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1、精选优质文档-倾情为你奉上太原市奥龙实业有限公司岗位职责汇总2011年7月29日 目录一、总经理岗位职责：1、直接向董事会负责，执行董事会的各项决定，组织领导公司的日常经营、管理工作。2、执行公司章程和董事会的决议，对董事会负责并报告工作。3、全面负责公司的行政、业务、财务和经营管理工作。4、拟定公司年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准执行。5、根据公司发展需要，代表公司对外签署各类合同和文件。6、定期向董事会及各股东提交月经营及财务统计等报表。7、每年在董事会会议召开前，向董事会提交年度经营计划和工作报告。8、按照德才兼备的原则，直接聘任下属部门正副职负责人、法律顾问等
2、。9、直接任免和调配普通行政管理人员和业务人员。10、决定对公司员工的奖惩、升级、加薪、雇佣或解雇、辞退。11、有权与公司高级行政管理人员一起，根据经营管理需要，设置、调整或撤销公司管理和经营机构。12、制定系统的工作制度和管理办法，并组织实施。13、起草公司财务预决算、分红、计息及“三项费用”提取等方案，交董事会审批。14、签署日常业务、财务和行政文件。15、及时向董事会反映公司员工的要求。16、设法保证决策正确、制度实用、计划可行、经营可靠以及各项工作的落实。17、以身作则、严于律已，带头刻苦努力工作。18、团结和带领全体员工设法完成董事会和主管部门交办的各项工作。二、副总经理岗位职责：
3、1、以身作则，严于律已，带头遵守公司各项制度和国家法律、法规，带头刻苦努力工作。2、团结员工，协助总经理进行经营管理，对总经理负责并报告工作。 3、负责总经理委派的工作。4、负责各股东交办的一切工作，并且设法完成每一项工作。5、及时反映员工意见和市场有关信息给总经理，同时做好员工思想工作。6、提出公司经营管理合理化建议给总经理，当好参谋。7、完成总经理交办的其它工作。三、总工程师岗位职责：1、负责项目工程建设的总体控制、质量、进度、工程造价控制和技术管理等建设管理工作。 2、负责根据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施计划、年度和分月度的实施计划。下达项目的建设实施计划，并对实施中的项目计
4、划进行统计分析和计划调整等综合管理。 3、组织项目部、技术部和工程部全面分析工程的特点与实际情况，分析确定工程的技术难点和控制要点，制定相应的针对性措施和重点控制流程。并督查技术部和工程部制定相应的监控计划，落实人员和条件，实施于工程的监理和施工，使建设管理目标明确，层级之间形成有效监控的体系。 4、负责对施工合同履行的监督和动态管理。定期或不定期组织相关人员深入施工现场，督查施工单位三大负责人、专业工程师与主要机械设备的到位和工作情况。检查施工人员在前期准备、工程质量、进度、安全生产、现场管理等方面履行合同的情况，监控各项管理指令闭合。监控质量保证体系保持良好的动态运行。监督施工人员严格按照
5、设计图纸、批准的施工组织设计、技术规范进行施工。对照下达的实施计划对施工进度进行监控，并针对具体问题分析原因和采取措施。监督施工人员在安全生产、现场管理方面的措施和管理是否到位。 5、负责项目建设中的技术管理工作。主持设计、技术部、工程部进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化等。负责审查施工组织计划，组织对重要工艺进行审查和验证。主持设计变更方案的论证。负责新技术、工艺和材料应用。组织实施技术攻关，解决施工中的重大技术问题。6、负责新技术利用和项目的配套工程科研工作。 7、监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作。协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系。 8、负责工程变
