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1、精品名师归纳总结酒店智能卡锁治理系统用户使用手册2021 年 3 月可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第1章1.1系统简介 .系统概述 .33第2章软件安装 .5第3章系统治理 .113.1系统设置 .113.2数据治理 .123.2日志治理 .12第4章用户治理 .144.1用户设置 .144.2权限设置 .154.3修改密码 .17第5章客房治理 .185.1楼栋治理 .185.2客房类型 .195.3客房资料 .20第6章客人和房间查询 .226.1客人查询 .22可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6.2 房间查询 .23第7章发卡治理【前台发卡】247.1
2、发客人卡 .247.2 团队发卡 .267.3 来宾续住和换房27第8章卡片治理【注销、挂失、查询和卡片制作】28第9章系统记录 .399.1 发卡记录 .399.2 登录记录 .409.4 开门记录 .41第10章软件帮忙和注册 .4310.1 软件帮忙 .4310.2 软件注册 .44可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 1 章 系统简介1.1系统概述智能卡锁治理软件是本公司开发的一套面对各种酒店的客人及客房治理的综合性软件软件，系统易学易用，实现了酒店的电脑化的治理，代替了传统的人工治理方式，在降低成本的同时提高了酒店的工作效率。软件包括强大的数据储备、查询和汇总功能，供应
3、多角度的数据查询。严谨的权限和发卡流程把握、系统自动爱护和备份功能确保数据的安全性。智能化的治理确保酒店经营的正常进行。优点一：接受最先进的无驱 USB技术，即专业的 USB。即插即用，无须安装驱动文件 ; 也可兼容以前需要驱动的 USB系列发卡器 但是需要进行驱动 。优点二：门锁设置轻松高兴，可以不用“房号设置”与“时钟设置”，用授权卡连刷三次，再用对应的客人卡开门，房号与时钟就已经带入了门锁。优点三：报警、关门提示、反锁勿扰等功能可以个性化设置。优点四：软件界面接受最通用的XP 风格，几乎每一步都有提示。优点五：丰富的系统提示功能，将鼠标移到某个位置，稍停片刻，系统会自动显示。优点六：发卡
4、器的一端由定制的带卡扣的线连接，确保连接正常。发卡器有明显的卡槽，赐予操作员直观的放置卡片的位置。信任使用了本系统，确定会为您酒店的经营治理带来更多的便利，使酒店的优势在猛烈的市场竞争中日益显现。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结本系统的初始用户名为“admin”，密码为空。进入系统后请准时更换密码，以保证系统内数据的安全。假如遗忘某一用户名的登录密码，可以把光标停留在用户名的最终一字母，然后按 ”F5”键，把数据发给软件供应商进行解密，假如数据为空，说明没有密码！界面美观友好、信息查询灵敏、便利、快捷、精确。强大的库存功能，在意外中将缺失降到最低。发卡记录及客人往来详细浏览。对
5、用户输入的数据进行过滤，当输入有误时提示用户。数据保密性强，用户对应不同的操作级别。系统最大限度的实现了易安装性、易爱护性和易操作性。直接调用运算器、记事本软件。系统运行稳固、安全牢靠。系统自动生成数据编号且编号唯独不行以更换，增加了系统的可爱护性。系统大部分功能按钮都使用图标，使系统更加美观。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 2 章 软件安装一、软件的安装：第一节：预备一台电脑，至少有一个USB端口，并且安装了Windows 操作系统，可以是 XP、VISTA、WIN7 或者 WINDOWS200。0屏幕的辨论率至少需要1024x768。其次节：安装发卡器将发卡器插入电脑的
6、USB口，发卡器“嘀嘀”声后绿灯亮表示安装成功。发卡器外观门锁外观第三节：安装门锁软件，门锁的安装软件为Setup.Exe可能刻录在光盘里，也可能储存在 U 盘里，也可以从网上下载，用鼠标双击此文件即开头门锁软件的安装，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一般来讲，依据提示点“下一步”即可完成安装。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结此图标显现在桌面表示已经正确安装了门锁软件。第四节：开头运行门锁软件。用鼠标双击桌面上的此图标即开头运行门锁软件。操作员登录画面：默认用户为Admin,没有密码。主画面： 主画面列出了本系统的
