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1、精品名师归纳总结应收账款治理制度 .应收账款治理制 .度第一条目的. 为确保实业 .有限公司（以下简 .称 公司 ）利益.，保证公司现金流 .，削减问题账款、 .坏账缺失，增加有 .效销售，依据公.司法、企业会 .计制度等法律法 .规，结合公司具体 .情形，特制定本规.定。 其次条释.义 本方法所指.应收账款指公司 .因销售产品或提供.劳务等缘由，应向 .购货单位或接受劳 .务单位收取的款项 。.第三条应收.账款的确认在收.入实现时，确认应 .收账款。第四条 .应收账款的计价 .应收账款原就上 .依据实际发生额计 .价入账。 应收账 .款计价时要受到公 .司所赐予客户的信 .用政策的影响， 公
2、.司营销中心应在合 .同签定时准时将对 .客户采纳的信用政 .策告之公司方案财 .务部，以便于方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.财务部精确运算应 收.账款。 其次章 .应收账款治理中 各.部门职责第可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结五.条 公司应收账款 .治理工作中，不同 .性质的部门承担不 .同的职责。第六.条 公司方案财务 .部（一） .负责应收账款的核 .算和监控。.（二）负责应收 .账款、坏账预备金 .的定期分析与通报 .。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（三） 负.责坏账处理的财 务.操作。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳
3、总结（.四）负责制作、 .发布账务报表，与 .客户对账，为催收 .供应账务数据确认.等支持工作。.（五）监控、 .和谐和支持催收工 .作。（六.）负责问题账款案 .件的诉讼工作。.第七条 营销中心 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（一）负 .责组织各中心制定 .公司信用政策，确 定.不同等级客户的信 .用限额标准。客户等级，制定 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（二）负责公 .司合同款项回收、 .应收账款催收。.（三）对比 .合同，依据方案财 .务部所传递的信息 .对逾期未付款、未.按期返仍 往来账 .款确认单的客户 .冻结其订单或停止 .对其发货。可编辑
4、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（四）帮助公司 问.业务员题账款诉讼案资 .料的收集、问题的 .解决。 第八条可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（.一）负责即时向本 .中心反馈客户的重 .大经营信息， 更新.对客户的信用政策 .。（二） .负责所辖客户的合 .同款项回收、应收 账.款催收工作。.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（三）对于 .逾期天的应收 .账款准时将信息反 .馈至公司方案财务 .部、营销中心。.（四）帮助 .所辖客户问题账款 .诉讼案件的处理工 .作。 第三章客.户信用政策制定.第九条 公司营销 .中心负责进行客户 信.用调查，并随时.
5、侦察客户信用的变 .化（可利用机会通 .过 A 客户调查 B 客.户的信用情况），.建立和保护公司市 .场信息库。依据调 .查结果组织客户信 用.等级可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结和信用额度 的.制定和评审工作.，制定公司信用政 策.。 第十条信用.限可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结额是指公司可 .赊销某客户的最高 .限额，即指客户的 .未到期商业承兑票可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.据及应收账款和按 合.同应回款未回款 的.金额总和的最高 极.限。任何客可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结户的.未到期票款，不得 超.过信用限额，
6、否 .就应由业务员、营 .销总监、会计人员 .负责。 第十一条 . 在公司营销中心 .组织下对现有客户 .建立可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结客户信用卡 . 。每半年营销中 心.依照过去半年内 的.销售业绩及信用 的.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结判定，会同方案 .财务部确定客户信 .用等级，拟定其信 用.限额（如有设可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结立抵.押的客户，以其 抵.押标的担保值为 信.用限额），经公 司.总经理或可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结常务副 总.审批后， 递至计 .划财务部会计人员 .备案。 第十二条 . 营
7、销总监、常务.副总、总经理可视 .客户的暂时变化， .在授权范畴内调整 对.各可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结客户的信用限 额.。 第十三条.为适应市场，并配.合客户的营业消长 ，.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结实际运作中业务 .员可暂时提出申请 .调整客户信用限额 .，经营销总监确可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结认、.总经理或常务副 总.审批后，可对该 客.户调整信用限额 。.第十四可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结条 对.于新客户，在合同 .评审时由营销中心 .、方案财务部综合 .考虑客户基本情形 .、合同成本及风险 .情形，