6、更和项目造价控制的管理工作，负责配合项目审计工作。 9、负责组织办理项目中间计量支付、交工支付及竣工结算。 10、负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写。并签发合同段工程交工证书。 11、负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理。 12、负责组织编制项目竣工文件，做好项目的竣工验收的相关工作。 13、负责工程建设有关资料的收集和归类建档工作，负责审核工程建设统计资料，主持编写工程总体进展情况汇报，报送项目建设管理规定的信息和统计资料。 14、负责组织完成主任交办的其他工作。 四、总经济师岗位职责：1. 贯彻执行国家、自治区、公司有关经济、经营体制改革的法律、法规、方案、政策和制
7、度，对违犯有关经济法律、法规、政策、制度，并有可能造成经济损失或经营失误的行为，有权避免或改正。 2. 贯彻执行公司经营规划，介入处置惩罚各类经济合同诉讼案件。3. 介入编审公司经营方案、投资方案、年度生产经营规划。 4. 介入健全经济、经营合同、资产经营责任书、经营管理制度组织实施情况的监督检查。 5. 介入主持重大经营经济合同的商定或审定。对经济、经营合同签订审定意见，提交董事长或总经理签订实施。 6. 介入工程概算预算和决算、招投标报价、总承包项目、生产加工研发项目、固定资产投资项目、技术改造项目的编制审定，管理制度组织实施情况的检查。 7. 组织收集、提出对工程预算额定、用度额定的调整
8、、修订、补充的数据资料、专题报告。 8. 制订工程项目成本控制措施和规划。 9. 协助主管副总经理搞好经营管理工作，在领导经营活动过程中，推动成本规划的实施。10.完成上级领导交办的其他事宜。 五、总会计师岗位职责：总会计师的主要职责包括：公司会计基础管理、财务管理与监督、财会内控机制建设和重大财务事项监管等。 1、公司会计基础管理职责主要包括： （1）贯彻执行国家方针政策和法律法规，遵守国家财经纪律，运用现代管理方法，组织和规范本公司会计工作。 （2）组织制定公司会计核算方法、会计政策，确定公司财务会计管理体系。 （3）组织实施公司财务收支核算与管理，开展财务收支的分析、预测、计划、控制和监
9、督等工作，组织开展经济活动分析，提出加强和改进经营管理的具体措施。 （4）组织制定财会人员管理制度，提出财会机构人员配备和考核方案。 （5）组织公司会计诚信建设，依法组织编制和及时提供财务会计报告。 （6）推动实施财务信息化建设，及时掌控财务收支状况。 2、公司财务管理与监督职责主要包括： （1）组织制定公司财务管理规章制度，并监督各项财务管理制度执行情况。 （2）组织制定和实施财务战略，组织拟订和下达财务预算，评估分析预算执行情况，促进公司预算管理与发展战略实施相连接，推行全面预算管理工作。 （3）组织编制和审核公司财务决算，拟订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 （4）组织制定和实施长短期
10、融资方案，优化公司资本结构，开展资产负债比例控制和财务安全性、流动性管理。 （5）制定公司增收节支、节能降耗计划，组织成本费用控制，落实成本费用控制责任。 （6）制定资金管控方案，组织实施大额资金筹集、使用、催收和监控工作，推行资金集中管理。 （7）及时评估监测公司财务收支状况和财务管理水平，组织开展财务绩效评价，组织实施公司财务收支定期稽核检查工作。 （8）定期向股东会或者出资人、董事会、监事会和相关部门报告公司财务状况和经济效益情况。 3、公司财会内控机制建设职责主要包括： （1）研究制定本公司财会内部控制制度，促进建立健全公司财会内部控制体系。 （2）组织评估、测试财会内部控制制度的有效
11、性。 （3）组织建立多层次的监督体制，落实财会内部控制责任，对本单位经济活动的全过程进行财务监督和控制。 （4）组织建立和完善公司财务风险预警与控制机制。 4、公司重大财务事项监管职责主要包括： （1）组织审核公司投融资、重大经济合同、大额资金使用、担保等事项的计划或方案。 （2）对公司业务整合、技术改造、新产品开发及改革改制等事项组织开展财务可行性论证分析，并提供资金保障和实施财务监督。 （3）对公司重大投资、兼并收购、资产划转、债务重组等事项组织实施必要的尽职调查，并独立发表专业意见。 （4）及时报告重大财务事件，组织实施财务危机或者资产损失的处理工作。 5、对公司重大事项的参与权、重大决
12、策和规章制度执行情况的监督权、财会人员配备的人事建议权，以及公司大额资金支出联签权。 （1）总会计师对公司重大事项的参与权是指总会计师应参加总经理办公会议或者公司其他重大决策会议，参与表决公司重大经营决策，具体包括： a、拟定公司年度经营目标、中长期发展规划以及公司发展战略。 b、制定公司资金使用和调度计划、费用开支计划、物资采购计划、筹融资计划以及利润分配（派）、亏损弥补方案。 c、贷款、担保、对外投资、公司改制、产权转让、资产重组等重大决策和公司资产管理工作。 d、公司重大经济合同的评审。 （2）总会计师对重大决策和规章制度执行情况的监督权具体包括： a、按照职责对董事会或总经理办公会议批
