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1、急诊科护士长职责急诊科护理人员绩效考核评分细则表科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日项目考核内容标准分考核标准科室护士长评分工作质量1、 落实各班重点工作。2、 工作责任心强，抢救技能熟练3、 护理记录符合要求。4、 医嘱核对准确,及时执行，及时签名。5、 按时巡视病房，观察病情，发现病情变化及时汇报，并做好记录,解决病人的需求。6、 抢救设备、物品、120车整洁干净。7、 严格执行无菌操作，无菌技术操作规范。251、 检查重点工作情况，完成质量不高扣0.2分，未完成1项扣0.2分。2、 观察处置不及时，抢救技术不到位，一般问题1项扣0.2分，重点问题1项扣0.5分，严重问题1项扣
2、1分。3、 护理数据输写错误1处扣0.1分，观察记录不及时、无连贯性1处扣0.2分，字迹潦草不清1处扣0.1分。4、 未做到有效查对发生错误，发生1次扣1分，未及时签名1次扣0.1分，未及时执行影响效果1次扣0.5分。未按时巡视病房的1次扣0.2分，未及时解决病人需求1次扣0.2分。5、 未及时发现病情变化1次扣1分，观察病情不到位扣0.2分。未及时记录病情变化1次扣0.2分。6、 发现设备，物品（包括平车，铲床）120急救车上有血迹1次扣0.2分。7、 操作未戴口罩1次0.2分，未洗手1次0.2分，操作时无菌观念不强扣0.5分，严重违反无菌操作扣1分。静脉注射未执行一人一针一管1次扣0.5分
3、，皮试未按规定使用1次扣0.5分。未及时更换无菌物品1次扣0.5分。工作效率1、 完成规定的夜班数2、满负荷完成工作101、 未按要求完成夜班数，每少1个扣0.1分（产假、哺乳期、公休假、婚假、丧假，因工作需要例外），多1个夜班加0.1分。2、 加班累计多1天（8小时）加0.5分（给予补休不加分）。安全意识1、 有安全防护意识，防止意外发生2、 严格执行三查八对，无差错事故发生3、 及时观察、护理病人各管道情况4、 协助护士长进行病区管理5、 有安全意识，责任心强151、 对患者存在的危险因素，未及时评估、采取预防措施及告知而发生不良事件，视情节扣2-5分，如坠床、跌倒、压疮。2、 护理缺陷扣
4、1分，一般差错扣3分，严重差错扣5分，事故扣10分。发生差错、事故隐瞒不报，视情节轻重扣罚。3、 未及时发现管道脱落未对病人造成病情变化扣3分，对病人造成病情变化扣10分。4、 值班者因管理不到位，致病人发生意外1次扣10分。5、 无安全意识，责任心不强，导致科室财物损失扣5分。服务态度1、 解释耐心，不与病人争吵2、 做好健康指导与宣教3、 及时与患者及家属沟通101、 病人提名表扬1人次加1分。病人提名不满意或对其有意见者经核实属实扣1分，与病人争吵扣2分。2、 健康宣教不到位1人次扣0.2分，病人提出问题未能及时解答或处理1次扣0.2分。3、 因缺乏沟通致病人及家属不满意扣0.5分，发生
5、纠纷扣1分。奖励有争优创先，积极向上的意识军区优秀护士加3分，院优秀护士加2分，院奖励加1分。职业道德1、 遵守职业操守，执行各项制度，爱岗敬业。2、 着装、行为仪表规范。3、 团结协作，有良好的团队精神。4、 上下级相处融洽，配合护士长工作。101、 不服从工作安排或违反规章制度，一般问题扣0.2分，重点问题扣0.5分，严重问题扣1分。2、 着装、行为仪表不符合要求，1项扣0.1分。3、 工作中不配合，无合作精神扣0.5-1分4、 不服从护士长管理扣2分。出勤1、 全勤，遵守考勤制度。2、 出色完成外出援助任务。101、 无故迟到、早退1次扣0.2分，离岗扣1分，矿工4小时以内扣5分，病假1
6、天扣0.3分，事假1天扣0.5分。2、 支援他科工作1天加0.2分，完成医院大项任务1天加0.5分。训练带教1、 业务学习认真努力，考试合格。2、 技术操作遵守操作规程，操作熟练，考试合格。3、 积极参加业务竞赛。4、 临床带教学员满意率达95%。101、 理论考核不及格扣2分。考核成绩院前10名加2分，无故不参加院、科业务学习每次扣1分。2、 技术操作考核不合格1项扣2分，第二次考核不合格1项扣4分，工作中违反操作规程1次扣1分。3、 比赛获奖：医院组织加2分，军区组织加4分。4、 授课者：科内加1分，院内加2分，评为优秀带教老师加2分。科研论文1、 积极撰写论文，按要求完成。2、 开展护理科研。101、 论文刊登：护师以上人员要求每年刊登论文1篇,未完成者扣2分，多刊登1篇加分:非统计源期刊加2分，统计源期刊加4分，中华级加8分，会议录用加1分2、 科研成果：二等奖加10分，参与者顺排加8、6、4、2分，三等奖加8分，参与者顺排加6、4、2分（随时加分）3、科研课题：在科研课题加4分，参与者顺排加2分（随时加分）。继续教育完成继续教育学分：25分未完成扣5分（年终统计扣分）。科室护士长签名： 年 月 日页脚内容3