8、确定该客户 .信用等级，拟订其 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信用限额。 第十五.条 未经营销总 监.审批， 而显现的 由.于没有核定信可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结用.限额或超过信用限 .额的销售而导致的 呆.账，其无信用限 .额的交易金可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结额，由业.务员承担责任。 .第四章应收账 款.治理和催收第十.六条 计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结划财务 .部应认真登记客户 往.来账，依据料收 .单位、部门或个人 分.别核可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结算，准时核 对.、帮助催收应收
9、款.项。每月向营销 中.心发布应收账 款.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结统计月报。.第十七条 全部应 收.款项均按账龄基 准.记存。公司负责 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结应收款项的财务人 .员必需常常核查所 .有应收账项（至少 .每月一次）。每月.编制账龄账目分析 .，交财务总监审核 .。定期向营销中心 .发布上个可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结月的应收 账.龄分析表。 第十.八条 公司负责 .应收款项的财务人 .员应经可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结常与客户保 .持联系，每
10、年向客 .户发送、回收往.来账款确认单，并.向可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结营销中心通报 .回收情形统计。.第十九条公司对 .应收款项的治理应 .遵循 谁经办，谁 .负责，准时清理.的原就。方案财务 .部定期供应应收账.款回款情形指标， .用于对业务部门的 .考核。 其次十条 . 营销中心负可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结责对.所负责款项的准时 催.收，保证合同款 .项按时到帐。其次.十一条可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结逾期前 .的催收 跟单员每 .月月末统计下月付 .款客户名单及合同 .情形，发送至营销 .总监及各业务员处 .，由业务员对所
11、负 .责的客户提前.天进可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行付款书面提 示.，提示其制订付 款.方案并按时付款.。到付款日业务员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.要确认客户是否按 .时付款，如不能按 .时付款要督促其. 天内给出付款方案.。 其次十二条 . 某一合同逾期后 .的催收（一.）逾期 10 天可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.1.各业务.员负责催收，并 及.时向营销总监汇 报.客户逾期缘由、 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结客户仍款方案等。 .2.营.销总监视情形组织 .有关人员帮助业务 .员催收款项。. 3.对于逾 .
12、期或未逾期的应收 .账款，如存在以下 .情形之一的，该笔 .账款视为问题账 .款 ，方案财务部 .应立刻介入催收， 必.要时提起诉讼可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结或进.（行报案。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1）客户.（信用情形严峻恶 .化。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结. 2 ）客户恶意 .变更营业场所。.（可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3）.客户法定代表人 携.款潜逃。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（ 4）客户采纳 .诈欺手段（假电汇 .等）骗取货物，
13、而 .后未能将货款汇出形.成逾期账款的。 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（5）客户.他情形。经营情形发生重 .大变化，可能导致 .我公司产生坏账的 其.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（二）逾期 30天.各业务员将客 户.逾期情形通知营 销.总监及常务副可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总，.由营销中心、常 务.副总帮助催收。 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（三）逾 .期 45 天以上该.账款视为问题账 .款 （具体见第五 章.
