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1、精品名师归纳总结卷号： 9008（ A 卷）开放训练 工商治理专业 治理学基础 补修 试卷2003年 1 月一、 单项挑选 （共 10 分，每题 2 分）1、组织是治理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 （ ） 三个基本要素构成。A、目标、原就和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中，指明组织活动的方向和范畴，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（ ）。A、 策略B、 目标C、政策3、美国对企业 70 个目标治理方案的实施情形进行调查，得出结论： 假如高层治理者对目标治理高度重视，并亲身参加目标治理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。
2、A、6% B、56% C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A、风险型决策 B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外，仍有安全的需要、寻求关怀的需要、建立友情的需要等社会需要，所以产生了（）。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、 判定正误 （共 10 分，每 2 分）1、现代企业治理学认为，企业治理的重点在经营，而经营的核心是方案。（）2、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的看法采纳统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。（）
3、3、企业组织中，一些有共怜悯感和共同爱好爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（）4、在执行过程中，没有变动余的或者变动余的很小的预算就是弹性预算。（）5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。（）三、 名词说明 （共 15 分，每题 3 分）1、决策可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、目标治理3、现场掌握4、非正式沟通5、行为科学四、 简答题（共 36 分，每题 12 分）1、和谐组织冲突的计策有哪些？2、鼓励手段和鼓励方法有哪些？3、掌握的基本过程是怎样的？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结市场状态概率损益值方案甲方案2070100乙方案1050160五、 论述题（ 20 分） 决策程序包括哪些步骤？六、运算题 （ 9 分）某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供挑选，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：滞销一般畅销0.20.30.5试用决策树法挑选正确方案。可编辑资料 - - - 欢迎下载