7、功能模块，同时也显示了本软件的版本信息、当前操作员。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结导航画面 1：导航画面 2：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结10 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 3 章 系统治理3.1 系统设置选择【系统治理】或按快捷键Alt+S 键，打开【系统治理】菜单下的【系统设置】进行系统的基本设置，如以下图所示可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结上图是发卡设置，包括退房时间设置和发卡张数设置依据酒店的需要进行设置，设置完成后点击【运用】按扭，后点【储存】按扭，会弹出单击【确定】按扭后退出手动重新启动系统方可生效。3.2
8、 数据治理选择系统菜单的【系统治理】或按快捷键Alt+S ，我们可以打开【系统治理】菜单的下拉菜单，选择“数据治理”即可进入如图4.3 所示窗体。图 4.3 数据治理操作界面数据治理是便利治理人员进行快捷操作，系统会每天自动备份单机版有效3.2 日志治理选择系统菜单的【系统治理】或按快捷键Alt+S ，我们可以打开【系统治理】菜单的下拉菜单，选择“日志治理”即可进入如图4.5 所示窗体。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 4.5 日志治理窗体在这个窗体中，你可进行如下操作：1，查询：在选择框中选择要查询操作员的，再选择要查询的时间段，单击【查询】按扭即可。2，删除：在下面表中选
9、择要删除的记录，单击【删除】按扭即可。3，打印：查询到要打印的记录，单击【打印】按扭即可。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 4 章 用户治理4.1 用户设置选择系统菜单的【用户治理】或按快捷键Alt+U ，我们可以打开【用户治理】菜单的下拉菜单，找到第一项“用户设置”即可以打开用户的添加治理等操作的界面如图5.1 所示。图 5.1用户设置界面1 添加用户：在“用户名”的文本框中输入用户名建议为英文字母，此用户名用于登录系统。 在真实文本框中输入用户的真实，为了便于治理，建议用真实。在“密码”文本框中输入用可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结户密码，牢记此密码，这里
10、只有输入一次密码的时机，此密码用于登录系统。留意： 在添加用户输入密码时，只有一次输入密码的时机，并且建议密码长度不要超过 10 位，建议酒店严格治理！2 删除用户：在“用户治理”界面上方的表中单击要删除的用户，在下方“用户名”文本框和“真实”文本框中会分别显示你选取用户的“用户名”和“真实”，其他文本框显示对应的其他信 息，单击【删除】按扭，弹出如图5.3 所示确认删除界面，单击【是】即可删除。【否】取消删除。4.2 权限设置选择系统菜单的【用户治理】或按快捷键Alt+U ，我们可以打开【用户治理】菜单的下拉菜单，找到“权限设置”即可以打开为各用户支配权限操作的界面如图5.4 所示。可编辑资
11、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 5.4权限设置界面在界面上方的下拉列框中选择要支配权限的用户名，在可选权限中会显示此用户名已有的权限，在已有权限左方框中已经打上勾。假如仍需增加权限，可以在所要支配权限左框打上勾，然后单击【储存】按扭，弹出储存成功提示框，确定即可。说明：“ admin ”用户为系统默认的超级治理员，它拥有全部的权限，而且这些权限不行修改。其他的用户权限可以修改和支配！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4.3 修改密码选择系统菜单的【用户治理】或按快捷键Alt+U ，我们可以打开【用户治理】菜单的下拉菜单，找到“修改密码”即可以打开为各用户修改密码操作的
