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1、精选优质文档-倾情为你奉上分销商管理系统功能模块简介 SmartDMS1 整车销售系统1.1 经销商端子系统1.1.1 经销商信息维护序号功能功能说明1基础信息可维护联系地址、电话、联系人等信息；编号由工厂端创建2发运地址一个经销商可对应多个发运地址，地址信息可维护1.1.2 财务管理序号功能功能说明1充值管理经销商对系统中账户进行充值2充值查询经销商查询自己以往充值记录3应付管理经销商在系统中的付款操作界面，充值的付款、额度车的还款等4应付查询经销商可查询自己付款的明细5应收查询经销商可查询自己收款的明细6往来账目经销商可查询自己实际发生或即将发生的应收应付1.1.3 经销商订单管理序号功能
2、功能说明1经销商订单创建可通过网络下订单，支持多种订单模式（定向订单、正式订单及SVO）2经销商订单更改经销商在网上下达订单后，可修改已经提交的订单3经销商合同打印代理商打印发车订单自动生成的合同4经销商订单冲红申请代理商对已开票的车辆申请退车5经销商订单冲红申请查询代理商查询冲红申请的审批状态及结果1.1.4 额度及促销方案序号功能功能说明1额度申请经销商可在线申请，对授信额度进行申请(额度为金额或者数量)2额度查询可在线查询当前额度3促销方案申请经销商可在线提交想参加促销方案4促销方案查询经销商可在线查询当前参与的促销方案5促销方案冻结查询经销商可在线查询被冻结的促销方案及冻结金额6促销方
3、案使用查询经销商可在线查询促销方案的使用明细与余额1.1.5 车辆到货管理序号功能功能说明1车辆入库车辆到货入库2车辆调拨车辆调拨入库3出入库查询车辆出入库查询1.1.6 最终客户档案维护序号功能功能说明1交车上报客户车辆交车出库后，由销售经理确认车辆的销售及客户信息后，将车辆销售信息上报至工厂2批量交车上报一次性上报多辆已销售出库且录入完毕交车信息的车辆信息3销售退车对于已交车出库后的车辆申请销售退车4客户档案查询可查询客户档案信息5车辆销售查询可查询已售出的车辆信息6客户档案管理建立客户档案信息（客户信息的更改会记录到DMS系统中）7客户档案变更历史查询客户档案的变更历史记录信息8客户档案
4、变更申请及变更申请对已提交的客户档案进行变更1.1.7 库存管理序号功能功能说明1库存标准管理包括入库、出库、移库等标准库存管理功能2实际库存统计对当前库存数量进行统计3库存报警根据库存数量及最低库存设定值实现库存报警报警4厂端库存查询经销商可查询工厂部分库存情况1.1.8 系统设置序号功能功能说明1用户信息维护系统用户创建、修改、删除及角色、权限的分配2角色信息维护创建、修改、删除角色信息以及权限的划分3权限信息维护权限信息的创建、修改、删除以及与菜单的关联4部门信息维护部门信息的创建、修改、删除5仓库信息维护仓库信息的创建、修改、删除6车型信息查询查询车型配置信息1.2 工厂端子系统1.2
5、.1 经销商信息维护序号功能功能说明1基础信息可创建并维护经销商基本信息。2发运地址一个经销商可对应多个发运地址，地址信息可维护3车系维护经销商可下单的车系4车型维护经销商可下单的车系5车型定金维护不同车型的订单，所需的押金不同1.2.2 经销商账户管理序号功能功能说明1付款审核审核由经销商发起的付款审核2充值审核审核由经销商发起的充值操作3应付查询工厂的付款明细4应收查询工厂的收款明细5往来账目工厂的应收应付往来明细6余额调整申请调整经销商账户余额7余额调整审核审核对经销商账户调整的操作并记录8保证金管理管理经销商保证金9账户查询经销商账户查询10欠款查询经销商欠款查询1.2.3 授信额度管
6、理序号功能功能说明1授信额度查询查询各个经销商的授信额度2授信额度审批对经销商提出的申请进行审批3授信额度管理对现有经销商额度进行维护(对应的车型、是否循环、期限及模式)4授信额度模板管理经销商可参照由工厂制定的授信额度模板进行额度申请5授信额度明细查询查询各个额度使用明细1.2.4 促销方案管理序号功能功能说明1促销方案维护促销方案的创建、更改及删除。促销方案包括促销时段、促销折扣、促销车型数量等信息。(可当子账户使用)2促销方案审核对创建的促销方案进行审核并确认3促销方案配置对不同的经销商配置不同的促销方案4促销方案查询查询当前所有的促销方案以及配置情况1.2.5 订单管理序号功能功能说明
7、1订单确认通过流程审批完成订单的确认2订单更改系统提供订单修改功能，并记录更改前后的差异，按版本管理机制管理订单3订单冲红审批根据经销商提出的冲红申请进行审批4车型改制若订单中车型无库存，则系统可按一定规则选择车型接近的库存车或者库存时间过长的库存车发起改制申请5交付周期管理系统根据订单信息计算出预计到货时间，判定是否满足交期1.2.6 生产过程管理序号功能功能说明1VIN码生成可支持单个生成及批量生成两种模式2VIN码关联建立销售订单与VIN码之间关联3整车完工入库整车完工入库信息登记1.2.7 库存管理序号功能功能说明1整车库存查询可查询当前整车库存信息2经销商库存统计查询工厂端对经销商库