14、），在与客户协 .商解决不成后， 可.提出法律诉讼。.其次十三条对于.某一客户累计逾期 .肯定金额的催收可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.1.某一.客户累计逾期 80.万元以下的，由业 .务员直接催收。.2.某一.客户累计逾期在 8.0 万元以下 100.万元以下，营销总 .监作为催收工作的 总.负责人。负责指 .挥、和谐催收工作 .， 调动有关资源，.促进催收工作的进 .行。必要时，总负 责.人应直接与客户 .商谈、催收。. 3.某一客 .户累计逾期超过 1.00 万元，应建立 .催收暂时小组。总 .经理或常务副总作 .为总负责人， 营销.总监、业务员等有 .关人员作为小组可
15、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结成员.，帮助总负责人 的.工作。总负责人 负.责指挥、和谐催 收.工作，调可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结动有关 .资源，促进催收工 .作的进行。必要时 .，总负责人应直接 .与客户商谈、催收 .。 其次十四条.对因质量、我方进 度.或其他纠纷导致 .客户付款逾期的， .印刷中心或纸品中 .心须出具申请报告 .，确定明确的处理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.方法和处理期限， .由常务副总 / 总经.理审批后，发送至 营.销中心连续可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名
16、师归纳总结执行合.同或对该客户发 货.。 第五章问题.账款治理其次十.五条 本办可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结法所称.的 问题账款.，是指本公司业务 .员于销售产品（业 .务运作）过可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结程中所 .发生被骗、收回票 .据无法如期兑现或 部.分货款未能如期 收.回超可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结过 45 天等情.况的案件。其次.十六条因销售 .产品（业务运作） 而.发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结生的应收账款 .，代理业务自发票 .开立之日起逾 30.天
17、未收回，工程业 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结务自发票开立之日.起逾期 45 天也没 有.按公司规定办理 销.货退回，视可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同 问.题账款。但情 况.特殊，经公司总 经.理特批者，不在 .此限。 第可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二十七 .条 各业务员负责 .收回全部货款。发 .生 问题账款时.， 应收账款回收部 .门应承担相应的赔 .偿责任。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.1.发生 问题 .账款 时，营销中 心.和业务员进行相 应.的考核。可编辑资
18、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.2.考核结果 直.接影响业务员的 绩.效工资和销售提 成.。 其次十八条 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结问题账款发生后.，业务员应于 7日.内，据实填写.问题账款报告， .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结并附有关证据、资 .料等，由营销总监 查.证并签署看法后 .，递交至方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结财务部.或其他相关部门 协.助处理。其次十.九条 由业务员 组.织填写可编辑资料 - - - 欢迎下载
19、精品名师归纳总结问题账 .款报告 。基本资 .料栏，由方案财务 .部会计人员填写。 .经过情可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结况、处理意 见.及附件明细等栏.，由业务员填写。 . 第三十条方案财.务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部或其他相关 .部门应于收到问.题账款报告后 2个.工作日内，与业 务.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结员及营销总监协.商，明白情形后拟 订.处理方法， 经总.经理或常务副总可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经.理批示后，帮助业 .务员处理。第三 十.报告. 时
20、，应留意：一条 业务员填 .写 问题账款可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（一）务必 .亲自据实填写，不 .得遗漏。.（ 二）发生缘由栏 .应简要注明发生原 .因。（三.）经过情形栏应从 .与客户接洽时，依 .时间的先后，逐一 .写明至填报日期止 .的全部经过情形。 .本栏空白如不够填 .写，可另加白纸填 .写。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（四）. 处理看法栏供经 办.人自己说明赔偿 意.见，如有需部门 协.助者，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结需在本栏 .内填明。 第三十 .二条 未按以上规 .定填写 问题账款 .报告 者，方案财 .务部或
21、其他相关部 .门应退回业务员， 请.其于收到原报告 的.3 天内重新填写 提.出 。 第三十 .三条 问题账款.处理期间， 业务员及.营销可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总监应与相 .关部门充分合作。 对.于方案财务部或 其.他有关部门提出 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的协作查证等要求.，该营销中心有关 人.员不得拒绝或借 故.推拖。第可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三十.四条 方案财务部 或.其他相关部门协 助.该部门处理的.问题账款，可编辑资
22、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结自该. 问题账款发生.之日起 30 天内， 尚.未能处理完毕（ .指显现阶段性结果 .），应报告总经理 .或常务副总经理。 .第三十五条计.划财务部或其他相 .关部门对 问题账 .款 的受理，以 .问题账款报告的.收受为依可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结据，如情形.紧急时， 应由业 务.员先以口头提请 计.划财务部或其他 相.关可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部门处理，但 业.务员应于次日补 .具报告。第三十 .六条 业务员未据 .实填写报告书， 以.致阻碍 问题账款 .的处理， 方案财 .务部或其他相关部.门可视情节轻重
23、报 .请公司惩戒。 第.六章 坏账处理.第三十七条坏可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结账是.指公司无法收回 或.收回可能性微小 的.应收账款。 第三.十八条坏可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结账的确.认可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（一.）债务单位破产或 .撤消，依法定程序 清.款。偿后，无法收回 .的应收可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（二）债务人死 .亡，无遗产或遗产 .不足清偿，无法收 .回的应收款。.（三）债务人 .逾期三年未履行偿 .债义务，现仍不能 .收回的应收款。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.第三
