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1、银行营业部副主任个人事迹材料第一篇:银行营业部副主任个人事迹材料从入行到现在,我一直把中行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!我始终保持着积极向上的心态,我从各方面严格要求自己,努力提高个人素质和业务水平。青春总是美丽而短暂的。作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行六年来,凭着对中国银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、爱岗敬业,六年如一日在平凡的岗位上,努力和勤奋地做得不平凡。先后在对公账户管理岗、国内结算和国际结算岗工作过。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记业务交易
2、码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自查自学了人民银行账户管理实施细则、支付结算办法、会计结算制度汇编、票据法等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行两百多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了我行结算业务的骨干和典范。除了快速准确进行账务处理以外,我本着 热情、礼貌、快捷 的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行
3、、网上银行、pos结算等金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题。202*年8月,凭着过硬的业务素质和端正积极的工作态度,我成功竞聘为支行营业部副主任。副主任岗位的转换,对于我来说责任更重,要求更高。1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出工作质效考核细则;抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练;强化内部管理,建立监督机制,员工自我与相互监督、管理者日常监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。经过一年多的努力,员工的服务意识和服务质量有了一定的提高,营业环境有效改
4、善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。2、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的基层员工。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。取得了afp,正在学习注册信贷分析师和cfp等。3、诚实正直
5、、坚持原则、团结同事,注重团队精神。经常与同事交流意见,相互探讨,取得同事们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的批评指正,坚持以中行的利益为衡量标准,客户的满意为评价尺度,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。在取得各方面成绩的同时,我也紧记着 没有最好,只有更好! 。在这六年中,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢行领导的培养,同事们的支持和帮助。今后我要更加严格的要求我自己,以求有更好的表现。 路漫漫兮其修远,吾将上下而求索 。在未来的生活中,我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默
6、的耕耘谱写美好的明天!相信中行会因我们的存在而更加美好!第二篇:银行营业部副主任个人事迹材料银行营业部副主任个人事迹材料从入行到现在,我一直把中行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!我始终保持着积极向上的心态,我从各方面严格要求自己,努力提高个人素质和业务水平。青春总是美丽而短暂的。作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行六年来,凭着对中国银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、爱岗敬业,六年如一日在平凡的岗位上,努力和勤奋地做得不平凡。先后在对公账户管理岗、国内结算和国际结算
7、岗工作过。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记业务交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自查自学了人民银行账户管理实施细则、支付结算办法、会计结算制度汇编、票据法等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行两百多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了我行结算业务的骨干和典范。除了快速准确进行账务处理以外,我本着热情、礼貌、快捷的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在
8、客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行、pos结算等金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题。202*年8月,凭着过硬的业务素质和端正积极的工作态度,我成功竞聘为支行营业部副主任。副主任岗位的转换,对于我来说责任更重,要求更高。1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出工作质效考核细则;抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练;强化内部管理,建立监督机制,员工自我与相互监督、管理者日常监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。经过一年多的努力,员
9、工的服务意识和服务质量有了一定的提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。2、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的基层员工。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。取得了a
10、fp,正在学习注册信贷分析师和cfp等。3、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。经常与同事交流意见,相互探讨,取得同事们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的批评指正,坚持以中行的利益为衡量标准,客户的满意为评价尺度,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。在取得各方面成绩的同时,我也紧记着没有最好,只有更好!。在这六年中,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢行领导的培养,同事们的支持和帮助。今后我要更加严格的要求我自己,以求有更好的表现。路漫漫兮其修远,吾将上下而求索。在未来的生活中,我将以百倍的信心和万
11、分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!相信中行会因我们的存在而更加美好!第三篇:工商银行营业部先进个人事迹材料工商银行营业部先进个人事迹材料*支行理财客户经理*同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行*省分行金融先进工作者;被*市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为*市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗,树服务品牌鉴于*同志的突出表现,工商银行*省分行营业部在她所在的*支行成立了
12、以*个人名字命名的“*理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,*意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,*积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。如今,*以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,*都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,*总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。二、无私奉献,想客户所想作为一名个人客户经理,*的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,*运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。*经常对(第 7 页 共 7 页