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1、精选优质文档-倾情为你奉上影楼计划书范文 一、规划书摘要部分 1.公司宗旨:本影楼以服务大众,奉献至上精品,满足顾客需求为宗旨,竭诚为顾客 提供优质产品与服务。 2.管理团队:本公司拥有一支强大的创业队伍,主要成员有大厅经理 化妆师 摄影师 公关人员 业务介绍人员及助理。该团队经验丰富,技术运用娴熟,密切配合,协调一致,各员工尽职尽责,吃苦耐劳,能够为公司的发展出谋划策。 3.创业项目:本影楼以经营怀旧照 婚纱照 宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄 冲洗与设计为主,此外兼营光盘的刻制。 4.公司的法律形式:经注册的合法的私人企业。 5.公司战略:打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象
2、,现在本地市场占据一席有利之地,而后扩大影响,打开河北省市场,逐步以极高的知名度在国内树立良好形象,使本影楼独具一格,茁壮成长,蓬勃发展,谱写影楼事业灿烂篇章。 6.技术特点 (1)具有丰富的拍摄经验。 (2)各种感光片冲洗技术运用娴熟。 (3)c.能够掌握滤光镜,闪光灯的使用技巧。 (4)能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。 (5)能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。 7.经营特色 (1)服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务,真诚与其保持联系,适时提供优惠活动信息,及时反馈顾客意见。 (2)活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动,为获奖者颁发荣誉证书,赠送精
3、美礼品,并将其照片在店内展览一个月。 8.商业模式:私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股,以雄厚的资金壮大影楼创业力量,便于公司的更大发展。 9.资金状况:启动资金预计30万元,储备资金5万元,资金需求总计35万元。 二、产品与服务 1所处阶段:目前我影楼正处在创业阶段,企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客,在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。 2产品特色:为给您提供优质服务,享受独一无二的绝对理念,您可以自己diy您的相册、相框,另外,我们也将提供独特的相册、相框设计,让您有超值体会,感受与众不同。 3服 务 (1)门厅服务:当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄,递上一杯
4、印有本店logo的热水,把顾客当朋友一样对待,并对顾客提供全程服务,对顾客在本店的消费全过程负责,不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费,对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后,并定下选照片时间,并在选照片的前一天打电话提醒;若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客,并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台,并打电话给顾客提醒及确定取片时间;若不能再原定日期取片,即使打电话告知顾客,说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。 (2)电话服务:顾客打来投诉电话时,要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员;若顾客的投诉问
5、题已解决,会及时致电通知,并感谢其宝贵意见;若我影楼有新政策,服务项目时,及时通知老顾客;对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。 (3)外景服务:外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好,并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品,一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。 三、行业分析 1行业现状 现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来,一般都经历了三个阶段:即产生期 成长期 发展期。作为时尚 新潮的新生服务行业,在这三个阶段该行业的纯利润一般在200上下,开影楼很容易盈利。进入21世纪以
6、来影楼业的状况却不容乐观,当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高,对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事,更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意,受众群还是很广泛的,并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等,扩大了受众群,所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。 2.竞争状况 婚纱摄影属于十大暴力行业,吸引许多人相继投入到这个行业中来,相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年2030的速度增长,另一方面又以1525的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊
7、市共有87家摄影企业,大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区,尤以步行街第四大街最为集中,它们以婚纱摄影为主要项目,继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇一律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场,同时加重竞争态势。 3.竞争策略面对激烈的市场竞争,应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力,首先是创新。在同类行业中脱颖而出,如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念,让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评
8、价,有助于树立良好的企业形象,从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员,提高整体工作人员的素质,并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理,在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的,可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。 4.市场定位分析 (1)位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业,既不能设在工业区,也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有
9、助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此,提供了较好的周围环境。 (2)受众群针对不同的年龄阶段的顾客,设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。 四、营销组织 1.品牌策略 作为廊坊新近的时尚影楼,我们的品牌理念是“留住瞬间美丽,打造时尚经典”以怀念经典、精美婚纱、可爱宝宝、随性写真作为我们的主打特色。 2.包装策略 怀念经典:主要针对的顾客群是中老年人,主题为“花开无声,岁月有痕”将美丽的夕阳之情记录下来;精美婚纱:主题为“浪漫纯美,真爱一生”将女人一生中最重要的时刻定格永恒,绝美的风华永记于心;可爱宝宝:主题为“快乐轨迹,回味无穷”纯真的内心,稚嫩的外表,无邪的笑容,
10、铭记岁月;随性写真:主题为“真实自我,自由展现”华丽一瞬,记录永恒。 3.营销策略四月,草长莺飞,鸟语花香,一个令人心动的季节,阳光灿烂的你,不想成为那动人的一点吗?只要你有追求美的信念,我们将会为你打造一流的视觉冲击。进入市场前:开业当天,在影楼门口派发传单,在廊坊日报及第五季上刊登广告,为进来参观的小朋友派发特别的棒棒糖,并将店内所有纸杯印有 的标志。在开业当天及前三天有模特展示相关服装系列。进入市场后拓展:当顾客第一次来时,附上“多照多折”政策宣传单,即老顾客第二次来照时,可打九折优惠,介绍亲戚、朋友来的可享受8.5折优惠,介绍的越多折扣越低,详细记录每位顾客的资料,如他们的生日、结婚纪
11、念日、宝宝生日等,以后每一年的这一天,会由服务部打电话给客户,除了表达祝福之外,也询问他们是不是需要我们的服务。每到新季度主题系列上市时,将新的宣传册寄到顾客家里或给顾客发短信息。评选每一季度的相关奖项,如“最美奂新娘”“最靓的宝贝”“这座城市最美丽的爱情”等,并颁发证书和精美小礼品一份。凡到本店照全家福的顾客,随赠一张宝宝照或精美婚纱照一张。 4.定价策略 怀念经典系列:XX元左右 精美婚纱系列:精致典雅 3000元左右 复古宫廷 4000元左右 贵族情怀 4000元左右 浪漫小资 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可爱宝宝系列:500元左右 随性写真系列:700元左右(可爱、帅气、
12、非主流、浪漫、怀旧、复古) 五、财务计划 1.房租预算美之尚婚纱影楼选择落脚在绿化好,交通便利的商业区内,一般商业区低价偏高,美之尚婚纱影楼属于中等规模的影楼,所以需要店面不宜过小。预计一楼分两个部分:一楼大厅设前台,大厅中央设几台茶几和椅子供洽谈生意;大厅两侧部分设两列化妆台,大厅中后部设一隔板,后半部分作为操作间,安置电脑和图片编辑人员,供后期图片制作和选片。二楼摄影室和服装间。综上所述:预算租金为15万。 2.室内装潢:5万 3.摄影器材的购置 (1)数码相机:专业长焦一台,供外景拍摄需要,预算2万元。 专业单反两台,供室内写真需要,预算1万元。 (2)辅助器材:柔光箱:3只 反光板:一
13、只 蜂窝罩:一只 影视灯:3只 背景幕布:10幅 道具:若干 共计:3000元 (3)服装:a女式婚纱:10套 女式民族特色服装:3套 b男式礼服:3套 男式民族特色服装:3套 共计:5000元 4.其他硬件设备 (1)电脑:3台 预计6000元 一台电脑放在台前,用于管理影楼日常营运; 其余两台电脑用于编辑图片,顾客选择相片。 (2)化妆品类:化妆品 头饰 预计1000元 5.广告宣传预算 (1)创设自己的网站,购买域名。 (2)设计相关优惠活动,制作奖品,例如制作logo (3)印制宣传册子。 (4)在杂志上做广告,在广场屏幕上做广告 共计:6000元 6.人员配备预算 (1)大厅经理一名