13、准的重大决策执行情况进行监督。 b、对公司的财务运作和资金收支情况进行监督、检查，有权向董事会或者总经理办公会提出内部审计或委托外部审计建议。 c、对公司的内部控制制度和程序的执行情况进行监督。 （3）财会人员配备的人事权是指公司财务部门负责人的任用、晋升、调动、奖惩，应当事先征求总会计师的意见。公司总会计师应当参与组织财务部门负责人或下一级公司总会计师的业务培训和考核工作。 （4）总会计师大额资金支出联签权是指公司按规定对大额资金使用，应当建立由总会计师与公司主要负责人联签制度。对于应当实施联签的资金，未经总会计师签字或者授权，财会人员不得支出。 公司行为有下列情形之一的，总会计师有权拒绝签
14、字： 1、违反法律法规和国家财经纪律。 2、违反公司财务管理规定。 3、违反公司经营决策程序。 4、对公司可能造成经济损失或者导致公司资产流失。 六、采供部岗位职责：（一）采供部经理岗位职责：1、组织建立和不断完善公司的供应管理制度和工作流程。推行并完善公司的采购管理制度。2、岗位人员为完成目标制订可行的工作计划3、完成主管领导交办的各项临时指令。4、做好日常事务性工作，真确及时提供相关数据和资料。5、整理，汇总，分类，建立设备价格信息库。6、商务：A拿到招标文件时有厂商规格型号的要按厂商询价。 B没有厂商规格型号的时候要按参数分别选择三到五家进行比较。 C要在规定时间内完成，报至商务部。7、
15、物资采购：A根据采购计划单，先按照公司规定供应流程操作，要根据技术部下料单和预算设备单进行对比，看是否一致，有不对应出入的地方和技术部沟通确认。 B开始询价，按公司之规定，单笔金额在2000元以上的，逻列出三家进行。对比，尽量要选合作过的厂商报财务审批，主管领导签字后方可购买。 C跟踪货物的到货情况数量批次。 D及时和库房联系，办理入库。 E发票，票据的索要。8、 供应部要求技术部下单时一定要准确。看过技术协议，对所下产品的参数、性能了解，下产品的配套部分也要逻列清楚，供应部落实确认后，按单购买，技术部单子过于笼统，不清供应部拒绝接收。（二）采供人员岗位职责：1、核实采购计划的准确性和完整性并
16、对其进行编号、存档。2、负责商务合同的存档管理。3、负责供货商出库单和公司入库单整理统计工作。4、负责商务合同执行情况的汇总。5、负责月付款计划的统计。6、负责从固定供货商处调货，定期与其对账并补签合同。7、与采购人员核实供货商的回票情况并统计。七、财务部岗位职责：（一）财务部经理岗位职责：1、对总经理负责，负责处理所管部门的一切日常业务和事务工作。2、检查银行、库存现金和应收应付账目，做到账账相符、账实相符。3、每日做好各种会计凭证复核和财务处理工作，每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送总经理审阅。4、检查、督促各项费用的及时收缴和管理，保证公司的正常运转。5、管理公司的
17、库存和资产，督促库管员办好出入库手续。6、审核、控制各项费用的支出，杜绝浪费。7、每月按时报税，做好与税务部门的沟通工作。8、与金融机构沟通，做银行贷款工作。9、根据采购审批表货比三家。10、完成总经理交办的其他工作。（二）出纳岗位职责：1、负责有关现金的收付款工作，做到日清月结(包括受理借款报销单据等)。2、负责银行存款的收付款工作，做到日清月结(包括各种款项的支付，送支票等)。3、负责银行开销户及各帐户的年检工作。4、负责各帐户支票的购买和贷款卡的年检工作。5、负责工资表的制作和发放(包括工资表签字及费用的报销)。6、负责资信证明的开具。7、负责每周财务流水报表。8、负责发票的购买、开具、
18、认证工作。9、负责有关现金、银行存款的一系列工作。10、领导交办的其他工作。 (三)会计岗位职责：1、负责公司会计科目月汇总表的编制，做到及时、正确、并编制所分管的各类明细报表，向财务部经理请示和汇报工作。 2、负责应收、应付及其它明细分类帐的登记，按月与总分类帐核对无误。 3、负责库存商品、销售科目的核算和管理，按照所登记的明细分类帐同总分类帐核对无误。 4、做好固定资产定期盘点，做到帐帐、帐物相符 5、负责按月同库管核对库存明细，做到财务帐同库管材料帐一致。 6、负责公司的行政费用开支、报销的审核工作和费用记帐的工作。 7、对于不明的票据要与业务部门联系，即时正确的做帐，并且每一个季度与有
