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1、精选优质文档-倾情为你奉上致恒大地产集团公司的联名信恒大地产集团公司、恒大地产武汉分公司：我们是贵公司恒大一期的业主，自恒大进驻宜昌以来，我们怀着对贵公司良好信誉和品牌魅力的信任，经过多次实地考察和慎重对比后，选择了宜昌恒大绿洲楼盘。恒大来宜，给我们带来太多的惊喜和感慨，使宜昌人民第一次见识到：作为住宅地产，原来小区可以这么规划、园林可以这么设计、建设能够这么精细，恒大进驻宜昌，带来的不仅仅是一座高品质的楼盘，更给宜昌人民带来了全新的住宅理念。恒大气势磅礴的建筑风格，使宜昌其他楼盘与之相比相形见绌；恒大倡导的精品住宅理念，使本土开发商平淡无奇的宣传口号与之相比黯然无光，恒大的进驻，在宜昌地产发
2、展史上，谱写了里程碑式的一章。诚然，恒大开盘以来的热销，与恒大营销团队与众不同的营销手段不无关系，但更多的是宜昌人民对于恒大品牌信任的结果，能够牵手恒大，对于我们业主，也是一件幸福的事。恒大开盘至今，已一年有余，离交房时间，也仅剩半年。很多鲜活的例子告诉我们，一个高品质楼盘的建设，是离不开业主的监督和支持的，一年时间里，我们见证了一栋栋楼房“不断长高”，见证了小区内的设施日渐完善，见证了恒大更加规范的操作流程，我们对恒大也有了更加热情的期待。但同时，经过我们业主一年多来多次的实地考察，也发现了不少问题，与恒大所倡导“民生地产”、“责任地产”大相径庭。故本着对恒大负责、对自己负责、实事求是的态度
3、向贵公司领导写这封信，希望我们反映的事实，各位领导能够重视，督查并落实，给我们业主满意的答复。一、小区内公共配套的缺失与恒大所宣传的精品住宅相违背。恒大楼盘的品质和小区内的环境，我们从无质疑，业主们能放弃交通、周边配套等因素而选择恒大，也证明了我们对恒大品质的肯定。但正是这样一座宜昌首个高品质楼盘，却连篮球场、羽毛球场、网球场（以下简称“三场”）和简易健身设施都没有规划，作为业主，我们深感遗憾和不解。观宜昌所有新建楼盘，“三场”已成为楼盘的必备配套，而简易健身设施，九十年代的老区甚至经适房小区都有建设。同时据我们统计，我们选择恒大大多以自住为主，而且以老人和年轻人居多，因此我们对“三场”及简易
4、健身设施都有强烈的“刚性需求”。二、楼盘部分建筑标准与宣传不符。以楼盘外墙为例，众所周知，外墙贴砖，会大大提高墙体的保鲜耐脏程度，提升整个楼盘的建筑档次，因此在选择楼盘时，外墙材料往往也是业主考量的因素之一，而恒大无论是在开盘时的口头宣传，还是在沙盘上的模型显示，都告诉我们将来的楼盘会采用外墙贴砖，但待楼盘主体工程完工后，我们却发现外墙皆变成了涂料，而且据我们的观察，仅刷了两层外墙涂料，防水和保温性值得怀疑。同时售楼部做法令人气愤，因有部分业主因为外墙材料前去质疑和咨询，售楼部在后期销售中，将沙盘上显示贴砖的楼盘模型全换成涂料模型，售楼部做法，实属欺诈行为。三、室内装修质量给恒大带来负面影响，
5、亟需恒大加强监督。部分业主在考察装修施工现场时，发现了水电装修杂乱无章、墙面涂抹不平、地板空鼓、瓷砖接缝不平等装修质量问题，同时也存在施工材料走电梯运送加速电梯磨损老化、装修材料室内随意堆放造成地板地砖墙面磨损等不规范的操作流程。为了避免在交房后因为装修质量返工而耽误双方时间，我们希望恒大作为开发商，能在施工方装修过程中多加强监督，减少装修问题。四、业主在签合同时，恒大在未告知的情况下，诱骗业主在交房通知书上签字。毫无疑问，这是违反购房和交房程序，违反法律的行为。以上问题，我们本着实事求是、维护恒大长远利益的出发点向贵公司提出，同时针对以上问题，征集了全体业主的意见，向贵公司提出相应的建议。一
6、、以上所提出的问题，恒大必须给予书面答复，在答复过程中，必须明确量化指标，不能模糊应对；二、“三场”和室外建议健身器材，必须有，这将是我们长期的、坚定不移的诉求；三、外墙贴砖方面，尽量改回贴砖，即使不能改用贴砖，恒大也必须针对开盘初期的虚假宣传向前期业主公开道歉，同时因为合同上约定“阳台墙面材料与外墙一致”，导致我们的阳台墙面也是涂料，我们恳请恒大在装修时，将阳台栏杆高度以下的部分采用贴砖，以提升居住档次；四、室内装修方面，恒大方面要加强监督，并鼓励业主自行参与监督，以提升恒大的亲和力；五、提前签订交房通知书问题，因为贵方的做法是违法行为，业主对在未被告知的情况下签订的违法文件，不予承认。希望
7、以上问题各位领导不要认为我们是危言耸听，作为“责任地产、精品领袖、中国十强”的恒大地产集团应该以积极的态度对待业主提出的问题，本着“质量树品牌，诚信立伟业”的企业精神解决问题，一味的回避和拖延不是解决问题的好方法，相反却会把问题矛盾放大和激化，不利于解决问题，不利于恒大今后的发展！我们一直坚信，我们的小区是宜昌地产业的标杆工程，自选择伊始，我们就始终带着诚意、善意，如今问题摆在眼前，正是恒大向业主拿出诚意的大好契机，只有双方彼此真诚，才能让恒大在做全国直面市场的勇者之时，也让我们有机会做全国最贴心睿智的业主，让我们一起打造成功和幸福！最后，用贵公司许主席的话，雄关漫道，携手同跃，祝贵公司一帆风顺，也祝我们未来的家园无比美丽！此致！ 宜昌恒大绿洲全体业主专心-专注-专业