《创业茶话会操作手册(共13页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《创业茶话会操作手册(共13页).doc（12页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上创业茶话会操作手册甘肃分公司营销企划部2012年3月目录专心-专注-专业1. 会前准备1.1. 场地、物资准备（1） 布置营业部职场（分公司支持2个展架和1条条幅）（2） 2台笔记本电脑（3） 1台投影仪（相关视频线和数据线）（4） 音响和话筒（5） 暖场VCR（沙画）（6） 茶道VCR（7） 营销的魅力VCR（8） 站对舞台，绽放光彩VCR（9） 一账通VCR（10） 平安承诺卡（需准备多台能上网的电脑完成开卡）（11） 成功营销人分享报告和新创创业茶话会过场PPT（12） 茶水和小食品、LASS题（13） LASS礼品茶道杯1.2. 人员职责l 主持人：营业部选定
2、，负责创业茶话会主持工作，串联整个茶话会流程。l 分享人：由营业部选定，分享人最好有比较丰富的营销经历以及营销感悟，并且能够结合自身在平安取得的成功，阐述平安营销带给他的巨大改变。l 会务组织人员：有营业部选定一名或几名作为创业茶话会的筹备人员，负责茶话会前的场地布置、设备调试、资料拷贝、茶水及小食品的采买、及现场签到等。1.3创业茶话会流程l 运作流程：（1）签到（2）播放暖场沙画VCR（3）主持人开场，带领新人做手指操，活跃氛围 （10分钟）（4）播放茶道VCR，并展示新人会后礼物茶道杯( 6分钟）（5）播放营销的魅力VCR，降低新人对销售的恐惧 （8 分钟）（6）播放站对舞台，绽放光彩V
3、CR （3分钟）（7）成功营销人分享，将新人的视角引向寿险销售 （40分钟）（8）综合金融猜猜猜游戏环节，以互动进一步留住新人(15分钟) （9）播放一帐通VCR，体现平安实力和销售支持平台 （5分钟）（10）现场开卡/现场LASS测试，新人凭完整签卷领取礼品“茶道杯”（15分钟） 预计时间：1.5小时2小时l 运作地点：营业部职场l 人员配置：主持人、分享人、新人、营业部全体主管和准主任（需全部出勤）2. 会中运作2.1签到会务组织人员需在茶话会开始前1小时完成职场布置，并准备好签到工具，准备迎接新人的到来，每一个到场的新人均发放一个号牌和一张平安承诺卡。2.2暖场VCR在正式开始创业茶话会
4、之前，滚动播放沙画VCR，让新人感受平安文化，营造茶话会开始前的氛围。2.3主持人开场，带领新人做手指操，活跃氛围通过主持人的开场及暖场手指操，消除新人对陌生环境的不安，营造轻松舒适的茶话会氛围。2.4. 播放茶道VCR，并展示新人会后礼物茶道杯播放茶道VCR让新人了解到传统的茶文化，明确本次会议的主题，包装了LASS礼品茶道杯。（需安排工作人员展示礼品）2.5播放营销的魅力VCR，降低新人对销售的恐惧营销的魅力作为创业茶话会的卖点，将成为打开新人心门的关键一步。通过宣导营销的魅力，体现营销无处不在，让现场新人认可营销，产生共鸣。2.6播放站对舞台，绽放光彩VCR三分钟的VCR让新人认识到好的
5、平台对于事业的重要性，为嘉宾的分享埋下伏笔。2.7成功营销人分享，将新人的视角引向寿险销售l 主持人串场并引荐分享人l 由营业部选定优秀业务员分享自己以前的营销经历，和新人产生共鸣；分享自己来到平安的变化，让新人看到榜样；分享自己对于平安的肯定，让新人坚定信心。2.8综合金融猜猜猜游戏环节，以互动进一步留住新人通过竞猜金融产品相关题目，活跃现场气氛，让新人充分了解综合金融产品。游戏流程：l 游戏参与人数10人左右，上台有奖。l 主持人配合过场PPT，对新人进行提问（二选一的题目），台上的所有新人进行选择，选择A的新人站到PPT标识A的一侧，选择B的新人站到PPT标识B的一侧。l 主持人公布答案