19、关人员一起处理调帐的问题。 8、负责公司的统计工作及做好会计凭证的装订、会计帐册、财务资料等保管工作。 9、完成税务变更工作。 10、完成公司领导及财务部经理交办的其它工作。（四）库管岗位职责：1、负责公司所有工程材料的出入库管理。2、负责建立库存台帐，每月未盘点一次做到账实相符。3、负责收货、发货及维修工作。4、负责工具、公用设备领用、登记、维护。5、负责办公设施维修（如门、灯等）。6、负责花卉、鱼的养护。 7、负责公司资质及财务章的存放工作。 8、负责总经理、副总经理办公室的卫生工作。八、商务部岗位职责：（一）商务部经理岗位职责：1、负责公司招标信息的整理及投标方案的制定。2、负责公司所有
20、投标项目的管理。3、负责公司的业务合同管理 。4、负责所有投标项目的保证金结算。5、负责所有中标项目的开工情况管理。6、负责所有项目的投标、报价。7、检点所有中标项目的合同签订情况及项目完成情况。8、把握所有对外报送资料的格式，范本。9、所有项目投标于开标前2日内完成。（二）商务部文员岗位职责：1、负责本部门各类财务单据报销、及借条消减或联系投标保证金的退还或转保证金等财务接口工作。2、 了解项目部业务范畴。3、 执行公司相关政策。4、 负责项目部文档资料的管理。5、 配合技术人员投标。6、 协调公司部门之间的服务需求。7、 完成领导临时交办的其它工作。九、技术部岗位职责：（一）技术部经理岗位
21、职责:1、负责商务部投标过程中技术方案的审核、批准。2、负责投标项目新技术方案的编写及投标工作的技术支持。3、负责现场技术工作的支持，包括批准图纸变更设计，疑难技术问题的解决。4、负责专业技术的支持及推广，培训各类技术人员。5、下达项目工程开工所需文件，组织项目工程验收工作。6、解答业务员、客户所涉及产品的技术问题。7、认真履行技术部职责，完成领导交办的其它工作任务。（二）弱电技术工程师岗位职责:1、负责核对设计图纸及数据，认真查阅图纸，准确测量和计算，确保计算结果尽可能准确。2、负责了解施工进度，做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时对已被认可的工作进
22、行签字确认，并及时收集、汇总各种质量签证资料。3、负责协调各施工单位关系，组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设，对安全生产及文明施工负主要责任。4、工程完工后，及时进行工程决算，并负责组织项目竣工资料的整理编制工作。（三）网络技术工程师岗位职责:1、能独立完成综合布线、机房装修、网络集成及相关弱电工程技术方案的制定或施工。2、承担工程项目经理职责，掌握相关工程项目实施规范和国家标准，负责工程项目实施方案的制定。3、负责相关工程施工图纸的绘制。4、负责工程施工队的技术指导、推荐和评价。5、组织并且实施工程项目，负责解决施工过程中所发生的技术问题，且能协调解决工程中发生
23、的相关问题。6、负责工程项目质量把关。7、负责工程阶段报验及隐蔽工程报验。8、负责工程项目的测试、设备调试。9、负责工程材料报验。10、负责工程文档资料的整理。11、负责工程项目的验收、维护，并且协助业务经理收款。12、完成公司领导安排的其他工作。（四）电气工程师岗位职责：1、协助工程部经理做好工程项目的前期运作和做好工程开工的准备工作。2、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。3、审查电气施工组织设计/方案和施工监理规划。4、负责电气施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。5、对电气施工组织设计/方案中的新技术、新材料、
