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1、2022年度医务科工作总结2022年度医务科工作总结2022年度个人工作总结2022年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗安全管理等方面取得了一些成绩，现做总结如下：一、强化医政管理，应对重点工作（一）严格抗菌药临床应用管理1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领会卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，讨论实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。2、进行医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训。在院长亲自参与下，做好全院医务人员的相关知识培训，灌输新理念，强
2、化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯通对抗菌药临床应用整治活动重要性的认识和了解具体要求。3、进行抗菌药物临床应用基本情况的调查、统计、通报。制订各种调查、统计表格，通过各种数据，及时、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据提供进一步整改的依据。4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床使用中严格执行；在医院药事委员会、感染控制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药
3、物。5、抗菌药使用率和使用强度控制。截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药使用率60%，门诊抗菌药物处方比例20%，术前预防使用抗菌药在30min2h；未达标的项目有：抗菌药使用强度40DDD，I类切口手术患者预防使用抗菌药比例30%，I类切口手术预防使用抗菌药时间24h。但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。7、落实抗菌药物处方点评制度。配合临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步减少。8、建立诫勉谈话制度和责任追
4、究制度。对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用具体方案和实施管理细则。（二）推进临床路径实施1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。（三）切实控制药占比1、认真落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的控制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医
5、疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。2、根据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比控制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改意见，督促其采取措施控制，并依据管理方案课以处罚。3、通过严格管理，使今年医院的药占比值一直控制在较理想的合理范围，维持在33%34%水平。二、防范医疗事故，保障医疗安全（一）从质量和沟通着手保证医疗安全1、认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育
6、，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”、“抢救危重病人讨论”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取经验教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体控制在较低数量。（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作1、履行职责。在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室密切协作，运用必要
7、的手段和策略，妥善化解了多起可能导致矛盾激化、纠纷扩大的事件；对病人意见较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序解决争执，将事态控制在可对话范围，避免了恶性事件发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。三、医疗质量管理1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增强自主创新能力。2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任
8、对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。3、加强重点科室监管如ICU、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。四、学科发展方面1、对新进人员进行爱岗敬业教育和职业道德教育，弘扬奉献精神，培养自律性，激励他们做一名合格的临床医生。2、在院部管理决策中建议鼓励发挥医生的积极性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。3、积极创造条件使医生尽可能多的接受继续医学教育培训。4、鼓励科室积极运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。五、日常工作和特殊工作1、协调好临床
9、科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。2、较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。3、做好各种医疗文件的上传下达。4、组织好院内急救、会诊事务。5、做好六家医院的对口支援工作。6、协助网络部门较好完成了医生的医院新信息系统操作的培训工作。六、加强科主任管理科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。七、不足方面1、抗菌
10、药临床应用整治虽已取得较显著成绩，但一些关键指标尚未达标，有待继续努力。2、临床路径虽已建立并有数百例病例入径，但尚未是真正意义上的临床路径，须依托医院管理新信息系统运转后方可实现，还有许多工作要做。3、在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。4、在学科建设方面投入的精力不足。2022年医务科将以继续科学发展观统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题中心活动开展工作，在2022年进行的工作基础上，增强自主创新能力，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。2022年12月1日扩展阅读：2022年医务科年度总结2022年医务科工作总结时光荏苒
11、，白驹过隙，即将跨过一个年度。在这一年里医务科在院领导的带领下，积极开展工作，尊敬领导，团结同事，认真做好了以下几点：一、狠抓狠抓医德医风建设、学习。今年在党和政府的精心安排下，院领导的积极组织下，医务科参加了多次“形式多样”的“党风廉政”课题学习，在坚定了自身政治立场，强化了政治素养，增强了政治敏锐性，提高了反腐倡廉能力的同时，医务科积极组织全院职工学习医德医风建设制度，我院的“医生行为准则”等，强化服务意识，优化就医流程，狠抓合理用药，杜绝过度检查，要求热情服务、拒收红包；对病人如亲人、不开回扣药品；礼貌行医、关爱病员；通过不定期的医德医风检查、督导，逐渐在我院形成了良好的医疗氛围，一定程
12、度上吸引了周边区县病员到我院就医。二、加强业务学习。今年医务科积极组织全院职工参加，卫生局精心安排的各项相关培训及我院自行组织的各项业务学习，同时请“卫生支农”到我院的老师授课等，通过多种形式学习。通过学习提高了我院医务人员的业务能力，增强了对疾病的认知和把握，特别是“医患沟通技巧”的学习，使我院职工在临床工作中同病人沟通更顺畅，工作开展更顺利，有效的减少了医患纠纷的发生。三、提高业务数量级质量。2022年医务科积极开展门诊医生、辅助科室老师及住院部医护人员之间的沟通工作，化解矛盾，协调工作，开展座谈会、聚会，让每一个人都谈谈对医院发展的建议及意见，以及工作中遇到的问题，并请在座同事建言献策，
13、要求“换位思考”。通过多次的座谈及私下交流，现在我院职工多了一份理解，提高了工作质量，同时在因我镇村民大量迁到龙泉住，病员明显下降的大环境下，做到了全年收治病人数稳中求升，并经过社保局多次检查无“无故住院治疗”病人。四、积极完成上级安排的各项任务。今年医务科承担了“创省级、国家级应急示范区”、“创成都市示范卫生院”等创建工作及公共卫生中的“家庭医生”工作等，在院领导的大力支持下，全院职工的通力合作下，医务科圆满的通过了以上各项工作检查及今年“全新”要求的年终检查工作。五、强化村卫生站管理。在省市力抓基层农村卫生工作的大环境下，医务科积极组织各村卫生站村医认真学习相关文件精神，狠抓村站医疗质量，
14、定期进行医疗质量考核，汇总、整理、培训、整改、督导、再考核等，形成一个良性循环，使我镇村站医疗质量逐步提高，14家村站先后通过了卫生站等级评审工作，全年无一起医疗纠纷及医疗事故发生。六、深化“三基三严”教育。今年医务科认真组织全院医务人员进行“三基三严”学习，并考核合格。医务科整理、制定了“柏合镇公立卫生院医师诊疗指南”，并人手一册发放到每一位医生手中，要求自主学习，医务科不定期抽查。在医务科的建议下，院领导的大力支持下，今年的“继续医学教育刊授”费用由单位出资，全年我院医疗技术人员继续医学教育完成率100%。总结2022年，医务科在院领导的关心、带领下，全院职工的支持、合作下圆满完成了本年度工作。新的一年即将开始，展望未来，医务科期待同尊敬的领导，可爱的同事们一起迎接来年的各项工作、任务！医务科（*）2022年12月24日第 8 页 共 8 页