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1、精品名师归纳总结创业方案书指导老师： xxx姓名： xxx学号： xxxxx班级： xxxxxx可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目录一、摘要 :3二、花店情形： 4三、行业分析： 5四、花店定位： 5五、产品结构： 6六、卖场布置 :7七、目标消费群体： 7八、经营模式： 8九、经营方式： 8十、盈利方式： 8十一、风险分析和对应措施：9十二、成本分析： 10十三、营销策略： 11十四、促销方式： 12十五、总结： 13可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结关于开 DIY 花店的创业方案书一、摘要 :在不少人心中，开花店是个不错的创业工程。一方面，每天工作在布满鲜花的
2、环境里，心情很愉悦。另一方面，现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调剂室内的空气和湿度，对人的身体健康有益。可以用来观看，陶冶人的性情，平和人的心情。可以审美，引发人的情感。如人们常常把花比作女人，把莲花作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也肯定不错。从做生意的角度讲，花店应当算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简洁的装修即可，四周白墙也能显出鲜花的美 丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买 卖，开
3、花店的成本正是他们所能承担的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有 95以上的人都准备开花店。再加上现有的花店，竞争的猛烈程度可想而知。但是，开花店并不是想象中那么简洁，究竟花是鲜活的东西， 花店是一个布满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，假如生意不好，只能眼睁睁的看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进， 如卖不掉缺失可就太大了，可假如没有高档花卉出售，可能会失去可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。从人类历史进展角度来看，当人们的物质生活得到满意后，对精神生活需求就会特别剧烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来
4、，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、老师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好 , 特殊是现在。随着人们的生活水平不断的进步，生活质量不断的提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它仍可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。二、花店情形：名称：让我
5、听到你的声音广告语：敞高兴扉，让我听见你的声音的点：玉溪市南北大街北段可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原就，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情，让爱洒满人间。目标: 有效的打通销售渠道 , 以供应产品服务为根本 , 促进鲜花市场的大进展. 给客户供应一个表达自己祝愿的平台，把祝愿和爱送到千家万户. 带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度， 建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。三、行业分析：市场前景广大：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也
6、不断提高。行业转型：改善工作作风的八项规定大型花卉订单削减，花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向进展。抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售 DIY花卉盆栽的店。四、花店定位：选址定位 : 南北大街（南北大街十字路口，人流量多而集中，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结邻近有好几所学校，位置优越，交通便利，成效明显，简洁带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，同时在灯光上要选暖和的色系，这对大多数时代感较强的消费者具有鼓励作用。店内气氛活泼，但都要以节省成本为主。经营范畴定位：主要包括亲自制作的DIY 盆栽、 DIY 盆栽成品
7、、花种、植物苗株、陶器花盆等。宣扬定位：利用人工宣扬，网上宣扬，报栏, 宣扬栏免费宣扬，并与各大报社 , 的方电台与电视台建立良好的关系, 实行互惠互利双赢的战略模式 .服务定位：引导消费，明白顾客的需要，让顾客明白其意义，教顾客养花技术，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计。，常常拜访客户，把握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户准时更换新奇花等。可为消费者敏捷支配经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。五、产品结构：花色、品种齐全，盈合市场需求。陶器精致，特色花艺，花种和植物苗株品质优良。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结六、卖场布置 :一个几十平方 M的门市要布