6、，答对者进入第二题，打错者被淘汰。l 以此类推，按答对人数掌握题目数，答错新人可获得纪念品，全部答对者可获得精美礼物。l 如新人较多，可进行第2轮游戏。2.9播放一帐通VCR，体现平安实力和销售支持平台通过一账通VCR片，向新人展示平安综合金融的强大，覆盖的产品非常丰富，对平安的未来充满信心。2.10现场开卡/现场LASS测试，领取礼品“茶道杯”主持人介绍平安承诺卡，工作人员给现场每位新人发一张卡，并现场上网开卡。通过主持人的串场，总结茶话会感悟，引出LASS测试，并包装LASS测试（包装话术详见主持稿）。然后发放LASS测试题，新人现场作答，凭LASS测试答题卡领取茶道杯。（如新人较多，可分
7、组领取）3.会后追踪3.1统计数据，做好记录并上报分公司会后需按附件提供的模板将到场人数，LASS人数，现场花絮（照片）反馈分公司。3.2会务组总结会后需对茶话会宣导、会前邀约、会议开展的情况作出总结，找出需改进的地方，并研讨解决对策。3.3追踪已LASS新人进班追踪已完成LASS的新人进班是会后工作的重中之重，需制定有针对性的追踪方案，可辅以追踪话术。3.4追踪未LASS新人进班未完成LASS的新人需在会后了解情况，并做进一步沟通。4.附件：创业茶话会工具一览4.1VCR类: 沙画、茶道、营销的魅力、站对舞台、一账通4.2反馈表格创业茶话会规划行事历序号营业单位营业部预计开办时间预计开办地点
8、12345创业茶话会上报表序号营业单位营业部开办时间开办地点到场新人数量现场LASS数量123454.3主持稿创业茶话会主持词等 待： 沙画视频,静 场： 欢迎各位朋友来到中国平安创业茶话会现场，请您将手机调至震动档，我们的创业茶话会马上就要开始了。（请我们平安的各位推荐人，给今天到场的新人朋友倒上一杯茶）开 场： 尊敬的各位来宾、各位朋友: 大家，上午（下午）好!首先请允许我代表中国平安人寿保险股份有限公司对各位来宾的到来表示热烈的欢迎。我是来自中国平安人寿湖北分公司XXX，很高兴能够主持今天的创业茶话会！真诚的希望通过本次创业茶话会，让我们彼此能够相识，相知，也衷心地希望您能够结缘平安。在
9、此龙年新春之际，祝福大家龙年大吉，幸福平安!暖场操：在我们的创业茶话会开始之前，本人也有个小小的提议，让我们伸出双手，每个人活动一下自己很久没有运动的身体，共同来做一个热身手指操。因为正如大家所了解的，身体的五脏六腑在我们的手上都有对应的反射区，敲击对应的部位，对我们的健康是非常有帮助的。敲击指尖对应心脏手腕对应肝脏手掌外侧对应脾脏十指相叉对应肺部手背对应肾脏下面让我们一起来做手指操。一二三四，活动我的心啊；二二三四，活动我的肝啊；三二三四，活动我的脾啊；四二三四，活动我的肺啊；五二三四，活动我的肾啊。茶道DV：借助这个手指操呢，也想提醒大家，在忙碌的工作之余呢，更要关注我们的健康，同时也祝福
10、您和您的家人身体健康。提到健康，大家都知道喝茶对健康是非常有好处的，茶文化在中国也有悠久的历史，今天我们也特别为每位到场的新朋友，精心准备了一份礼物，这个礼物呢，就与茶有关系，那就是茶道杯。现在让我们通过一段VCR了解一下怎样喝茶，更能喝出健康，茶道杯对喝茶又有什么样的帮助。请欣赏。营销魅力DV：今天是我们特别举办的一场创业茶话会，现在这个时间正是大家跳槽啊、换行业的黄金时期，俗称“金三银四”。我们希望借此机会阔谈创业，交流心得。那提到创业、提到就业，我想今天到场的各位朋友可能来自于不同的行业，从事过不同的工作，也许您以前曾经从事过营销工作，又或许您对于营销工作还不甚了解。下面，我们将通过一段
