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1、精选优质文档-倾情为你奉上 XX集团股份有限公司 人力资源报告 随着人力资源部长培训的进行，作为XX集团股份有限公司的代表，本人对此次培训深有感触。对我们公司人力资源管理中取得的进展与存在的问题也进行深入的思考和反思。 公司还在人力资源管理中存在着大量的问题。比如：1、员工整体素质不高；2、人员流动性大；3、人力资源投资不足 员工流动大，职场离职率约为12%，一线员工离职率约为20%。提出离职原因主要有待遇问题、找到了更好的工作、上下班路途远、考取公务员、参军、创业做生意、装修房子、考驾照、干农活、身体原因等。 人力资源投资不足，培训机制不健全，个别培训流于形式，培训的内容和实际的需要并不一致
2、，造成资源的浪费，满足不了培训的目的。培训成果转化不顺畅，在实际工作环境中， 往往存在着阻碍将培训成果转化的诸多因素，如部门管理者的不支持、同事的不合作以及时间紧迫、资金短缺、改革带有风险性等等。由于培训成果缺乏转化的环境， 这就势必造成“培训没有太大实际用处”这种消极观念的产生，这严重阻碍着培训工作的有效开展，打击受训者的积极性。 综合分析： 1、2014年以来，个别老员工、骨干人员离职，主要原因可能他们在企业中也难以发挥自己的全部才能，企业管理对他们自身发展有些束缚，他们对自己专业的忠诚超于对薪资的要求，在积累了管理经验和专业知识后选择自主创业。或对现有的工作岗位薪资不满，跳槽到其他同行业
3、单位，对公司人力资源带来损失。 2、由于行业的特殊性，一线员工应聘前没有预估到进入公司以后的劳动强度和难度，对公司的期望值下降，无法适应现有的环境，感觉无法胜任工作岗位，与自身职业生涯规划相差比较大，进而提出辞职。 对此，公司为了减少流失率，采取一些应对措施，主要包括以下内容： 拓宽了招聘渠道，除了网络招聘、人才市场招聘外与通过报纸发布招聘信息外，后期准备增开网络宣传渠道以及媒体宣传，通过树立企业品牌形象来吸引大众的眼光。就近招聘。准备在沿着公司附近路线及住宅区开展招聘宣传，大力招聘一线员工。 建立多层级的激励机制，完善激励机制的导向作用。进行内部晋升，对被提拔的人员，不仅是对他工作上的肯定，
4、更加是对他薪资上的鼓励；此外，他被提拔，也为公司内其他员工树立了榜样，能够激励基层员工努力工作。再者内部晋升有助于提高员工对公司的忠诚度与归属感强。 为了鼓励老员工以及激励员工能够在公司的长期发展，公司制定了老员工长期福利计划：星级员工福利八条（医、食、住、行、培训、健康、休息、长期股权激励8条），这一计划已经落到实处，并得到员工的认可。 加大培训力度，完善培训机制。员工在企业组织中通过学习不断促进员工个人的成长与提高公司的人力资源竞争优势。当员工体会到在企业中有良好的发展时，就会很少离开公司。针对一线员工，为了提高专业技能，在自治区人力资源和社会保障处协助与组织下，我公司成立了XX集团技能大
5、师工作室，这不仅对技术不熟的员工是一种提高，而且不会把没有焊接经验又有强烈学习欲望的新入职员工拒之门外。对刚入职的员工进行培训，旨在提高员工工作技能，加强专业培训，达到公司统一标准，在日后工作中进行规范性工作。 为引导员工理解并认同企业的核心理念与价值观，辅导员工掌握各自工作岗位所必须的标准化技能，激发员工爱岗敬业的工作态度分享成功的管理理念，提炼并弘扬公司文化，培育学习精神，传输先进基因理念，提升综合素质，造就XX职业经理人。2014年年初我公司成立了XX商学院。根据近期培训体系要求，目前商学院师资队伍还不大。 在培训体系逐步完善后，这种优势性极强的培训不应只运用在新员工身上，所有的员工每年
6、都应该“回炉再造”，每年都要去学习新的企业文化和知识、技能，这样才能让企业所有的人才都常用常新。商学院终极培训计划应为四个层次：第一层，基层员工的培训；第二层，基层管理人员的培训；第三层，中层管理人员培训；第四层，高层管理团队的培训。 XX商学院师资队伍以培养内训师为主，外训师为辅，使XX商学院不仅成为培养优秀人才的学校，也是培养优秀干部的摇篮，从而发挥他们综合素质、全局意识、对企业的忠诚度都非常高的优势。 根据公司自身发展需求及对XX商学院要求，XX商学院5年内计划做到以下层级： （1）第1年：建立行政管理人员队伍，完成企业自有课件的初步建立，完成教学硬件需求，建立学院管理制度，能够完成入职
7、新员工培训任务； （2）第2年：建立完善讲师队伍，形成专职、兼职、内部、外部及高层5方面培训力量；扩展自有课件数量并完善原有课件，能够完成晋升培训考核需求； （3）第3年：引进高层管理课件，扩大培训师资及提升师资层次，能够完成集团高管培训需求； （4）第4年：拓展完善培训场所，提升培训硬件环境需求，能够完成企业内训所需各种层级培训及考核；同时拓展对外培训。 （5）第5年：建成、师资完备、资质全面、课件独到、效果明显的优秀的企业商学院。 为提高管理人员的管理水平和管理技能，全面提升管理团队的整体素质，XX集团进入快速扩张及跨越式阶段，配合公司人才战略，需要一批有发展潜质的人才纳入人力资源开发体系
