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1、精选优质文档-倾情为你奉上公司业务部管理规定业务部管理规定为加强公司业务管理，规范业务工作流程，特制定本规定。一日常管理1业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款50元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款50元。2业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款50元；第二次降薪，工资按60%发放；第三次予以辞退。3业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满
2、；未达到十个者，每缺少一个，罚款5元。4业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。5业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款50元。6业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款50元200元。7.禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。8业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。9客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。10价格、供应商、客户资料等均属公司机密，
3、不得向客户或竞争对手透露；违者处以200元1000元罚款，情节严重者予以辞退。11.样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。12工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。二订货、退货、收款、回款及费用报销管理1.业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付3050%的定金，否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由
4、业务人员个人承担货款，货品自行处理。2为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下：退货为国内期货时，以销售金额的2倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的3倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。3.除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款，违者处以200元1000元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。4原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。5如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款50元200元。三本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。AAXX年10月18日专心-专注-专业