24、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。6、监督检查电气施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。7、负责审查电气工程相关各单位提出的电气工程变更要求。8、根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的工作质量完成情况进行考核并提出调整意见。9、根据项目规划和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。10、工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。11、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与 资料传递和各单位的协调工作。12、负责对电气工程施工材料、工程机械及施工
25、队伍的质量进行检查。13、对电气 工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。14、负责项目标识要求的执行检查及记录。15、负责电气工程的竣工验收。（五）软件工程师岗位职责：1、指导程序员的工作。2、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程。 3、协助工程管理人保证项目的质量。 4、负责工程中主要功能的代码实现。 5、解决工程中的关键问题和技术难题。6、协调各个程序员的工作，并能与其它软件工程师协作工作十、综合部岗位职责：（一）综合部经理岗位职责：1、在总经理领导下工作，对总经理负责，服从公司领导安排，向公司领导请示和汇报工作。 2、负责公司的人事、劳资、调动和招聘等领导工作。 3、负责本
26、部门工作的安排和监督实施。 4、负责公司行政文件、报告的起草和公司相应文件的校对工作，以及各种收文的登记、呈送、整理存档工作。 5、负责公司员工劳动纪律和考核管理工作。 6、负责公司授权的各种印章管理工作。7、负责公司授权的行政费用开支和报销的审批及管理工作。 8、负责协调公司各部门之间的关系并处理各部门对公司的意见。 9、负责公司所有员工的各种培训、组织授课和考核工作。 10、负责公司所有车辆管理和有关手续办理等工作。 11、负责检查本部门员工的工作情况，并对本部门员工工作失误承担主要领导责任。 13、负责公司机构设置、相关手续的办理和登记以及年审工作。 14、提出公司经营管理合理化建议，做
27、好参谋工作。 15、完成公司领导交办的其它工作。（二）人力资源岗位职责：1、负责公司各个岗位的招聘工作。2、负责公司招聘广告工作及人才信息的收集。3、负责员工试用、转正、离职手续的办理。4、负责公司员工整体的培训工作。5、负责员工思想工作的了解、沟通、上报。6、负责销售部门业务汇报工作的检查、落实。7、负责销售人员信息摸底情况的整理、归档。8、负责公司员工的绩效考核工作。（三）行政综合管理人员岗位职责：1、负责考勤管理。2、负责来客接待。3、负责会议纪要记录，临时修订的管理制度、通知的起草。4、负责项目合同/文档、科技项目合同/文档的管理。5、负责外来文件管理。6、负责营业执照类和安防资质证书
28、申报、年检。7、负责节能、系统集成资质的申报外联工作。8、负责科技项目申报的工作。9、负责各项社保的缴纳、年检。10、负责9000质量管理体系运行、年检。11、负责员工档案、合同、保险、安全责任书等档案的签订、管理。12、负责网站的建设、维护工作。13、负责办公用品采购及管理、办公设备的维护工作。14、负责日常劳动纪律（出勤、着装、通讯、卫生）的管理。15、负责物业的接洽工作。16、负责车辆的管理。（四）司机岗位职责:1、服从领导，听从指挥，按时完成领导交给的出车任务，未经允许不准出车。2、遵守交通规则，服从交通管理，安全行车，严防交通事故，按时办理各种行车手续。3、勤保养，多检查，消除事故隐
29、患，不带病出车，有故障及时排除，不影响用车。4、做好行车记录，节约开支。5、坚持常规坐班，有事向主管领导请假。十一、工程部岗位职责：（一）工程部经理岗位职责：1、认真贯彻执行公司的各项规章制度，负责所属部门人员的管理、考评，奖罚。对上接受总经理的领导,对下管理项目部和售后服务部。2、负责项目部项目工程的管理（1）建立项目工程台帐，内容包括：项目名称、项目地点、项目负责人、用户负责人、项目内容、项目人员、主要技术要求、主要设备材料、工期要求、主要考核内容等。（2）签收/发公司下达的项目工程开工报告，协同技术部完成对项目经理任务的安排。包括项目前期技术文件的解析、现场勘查、用户接洽、具体安排部署。
