抽测电缆、清理管(暗槽)、制作穿线端头(钩)、穿放引线、穿放电缆、做标记、封堵出口等。(2)桥架、线槽、网络地板内明布电缆。工作内容包括
24、：检验、抽测电缆、清理檐道、布放、绑扎电缆、做标记、封堵出口等。2.布线光缆、光缆外护套、光纤束(1)暗道、暗槽内穿放光缆。工作内容包括：检验、测试光缆、清理管(暗槽)、制作穿线端头(钩)、穿放引线、穿放光缆、出口衬垫、做标记、封堵出口等。(2)桥架、线槽、网络地板内明敷光缆。工作内容包括：检验、测试光缆、清理槽道、布放、绑扎光缆、加垫套、做标记、封堵出口等。(3)布放光缆护套。工作内容包括：清理槽道、布放、绑扎光缆护套、加垫套、做标记、封堵出口等。(4)气流法布放光纤束。工作内容包括：检验、测试光纤、检查护套、气喷布放光纤束、做标记、封堵出口等。【问题4】（4分）请简要回答在事件3中，办公网
25、络施工完毕后，针对网络布线的主要测试内容包括有哪些？工作间到设备间的连通状况、主干线的连通状况、跳线测试、信息传输速率、衰减等。(每个1分，最多得4分)布线系统测试内容主要包括：(1)工作间到设备间的连通状况；(2)主干线连通状况；(3)跳线测试；(4)信息传输速率、衰减、距离、接线图、近端串扰等。试题五（10分）阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某单位大型应用系统建设项目，在项目的建设过程中实施了全过程监理。在项目实施过程中，发生了如下事件：为了保证软件系统的质量，建设单位要求监理对各阶段的软件质量进行严格把关，并且要视外部专家评审结果界定阶段工作是否达到
26、所需的质量要求。在承建单位的概要设计工作完成后，由7位外部专家组成专家组进行外部评审。 【问题1】（4分）在（1）（2）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。针对事件的描述，外部评审应该由（1）主持。外部评审专家组中软件专家应该不少于（2）人。（1）供选择的答案：A建设单位 B承建单位 C监理单位 D外部专家（2）供选择的答案：A3 B4 C5 D6 (1)A (2)B(每个2分，共4分)本题意在考察监理工程师对软件工程监理各阶段的熟悉和掌握，涉及到的主要标准有：GBT 8566-2007信息技术软件生存周期过程及GBT 19668.5-2007信息化
27、工程监理规范第5部分软件工程监理规范。对规模等级大和安全性关键等级高的软件必须进行外部评审。外部评审由业主单位主持，承建单位组织，成立评审委员会。评审委员会由业主单位、承建单位和一定数量(占评审委员会总人数的50%以上)的软件专家组成员组成，人数七人以上(单数)，设主任一人、副主任若干人。评审委员会与软件专家组共同进行评审。评审分专家组审查和评委会评审两步完成。软件专家组进行审查，评审委员会进行评审。【问题2】（6分）此项目的软件开发模型采用瀑布模型。为了做好质量控制，监理工程师应掌握测试工作进程。在软件生存周期各阶段，测试工作有所不同。请将下面左侧的软件测试活动与右侧对应的软件生存周期阶段用
28、线连接。(每条连线1分，共6分)瀑布模型规定了各项软件工程活动，包括：制定开发计划，进行需求分枋和说明，软件设计，程序编码。测试及运行维护，并且规定了它们自上而下，相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落，如图所示。然而软件开发的实践表明，上述各项活动之间并非完全是自上而下，呈线性图式。实际情况是，每项开发活动均处于-个质量环(输入一处理一输出一评审)中。只有当其工作得到确认，才能继续进行下一项活动，在图中用向下的箭头表示：否则返工，在图中由向上的箭头表示。瀑布模型的开发策略是要求软件开发组织在进行软件开发时，要严格划分开发过程的每一个阶段，并根据工程化的有关规定，在“软件开发计划”及“软件质量保证计划”中反映每个阶段的活动。对每阶段的工作要进行认真的评审。只有在某个阶段的目标确实达到后，才能进入下一阶段的工作。