《三级秘书：个人总结范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《三级秘书：个人总结范文.doc（60页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、三级秘书：个人总结范文三级秘书：个人总结范文秘书职业指导：公司秘书年度个人总结范例去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及
2、同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读中国邮政报、云南邮政、现代邮政等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰
3、。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己，对上级机
4、关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从；对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默
5、默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。四、尽心履职,全心全意服务好领导，服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到
6、真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。五、存在的主要问题1.缺乏工作经验，独立工作能力不足。2.在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。3.对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。扩展阅读：秘书三级技能出题范围总结秘书三级技能出题范围总结秘书三级技能考试和总结历届考试的经验秘书三级比较容易出情景题的范围有：1、签字仪式。2、引导会议。3、商务旅行。4、工作
7、计划。5、市场调查报告。比较容易出实务拟写题的范围有：1、招标书。2、开业典礼。准备工作的9项要写全；参加典礼的四类人要指出；典礼的7项步骤要写全。3、信息发布会，准备工作的八项要写全。4、工作计划。5、办公用品采购。6、办公耗材库存。7、办公环境管理。8、信息开发中的剪报。要写出定义、特点、优缺点和步骤。9、信息编写。要写出定义、要求、步骤和类型。大家在这些点上多用些功夫吧！关于录像答题技巧总体注意事项：录象分析题以具体实际操作技能为重点，考点涉及面积广，较分散。一般：（1）看秘书的着装，看是否着职业装（2）办公桌是否整洁、信函要分类放置（3）在打电话时，注意：电话要在铃响三声内接电话要用礼
8、貌用语，如您好等？上班时间不得占用电话聊天（4）保密：不能对好朋友泄密不能为了炫耀，泄密不能因为老板吵你，赌气泄密一、经常在录象题中出现的问题包括以下几点：1、环境问题。如会议室、会客室、接待室、走廊、办公室布局/布置/清洁/办公用品的摆放/、整齐、卫生、光线、绿色植物等。2、职业形象。包括坐/站/走姿等/服饰等方面。3、接待方面。环境情况、办公用品的准备情况、接待预约和未预约的来访者、电话接待的要求等。4、沟通方面。包括沟通的基本技能、具体技能要求、内容等。5、接打电话和处理通话中的问题。如方法，语言等等。6、会议方面。会议筹备的各项环节、会中的服务工作、会后的善后工作、会议协调、商务活动和
9、旅行的工作事宜等。7、档案信息。收集方法、档案收集流程、档案信息管理、信息开发工作等等8、办公室事务管理。库存管理、进货保管、紧急事故的处理、办公设备用品的采购等。此外，在书本每章节内的注意事项也是考试的知识点分布所在地。二、其他要注意的问题：1、选择题量很多，120道题目要求在90分钟内完成。选择题发题型包括单项、多项、不定项、中性选择四项。2、工作务实题主要偏重实际操作，包括某项工作的方法、内容、写作的格式等等，并且形式很灵活，如拟写一份完整的库存管理方法，以备忘录的格式，通过电子邮件发送给某某经理等。这就要求大家掌握多种知识的同时学会灵活运用。3、录象分析题只要找出录象中的正确或错误的地
10、方即可，不需要加以分析（这是近及期考试的形式）。每个级别分别都有两道录象题，每道在5-10分钟。试卷要求找出15个正确或错误的地方即可，但是每道录象题中至少有15-20个错误和正确的地方，甚至更多。大家都可以写下来。郑重申明：以上内容是对近几期的国考试卷分析后，得出的初步结论。仅供大家参考借鉴。三、其它（一）关于商务活动中的签字仪式：注意：迎客:秘书在大门口迎接，领导在会议室等待迎接；客人应坐在右边；签字厅应整洁干净；签字桌应为长桌，桌布应为绿色；实现应准备好签字用具：如合同文本、签字笔、吸墨器等；桌上要摆放双方国旗；入座座位，助签人应在主签人的后面；其他随从人员的位置要注意；合同第一次交换由