8、存统计查询3经销商调拨管理工厂对经销商库存车发起调拨4经销商出入库工厂模拟经销商操作整车的出入库5经销商出入库查询经销商出入库查询6工厂出入库查询工厂出入库查询1.2.8 整车发运管理序号功能功能说明1发票管理通过金税系统集成接口，将VIN码附加到发票信息上2车辆信息上传在车辆正式发货前，需进行合格证打印、一致性证书打印、燃油消耗标识打印及上传等与相关法定管理部司系统接口3整车发运记录通过与第三方物流系统的集成，获取车辆的发运信息1.2.9 最终客户档案维护序号功能功能说明1客户档案查询可查询客户档案信息2车辆销售查询可查询已售出的车辆信息3客户档案查询查询客户档案信息（客户信息由经销商录入到
9、DMS系统中）4客户档案变更预警查询频繁更新的客户档案及代理商5客户档案变更历史查询客户档案的变更历史记录信息6客户档案变更审核对提交的变更申请进行审核1.2.10 系统设置2角色信息维护创建、修改、删除角色信息以及权限的划分3权限信息维护权限信息的创建、修改、删除以及与菜单的关联（矩阵式结构）4部门信息维护部门信息的创建、修改、删除5仓库信息维护仓库信息的创建、修改、删除6车型信息查询车型信息的创建、修改、删除7流程设置工作流设计8报表设置报表及数据源设计9数据字典系统运行所需要的字典信息10交付周期维护维护交付周期所需的基础数据11车型维护车型档案维护1.3 系统集成功能序号功能描述相关系
10、统1财务到款信息与ERP 应收接口ERP2销售订单信息到ERP中的接口ERP3整车库存信息取ERP中的数据ERP4发票信息到ERP接口ERP5整车发运信息到第三方物流公司接口物流系统2 售后管理系统2.1 售后系统功能模块序号功能功能说明维修站管理维修站基本信息管1基础信息查询对维修站基本信息的查询2基础信息管理对维修站基本信息进行新增、修改的维护3非原厂件稽查表查看配件维修站采购金额，监控维修站原厂件采购状况维修站人力资源管理1维修站人员信息维护对维修站人员信息进行录入、变更2维修站人员信息变更审核对维修站人员信息变更的审核管理3维修站人员信息变更查询对维修站人员信息变更情况、审核情况进行查
11、询4维修站人员信息变更报表生成维修站人员信息变更报表，以Excel导出变更信息5维修站人员培训信息管理车厂对维修站人员参加培训等相关信息，进行维护管理维修站设备管理1经销商容量维护对经销商工具容量进行新增和修改2工具设备维护车厂定义经销商设备种类和数量3经销商设备维护维修站对自身所拥有的设备进行维护4经销商单位工具报表按区域统计经销商名下的各种工具标准和实际数量品质报告厂端品质报告管理1中强保品质报告审核根据检索条件查询中强保品质报告单相关数据，进行审核2三包品质报告审核根据检索条件查询三包品质报告单相关数据，进行审核3品质报告查询（厂端）根据检索条件查询三包及中强保品质报告单相关数据维修站品
12、质报告管理1中强保品质报告维护根据检索条件查询中强保品质报告单相关数据，进行维护2三包品质报告维护根据检索条件查询三包品质报告单相关数据，进行维护索赔管理厂端索赔管理1中强保审核根据检索条件查询需审核的中强保单信息，进行审核2三包索赔审核根据检索条件查询需审核的三包信息，进行审核3中强保发票财务审核根据检索条件查询需审核的中强保发票信息，进行审核4三包发票财务审核根据检索条件查询需审核的三包发票信息，进行审核5旧件回运确认根据检索条件查询回运件到货信息及质量状态，进行确认6旧件回运违规扣款管理根据检索条件查询回运旧件扣款信息，进行确认管理维修站索赔管理1三包索赔根据检索条件查询出三包索赔单相关
13、数据，可进行查询、新增、删除、修改2中强保信息根据检索条件查询出中强保单相关数据，可进行查询、新增、删除、修改3三包发票录入根据检索条件查询出审核通过未付款单并选择相关单据填写发票申请信息4中强保发票录入根据检索条件查询出审核通过未付款单并选择相关单据填写发票申请信息5发票信息查询根据检索条件查询发票上报及审核信息，必要时可做修改客户档案管理1车主车辆资料查询对车辆车主资料信息查询2车辆维修历史查询根据VIN查询车辆维修历史3车辆资料信息维护对车辆信息进行维护管理4配件流向跟踪对配件的使用情况、流向情况查询5车辆大修查询对车辆大修的历史记录查询用户回访管理1用户回访查询查询各维修站用户回访信息