24、十九条以下各.种情形不能全额 提.取坏账预备：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（一）当年 .发生的应收款项， .以及未到期的应收 款.项。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（二.）方案对应收款 项.进行债务重组，.或以其他方式进行 .重组的。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（ 三）与关联方发 生.的应收款项。.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（四）其他 .已逾期，但无确凿 .证据证明不能收回 .的应收款项。第.四十条公司依据 .备抵法核算坏账损 .失。 第四十一条 .方案财务部按账.龄分析法计提坏账 .预备，计提的坏账 .预备直接
25、计入治理 .费用冲减公司当年 .利润，坏账预备的 .计提比例为：.应收账款账 .龄.比例（%）1年.以内（不包括 1 年.）51.- 2年（包括 1 年.， 不包括 2 年） .10 2-3 年.（ 包括 2 年，不包 .括 3 年）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结20.3-4 年（包括 3.年，不包括 4 年）.30 4-.5 年（包括 4 年， 不.包可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结括 5 年）.50 5 年以上（ .包括 5 年）.100第.四十二条对于特.殊的坏账项目， 公.司方案财务部经财 务.总监批准后可按 .较高的比例计可编辑资料 - - - 欢迎
26、下载精品名师归纳总结提坏.账预备。 第四十 三.条 方案财务部 应.于期末时对应收 款.项计提坏可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结账预备 .。坏账预备应当单 .独核算， 在资产负 债.表中应收款项按 .照减去可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结已计提的坏 账.预备后的净额反 映.。 第四十四条 . 公司方案财务部 经.理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结应每季检查应 .收款项。坏帐的核 .销在董事会授权金 .额范畴内由公司总可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.经理或常务副总经 理.批准核销，超过董.事会授权金额的 .核销需要报董可编辑资料
27、- - - 欢迎下载精品名师归纳总结事会批.准。 其次篇： .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结应收账款 管.理制度为保证 公.司能最大可能的 .利用客户信用拓展 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结市场以利于销售公.司的商品，同时又要.以最小的坏账损.失代价来保证可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司.资金安全， 防范经 .营风险。并尽可能 .的缩短应收账款占 .用资金的时间，加.快企业资金周转，.提高企业资金的使 .用效率，特制定本 .制度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、.应收账
28、款的治理 原.就为谁放货谁清 收.的原就。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.二、客户资信管 理.制度（.1 ）建立客 .户信用档案。业务 .部门负责收集客户 .信用档案。客户信 .用档案必需包括年 .检后的营业执照 .、组织机构代 .码证、法人身.份证复印件，经 .营场所的固定电话 .，法人个人手机， .行政部负责对可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结客户.（.信用档案进行 维.护、保管、整理 、.归档。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 ）客户 .授信额度的金额标 .准。业务员依据销 .售量，对客户评判 .，对信用额度、信 .用期限（账期）提 .出
29、建议，原就上信 .用额度不能超过可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结客.户上年全年销售额 的.月平均销售额，在.淡旺季销售时可 上.下浮 50%，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结账.期不超过 30 天。.依次由业务经理、 .总经理对信用额度 .进行审批。.（3 ）信.用掌握原就：.业务部门发生 .销售业务时， 应首.先检查客户的信用 .状况，原就上对于.超信用额度或超信 .用期限的客户不再 .发货。对于特殊情 .况需要对客可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结户修改 信.用额度或信用期 限.，由业务人员提 .出申请，业务经理 .确认，可编辑资料 - - -
30、 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结再财务负责 人.、总经理对信用 额.度进行审批。对 于.需要展期的客户 ，.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结由业务人员提出 .申请，业务经理确 .认后，依次由财务 .负责人、总经理进行.审批。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（ 4）客户信用评 .价：业务.人员依据客户的回 款.情形，对客户的 .信用每年 7 月进行 再.次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结评判，由业务 人.员依据历史交易.、实的考察、同业 调.查等情形提出建可
31、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.议调整客户信用根 .据情形建议调整客 .户信用额度和期限 ，. 依次由业务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经理、.财务负责人、总 经.理对信用额度进 行.审批。对信用额 .度在 3 万可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结元以上， .信用期限在 1 个月.以上的客户， 业务.经理每月应不少于 .走访一次。信用额 .度在 5 万以上的信 .用期限在 1 个月以 .上的，除业务经理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.走访外，业务部门 负.责人每月必需走 访.两次以上。信用 额.度在 10 万可编辑资料 - -
32、- 欢迎下载精品名师归纳总结以上.的信用期限在 1 个.月以上的在客户， .业务员每月必需走 .访 4 次以上。走访.中，应重新评估客 .户信用等级的合理 .性和结合客户的经 .营状况、交易状况 .准时调整信用等级 .。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（5） .客户的信息资料为 公.司的重要档案， 所.有经管人员须妥 .善保可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结管，确保不得 遗.失，如因公司部 分.岗位人员的调整 和.离职，该资料的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.移交作为工作交接 .的主要部分，资料 .