11、助签人完成，第二次交换由签字人完成；到最后要照相留念，注意站的位置；共饮香槟酒互相庆祝；最后谈话要注意：不谈政治、宗教；不问婚否；身子预言：注意OK在不同国家的意思不同。（二）宴请注意：场地的选择；点菜时要注意对方有无忌口；迎客的方式；入座的顺序;关于在宴请的过程中出现的一些聊天注意事项；可能涉及到招标书的准备工作和投标，注意其日期；秘书要为上司准备好信息资料；电话保密工作；会议通知包括哪些内容；管理上司日志时，若上司日志发生变化，则应当先调整上司日志，再调整自己的日志，然后提醒上司日志已变化，最后通知对方，并致歉(三)有关商务旅行：注意：做好出行前的准备，拟定出访方案；包括意图和目的，出访时
12、间、地点和路线，费用情况和简单要求等。仔细看书上399页的表格，准备好后要想上司汇报。召开全体出访人员预备会，给上司提醒。（四）有关沟通：可能员工家属来闹事秘书有无做到换位思考；耐心倾听；秘书有无做到日常接待，如倒水等；如果对方着急，秘书不可以急，应该有耐心；秘书在接待过程中要注意保密工作；与对方说话时，不能出现有“让我告诉你的电话和地址”，即在未经领导的授权下，不能说出领导的电话和地址。对方提出一些要求，秘书要向上级请示；若上级正在开会或接待他人，秘书不能直接进去向领导说，而应写成便条形式，把领导叫出来汇报。领导在未吱声的情况下，秘书不应该说出该如何如何决定。秘书国考工作务实题解答方式注意：
13、以下是我们例举了三道题目的解答方式为例，希望能给大家提供参考。背景说明：你是光华公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。一、便条汪洋：江苏远洋公司副总经理等五人将于9月25日至28日来我公司进行考察，请你按公司惯例做出接待计划与安排，计划形成后交我审阅，待批准后再去相关部门交办具体适宜。谢谢行政经理刘小红2022年11月21日参考答案：1、说明接待计划的三项内容：（1）接待规格；（2）日程安排；（3）经费列支。2、人员安排中计划中应写明；（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、地点、标准、人数；（5）会见、会谈地点、人数、参与人
14、员。3、日程安排计划：（1）日期、时间、地点；（2）活动内容；（3）陪同人员。4、接待经费计划（列支）；（1）工作经费；（2）餐饮费；（3）住宿费；（4）交通费；（5）参观费；（6）其他不可预见费用。二、备忘录发自：行政经理刘小红发给：秘书汪洋日期：2022.11.21内容：公司成立的开发部近期有5名员工要出差，请你帮开发部列出我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤，我看过后再交给他们参考执行。谢谢参考答案：我公司商务出差申请费用以及报销结算的步骤是；1、申请人提交费用申请报告或填写费用申请表，详细说明需要经费的人员、时间、用途、金额等情况，并亲自签字。2、该报告或该表必须经过组织确定的授权
15、人审核同意，并签字批准。3、一种情况是将获得批准的费用申请报告或费用申请表提交财务部门，领取支票或现金借款；一种情况是先由申请人垫付，完成商务工作。4、在进行商务工作中，无论是使用支票，还是使用现金，都要向对方索取相应的发票，其内容中填写的时间、项目、费用等应与使用者实际用途相符。5、商务工作结束，申请人应将发票附在“出差报销单”后面，并亲自签字提交出纳部门，由出纳部门把先前领取的现金数额和支出情况进行结算。如果是先由申请人垫付的，在提交票据和“报销凭单”后，方可返还现金。6、如果事实商务工作时，计划的费用不够，需要超出时，应提前向有关领导报告，在得到许可和批准后，超出的部分才可得到报销。三、
16、便条汪洋：一些员工对信息存储过程不太了解，时常将公司活动中形成的信息材料往文件柜中一放了事，没有进行信息登记和编码。为了使公司信息存储规范合理，请你拟写一份有关信息登记和编码的书面材料，在下周三下午由你向员工作介绍。行政经理刘小红2022年11月21日参考答案：1、登记：（1）登记的含义：登记即建立信息的完整记录。（2）登记分为两种类型；总括登记，对存储信息按批分类登记；个别登记，按信息存储顺序逐件登记。（3）登记形式有两种：卡片式登记、薄册式登记。2、编码：（1）编码要求；编码结构应表示出信息的组成方式及关系。（2）编码步骤；分析所有预编的信息；选择最佳的编码方法；确定数码的位数（3）编码的