11、影片带领您进入营销的世界，让您领略营销的魅力。（播放营销的魅力） 主讲报告：我们的生活中营销无处不在，刚才大家通过一段VCR重新认识了营销，了解了营销的魅力所在。今天我们也很荣幸的请到了一位甘肃保险业的成功营销人带给大家精彩的分享，让我们一同了解他的精彩营销人生。在介绍分享嘉宾以前呢，我想跟大家一起来欣赏一段短片，不管在从事营销或者其他的工作，一个好的行业，一个好的公司一定能给你更好的平台。站对了平台，就能放飞梦想，绽放光彩。下面请欣赏站对舞台，绽放光彩。下面就让我们掌声有请来自XXX的XXX经理讲述他在平安的成长!体验环节：1、综合金融猜猜猜感谢XXX经理的精彩分享。相信各位在听完了他的分享
12、之后，已经是跃跃欲试，希望能找到属于自己新的平台大干一场。再次感谢XX经理的精彩分享.刚才XXX经理的分享中我们了解到一个行业金融行业，可以说我们的生活离不开金融，我们到银行存钱，刷卡购物，这都是金融行为，那么对于这个在我们生活中越来越重要的金融行业，我们了解多少呢？下面我们将进行一个小游戏，考一考大家的金融知识，游戏的名字叫 。上台参与的伙伴更有好礼相赠，这个游戏将会帮助大家提升金融方面的知识，大家有兴趣的话还可以再网上了解更多的相关知识。凡是参与游戏并能留到最后的选手将有精美礼品送出(包装礼品) 。请有意参加的朋友走到台上来。（每桌/组一位）选手们你们准备好了吗?请听好游戏规则，根据题干的
13、要求判断您所站的位置，判断正确留下来进行下一道题，判断错误即被淘汰。最后留下来的嘉宾将赢得奖励。准备好了吗？恭喜获胜者，他们将获得。(结合PPT) 2、一帐通全攻略 好的,感谢各位朋友的积极参与。相信这个开心的小游戏，让我们了解了综合金融所包含的方方面面。而这些金融产品中，绝大部分都是中国平安营销员可以销售的产品。中国平安也正是凭借着最迅捷的发展速度、最全面的综合金融服务平台、最先进的E化行销展业平台，创造着一个个奇迹，领先同业数十年，缔造了市场领跑者的发展传奇。 下面再让我们通过平安先进的一帐通平台介绍，感受“平安最全面的综合金融服务平台”-播放一账通VCR（3分钟） 通过平安的一帐通，客户
14、将感受到一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务的尊贵享受。也就是说平安的营销员不仅可以销售寿险产品，还可以销售信用卡、产险、养老险、团体险、信托等各类金融产品。当然，产品的多样化也会带来营销人员收入的多元化。 对于平安的营销员而言，全面的综合金融服务平台意味着：需要掌握全方位的金融产品知识； 精通多元化的产品销售技能；拥有最丰富的综合资源支持；享受最丰厚的销售利益和收入。3、承诺卡开卡 为了让现场的各位嘉宾也感受平安综合金融的强大魅力，请工作人员为新人朋友发一张平安承诺卡。 平安最先进的E化行销平台打破了以前纸质保单的格局，领先同业竞争者至少十年。划时代的营销工具，让平安营销工作事半功倍。
15、平安的营销员，只需要一台上网本，只需要十几分钟，就可以完成从投保到承保的所有流程，它将大大节约我们的时间成本，体现平安独有的职业化和专业化，也提升了赚钱的效率。E化平台将助平安的营销人员成为市场的营销精英。 LASS环节：在本次创业茶话会的最后，我们想向您推荐一套从美国引进的成功特质测试系统，每次测试价值20美金，这和我们平时做的性格测试有所不同，它是在北美广泛运用的一套测试系统，而且对测试结果还有一套完整的分析报告。为了感谢各位伙伴的参与，我们也让大家亲身体验一下这个测试，请工作人员给新人朋友发测试题和答题卡。测试完后，大家可凭答题卡和邀请函上的兑奖联领取我们对大家准备的精美礼品茶道杯。 今天创业茶话会到此结束，感谢大家参与，期待您能够加盟平安，结缘平安，期待与您的再次相逢。 平安欢迎你！谢谢！