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1、精品学习资源顺庆区 2021 年度劳务品牌培训“汽车修理”专业培训方案一、培训目标：1、通过应知应会培训，到达人力资源和社会保证部颁布的汽车修理高级工职业资格标准；2、帮忙提高汽车行业技术工人的综合职业素养和整体服务水平；帮忙农夫工提高技能技术和就业竞争力，帮忙提高就业待遇，实现技能致富；欢迎下载精品学习资源二、培训内容：第一部分职业素养一、 阳光心态欢迎下载精品学习资源一胜利有没有公式？1、为什么我们会拥有今日这样的生活？2、胜利人士为什么会胜利，胜利有没有公式？观念打算行为； 要得到好的结果， 应当先予转变行为而改善我们的观念； 要胜利，第一肯定要有一个胜利的观念； 观念打算了一个人的目标
2、和心态，而目标和心态影响了一个人的行为， 导致一种命运； 世界上的胜利人士与不胜利人士相比，主要差异不在于智力、 才能和努力， 更不在于容貌， 而主要在于观念的不同；心态就是你对待自己、 对待别人、 对待自己遇到的事情的态度； 针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而实行的行动也不样；二胜利者应具备的8 种心态:学习的心态、归零的心态、积极的心态、付出的心态、坚持的心态、合作的心态、谨慎的心态、感恩的心态、学习的心态；案例、故事共享；三工作中如何调整心态？1、学会让自己寂静；2、学会关爱自己；3、遇到心情烦躁的情形的时候；4、多和自己竞争；5、广泛阅读 ；6、自己不能看不起自己7、学会调
3、整心情，尽量往好处想8、珍爱身边的人 ，宽容以待9、喜爱生命10、只有用真心 , 用爱, 用人格去面对你的生活，你的人生才会更出色.欢迎下载精品学习资源二、 有效沟通一有效沟通沟通概述；1、什么是沟通？沟通就是人与人的接触；沟通其实不是一种本能，他是一 种才能， 不是生下来就具备， 而是训练出来的， 但也有可能我们具备这种才能被压抑住了， 可证明沟通是训练出来的， 假如我们经常训练我们自己沟通讲话， 面对许多人说话，对我们将来会有很大影响；2、沟通的目的：沟通思想、传达任务和行动，和谐气氛、增进明白和友情， 促进工作、达成目标；二有效沟通沟通的过程1、讲话叫编码，就是用一种方法讲给别人听，经过
4、一个渠道到另一个耳朵开头解码，就是别人的话听不听的懂；2、关键：讲话的人讲给别人听怎么讲？听的人要怎么去听？3、影响讲话的几个条件：1技巧，人都有技巧，只是愿不愿用就是了；2态度，要有强式，态度是沟通的筹码，假如你很强大，你的态度肯定很强硬；3学问，我们在把东西讲给别人听时， 要考虑到对方对这个东西理不懂得， 具不具备这方面的学问；4社会文化的背景，向中国的酒文化，留意风俗文化的不同；三有效沟通如何开会？1、开会的通病：事先没讲清晰，事先没有预备进去就任凭讲话，大家也没爱好表决，开完会也没人去管；2、可以改善会议的七个要点：四有效沟通如何克服沟通的障碍；1、人与人沟通1来源的可信度；2认知的偏
5、误；3过去的体会；4心情的影响；2、公司之间沟通的障碍；1信息过滤，把重要信息给老总看；2时间的压力；3组织氛围；4准时反馈；3、语言技巧：讲话要有重点，一个人的留意力只有非常钟，什么事都有他的重点，肯定要有一句话讲完的概括；要善用比如，举例子让人家听；4、主动倾听：言多必失，修理客户最简洁的方法就是先听他讲，总有漏洞让你抓住，当你反问的时候他就词穷了，再开头仍击，这样他就能听进去；欢迎下载精品学习资源一什么是责任？三、 增强责任意识、提高服务水准、实现合作共赢欢迎下载精品学习资源责任是一种才能，又远胜于才能，责任是一种精神，更是一种品行；责任就是对自己不喜爱的工作，毫无怨言地承担，并认仔细真
6、地做好，这就是责任；二责任意识的重要性 :具有责任意识，敢于担当，对于个人和企业进展具有重大意义；三个人应担当哪些责任？家庭责任、工作责任、社会责任；案例说明；欢迎下载精品学习资源四怎样担当责任？明确企业进展目标，各人努力实现企业的进展目标就是个人的工作责任；幸福生活目标就是个人的家庭责任；坚守工作职责、积极工作、专心服务、共同制造效益更大化，就是我们现今应当担当的责任；其次部分专业培训一、专业理论1、机械制图1机械制图的基本学问及原理2公差协作基本概念3零件的投影分析和各种视图及剖面的画法4零件图的绘制和标准5常用零件及组件的画法2、机械基础1力学基础2汽车零件材料与热处理学问3常用机械传动
7、和机构4液压传动5汽车零件的修复方法6夹具设计基础学问3、钳式常识1钳工基本设备2钳工操作3常用工具、量具的使用4螺纹和轴承4、汽车电器1电工学基础学问2电源3点火系4起动系5照明与信号装置6外表和帮助电器设备7汽车电路图5、初级工汽车修理工艺1汽车构造2汽车概念3汽车发动机6、汽车底盘1汽车保护与修理2汽车保护与修理制度及作业标准3汽车修理概念4发动机修理和保护5汽车发动机的油电路故障6汽车传动装置的修理和保护7转向装置的修理和保护8制动装置的修理和保护9汽车行走装置的修理和保护7、中级工汽车修理工艺1汽车构造与修理2汽车发动机的构造与修理3发动机的概述4发动机的工作原理与主要工作特点5曲柄
8、连杆机构6配气机构欢迎下载精品学习资源7汽油发动机燃料系8柴油发动机燃料系9点火系和电源10起动系11润滑系12冷却系13发动机的装复与修理14发动机测试8、汽车底盘的构造与修理1汽车的行驶与传动2离合器3变速器与分动器4方向传动装置5驱动桥6行驶系7转向系8制动系9汽车检测与总装10 汽车性能检测11 汽车和总成的送修与竣工检验标准12汽车的总装与调整(13) 汽车修理工艺组织二、实践操作高级工技能实习1 、娴熟把握拆、装工具的名称、规格和正确使用方法；2 、遵守安全操作规程、防止担心全事故的发生；3 、娴熟把握汽车各总成的拆、装次序和方法，进一步明白汽车各总成、零部件的名称、结构、工作原理和相互间的连接关系；4 、正确选用汽车材料及正确执行修理安全技术操作规程、把握汽车发动机和底盘各总成的解体、清洗及部分总成的检验、修理、装配调试作业；5、 娴熟把握故障的诊断及排除技术，娴熟利用现代诊断技术对汽车进行保护和故障诊断、排除、修复；序号课 程 设 置课时安排理论实践6、 课时安排：1第一部分职业素养 - 阳光心态52职业素养 - 有效沟通53职业素养职业素养 - 责任与担当54机械制图52056其次部分机械基础钳工常识与操作5520207专业培训汽车电系与拆卸5208高级汽车修理工艺51209复习、考试合 计40200欢迎下载