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1、精品_精品资料_创业方案书指导老师: xxx姓名: xxx学号: xxxxx班级: xxxxxx可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_目录一、摘要 :3二、花店情形: 4三、行业分析: 5四、花店定位: 5五、产品结构: 6六、卖场布置 :7七、目标消费群体: 7八、经营模式: 8九、经营方式: 8十、盈利方式: 8十一、风险分析和对应措施:9十二、成本分析: 10十三、营销策略: 11十四、促销方式: 12十五、总结: 13可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_关于开 DIY 花店的创业方案书一、摘要 :在不少人心中,开花店是个不错的创业工程.一方面,每天工作在布满鲜花的
2、环境里,心情很愉悦.另一方面,现在人们的生活水平不断提高了,人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高.花可以调剂室内的空气和湿度,对人的身体健康有益.可以用来观看,陶冶人的性情,平和人的心情.可以审美,引发人的情感.如人们常常把花比作女人,把莲花作为纯洁、高尚的象征.逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开花店的前景也肯定不错.从做生意的角度讲,花店应当算是典型的小本经营.一间面积不需很大的屋子,简洁的装修即可,四周白墙也能显出鲜花的美 丽.小花店就可以开张了.现在不少下岗的人都寻思着做点小买 卖,开
3、花店的成本正是他们所能承担的.我看到过一份花艺学校的学员调查,百余名学员几乎有 95以上的人都准备开花店.再加上现有的花店,竞争的猛烈程度可想而知.但是,开花店并不是想象中那么简洁,究竟花是鲜活的东西, 花店是一个布满风险的行业.花从一买进时就要有损耗,假如生意不好,只能眼睁睁的看着花变枯变烂.有些高档花卉更不能多进, 如卖不掉缺失可就太大了,可假如没有高档花卉出售,可能会失去可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_利润较高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋.从人类历史进展角度来看,当人们的物质生活得到满意后,对精神生活需求就会特别剧烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来
4、,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、老师节.同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度.花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂.美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好 , 特殊是现在.随着人们的生活水平不断的进步,生活质量不断的提高和对生活的追求.鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀.花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它仍可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位.二、花店情形:名称:让我
5、听到你的声音广告语:敞高兴扉,让我听见你的声音的点:玉溪市南北大街北段可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原就,真诚服务于消费者.树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌.传递人间的真情,让爱洒满人间.目标: 有效的打通销售渠道 , 以供应产品服务为根本 , 促进鲜花市场的大进展. 给客户供应一个表达自己祝愿的平台,把祝愿和爱送到千家万户. 带给顾客美好与幸福;尽可能的提高花店的知名度和美誉度, 建立属于自己的一套完整体系,最终推向全市,全国,甚至全世界,做大做强.三、行业分析:市场前景广大:随着人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也
6、不断提高.行业转型:改善工作作风的八项规定大型花卉订单削减,花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向进展.抓住机遇:市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售 DIY花卉盆栽的店.四、花店定位:选址定位 : 南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_邻近有好几所学校,位置优越,交通便利,成效明显,简洁带动生意).装饰定位:以现代风格装饰,给人以时代的气息,现代化的心理感受,同时在灯光上要选暖和的色系,这对大多数时代感较强的消费者具有鼓励作用.店内气氛活泼,但都要以节省成本为主.经营范畴定位:主要包括亲自制作的DIY 盆栽、 DIY 盆栽成品
7、、花种、植物苗株、陶器花盆等.宣扬定位:利用人工宣扬,网上宣扬,报栏, 宣扬栏免费宣扬,并与各大报社 , 的方电台与电视台建立良好的关系, 实行互惠互利双赢的战略模式 .服务定位:引导消费,明白顾客的需要,让顾客明白其意义,教顾客养花技术,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计.,常常拜访客户,把握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户准时更换新奇花等.可为消费者敏捷支配经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率.五、产品结构:花色、品种齐全,盈合市场需求.陶器精致,特色花艺,花种和植物苗株品质优良.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_六、卖场布置 :一个几十平方 M的门市要布
