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1、精品学习资源重要提示：1. 判定题（ 5 小题； 10 分）和简答题（ 4 小题， 20 分，只答要点）的内容基本上在你手中的小册上面；该小册子蓝色封面，32 开，后附有参考答案；2. 案例分析题（ 2 个大题，共70 分）；至多有一题在书上；答题时先阐述理论，再结合案例实际；3. 以下是期末考试复习要点；大家肯定要把每道题的答案在所在书的页码标好、理 好；重点章特别留意，很可能出案例分析题；以便考试时能快速的找到；考试时间很紧，只有90 分钟；4. 考试时仍要带上你们从前学的课本治理学基础，以备不时只需；5. 由于上一次考试被认为有“放水”的嫌疑，所以规定这一次考试难度要加大，并要求不要在考
2、前供应复习题库，只供应复习要点；所以大家肯定要仔细对待，好好预备复习，争取能考 80 分以上；6. 大家要随时上网，浏览本课的最新信息，并仔细看该课主持老师 刘春霞 的 BBS 争论；2021 年治理案例分析课程期末复习要点第一部分有关考试的说明一、考核方式课程考核成果统一采纳百分制，即形成性考核、终结性考试、课 程综合成果均采纳百分制；形成性考核占课程总成果的50%；终结性考试即期末考试，期末考试成果占课程总成果的50%，采纳双及格制；二、试卷类型及分值比例1. 判定题（ 10 分）2. 简答题（ 20 分）欢迎下载精品学习资源3. 案例分析题（ 70 分） 三、考核形式开卷笔试四、答题时限
3、期末考试的答题时限为 90 分钟其次部分 各章重点内容第一章治理案例概论1. 治理案例的含义、治理案例的三个核心点2. 案例与实例、案例与范例、案例与举例、案例与习题的异同点3. 治理案例教案的作用4. 不同类型案例的分类与特点，不同用途与作用5. 治理案例教案的特点其次章 治理案例的分析方法1. 治理案例的分析原就2. 治理案例的分析方法：争论法、角色扮演法和谈判法等3. 案例分析的常见问题4. 案例分析过程的基本环节及其要求5. 案例分析需留意的要点第三章 治理案例的开发1. 案例撰写的预备欢迎下载精品学习资源2. 案例写作原就3. 案例撰写的规律次序4. 案例的结构支配5. 案例内容的表
4、述6. 案例撰写的基本流程7. 挑选、加工案例素材资料8. 案例使用说明的撰写第四章组织结构设计 （重点章）1. “直线职能制”、“事业部制”和“股份制”三种组织结构类型在组织进展中的特点和作用2. “影响组织设计的要素”在组织的成长过程中发挥了怎样的作用；3. 组织结构类型的建立与变革的打算要素；4. 组织结构设计原就在组织进展中如何表达；5. 组织结构类型与组织运营效率之间的关系；第五章战略治理1. 案例学习中，组织战略进展模式多元化与国际化需要的前提条件和战略挑选2. 企业增长战略的三种主要类型3. 民营企业在战略模式挑选上的误区和竞争战略的有效性4. 战略分析法，如 BCG矩阵法、 S
5、WOT分析法在组织战略挑选中的应用欢迎下载精品学习资源5. 不同性质和类型的组织在战略挑选上的异同点第六章领导决策 （重点章）1. 个人决策与集体决策的异同点2. 怎样懂得领导者决策与才能之间的关系3. 运用决策的基本原理和方法进行案例分析4. 领导者如何通过决策鼓励下属员工5. 直觉决策有何特点，在什么情形下有效6. 不同决策类型的差异和工作效率之间关系第七章营销治理 （重点章）1. 市场细分以及如何挑选目标市场2. 企业如何塑造自主品牌，需要哪些条件和资源3. 多品牌战略与单一品牌战略差异的异同点4. 运用市场营销学的相关原理和方法进行案例分析5. 市场主导者与市场追随者的差异和竞争策略挑
6、选6. 识别营销环境机会与威逼，辨析企业优劣势的方法7. 分析企业同质化竞争与产业链互补竞争战略的特点以及企业竞争环境的影响第八章组织文化1. 显性文化与隐性文化的差异以及对组织进展所起的不同作用2. 如何建立与企业性质相吻合的组织文化核心价值观3. 具有执行力的组织文化具有哪些特点4. 在不同组织中，组织文化的功能的特定作用欢迎下载精品学习资源5. 如何运用组织文化建设方法第九章人力资源治理 （重点章）1. 企业应如何坚持“以人为本”治理哲学2. 如何将员工绩效考核与员工鼓励更好结合3. 不同组织人员聘请的基本形式和甄选手段应有哪些不同4. 人力资源与传统的人事治理的差别5. 如何依据不同组
7、织特点，确定人员配备中的工作分析及考核方法6. 企业推行绩效考核与薪酬治理的关键点是什么第十章资本运营治理1. 资本运营的概念、模式与风险在不同组织中所表达的差异2. 中国企业如何运用资本购并实现其快速进展第十一章生产治理1. 质量治理在企业治理中处于怎样的位置2. 实施 ERP治理需要哪些条件3. 企业在推行工程治理中，最重要的内容是什么第十二章综合案例 （重点章）1. 组织进展战略模式挑选与组织结构设计的匹配2. 组织领导者与组织治理者的关系3. 不同组织文化与组织绩效的关系4. 组织进展中的职权体系设计与实施5. 组织人力资源配备与员工绩效考核6. 组织不同进展阶段的营销策略及挑选欢迎下载精品学习资源欢迎下载