12、界面如图5.5 所示。图 5.5修改密码界面依次输入要更换密码的用户名，旧密码和输入两次新密码，单击【储存】 按扭， 弹出“密码修改成功”对话框。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 5 章 客房治理5.1 楼栋治理选择系统菜单的【客房治理】或按快捷键Alt+R ，我们可以打开【客房治理】菜单的下拉菜单，找到“楼栋治理”即可以打开添加楼栋治理信息等操作的界面如图6.1 所示。图 6.1楼栋治理界面进入楼栋治理界面后，楼号、楼名、层数和备注各文本框不行用，同时删除、修改和储存按扭也不行用。1 添加楼栋信息：单击【增加】按扭，楼号、楼名、层数和备注各文本框变为可用，分别在楼号，楼名，
13、 层数和备注的文本框中输入相应的信息，输入完成后单击【储存】按扭，即可将输入的楼栋可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信息添加到表中且准时在上方列表中显示出来。2 修改楼栋信息：修改某栋楼的信息，可在表中选择您所要修改楼栋的楼号，这时，你所要修改楼栋的信息就显示在下方的各文本框中，再单击【修改】按扭，文本框变为可编辑状态，在文本框中更换您所要修改的楼栋信息后按【储存】按扭即可。3 删除楼栋信息：删除某栋楼的信息，可在表中选择您所要删除楼栋的楼号，单击【删除】按扭，单击【确定】即删除成功， 【取消】为不删除。留意： 楼号只能是 0 15 之间的数字且不能重复，建议总层数输入199 的
14、数字。5.2 客房类型选择系统菜单的【客房治理】或按快捷键Alt+R ，我们可以打开【客房治理】菜单的下拉菜单，找到“客房类型”即可以打开添加客房类型信息等操作的界面如图6.3 所示。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 6.3客房类型操作界面对客房类型的操作跟楼栋治理的操作差不多。进入客房类型界面后，客房类型、可住人数和价钱各文本框不行用，同时删除、修改和储存按扭也不行用。1 添加客房类型信息：单击【增加】按扭，客房类型、可住人数和价钱各文本框变为可用，分别在客房类型、可住人数和价钱的文本框中输入相应的信息，输入完成后单击【储存】按扭，即可将输入的 客房类型信息添加到表中且准时
15、在上方列表中显示出来。2 修改客房类型信息：修改某客房类型的信息，可在表中选择您所要修改的客房类型，这时，你所要修改客房类型的信息就显示在下方的各文本框中，再单击【修改】按扭，文本框变为可编辑状态， 在文本框中更换您所要修改的客房类型信息后按【储存】按扭即可。3 删除客房类型信息：删除某客房类型的信息，可在表中选择您所要删除的客房类型，单击【删除】按扭， 弹出确认删除的对话框，单击【确定】即删除成功，【取消】为不删除。留意：客房类型不行以重复。5.3 客房资料选择系统菜单的【客房治理】或按快捷键Alt+R ，我们可以打开【客房治理】菜单的下拉菜单，找到“客房资料”即可以打开添加房间信息等操作的
16、界面如图6.5 所示。假如是第一次运行， 那么在弹出图6.5 的界面之前会弹出 “未找到记录” 的错误对话框如图6.6 所示。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 6.5客房资料操作界面图 6.6 错误提示框下面对客房资料的各种操作做详细说明：一：在添加客房资料时，必需先要添加楼栋号，和确定该楼栋的总层数方可进行！二：门牌号也称房间号，但不是客房编号。 逐一增加储存房间 功能，门牌号可以是中文或英文或数字例如：总统套房 08，但是最终 2 位确定要为数字。主要是便利系统自动猎取客房编号，每一层的客房编号不能有重复。三： 自动增加房间 功能，输入门牌号只能是数字例如： 0101，每
17、一层的客房编号不能有重复。四：假如是添加有误，本系统只供应删除，不供应修改功能！【主要防止修改后产生在同一层有相同的客房编号而出错】可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 6 章 客人和房间查询6.1 客人查询选择按键，可以进行客人相关信息的查询假如仍没有客人入住记录，“未找到记录”的错误提示框。假如客人退房时间到期了，而没有进行退房，就界面中客人的相关信息栏会显示红色在这供应了查询客人的三种方法：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1 状态查询。2 按入住时间段结合是否在住或退房状态查询。这3 查询。有助于对客人的去留信息快捷查询！6.2 房间查询选择会查询到所选择的