33、交接不清的，不予 .办理调岗、离职手.续。三、.商品的赊销的治理 .（可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1.）在市场开拓和 产.品销售中，凡利 用.信用额度赊销的 ，.严格依据每可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个客.户评定的信用限额 .进行审批。.（2）财务.部主管应收账款 .的会计每周对比信 .用档案核对应收账 .款的回款和结算情 .况，严格监督每笔 .账款的回收和结算 .。准时把应收回来可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.的账款录入系统。 .便于随时检查信用 .的底数，准时和业 .务员沟通，预防因.为信用额度问题导 .致业务开展不顺。 . 四、应
34、收账款监 .掌握度（.1 ）业务人 .员销售产品给客户 .时，应按信用档案 .中对应客户的信用 . 额度和信用期限约 .定单次销售金额和 .结算期限，并在期.限内负责经手相关.账款的催收。.（2 ）.行政每月 1 号向总 .经理和业务经理提 .供 应收账款账龄 .分析表 ， 便于安 .排应收账款的回收 .工作。（.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3 ）行政每 周.一向业务部门出 .具应收账款明细 表.。业务部门应 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结严格对比客户信用.档案和应收账款 明.细表，准时核 对.并签字确认、
35、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结跟踪.赊销客户的回款 .情形，对未按期结 算.回款的客户准时 联.络进行催可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结收并反 馈.信息给行政部。 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4. 业务员当天收 回.应收账款，应在 .当天将账款交回公 .司，不得拖延。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结拖延.上交公司的，一 次.扣 10%工资。 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.5 业务人员在清 .收账款时不得有下
36、 .列行为，一经发觉 .，分别给于罚款可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结并限.期赔偿，情节严 重.者适用公司奖惩 制.度或移交司法部 门.。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1）收.款不报并积压收款 .不准时上缴的。（.扣当月工资 20%.）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2）截留 ，.理：挪用货款的。（ 扣.当月工资 50%）.五、逾期应收 账.款管可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结.（1）业务.人员全权负责对 自.己经手赊销业务 .的账款回收，为此 .， 应可编辑资料 - - - 欢迎
37、下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结定期或不定期 的.对客户进行拜访 （.电话或上门拜访）. ，拜访客户时， .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如发觉客户有反常 .现象，应准时向业 .务经理报告并建议 .应实行的措施。如.客户有其他财产可 .供作抵价时，征得.客户同意立刻协商 .抵价物价值，妥为.处理防止更大缺失 发.生。但不得在没 .有担保的情形下， .再次向该客户发货 .， 否就相关缺失由 .业务员负责全额赔 .偿。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（. 2 ）业务部门 .应全盘把握公司全 .体客户的信用状况 .及往来情形，业务.人员对于全部的逾 .期应收账款，应由 .各个经办人将未收 .款的理由， 具体陈 .述于账龄分析表的 .备注栏上，以供公 .司参考，对大额的 .逾期应收账款应特 .别书面说