8、，通过实施基于公司发展战略的培养计划，发挥梯次核心人才中坚力量的作用。指导和规范后备人才梯队的培养工作，建立后备人才的造血机制。XX集团从2014年6月9日启动了为期6个月的EMT培训项目方案，这次培训由外部培训机构实施，培训对象主要针对公司中层管理人员。本培养项目（EMT）是针对XX集团中基层管理者及后备干部的系统性学习方案，该项目旨在系统提升学习者的管理知识和技能，打造坚实的管理基础，促进能力提升。学习元素由集中面授、在线课程、管理才能发展手册（延伸阅读资料）、课内外测试、阅读书目、微信移动学习等一系列资源组成，为学员带来丰富的学习体验，在解决工作与学习进阶矛盾的同时，为XX集团人才的培养
9、和员工激励带来全新的解决方案。课程内容主要包括：管理的角色与原则、工作管理、人员管理、领导力发挥、非财务人员的财务管理等。 近年来市场不景气，经济疲软，一定程度上也制约了公司钢结构的发展，同行业中小企业分布过于集中，公司竞争压力大，订单逐步减少，为了生存，不得不恶性压价，致使企业利润很低，资金回笼缓慢，基于此公司根据实际经营、订单、产量、办公区域情况逐步调整相应策略，开发新市场，公司也由单主业成功转型为双主业。后期将进行金融与房地产领域。 为获得更大的生存空间及获取较高的利润，公司在前期的路上有了新策略： 首先，找准市场和产品定位。根据现在的市场分析，钢结构建筑企业主要投资分布在东南沿海地区，
10、在东南沿海地区也只是分布在上海、萧山、东莞和无锡、南京等大中城市，东北、西北、西南和华中地区发展的比较缓慢。经过几年下来，市场的优胜劣汰，小作坊将会面临出局，同进未来几年，西北的钢结构行业会迅速发展，我们必须以品牌和质量取胜，赢得客户，赢得市场。 其次、提倡绿色环保和健康生活新理念，改变传统建筑观念。 在国内一些有名的专业期刊上，刊登介绍我公司以及公司产品（质量、设计、种类、特点）的情况的文章，以及附上钢结构建筑美观和实用的图片，并提出新的理念即钢结构这种绿色建筑会给人们带来健康、安全和舒适的生活，而钢结构将成为今后建筑发展的趋势，它将以造型美观、可塑性强的特点征服人们，且引领人们走进建筑的现
11、代化。以此来让更多的人和建筑商认识到钢结构的好处，也关注到了我公司及产品，进而扩大消费群。提倡新理念是为了吸引人们，改变传统观念，以及引领时尚潮流等。而作为现代人，更多关注的是我们所生活的环境和以后的发展。 再次，推广公司的品牌，全面树立品牌形象，奠定市场基础。 通过户外广告宣传树立品牌的形象，营造市场的影响力，增加消费者对我公司钢结构品牌认知，提高消费者的购买欲望，以此来促进市场的销售。 品牌需要推广。只要这样才能提升产品无形价值，增加销售。推广方式大体不外乎采用新闻联动和广告宣传等手段。树立良好品牌形象，提高知名度，进而占领市场份额。 再者，建立完善的营销网络。为了建立高素质营销团队，必须
12、提高人员的销售能力。关键是从广泛搜集信息，扩大信息来源下手，这样才能更快、更准、更好的抓住顾客，并坚持我公司的品牌效应，在自身产品高品质、高价格、高水平服务的前提下推销产品。 建立营销网络是公司是否最终获得收益的关键。寻找并培养有潜力、有实力的经销商，建立高素质营销队伍和安装团队，并形成强有力的营销网络。 最后，抓住有利、良好时机宣传企业及产品，扩大品牌效应。与一些运用我公司钢结构的、在市场上有一定知名度的房地产商达成共识。作为一个房地产企业，要想在竞争激烈的房地产市场和日益成熟的购房者中立足，没有过人之处和品牌优势是不可能的。所以我公司可以提出让房地产企业以钢结构新颖美观、可塑造性强为特色，
13、形成技术优势抢占市场空白，通过我公司和该房地产两品牌强强联合，迅速提升住宅产业化程度，引领绿色环保建筑和住宅新概念，崛起于竞争激烈的房地产市场，这对于双方来说，是一个互惠互利的、双赢的局面。因此，在房地产商为其即将投资建设的新楼盘宣传造势，或者是新楼盘开盘启动仪式时，同时突出我公司钢结构新颖美观、可塑造性强的特点，借以达到提高消费者理念，引起业内相关人士关注和提升我公司品牌的效果。 抓住有利、良好时机延续产品和公司的品牌效应。这便是利用时间性创新的奥妙了。 针对开发区（头屯河区）人力资源工作开展的情况提出一点建议： 1、由于很多单位培训资金不足，即使领导重视也无法把培训落到实处，无法顺利进行，
14、达不到预期目标。希望相关部门能够对单位组织培训次数多（可以有一个界限）的企业进行一定的专业知识支持与经济补贴。 2、企业国家政策了解欠缺，使很多的对企业好的制度及政策不能落实，造成资源浪费，给人力资源和社会保障局也带来了许多的问题。在此也希望能把把新政策宣讲到位，并在执行的过程中给说知道并能把新政策制定成册的形式发放给单位，让没有参加培训的人继续学习，继续改进。 3、借助政府良好的平台，在开发区企业组织联谊活动，走出企业，在企业之间相互交流学习，不断提升，不断改进。 再次感谢开发区人力资源和社会保障局对各企业大的支持与帮助，相信在你们的不断带领下，我们人力资源工作者将变得更加专业。 XX集团股份有限公司 2014年8月29日 专心-专注-专业