18、栋和层里全部房间信息。假如仍没有客人入住记录，就会先弹出“未找到记录”的错误提示框。在此窗口中，单击表中的任何一行，即可在左边“客房资料”各文本框中显示楼号、层号和房间号。在“房间资料”信息框中，点击选择客房状态，单击【查询】按扭，即可在表中显示所选状态的客房信息。【确定】和【取消】两个按扭有其他用途，在后面的章节中我们会介绍。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 7 章 发卡治理【前台发卡】7.1 发客人卡选择系统菜单的【发卡治理】或按快捷键Alt+D ，我们可以打开【发卡治理】菜单的下拉菜单，找到“发来宾卡”即可进行客人入住等一系列操作了。也可以按得到发客人卡的界面可编辑资料
19、 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在此窗口中，房间号是选择或输入方式，选择可以通过“查询客房”按扭，弹出以下图，在表中选择客人要入住的房间会在客房资料信息框中显示，单击左下角的【确定】按扭，上图的窗体将关闭，回到发客人卡窗口，这时可以发觉，房间号的文本框中已经填充了刚刚选择的房间号码。很重要的一点，在“后卡掩盖前卡/新客入住”文本选择框中，假如是新客入住，确定要勾上此处默认是打勾的 ，当一间房同时发两张卡以上时，发其次张卡开头，应取消“新客入住”前的勾。有卡退房和无卡退房都在这个窗口界面！接着依次输入或选择客人、性别、证件资料、退房时间和说明等信息后，单击【发卡】按扭，假如发卡器没连或是发
20、卡器感应区没有卡时，将会显现错误提示框。每发一张客人卡，在“已发卡张数”下方数值加1，打开这个窗口就可以直观的看到某个房间发了几张卡。 也可以输入套房的大门 也称关联房，从而开2 个门。当要开钟点房时，在“钟点房”选择框前打上勾，并且选择小时数发卡即可。请正确连接发卡器和输入全部信息后，单击【发卡】，将会得到发卡成功信息提示框。单击【确定】即发卡成功。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7.2 团队发卡选择系统菜单的【发卡治理】或按快捷键Alt+D ，我们可以打开【发卡治理】菜单的下拉菜单，找到“团队发卡”或键即可进行客人入住等一系列操作了，界面类似图1 在此窗口中，左边的“来宾入
21、住信息”栏跟发个人卡发来宾卡一样操作。2 在“来宾入住信息”栏输入完整信息后，开头选择房间，默认右边的“房间号”文本 框 是 不 可 选 的 。 单 击 【 客 房 查 询 】 按 扭 ， 弹 出 如 以 下 图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结窗口，按住 Ctrl键用鼠标选择多个房间，单击【确定】按扭跟发来宾卡是一样操作，客房查询窗口关闭，回到发团队卡界面，这是，房间号文本框中显示了刚刚选取的全部房间中的第一个选择的房间号码，再点击【发卡】按扭，即可开头进行发卡操作。第一张卡发卡成功之后，会提示是否发下一个房间的卡并选择房间号码，单击【是】按扭连续发卡，单击【否】按扭停止发显示
22、房间的卡，并马上询问是否发下一间房，知道所选房间全部发完。7.3 来宾续住和换房选择系统菜单的【发卡治理】或按快捷键Alt+D ，我们可以打开【发卡治理】菜单的下拉菜单，找到“来宾续住”即可进行客人续住操作了或找到“来宾换房”即可进行客人换房操作了，或直接选,这 2 个功能必需是要有卡【来宾卡】的情形下，才可以进行！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 8 章 卡片治理【注销、挂失、查询和卡片制作】一、注销 -选择系统菜单的【卡片治理】或按快捷键Alt+C ，我们可以打开【卡片治理】菜单的下拉菜单，找到“注销卡片”或即可进行卡片的注销操作，弹出界面类似以下图所示的询问框。点击【是
23、】注销卡片，点击【否】取消操作。二、挂失 -选择系统菜单的【卡片治理】或按快捷键Alt+C ，我们可以打开【卡片治理】菜单的下拉菜单，找到“挂失卡片”或即可进行卡片的挂失操作，界面类似以下图所示。进入这个界面，可以输入要挂失的卡片的卡号，点击【挂失】按扭，直到显现“发卡成可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结功”信息提示框，说明挂失卡发卡成功，拿着这个挂失卡在对应的锁上刷卡一次，那被挂失的那张卡就开不了这门了。 【这种方法是单一卡挂失】假如不知道要挂失的卡的卡号是多少，可以点击界面中的【卡号查找】按扭，系统会弹出如图 8.3 所示的卡号查找界面。图 8.3卡号查找窗体在这个窗体中，在