14、:1500XX元+提成 (2)业务介绍两名:1500+提成 (3)化妆师三名:1500+提成 (4)摄影师三名:XX2500+提成 (5)图片编辑人员两名:1000XX+提成 (6)公关人员一名:1500XX (7)助理三名:900+提成 总结:启动资金预计30万元,储备资金预计5万元,资金需求总计35万元。 六、生产计划 1.生产制造计划 (1)具有高精端的摄影工作室和外景拍摄现场的布局设备。 (2)相册相框的多样化,可供客户尽多参选。, (3)设有图片社进行各种图片制作,室内配有各种感光片冲洗技术设备及电脑处理加工设备。 (4)干净心怡的室内拍摄场景、闪光灯和摆设布局设备。 2.新产品投产
15、计划 (1)引进不同地域风格的服饰。包括古装版、戏剧版等类型,使之融入现代婚纱风格中,形成独特风格。针对不同的年龄阶段购进温馨老年装、活泼宝宝服、情侣装、学生服等。精心打造经典时尚、个性独特的服饰。 (2)设置不同特点个性的相框相册类型,用不同的饰物对相框进行装饰和点缀,采用水晶等质地制作墙挂式、携挂式、落地式等相框,使之与家居相映衬。 (3)在服装配饰上,引进独特新意具有古今风格结合的假发头饰、耳饰、腰带和鞋子等。既具有古代民族特点又具现代时尚风格回异的时尚经典。 3.技术提升和设备更新的要求 (1)完善摄影技术设备,引进专业相机和摄影机,使用高科技技术进行处理。 (2)多加吸引国外先进摄影
16、技术和技术设备。 (3)提高冲洗照片设备和照片设计的技术含量,提供婚纱摄影录像,进行光盘刻录。 4.质量控制和质量引进技术 (1)在照片冲洗质量和相框制作上加以控制和监督,注重相片清晰度和相框的耐制度。 (2)提供底片和光盘。 七、组织计划 1.创业团队:大厅经理:1名 业务介绍:2名 化妆师:3名 摄影师:3名 图片编辑人员:2名 公关人员:1名 助理:3名大厅经理:为该影楼的管理者,拥有者熟练地管理经验与组织能力,善于与他人沟通,进行业务方面的交流,主要负责日常的业务管理、营销策略的制定。业务介绍:责任心强,能够详细的解释顾客提出的疑问,熟练地介绍拍摄类型,为顾客提供真实可靠的信息与周到的
17、服务,主要负责拍摄类型的介绍、回答顾客的提问、提供满足顾客需求的服务。化 妆 师:熟练地化妆功底,较高的审美能力,3年以上的化妆经验,为人诚实、善良、有耐心。主要负责为顾客化妆及服饰、配饰等的搭配。摄 影 师:拥有45年的摄影经验,对于摄影技术有自己独特的见解,熟练地摄影技巧,善于与顾客进行交流,耐心听取他人意见,满足顾客的合理要求。主要负责拍摄任务。图片编辑人员:有熟练的图片制作能力,独具匠心的审美眼光,善于运用不同种类的技术手段增加作品的美感,带有强烈的时尚感、艺术感。主要负责图片的修订、排版及装订工作。公关人员:责任心强,善于与他人进行沟通交流,有耐心,想法多样,善于组织安排的协调工作。
18、主要负责协调拍摄工作,人员的配备等公关工作。助理:吃苦耐劳,良好的沟通能力,反应灵敏。主要负责场地的布置,协助摄影师,解决顾客拍摄过程中的一些问题,提供人性化服务(如为顾客提供休息场地,为顾客倒水等)。 2.正规化管理 作息时间:要求负责各方面的员工每天准时上下班,不准以任何形式、借口、无理由的迟到早退。 仪表:统一的着装,仪表大方,不带饰物。 工作态度:上班时间不准与同事闲谈,待人接物时声音要清楚,态度要真诚,耐心听取顾客的问题、意见。 人性化管理:提供午休时间,合理安排人员的休息,提供良好的休息环境。 3.组织机构 培训:定期培训员工的业务技能,提高员工的专业素质。发扬民主听取员工意见 :
19、耐心听取员工业务上的建议,进而进行业务的加强管理。调动员工积 极 性 :为员工提供良好的工作氛围,减少工作上不必要的压力,使员工有效率、有质量的完成工作。 4.企业文化 追求时尚 打造精美 服务大众 真诚待客。 八、风险评估 经过一定的市场调查,目前,我们影楼普遍存在的风险有 1.市场风险:前景是否广阔; 2.竞争风险:如何使自己立于不败之地; 3.产品质量风险:产品服务如何让消费者满意,并达到消费者的要求 4.技术风险:影楼的专业水平是否够高; 5.管理风险:如何保证整个影楼的正常运作; 6.财务风险:怎样合理安排资金分配,让影楼赢利; 7.其他各方面风险:如法律、政策、火灾等。面对以上各种
20、风险,我们影楼的应对措施有 (1)市场风险:对影楼周围的市民做市场调查,即使听取各方面的意见和建议,了解大众需求,迎合大众口味,在当前市场情形下进一步开阔消费市场。 (2)竞争风险:面对同行之间的激烈竞争,我影楼要做到“他有我有,他无我有,并且定价合理”,做出自己的风格,合理定价商品,不断创新,保持新鲜活力,提高竞争力。 (3)产品质量风险:我影楼对产品质量要求严格,不管是拍摄、冲洗,还是制作,都严格把关,精益求精,服务热情,视顾客为上帝。绝不欺骗消费者,信誉第一。 (4)技术风险:我影楼无论是摄影设备还是工作人员,都有严格的把关,每一台相机的质量都是高品质的,每一位摄影师、化妆师等的技能水平都是有保证的,绝对专业。 (5)管理风险:影楼的每个部门都有明确分工,上至领导,下至员工,都有严格的纪律要求,保证良好的团队合作与优秀的管理水平。 (6)财务风险:我影楼的资金运用有详细合理的规定,日常的各项收入与支出有详细的记录,每日进行财务总结,保证资金运作正常。 (7)其他风险:另外,影楼还投有保险,以应对突发状况。在国家规定的政策下合法经营,杜绝一切不良行为。影楼各项安全措施俱全。 美之尚影楼本着“服务至上”的理念竭诚为您提供满意的服务,真诚欢迎广大客户的光临!专心-专注-专业