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1、精品学习资源云顶美容绩效制度执行日期: 2021年 3 月店长总监总经理审批:云顶美容店效制度欢迎下载精品学习资源为了提升公司整体经营治理水平,提高职工的积极性,让每一个参加公司进展和进步的职工在为公司做出贡献的同时,表达自身价值,特制定本绩效提成制度;美容部的结构依据业务性质的绩效分为四大部分,即:美容操作组、美容销售组、前台销售组、店长;核算标准以月度为核算单位;一、美容洗车操作组1 、美容洗车操作组的提成项目及计提方式:序号项目名称月基数 / 台提成 / 台提成 / 台说明欢迎下载精品学习资源1 单洗车1200 台3 元/ 台1200 台 3 元/ 台1800 台 5 元/ 台1200
2、台以下按 1 元/ 台;到达 1200 台, 按 3 元/ 台计提;超过 1800 台以上部分按 5 元/ 台计提欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源2 欧式精洗90 台8 元/ 台15 元/ 台90 台以下按 8 元/ 台;超过 90 台以上部分按 15 元/ 台计提欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源33D 镀晶6 台首次 200 元/ 台其次次 150 元/ 台超出部分,首次:400 元/ 台 其次次 150 元/ 台6 台以下首次200 元/ 台,保护 150 元/ 台;超过 6 台以上部分首次400 元/ 台,保护150元/ 台欢迎下载精品学习资源4DK 镀晶镀10 台膜首次
3、 100 元/ 台其次次 60 元/ 台超出部分,首次:200 元/ 台其次次 60 元/ 台10 台以下首次100 元/ 台,保护 60 元/ 台;超过 10 台以上部分首次200 元/ 台,保护 150元/ 台欢迎下载精品学习资源5抛光封釉16 台53 元/ 台100 元/ 台16 台以下按 53 元/ 台;超过 16 台以上部分按 100 元/ 台计提欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源6水晶打蜡90 台22 元/ 台40 元/ 台室内大蒸洗90 台以下按 22 元/ 台;超过 90 台以上部分按 40 元/ 台计提32 台以下按 35 元/ 台;欢迎下载精品学习资源732 台35
4、元/ 台60 元/ 台8及干洗发动机航舱20 元/ 台超过 32 台以上部分按按 20 元/ 台计提成60 元/ 台计提护理9洗脚垫3 元/ 台按 3 元/ 台计提10胎铃美白12 元/ 台按 12 元/ 台计提11现金收费项目除以上项目外6%按总金额 6%计提成特殊说明 :1、云顶美容操作分两个组;2、每月总车流基数 1200 台每月; 3、以上项目 2-7 项为小组平均分基数任务,超过基数任务,超出的项目于哪个操作组施工,提成归属于哪个操作组,实行多劳多得原就;欢迎下载精品学习资源2、岗位系数依据店内详细情形安排如下表:美容操作一组组长技师 1项目人中工 1 人中级学徒 1 人初级学徒 2
5、 人岗位占比30%25%19%26%欢迎下载精品学习资源项目组长技师 1人美容操作二组中工 1 人中级学徒 1 人初级学徒 2 人欢迎下载精品学习资源岗位占比30%25%19%26%二、销售员提成项目及计提方式1、销售员的提成组成部分=销售的洗车卡提成+销售总额提成2、计提方式项目名称月基数提成提成额度说明90 张以下按 15 元/ 张洗车卡90 张15 元/ 张25 元/ 张超过 90 张部分按 25 元/ 张计提11 万00低于 11 万无销售业绩提成1113 万0.5%550650 元11 万销售业绩13 万1315 万1.5%19502250 元13 万销售业绩15 万1517 万2%
6、30003400 元15 万销售业绩17 万1719 万2.5%42504750 元17 万销售业绩19 万1921 万3%57006300 元19 万销售业绩21 万2125 万5%1050012500 元21 万销售业绩25 万2527 万6%1500016200 元25 万销售业绩27 万2730 万7%1890021000 元27 万销售业绩30 万30 万以上7%30销售业绩销售总额提成明细备注: 1、以上销售业绩即美容月度销售营业额,其中包含卡类的销售额,不包含精品、违章等营业额;2、新项目毛利低于综合毛利的情形下,减去成本后计提成;3、岗位详细安排原就:欢迎下载精品学习资源1 个
7、人完成洗车卡提成的60%计个人所得提成, 40%计入团队所得提成,再重新安排团队所得提成的40%;2 销售业绩不含违章、驾照年审、精品等销售收入,包含卡类的销售额;三、前台销售组1 、前台业绩的主要业务组成=精品香水、脚垫、太阳膜等+卖洗车卡 +违章+驾驶证年审 +车辆保险费2 、参加安排的岗位有:前台主管、前台、仓管3 、计提的方式项目名称月基数洗车卡到达基数提成15 元/ 张提成说明精品、违章、驾照年审8000 元10%毛利 8000 元以下 0%毛利到达 8000 元提 10%年终嘉奖2021 年精品毛利11 万超出 2021 年精品毛利的 11 万,取其20%作为嘉奖欢迎下载精品学习资