24、第三栏中供应了按条件查询的功能，可以依据选择卡的类型和发卡的时间段来查询相应的记录。选择好条件后点击【查询】按扭，在表格中将会显现符合条件的记录，假如没有，就提示“未找到符合条件的记录”的错误提示框。在上方表格中用鼠标单击其中的一条记录，这条记录的信息将会显示在表格下方第一栏的各相对文本框中，选中需要挂失的卡，点击最下方的【确定】按扭，系统关闭这个窗口， 回到挂失卡片的窗体，这时会发觉刚选择的要挂失的卡的卡号在文本框中显示出来了，再点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结击【挂失】按扭，直到显现“发卡成功”信息提示框，说明发挂失卡成功三、卡片查询 -选择系统菜单的【卡片治理】或按快捷
25、键Alt+C ，我们可以打开【卡片治理】菜单的下拉菜单，找到“卡片查询”或即可进行卡片的查询操作，界面类似图8.4所示。图 8.4 卡片查询窗体进入这个界面，把要查询的卡放在发卡器的感应区，点击【查询】按扭，上面各文本框将会将这张卡的各种信息显示出来。例子如上图所示。四、卡片制作 -选择系统菜单的【卡片治理】或按快捷键Alt+C ，我们可以打开【卡片治理】菜单的下拉菜单，选择“制卡操作”可以显示制作的各种类型的卡片的菜单。下面我们介绍一下各种卡的发行和治理。1、 总控卡在刚选择的菜单中选择“总控卡”，可以弹出如图 8.6 所示的窗体。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 8.6
26、总控卡发行界面留意： A- 发工程卡选项可以按“F7 ”键进行隐匿和显示，工程卡的作用是在安装时而没有调试前用来开门的卡，调试设置成功后工程卡失效而开不了门了。B- 后卡掩盖前卡挂失前卡，这个功能的作用是在卡丢失的情形下进行，但是要结合授权卡一起用【发一授权卡到门上刷一次，再刷有挂失前卡功能的总控卡】这样以前的总控卡 就全部挂失而开不了门了！这个功能对其他卡操作都一样！C: 可以按“ F5 ”键进行隐匿和显示出是否需要本卡具有开反锁功能。功能说明：总控卡对本系统设置的全部门都有效2、组控卡也称区域卡在刚选择的菜单中选择“组控卡”，可以弹出如图 8.7 所示的界面。可编辑资料 - - - 欢迎下
27、载精品名师归纳总结图 8.7 组控卡操作界面图 8.7-1 组控 设置卡操作界面功能说明：组控卡是依据组控设置卡而设定的，在组控设置卡中有“设置一个组号”【如上图】，在锁上设置完组号后，要有相同组号的组控卡去开门。组控卡的作用就在此。 组号范畴为 0-255 。有了组控卡，很便利对本酒店的房间灵敏的进行编组，一门可以进行多组设置。组控设置卡 也称区域设置卡 ，和组控卡 也称区域卡 的使用： 门锁电路板出厂内部值默认为全部组号有效A：发一清除全部组号设置卡，到全部门上刷一遍 目的是清除全部组号 。B：需要对某一区域进行设置组号，必需发设置一个组号的组控卡，然后到此区域的门上刷一遍。C：以上 A
28、和 B 发的两类型的卡，是不能用来开门而是起设置作用，要开门必需发一对应的组控卡 也称区域卡 方可开门！3、 楼栋卡和楼层卡在刚选择的菜单中选择“楼栋卡”或“楼层卡”，可以弹出如图 8.8 所示的窗体。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 8.8 楼栋卡和楼层卡发行界面功能说明：楼栋卡和楼层卡，开门时候只对本楼栋和本楼层的门有效4、退房卡和封锁卡在刚选择的菜单中选择“退房卡和封锁卡 ”，可以弹出如图 8.9 所示的窗体。图 8.9 所示功能说明 - 退房卡：当客人退房后，为防止客人没有交卡但卡片仍没有到期的情形下而再可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结次进入房间，刷了
29、退房卡后就屏蔽了以前全部客人卡的开门功能。封锁卡：当客人要求把门封死而防止财物丢失，可发一封锁卡到门上一刷，全部的卡都开不了门。再刷授权卡方可解封！5、 应急卡在刚选择的菜单中选择“应急卡”，可以弹出如图 8.10 所示的窗体。图 8.10 应急卡发行窗体功能说明：应急卡也可叫做常开卡。应急卡开门后，门锁处于常开状态。按住手柄再刷应急卡或刷可以开门的卡，门锁将上锁。6 、记录卡在刚选择的菜单中选择“记录卡”，可以弹出如图 8.12 所示的窗体。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结图 8.12 记录卡发行窗体功能说明：记录卡使用要结合开门记录采集器一起用，作用是引导门锁发射数据出来， 而后用采集器来采集数据。用“记录卡”在门锁的感应区刷一下，门锁兰灯亮，在三秒钟内