8、置好基本所求。门外处，摆放美丽作品于两侧，以吸引顾客眼球。大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，以吸引现有顾客和潜在顾客。进门内处右侧边是收银台，有特的的电脑、打印机、传真机等设备。旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等。中间摆一个花架和工作桌子，为员工工作区，以设计盆栽等工作。墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。七、目标消费群体：目标消费群体广大任何年龄阶段的都适用，最主要消费群体为高校生，由于的点本就在高校后街，主要客流量就是青年人和高校生，由于他们的需
9、求最大也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体。其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者，他们对鲜花的懂得更深，因此需求也不小。最终是为其它过路客等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结八、经营模式：实体经营：主要供应 DIY 花卉盆栽服务，其次搭配出售部分成品花卉盆栽。网上经营：作为实体经营的宣扬推广窗口，主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽，同时兼售种子。不供应DIY 盆栽服务。九、经营方式：1、以自己五万元的资金开此店，在节省成本的前提下，开好花店。2、以服务顾客第一，质量肯定过关，价格肯定相对廉价，积极的花店要以走价格质量服务为宗旨，赢得客源。3、可以广告宣扬，在高校城里，贴
10、海报、发宣扬单、租用小车宣扬、利用学校内广播和论坛宣扬等。4、花店进展稳固后，就可以在网上宣扬和网上销售，更大的提高知名度和客源。5、在市区范畴内，我们可以保证送货上门和上门服务。十、盈利方式：本身实体经营业务。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结鲜花配送的服务费。 上门服务的服务费。十一、风险分析和对应措施：风险：1、鲜花的保养难。开花店不行防止的会遇到鲜花的损耗问题， 因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得特别重要。假如保 养 工 作 做 得 不 好 ， 损 耗 过 大 ， 就 会 入 不 敷 出 。2 、 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考查， 假如不能在淡
11、季找到新的销售渠道，保持肯定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。策略：1、可以将员工送到特的的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店进展业务的方向。2、为花店挑选正确的定位。花店的档次相差庞大，假如定 位 不 当 ， 就 会 造 成 很 大 的 损 失 。3 、挑选适当的店址，扩大规模。开花店可以选在该的区的花店集合的，这样的话可以形成规模效应，许多顾客会“慕名而来”。假如打算单独选址，就可以考虑选在市区人流量大且集中的的方、学校邻近、办公楼邻近、小区邻近，这样可防止淡季对整个业绩的影响。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4 、经营花
12、店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。第一是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。十二、成本分析：1、基本费用 ： 17120 元。装修费用： 10000 元。货架、柜台费用：货架每个 600 元，需 3 个， 1800 元。收银台 820元。花具：每套 15 元， 100 套， 1500 元。其他费用： 3000 元。2、每月费用： 10900 元。场的费用：租金 4000 元每月，水电费用元 1500 元。材料费用： DIY材料包括陶艺花盆价格在 0.8-5 元每个， 1500 左右。植物材料包括花种和植物苗株 100 包花种 300 元,8
13、00 株植物苗株2500 元。材料修理： 100 元。广告费用： 1000 元。3、备用费用： 11980 元。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结十三、营销策略：1、品牌策略：花店建设初始 , 我们便特别重视品牌 . 在品牌包装上, 由美工人员依据具体的市场调查和大胆猜测, 实行动态与静态页面相结合的设计方案 , 从视觉形象和文字字体都经过细心规划, 力求具有特殊创新。2、价格策略：花店在原料 , 包装, 服务等方面力求尽善尽美 , 努力给客户最大限度的享受和心理满意 . 既走低价格路线 , 又走质量路线, 满意不同层次消费者的需求。3、宣扬策略 : 利用人工宣扬，网上宣扬，报栏
14、 , 宣扬栏免费宣扬，并与各大报社 , 的方电台与电视台建立良好的关系 , 实行互惠互利双赢的战略模式。4、服务方面 : 对于配送队员而言 , 只要有定单 , 就必需依据定单要求按时按的送到 , 并且是微笑服务 . 在售后服务方面 , 由客户服务部负责实行以下几种方式 : 打感谢电话或发 e-mail进行友情提示服务 , 并在客户重大节日时发电子贺卡。 无条件接受客户退货 , 集中受理客户投诉。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结 设立消费者调查表 , 附赠礼品 , 把握消费者需求的第一手资料。 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶, 并享受价格优惠, 成为会员后享受会员价格。与客
15、户沟通信息 , 沟通感情 , 并解答客户最感爱好的问题5 、网上花店策略实施 : 1 . 扩大市场, 开分店。2 . 重点宣扬客户, 宣扬对象以消费市民为主 , 他们对花品感爱好。而对于在校高校生往往简洁领导潮流 , 我们利用利用这一点扩大知名度 4、经营花店要抓商机，多做熟客。十四、促销方式：与学校等单位建立好关系，实行互惠互利双赢的战略模式。 服务必需是一流的，对于配送而言，只要有定单（在温江），就必需依据定单要求按时按的送到，并且是微笑服务。实行会员制，满肯定钱，可以发会员卡，适当的打折。在特定节假日期间，对在本店登记的人员（如会员），发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结十五、总结：创业是个长期的、艰苦的过程，不仅需要好的工程，而且仍要有过人的胆识和战胜一切的决心。必需制定长短期方案，同时要勇于开拓创新。可编辑资料 - - - 欢迎下载