17、两种方法：顺序编码法，按信息发生的先后顺序或统一标准编码；分组编码法，利用十进位阿拉伯数字，按后续数字来分别信息的大、小类。秘书资格考试练习题及答案单项选择1、秘书人员要保持（）的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（）A、跟从上级，当好参谋B、鞍前马后，搞好服务C、调查研究，科学决策D、维护权威，树立形象3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（）A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干，不会巧干4、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（）A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘
18、手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若，私我也“运用了（）A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法1.A2.A3.C4.B5.B6、从定语和中心语的意义关系来看，有（）两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语（）A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“（心服口服）是采用汉字速记中的（）略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是
19、有规律、（）的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则6.D7.D8.B9.B10.B11、根据合同法规定，下列关于违约责任的说法错误的是（）A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定，股东以工业产权非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（），国务院另有规定的除外。A、15B、20C、25D、3513、根据劳动法的规定，发生（）情形时，劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（
20、）A、复杂性B、综合性C、全面性D、层次性15、企业的运作就是（）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售11.C12.B13.C14.D15.C16、建立现代企业制度，重点是对企业（）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。A、管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构17、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。A、学历B、职务C、薪酬D、籍贯18、接待日程安排应当（），尤其
21、是接待活动的重要内容不可疏漏A、详细B、周全C、紧凑D、完美19、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（）A、请示后解决B、研究后解决C、答复解决D、说明后解决20、接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（）A、实事求是B、忠于职守C、严肃认真D、保守秘密16.A17.B18.B19.D20.C21、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）A、解答B、分析C、请示D、小结22、秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）A、可以接收B、收下上交C、要及时汇报D、先收下，后退回23、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务
22、和（）A、学习B、参加访问C、培训活动D、文化娱乐活动24、进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（）A、整理工作B、保管工作C、统计工作D、利用工作25、档案部门最基本的检索工具是（）A、分类目录B、案卷目录C、全宗指南D、文号目录21.B22.B23.D24.B25.B26、根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（）A、永久、定期B、永久、长期、短期C、永久、长期、短期、不归档D、永久、长期、短期、不移交27、使档案系统化、有序化的工作是（）A、档案立卷B、档案保管C、档案整理D、档案检索28、标引一份公文文稿，首先是从（）开始A、分析主题B、查表选词C、审计文稿D、概念组配