8、源4、岗位安排原就:岗位个人销售提成进入团队提成再次分团队提成特殊说明欢迎下载精品学习资源前台主管60%40%50%销售项目提成安排均以销售该项目的本人占该项销售提成的60%,剩余的 40%进入团欢迎下载精品学习资源前台60%40%33%仓管60%40%17%队提成,进行再次的安排欢迎下载精品学习资源例如: 前台主管销售香水的提成是100 元,就前台主管得到的提成 =100 元*60%+40 元*50%=80元四、店长提成项目及计提方式1、店长的绩效提成:以店面毛利10 万每月为目标,即以店面实际收入的营业额不含违章、驾照年审、精品等收入减去水电和项目领用成本等,其中当月销售的美容卡,按实际操
9、作项目来计入收入;2、计提的方式提成均采纳分段累计序号月基数计提比例特殊说明1毛利 10 万以下0%毛利在 10 万以下不计提210 万0.5%毛利到达 10 万按 0.5%计提310 万12 万不含4%毛利到达 1012 万不含超 10 万部分按 4%计提欢迎下载精品学习资源1、年度完成基数任务188万 ,按全年业绩总额2%的比例赐予全员嘉奖;2、年度完成高线任务210万 ,按全年业绩总额3%的比例赐予全员嘉奖;嘉奖运营副总店长销售员组长技师中工学徒转正学徒试岗位占比监50%50%用41216 万不含6%毛利到达 1216 万不含超 12 万部分按 6%计提516 万以上8%毛利到达 16
10、万以上的部分按 8%计提618 以上10%毛利到达 18 万以上的部分按10%计提五、年终分利方案如下不含精品、违章等,只核算美容业绩3、嘉奖现金按如下比例安排 :六、店长基金的使用治理1、店长基金统一由公司财务部单列帐目治理;2、店长基金原就上作为各直营店职工活动、职工特殊贡献奖金和部分年终奖金使用;3、店长有权自主支配使用店长基金,由店长批准采纳实报实销制,使用明细由财务部备案;七、安排的比例和系数的调整:各岗位比例或系数原就上是确定的,在特定情形下店长可做调整,部门的绩效奖金不变,安排比例及系数调整所影响的绩效奖金的变动,只是在同部门不同人员之间变动,部门奖金总额不变;1 、某岗位新入职
11、职工试用期考核,其工作才能高于该岗位原定的比例或系数,此情形下可做系数的调整;2 、同一岗位职工在一段时间工作才能有较大提升,工作才能或成果高于原定标准,可做系数的调整;3 、其他缘由经店长提议经理审核,人事行政部复核后,确需进行系数调整的可调整;4 、空缺岗位的绩效奖金由店面考评,依据相关替补人员的贡献大小赐予安排该岗位的绩效奖金;5 、因店面缘由造成的返工车辆,该业务已经发放的绩效奖金从后续月度中扣回;八、绩效奖金安排细就1、全部职工全员参加绩效提成安排,包含试用期职工及中途离岗、离职职工;2 、奖金按实际出勤天数运算,出勤天数与运算工资的口径一样;3 、缺勤人员奖金的安排原就A 、职工因
12、请假、离职、新入职等缘由造成当月缺勤超过15 天含 15 天的,不享受当月的绩效奖金,被扣除的绩效奖金进入店长基金;欢迎下载精品学习资源B 、职工当月缺勤低于 15 天的,可享受出勤天数的奖金,缺勤扣除的奖金进入店长基金;C 、公司抽调店面职工外出工作的,该岗位绩效奖金按满勤运算,外派人员奖金依据实际在店天数发放,外派人员外派期间的应得奖金由外派部门承担;缺勤天数运算的奖金由本组人员享受;4、以上提成工资已包含了超过正常工作时间的加班工资,加班工资不再另行运算5、假如在提成发放后,发生了坏帐缺失,就从确认坏帐的月份提成中,扣除坏帐已经提取支付的提成九、绩效考核表格1、绩效考核表格与本绩效方案一
13、同使用,在每月初进行绩效考评,由职工先自评,再交直接上级考评,进行分层考评;由人事部进行分数统计,考评结果与绩效工资挂钩;2、美容部全体职工执行绩效考核,包含以下岗位:店长、组长、接车销售员、组员;3、考核的内容可依据职工的实际工作内容进行调整,由部门主管提出,人事部负责核实并修改考核内容;考核内容的修改周期最短3 个月;十、绩效治理程序与投诉:1 、绩效方案是指主管与职工就业绩目标,内容和衡量指标进行沟通并达成共识,制订绩效目标,并共同探讨绩效目标达成的措施;2 、绩效指标的调整:在实际考核过程中,依据实际情形,经主管与职工的沟通,可对绩效目标、内容和衡量指标进行调整,以到达绩效考核的目的;3 、考核投诉:为确保考核的公平性,被考核者不认可安排结果时可向人事行政部或更高一级投诉, 投诉的受理者需在受理日起5 个工作日内作出处理,并将处理看法反馈给投诉人;十一、附就:1、 本制度假设因客观事实发生变化或未尽事宜,另行打算;2、 各岗位的绩效考核指标表另附;3、 本制度自 2021 年 3 月 1 日起执行;深圳市 xxx 2021年 1 月 15 日欢迎下载