8、置好基本所求.门外处,摆放美丽作品于两侧,以吸引顾客眼球.大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,以吸引现有顾客和潜在顾客.进门内处右侧边是收银台,有特的的电脑、打印机、传真机等设备.旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等.中间摆一个花架和工作桌子,为员工工作区,以设计盆栽等工作.墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会.七、目标消费群体:目标消费群体广大任何年龄阶段的都适用,最主要消费群体为高校生,由于的点本就在高校后街,主要客流量就是青年人和高校生,由于他们的需
9、求最大也最为集中,所以他们作为第一和首要消费群体.其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者,他们对鲜花的懂得更深,因此需求也不小.最终是为其它过路客等.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_八、经营模式:实体经营:主要供应 DIY 花卉盆栽服务,其次搭配出售部分成品花卉盆栽.网上经营:作为实体经营的宣扬推广窗口,主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽,同时兼售种子.不供应DIY 盆栽服务.九、经营方式:1、以自己五万元的资金开此店,在节省成本的前提下,开好花店.2、以服务顾客第一,质量肯定过关,价格肯定相对廉价,积极的花店要以走价格质量服务为宗旨,赢得客源.3、可以广告宣扬,在高校城里,贴
10、海报、发宣扬单、租用小车宣扬、利用学校内广播和论坛宣扬等.4、花店进展稳固后,就可以在网上宣扬和网上销售,更大的提高知名度和客源.5、在市区范畴内,我们可以保证送货上门和上门服务.十、盈利方式:本身实体经营业务.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_鲜花配送的服务费. 上门服务的服务费.十一、风险分析和对应措施:风险:1、鲜花的保养难.开花店不行防止的会遇到鲜花的损耗问题, 因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得特别重要.假如保 养 工 作 做 得 不 好 , 损 耗 过 大 , 就 会 入 不 敷 出 .2 、 淡季的顾客少.每年的淡季是花店面临的一个重大考查, 假如不能在淡
11、季找到新的销售渠道,保持肯定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来.策略:1、可以将员工送到特的的培训学校进行培训.另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店进展业务的方向.2、为花店挑选正确的定位.花店的档次相差庞大,假如定 位 不 当 , 就 会 造 成 很 大 的 损 失 .3 、挑选适当的店址,扩大规模.开花店可以选在该的区的花店集合的,这样的话可以形成规模效应,许多顾客会“慕名而来”.假如打算单独选址,就可以考虑选在市区人流量大且集中的的方、学校邻近、办公楼邻近、小区邻近,这样可防止淡季对整个业绩的影响.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4 、经营花
12、店要抓商机,多做熟客.要做到这一点,信誉是关键.第一是花卉质量价格要适当,其次是要重视服务质量,可以向顾客作出免费送货上门等承诺.十二、成本分析:1、基本费用 : 17120 元.装修费用: 10000 元.货架、柜台费用:货架每个 600 元,需 3 个, 1800 元.收银台 820元.花具:每套 15 元, 100 套, 1500 元.其他费用: 3000 元.2、每月费用: 10900 元.场的费用:租金 4000 元每月,水电费用元 1500 元.材料费用: DIY材料包括陶艺花盆价格在 0.8-5 元每个, 1500 左右.植物材料包括花种和植物苗株 100 包花种 300 元,8
13、00 株植物苗株2500 元.材料修理: 100 元.广告费用: 1000 元.3、备用费用: 11980 元.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_十三、营销策略:1、品牌策略:花店建设初始 , 我们便特别重视品牌 . 在品牌包装上, 由美工人员依据具体的市场调查和大胆猜测, 实行动态与静态页面相结合的设计方案 , 从视觉形象和文字字体都经过细心规划, 力求具有特殊创新.2、价格策略:花店在原料 , 包装, 服务等方面力求尽善尽美 , 努力给客户最大限度的享受和心理满意 . 既走低价格路线 , 又走质量路线, 满意不同层次消费者的需求.3、宣扬策略 : 利用人工宣扬,网上宣扬,报栏
14、 , 宣扬栏免费宣扬,并与各大报社 , 的方电台与电视台建立良好的关系 , 实行互惠互利双赢的战略模式.4、服务方面 : 对于配送队员而言 , 只要有定单 , 就必需依据定单要求按时按的送到 , 并且是微笑服务 . 在售后服务方面 , 由客户服务部负责实行以下几种方式 : 打感谢电话或发 e-mail进行友情提示服务 , 并在客户重大节日时发电子贺卡. 无条件接受客户退货 , 集中受理客户投诉.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_ 设立消费者调查表 , 附赠礼品 , 把握消费者需求的第一手资料. 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶, 并享受价格优惠, 成为会员后享受会员价格.与客
15、户沟通信息 , 沟通感情 , 并解答客户最感爱好的问题5 、网上花店策略实施 : 1 . 扩大市场, 开分店.2 . 重点宣扬客户, 宣扬对象以消费市民为主 , 他们对花品感爱好.而对于在校高校生往往简洁领导潮流 , 我们利用利用这一点扩大知名度 4、经营花店要抓商机,多做熟客.十四、促销方式:与学校等单位建立好关系,实行互惠互利双赢的战略模式. 服务必需是一流的,对于配送而言,只要有定单(在温江),就必需依据定单要求按时按的送到,并且是微笑服务.实行会员制,满肯定钱,可以发会员卡,适当的打折.在特定节假日期间,对在本店登记的人员(如会员),发短信问候等,对在此期间的顾客买花,可送小礼品和打折等.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_十五、总结:创业是个长期的、艰苦的过程,不仅需要好的工程,而且仍要有过人的胆识和战胜一切的决心.必需制定长短期方案,同时要勇于开拓创新.可编辑资料 - - - 欢迎下载