23、29、多级上行文（）A、只有在少数特殊情况下才可以采用B、是上行文最基本的行文方式C、是上行文一般使用的行文方式D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用30、通用文书中指挥性文书有（）A、命令、指示、决定、条例等B、命令、指示、决定、批复等C、命令、指示、决定、规定D、命令、批示、决定、办法等26.B27.A28.C29.D30.A31、通用文书中知周类决定的特点是重在（）A、执行B、要求C、说明D、宣告32、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分（）A、批示的根据、指示事项、执行要求B、指示的缘由、指示事项、执行要求C、指示的缘由、执行方法、执行要求D、指示的缘由、指示事项、完成日期33
24、、通用文书中知照性文书有（）A、公告、通告、报告等B、公告、通告、指示等C、公告、通告、函等D、公告、通告、批复等34、“标引“是主题词标引操作程序的（）A、第一步骤B、初期工作C、中期工作D、最后步骤35、文书菜有的特点，归纳起来共有（）特征A、四个B、五个C、六个D、七个31.D32.B33.B34.A35.A36、案卷备考表应放在（）A、全卷开首B、全卷目录之后C、全卷后半部分D、全卷末尾37、文书立卷的最后一个步骤是（）A、结合运用、灵活运用文书特征组卷B、照顾文书的价值和数量组卷C、填写案卷卷皮D、编目定卷38、简报名称的正下方是简报的（）A、编发单位B、印发日期C、顺序期号D、印发
25、份数39、文书式计划一般是由（）组成A、两部分B、三部分C、四部分D、五部分40、会议召开的时间应（）确定下来之后确定。A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题36.D37C38.C39.B40.D41、会见与会谈的人数较少时，一般采用（）座位布局形式A、马蹄型B、半圆型C、空心式方型D、倒“山“字型42、拟定会议议程应当（）A、简明概括B、详细具体C、面面俱到D、时间固定43、会议简报的交流性和指导性决定了简报的（）特点A、快B、新C、实D、短44、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的（）A、奖惩规定B、人员安排C、制度与要求D、检查与催询45、会场的装饰布置是用来（）的
26、A、显示规模规格B、烘托宣染气氛C、制度与要求D、表明会议主题、目的41.A42.A43.C44.C45.D46、会议纪要的内容应做到（）A、集中、概括、准确B、概括、精炼、详细C、集中、概括、详细D、集中、概括、精炼47、会议的议事规则属于（）类文书A、程序B、管理C、参考D、指导48、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的（）A、准确性B、透明性C、保密性D、全面性49、秘书部门是汇集和传播各种信息的总枢纽，掌握信息收集的方法非常重要，因为它是（）A、信息工作的原则B、信息工作的手段C、信息工作的基础D、信息工作的特点50、信息分类过程一般可以分为（）两个主要环节A、母类和子类
27、B、大分类和小分类C、辩类和归类D、子类和小类46.D47.B48.A49.B50.C51、常用的检索工具有（）A、目录、文摘、索引B、目录、文摘、分类、索引C、文摘、索引、资料指南D、目录、文摘、索引、资料指南52、严格执行保密法规，做好保密工作，是办公室业务工作的（）A、外在要求B、内在要求C、最高要求D、效率要求53、所谓公务活动预安排，就是把（）每月、每周、每日的主要活动纳入计划。A、秘书部门B、秘书人员C、领导D、组织54、下列属于宴请活动主要内容之一的是（）A、准备文件B、准备设施C、安排席位D、善后工作55、一般活动的周安排，常常（）进行A、按工作内容安排B、按工作布置安排C、按
28、人安排D、按时间安排51.B52.B53.C54.C55.B56、在举办剪彩仪式时，剪彩人多是（）A、普通大众B、秘书人员C、仪式主持人D、在场的最高领导人57、对下关系协调，应严守本分不擅权越位，这是（）决定的A、秘书部门的独立性B、秘书部门的服务性C、秘书部门的非独立性D、秘书部门的中介性58、秘书部门进行上下协凋时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）A、抓住关键环节B、服从大局C、调协动人的积极性D、均衡各方利益59、秘书部门上下关系协调方法中不包括（）A、文字协调法B、政策对照法C、信息沟通法D、政策咨询法60、秘书捕捉有利的协调时机，必须善于（）A、解决问题B、发现偶然线索加以利用C