14、2回访统计报表以维修站为节点，查询到每家维修站的用户回访统计数据3问卷统计报表根据具体问卷，对不同用户进行回访，生成问卷的回访情况统计报表4问卷管理对问卷进行管理，可以查询和新增5答案管理对答案进行管理，可以查询和新增6问题管理对问题进行管理，可以查询和新增技术升级服务活动1技术设计活动定义对技术升级活动信息查询、新增、修改和删除2技术设计活动匹配对技术升级服务活动车型与VIN数据匹配导入3技术升级活动信息维护对活动信息及活动对象进行查询、新增、修改和删除4技术升级活动预约维修站对技术升级服务活动预约管理数据进行查询、预约5活动结果查询对活动结果查询，将查询出来的结果导出为excel6活动完成
15、率查询对活动完成率查询，及对不同区域的完成率统计7车辆参加活动历史查询查询车辆参加厂端活动历史信息，生成报表维修站业务数据上报管理1维修站业务数据录入维修站对报表业务数据录入2维修站业务数据上报维修站对报表业务数据上报，一经上报，不得修改社会维修业务管理1社会维修业务数据录入对社会维修业务数据录入2社会维修业务数据上报对社会维修业务数据上报，一经上报，不得修改KPI报表1维修站费用报表根据检索条件，对维修站费用进行统计，生成报表2维修站维修统计报表根据检索条件，对维修站维修记录进行统计，生成报表3维修站设备报表根据检索条件，对维修站维设备进行统计，生成报表4品质报告报表根据检索条件，对品质报告
16、相关信息进行统计，生成报表5索赔费用报表根据检索条件，对索赔费用相关信息进行统计，生成报表6江铃轻汽总费用报表根据检索条件，对索赔费用相关信息进行统计，生成报表7江铃轻汽故障件报表根据检索条件，对故障件进行统计，生成报表8江铃轻汽旧件回运报表根据检索条件，对回运旧件进行统计，生成报表9车辆参加活动历史报表对车辆参加厂端活动历史信息进行统计，生成报表10用户回访报表对用户回访记录进行统计，生成报表2.2 售后系统集成功能序号功能描述相关系统1财务到款信息与ERP 应收接口ERP2销售订单信息到ERP中的接口ERP3整车库存信息取ERP中的数据ERP4发票信息到ERP接口ERP5整车发运信息到第三
17、方物流公司接口物流系统3 配件管理系统3.1 配件系统功能模块序号系统模块及服务功能明细备注1库存管理厂端配件销售出库2厂端配件发运3厂端配件拣货4厂端出库查询5厂端订单发运查询6厂端备货单打印7待发运查询8配件在途情况9维修站入库查询10维修站入库11维修站退货出库12维修站退货发运13维修站销售出库14维修站库存盘点15维修站库存盘点处理16销售订单管理创建订单17订单初审18订单复审19订单冲红20销售订单关闭21订单查询22账务管理资金充值23资金初审24资金复审25往来明细26订单付款27账户余额调整申请28账户余额调整审核29基础信息维修站等级维护30维修站折扣维护31维修站基础信
18、息维护32通知公告33物流公司维护34仓库维护35公司人员维护36整车到货管理订单提交业务及界面修改37订单审核业务及界面修改38时间策略管理模块39到货时间算法设计40整车库存优化41到货预警42到货时间统计报表43报表管理系统报表（按实际业务需求开发）44接口程序开发与图册系统进行对接4 开发方法与路线4.1 开发方法利用成熟的开发平台，针对企业实际情况进行二次开发。4.2 技术要求1) 技术指标：l 系统基于B/S架构；l 底层数据库采用ORACLE 11g server，常用查询字段必须建立索引；l 底层数据集成采用数据库中间表中间文件web service技术；l 应用软件的开发采用
19、.NET技术；l 并发处理能力：10次/秒；IIS并发数：1000； l 系统需具备良好的稳定性、健壮性、容错性，操作提醒友好准确； l 数据操作录入响应等反馈在35秒以内； l 能够在 15 秒内完成基本的页面刷新，2 分钟内完成大容量数据处理的时效性和系统的高性能。 l 支持报错与错误码查询及客户端数据连接状态提醒； l 对报表须有查询、导入、导出和打印功能； 2) 软件环境l 运行环境n 服务器端：AIX 5.3/Windows Server 2008；n 客户端环境：Windows 2000/XP(包含64位操作系统)/2003n 数据库：ORACLE 11g（或以上） 或 SqlServer2005(或以上)；n Web服务器： IIS 7.0以上；n 客户端为Web浏览器，Microsoft Internet Explorer（7.0 版本及以上版本）。l 开发环境n 操作系统：Windows7、Windows8 、Windows2008；n ASP.NET、Silverlight等。l 硬件环境 n 服务器硬件环境：以甲方所能提供服务器环境为主n 客户端硬件环境：PC机(CPU ：奔腾双核 主频2.2G、内存2G、硬盘80G以上)n 网络环境：公司内部局域网4.3 技术路线以工作流引擎为依托，实现业务之间的表单信息传递。专心-专注-专业