30、（3）接受及督查项目完工后项目经理内审/外验申请报告，上交工程考核部，参与项目内审/外验工作，并对项目经理进行相关考核。（4）选拔任命或撤换项目经理，同时向综合部和总经理报批。相应配备项目所需现场采购、质检、库管人员，完成对项目经理申报的项目组成人员的审批。（5）督查、落实、考评项目经理的工作。包括审核施工组织方案、工程质量、设备材料消耗、现场管理、完成工期、资料交接、安全工作、奖金分配、处罚决定等。（6）审批项目部项目费用、差旅费用、项目奖金、工资考勤等。3、负责售后服务部的管理（1）建立售后服务台帐，内容包括：售后服务单位、用户负责人、项目负责人、项目名称、合同时间、完工时间、质保期限、售
31、后服务人、目前状况及服务内容等。（2）安排部署售后服务工作，督查具体工作及考核条例。（3）落实用户回访、签订维修协议、维修费用等相关工作。4、负责对外协调工作，包括用户的沟通，工程的验收。5、负责对内协调工作，包括与技术部、采供部、市场部、工程考核部、综合部、财务部等相关部门的横向联系、协调。（二）施工人员岗位职责：1、参与施工方案的编制，并编制具体的施工计划，报项目经理综合评定后实施。2、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。向班组进行技术交底，监督指导实际操作。 3、按施工方案、作中的质量动态情况，组织操作人员进行质量的自检、互检。4、合理使用劳动力，掌握工证手续。5、检
32、查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的行为。6、参加上级组织的质量检查评定工作，并办理签技术要求和施工组织设计组织施工。7、对因施工质量造成的损失，要及时调查，分析原因，评估损失，制订纠正措施，经项目工程师批准后及时处理。8、负责现场文明施工及安全交底。9、根据工程实际施工进度情况，向材料部门提供材料需用量计划。10、参加安全事故调查和处理，做好工伤（交通）事故的统计、分析和上报工作，会同有关人员提出防止事故的措施，并监督检查实施。11、会同有关人员做好防腐、防霉、防暑降温工作，监督有关部门及时发放和合理使用保护用品，保健食品和清凉饮料。12、搞好工伤月报，建立工伤台帐，做好安全检查的原始
33、记录和安全资料档案的管理。13、做好每日巡回安全记录。十二、项目部经理岗位职责：1、被聘为项目经理后，选配项目组成员及要求配备有关人员，并书面上报工程部经理。同时负责项目部人员劳动纪律、思想工作、安全工作、考评管理工作。有权奖罚、有权任用开除项目组成员，但须向工程部报批。2、了解合同、技术协议书规定的全部职责和要求，履行其中的有关技术、工程进度、现场管理、工程质量检验、工程安全、工程验收等方面工作，自觉接受公司业务、技术部门的指导和监督工作。 3、着手进行项目工程前期准备工作，会同技术部、工程部现场勘查、熟悉 图纸资料、用户沟通、安排工地设备材料存放、员工食宿、水电暖设施、确定具体工作地点等。
34、4、制定施工计划和组织方案（质量控制计划和月、周、日施工进度计划），并上报工程部。包括机构设置、项目工程及人员的管理、主要技术问题的落实、设备材料的实际需求清单、供货的具体时间要求、质保措施、施工进度计划、具体完工时间、技术（图纸变更、隐蔽工程、配置清单等要求）答疑、技术支持、工程内审/外验、三个月质保等，及时向主管领导反馈有关信息。5、负责具体安装、施工、调试工作。包括安装前检查所到设备材料的质量、检测报告、合格证，到货的产品质量，现场技术问题的解决，现场采购，现场质量的跟踪、把关，员工的培养，技能的提高，用户人员的培训，软硬件资料的收集、保存、移交等。6、掌握工程设计要求、图纸、施工标准、
35、工艺流程，及时处理施工现场中一般性施工技术问题。参与推广施工中新技术、新工艺、新方法的应用。7、做好项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、图纸、数据、施工日志等信息的准确和完善，并且及时地保存。8、工程进行中，合理安排工程中设备材料的采购计划，保障公司资金的有效利用。9、负责现场材料、设备使用监督，防止损失浪费或以次充好造成质量隐患。深入施工现场，合理安排人员工作。10、每天开班前会议，根据实际情况，对现场机械设备及人员进行调配，提高工作效率。11、负责项目的内审/外验工作。项目竣工后首先自检、自验，合格后向工程部提出内验申请，同时上交内验资料，一式三份，工程部、工程考核部、综合部各一份。内