29、、及时汇报及时解决D、了解积存已久的矛盾56.D57.B58.D59.B60.D秘书文书基础练习题集及答案第一节公务文书的含义和制发鉴定点：1、概念2、公务文书、公文、机关公务文书、文书、文件之间的关系3、公文的制发者4、公文的形成5、公文的规范格式与法定效力6、公文依法行政的意义7、公文与日常事务文书的关系1、行政机关的公文（包括电报），是行政机关在行政管理过程中形成的具有_的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。A、BA、法定效力B、规范体式C、法律效力D、规定格式2、公务文书是_的简称。CA、文书B、文件C、机关公务文书D、公文3、公文是行政机关在_过程中形成的文书。BA、公务处理B
30、、行政管理C、公文处理D、政务管理4、公文的制发者必须是法定的_。A、B、CA、机关B、组织C、机关负责人D、组织代表5、公文是在管理过程中形成并使用的_信息载体。A、B、DA、执行统一的体式B、遵循规范的处理程序C、电子介质D、使用范围超出了机关的范畴6、以下属于公文制发程序的有_。B、C、DA、签署B、签发C、审核D、发文注册7、常用事务文书的制发程序，一般包括_、公布实施等。A、B、CA、草拟B、审核C、定稿D、登记8、下列选项的排序符合公文的制发程序的有_。C、DA、拟稿审核复核签发B、发文注册发文登记缮印分发C、拟稿审核签发分发D、缮印用印发文登记分发9、公文的制发程序有以下步骤：1
31、签发2发文注册3用印4分发5审核6复核7发文登记8拟稿9缮印。下列选项的排序符合公文制发程序的是_。BA、123456789B、851629374C、856129374D、85162397410、发文办理是以_的名义制发公文。AA、发文机关B、机关的领导C、拟文的秘书D、承印公文的部门11、_对公文的文稿内容和行政效力负责。BA、拟文者B、签发人C、承印部门D、文秘部门12、在复核时应注意下列哪些事项_。A、B、CA、审核、签发手续是否完备B、附件是否齐全C、格式是否统一、规范D、是否做好发文登记13、为待发文件注册，需要_。A、B、CA、编注发文字号B、确定印制数量C、确定发送范围D、盖印第
32、一节公文的格式一、公文用纸及印装格式鉴定点：1、公文用纸采用A4型2、公文印装要规范。1、一般情况下，公文用纸要求采用_。BA、A3型B、A4型C、B5型D、16K型2、公文排版正文采用3号_。AA、仿宋字B、黑体字B、C、宋体字D、楷体字3、公文一般采用_装订。BA、右侧B、左侧C、上边D、下边二、公文眉首格式鉴定点：1、发文机关标识(公文版头)2、公文份数序号(印刷顺序号)3、发文字号4、签发(会签)人5、秘密等级和保密期限6、紧急程度7、红色反线(间隔横线)1、公文眉首由_等组成。B、C、DA、文头B、发文机关标识（公文版头）C、发文字号D、红色反线2、公文发文机关标识有_二种构成方法。
33、A、CA、发文机关全称或规范化简称后加“文件”B、发文机关全称或规范化简称、统称后加“文件”C、发文机关名称（全称）D、发文机关名称（简称）3、公文份数序号的使用要注意_。A、B、CA、标识在版心左上角第一行B、至少用二位数C、用阿拉伯数字D、用七位数表示4、以下发文字号正确的标注是_。DA、粤教200X成字20号B、皖工商（200X）45号C、京计生200X第5号D、川人培200X12号5、公文发文字号的书写位置正确的_。B、DA、（下行文）在发文机关标识正下方B、（平行文）在标题右上方、红色反线的右下方C、（上行文）把发文字号放在右侧、签发人放在左侧D、（上行文）把发文字号放在左侧、签发人
34、放在右侧6、_应当注明签发人、会签人姓名。B、DA、平行文B、上行文C、下行文D、请示7、公文注明签发人的作用是_。A、B、CA、对公文内容负责B、防止弄虚作假C、便于查明责任D、便于作发文登记8、公文标识秘密等级应注意_。A、CA、用黑体字B、字要相连C、在版心右上角顶格标识C、在红色反线的右下角标识9、公文如需标识紧急程度应注意_。B、CA、用加粗字B、两字之间空一字C、标识在版心右上角第一行D、标识在版心右上角第二行10、公文的密级分为_。A、B、CA、绝密B、机密C、秘密D、特提11、公文的紧急程度分为_。A、B、CA、特急B、急件C、限时送达D、紧急12、红色反线的作用在于把眉首与_
35、部分隔开。AA、主体B、发文机关标识C、发文字号D、版记13、发文字号位于发文机关标识下_。CA、不空行B、空1行C、空2行D、空3行14、发文字号按顺序排列是_。AA、机关代字、年份、序号B、机关代字、序号、年份C、发文机关标识、年份、序号D、发文机关标识、序号、年份15、公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间_隔开。BA、不用B、用“”C、空1字D、用“”16、公文如有多个签发人，则主办单位的签发人姓名位于第1行，其他签发人的姓名则_。B、DA、接着置于签发人姓名之后B、第2行起在主办单位签发人之下按发文机关顺序依次顺排C、可以省略D、应使最后一个签发人姓名与发文字号处
36、于同一行三、公文主体格式鉴定点：1、公文标题2、主送机关3、公文的主体(正文)格式4、附件及附件说明5、印章(发文机关名称)6、签署7、成文日期8、附注1、以下属于公文主体部分的要素有_。A、B、DA、附件说明B、主送机关C、抄送机关D、附件2、公文标题_。A、CA、一般应标明发文机关B、不应标明发文机关C、一般不用标点符号D、特殊情况可任意用标点符号3、完整的公文标题包括_三个部分，简称标题三要素。A、C、DA、发文机关B、发文原因C、公文事由D、文种4、公文主送机关应使用_。A、B、CA、全称B、规范化简称C、统称D、一般称谓5、公文必须同时主送两个上级机关的，应在二者之间用_。CA、顿号
37、B、“和”字C、“并报”二字D、“及”字6、如公文主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时，应_。BA、省去部分主送机关名称B、将主送机关名称移至版记中主题词之下C、将主送机关名称移至版记中抄送之下D、将主送机关名称当作“附注”的内容处理7、必须有主送机关的是_。AA、上行文B、下行文C、平行文D、领导人交办的事项8、下列文种，哪些文种必须有主送机关。_B、C、DA、公告B、批复C、请示D、报告9、主送机关应位于公文标题下_。AA、空1行，左侧顶格写B、空2行，左空2格开始写C、不空行，左侧顶格写D、不空行，左空2格开始写10、受双重领导的单位给上级机关的请示，应根据内容_。B、CA、主送两
38、个上级机关B、一般主送其中负责答复问题的上级机关C、另一个上级机关在文尾“抄送”D、两个上级机关都作附注处理11、公文属于以下的哪种情况应有主送机关。_B、C、DA、收文对象无法限定或无须限定的下行文B、针对性较强的下行文C、平行文D、给受双重领导的单位的下行文12、下行文主送机关不只一个时，排列顺序正确的是_A、B、CA、按主送机关与公文内容的密切程度排列B、按系统和级别高低排列C、比照有关规定写成“各省、自治区、直辖市”D、比照有关规定写成“各省、市、自治区”13、公文的主体（正文）要求做到_。A、C、DA、一文一事B、开头顶格书写C、数字、年份不能回行D、每自然段左空2字14、公文的附件
39、说明要说明公文正件所附材料的_。A、BA、名称B、件数C、数量D、标题15、公文如有附件，按顺序应当注明附件的_。BA、序号、作者、件数B、序号、名称、件数C、名称、来源D、作者、来源16、公文的附件装订时要_。A、CA、与公文正文一起装订，并在附件左上角第一行顶格标识“附件”，有序号时标识序号B、独立装订C、若独立装订，要在附件左上角第一行顶格标识公文的发文字号并在其后标识“附件”（或带序号）C、若独立装订要在附件左上角第一行顶格标识公文的发文字号17、公文如有附件，应在_注明“附件”二字。BA、正文下1行，左空2格B、正文下空1行，左空2格C、正文下1行，居左顶格D、正文下空1行，居左顶格
40、四、版记(文尾)格式鉴定点：1、主题词2、抄送机关3、印发机关和印发日期4、版记中的反线和版记的位置1、主题词的意义是_。A、B、C、DA、代表公文内容特征B、最能说明问题C、起关键作用D、主要供制作公文索引和电子计算机检索之用2、使用主题词要注意_。A、C、DA、一般不超过5个B、词目之间用标点隔开C、用3号黑体字居左顶格标识D、按照主题词的涵义由小到大、从内容到形式排列顺序3、抄送机关是指除主送机关之外的_。A、BA、需执行公文的其他机关B、需知晓公文的其他机关C、上级机关D、下级机关4、抄送机关应使用_。A、B、CA、全称B、规范化简称C、统称D、一般称谓5、公文有抄送机关时应注意_。A
41、、C、DA、抄送机关之间用逗号隔开B、左右各空2字C、回行时与冒号后的抄送机关对齐D、在最后一个抄送机关后标句号6、下面哪些机关是属于公文应抄送的“有关机关”。_A、B、CA、双重领导机关相互之间B、越级行文时其直接的上级机关或下级机关C、批复某一机关而要求依照办理的另一机关或所有下级机关D、所有上级机关7、公文抄送时应注意哪些问题_。A、CA、本机关的重要下行文，可以抄送直接上级机关B、本机关的上行文，可以抄送平级和下级机关C、必须越级行文时，应抄送越过的机关D、受双重领导的机关向其中一个领导机关行文时，必须抄送另一个上级机关8、编制印发机关和印发日期要注意_。A、BA、占一行位置，左右各空