36、验合格后向用户提出外验申请，同时上交外验资料，一式四份，用户两份，工程考核部一份，综合部一份。所有资料必须有电子版。12、要求按时完工，完工后除用户原因外，一周内必须内验，十五天内必须外验，要求一次性验收合格，否则予以处罚，处罚条例见员工奖罚细则规定。项目外验合格后，质保三个月，质保期满后，将项目移交售后服务部，按规定办理书面交接手续。13、负责现场与用户的沟通及协调工作，按规定支付有关经费。协调好客户关系，得到客户最大限度的配合和帮助，处理矛盾，解决问题。遵守客户及工程实施地点的各项管理制度及安全防范规则。14、负责项目奖金的分配，员工的转正、聘用、升级、考评。负责对本项目作业人员的管理、教
37、育、培训。不断提高员工综合素质和激发员工积极性创造性，增强其凝聚力和向心力，塑造良好的团队精神。十三、售后服务部岗位职责：(一)售后服务部经理岗位职责：1、负责项目交接后的售后服务工作。负责所属部门人员的管理、考评，奖罚。2、负责签订质保期满后续保协议书，维修价格会同市场部商定。协议书一式三份，售后服务部一份，市场部一份，用户一份。3、可代收零星维修费用，但必须及时上缴财务部，不得挪用，不得贪污，否则予以开除。4、参与考评项目经理工作，监督项目工程质量，方便日后维修。5、自觉学习新技术、项目专业，提高技术水平和业务工作能力。（二）售后服务部人员：1、建立售后服务台帐。主要内容：用户单位、用户地
38、址、用户负责人、工程内容、完工时间、质保期限、主要设备规格型号、运行状况、维保情况、售后服务人员等。2、售后服务任务派遣单入帐登记，包括：派出的时间、维修的内容、用户的意见、收费情况、售后人员等。3、做好用户回访及定期巡检工作，把问题消灭在萌芽状态。4、做好维修配件计划，尽量用原设备规格型号，并保证一定库存。维修时提前检查所用维修设备的质量，确保维修质量，提高工作效率。5、做好更换设备后的图纸资料，并上交综合部保存。十四、市场部岗位职责：（一）销售经理岗位职责：1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确
39、定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出。（二）销售助理：1. 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。2. 协助业务人员进行订单制作，跟踪、回访，为销售部提供帮助。3. 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。4. 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的公司文化，让客户更加信赖公司的产品。5. 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况
40、。6. 及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。7. 配合公司其它部门积极开展工作。8. 做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便9. 每日业务人员销售回报的落实、检查。10. 组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。（三）销售人员：1、根据销售部经理制定的销售计划，全面具体地负责管理指定地区的销售工作。2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出具体的区域营销计划方案，以及具体营销工作流程和细则。3、 负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作。 4、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作。5、负责对所辖区域业务员的管理，负责对业务代表的业务培训、绩效考核和监督、检查，并根据对业代和其他营销资源进行动态优化分配。6、 负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理。7、 负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突，灵活运用公司营销和价格政策。8、 每日、周、月销售总结、汇报。9、 负责所属区域的回款。10、完成销售部经理交办的其它临时性任务。专心-专注-专业