42、1字B、印发日期以公文付印日期为准C、印发日期以汉字标识D、印发机关通常是指秘书部门9、经批准翻印的公文应注意以下问题_。A、BA、要注明原文的印发机关名称和印发日期B、还应注明翻印机关名称和翻印日期C、要注明批准的机关名称和印发日期D、要注明抄送机关名称和日期10、在版记中_。AA、每一个要素下要有一条反线B、最后一个要素下不要加反线C、在印发机关和印发日期之下注明印数D、在印发机关和印发日期之下还要注明校对人、打印人第三节文种辨析与拟写一、命令（令）鉴定点：命令（令）的概念（适用范围）1、能揭示命令（令）概念内涵的是以下句子_。A、B、CA、依照有关法律公布行政法规和规章B、宣布施行重大强
43、制性行政措施C、嘉奖有关单位及人员D、对重要事项作出安排2、命令（令）的发文机关名称应用_。AA、全称B、规范化简称C、统称D、简称3、国家行政机关公文的最高形式是_。BA、通知B、命令（令）C、决定D、指示二、决定与决议鉴定点：1、决定与决议的区别2、决定的写作（1）决定的适用范围（2）决定的分类1、决定区别于决议的是以下几个方面_。A、B、C、DA、行政机关只用决定不用决议B、决定由大型会议集体讨论形成或由领导机关直接作出，而不是经正式的法定会议讨论、表决通过后形成C、决定可涉及重大问题，也可针对具体问题，而不一定都涉及全局性、原则性的问题D、决定如是经会议讨论通过形成的，其标题用会议名称
44、作为发文机关，成文日期采用标题下标注的形式；如是从其他渠道形成的决定，其标题的拟写采用发文机关+事由+文种的形式，成文日期标注于文尾2、能揭示决定概念内涵的是以下句子_。A、BA、对重要事项作出决定B、对重大行动作出安排C、用于表彰或处罚D、对某一涉及面较广的问题作出部署3、决定分为_二类。B、CA、宣布性决定B、指令性决定C、宣告性决定D、通告性决定4、指令性决定区别于宣告性决定的是_。A、B、CA、指令性决定是上级机关针对某一涉及面较广的问题作出的行动部署B、下级机关必须遵照执行C、有很强的约束力D、意在引起关注5、指令性决定的内容主要包括_。A、B、CA、决定的依据或原因B、决定事项C、
45、注意事项D、期望和号召6、宣告性决定可用于_。C、DA、授予名号B、给予纪律处分C、宣布机构的设立或撤并D、表彰或处罚7、决定和决议的共同点有_。A、C、DA、都是决策性文种B、都属于行政公文C、都是下行文D、都要求下级机关贯彻执行三、公报与公告鉴定点：公报与公告的不相同之处1、公告区别于公报的方面是_。A、B、CA、行政机关可以用公告也可以用公报，党委机关一般不用公告B、公告多用于宣布重大消息或法定事项，公报一般用于发布重大事件或重要会议的决定事项C、公告内容一般都很简单，公报内容则比较详细具体E、公告用来向国内外宣布重要事项，公报则不然四、公告与通告鉴定点：1、公告与通告的相同之处2、公告
46、与通告的不相同之处3、通告的写作（1）通告的适用范围（2）通告的分类（3）通告的结构1、下列哪几点说明了公告与通告的区别_。A、B、DA、公告的制发者比通告的面窄，级别比通告的高B、公告告知范围广，面向国内外；通告告知的范围限于局部，面向社会的某一方面，范围比较小C、公告是告知性公文，通告是下行文D、公告内容的重要性大于通告2、公告与通告的相同之处在于_。A、B、C、DA、都是用于公开发布信息B、都是告知性文种C、都可以文件的形式发布D、都可以通过新闻媒介或广为张贴的方法加以公开发布3、下列哪些情况可以使用公告_。A、CA、国家对外发布我是小狗是邪教的公告B、广州市工商局发布更换热轧钢厂生产许
47、可证的公告C、中国人民银行发布关于国家货币出入境限额的公告D、攀枝花市人民政府征地公告4、通告分为_二种。A、BA、周知性B、法规性C、禁止性D、政策性5、通告的结构包括标题、_发布日期等四部分。B、DA、主送机关B、正文C、结尾语D、印章或发文机关名称6、通告的标题拟写应注意_。A、BA、发文机关、事由、文种三部分齐全B、不能省略发文机关C、可以省略发文机关D、事由、文种两部分齐全7、法规性通告区别于周知性通告的是_。A、B、DA、法规性通告主要由权力机关、行政机关以及司法机关以通告的形式发布具有约束力的法规性文件B、法规性通告在一定范围内具有约束力和强制性，要求所辖地域内的有关人员必须认真执行C、内容涉及所辖地区内群众或机关、团体、企事业单位的切身利益D、内容要合法8、下列事项中，可用通告行文的有_。B、C、DA、XX市国土局拟行文召开各区、县国土局长会议B、XX市燃起公司将告知公众有关天然气停气的时间及地