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1、精品学习资源服务区现场治理部门工作职责第一条严格遵守国家法律法规， 仔细贯切执行公司各项规章制度；其次条负责服务区公共区域日常治理，监督检查、督促保安公司、物业公司的职责履行情形；第三条负责指导监督服务区各经营单位合法经营，优质服务， 保护成仁高速大路的社会形象；第四条负责保证服务区公共区域内水、电及各项设施设备的正常运行；第五条负责保证服务区资产完好， 为各经营单位供应良好的经营环境；第六条负责服务区安全检查， 发觉安全隐患立刻实行措施， 并准时上报公司；第七条负责和谐服务区各相关单位、地方政府、村社及周边群众的关系，准时解决各种冲突纠纷；第八条负责工作的上传下达，内业资料的归存档治理工作；
2、第九条完成好公司领导交办的其他工作；欢迎下载精品学习资源服务区主管岗位职责第一条 负责服务区全面工作，严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，确保服务区工作的正常运行；其次条 负责服务区公共区域日常治理，监督检查、督促保安公司、物业公司的职责履行情形；第三条 负责指导、监督、考核服务区各经营单位的标准化治理、优质文明服务；第四条 负责和谐服务区各相关单位、地方、职能部门关系， 准时解决各种冲突纠纷；第五条 负责抓好服务区对外宣扬工作，仔细履行服务承诺， 建设文明窗口，树立良好的社会形象；第六条 负责保证服务区水、 电及各项设施设备的正常运行， 保证服务区的资产完好；第七条 准时向上级领导和主
3、管部门反馈服务区各类信息， 针对存在的问题，提出合理化建议，全面有效促进服务区治理工作；第八条 每月定期召开服务区安全生产及治理工作会议，落欢迎下载精品学习资源实服务区各项工作，努力完成各项目标任务；第九条负责对服务区现场治理人员进行政治思想、职业道德和法制训练和岗位培训、工作考核等工作；第十条负责好精神文明建设、党风建设、行风建设和廉政建设；第十一条负责抓好服务区内务治理工作；第十二条完成好领导交办的其他工作；欢迎下载精品学习资源服务区现场治理员岗位职责第一条仔细遵守各项规章制度，遵纪守法，听从领导、团结同事；其次条严格执行现场治理员文明用语标准、仪容外表标准、着装标准；其次条负责服务区保安
4、、 保洁、各经营单位日常工作检查、监督工作、发觉问题准时上报服务区主管；第三条负责服务区工作总结，工作方案，收发、登记、传递、督办、整理、存档及档案治理工作；第四条负责组织筹备、服务各种会议、活动，做好会议、活动记录和整理；负责来访客人的登记、接待、引领工作；第五条定期开展安全隐患排查工作，发觉安全隐患立刻实行措施，并上报公司；第六条准时处理当班期间发生的问题，遇重大情形准时向主管照实汇报，并作好具体记录；第七条完成领导交办的其他工作；欢迎下载精品学习资源服务区治理员日常工作标准1 、治理员上班时， 应标准着装提前 15 分钟到岗， 并填写治理员交接班记录表 ；2 、做好日常办公事务治理，包括
5、日常事务的方案、支配、组织实施、检查等各方面的治理工作；3 、进行全区公共区域卫生检查，每2 小时进行卫生情形复查；4 、治理员对服务区治理情形及经营生产、从业人员服务质量情形每日开展检查，建立日常检查工作情形表和服务质量档案，作为服务质量年度考核依据；5 、每日设专人做好询问服务，向司乘人员微笑致意并问候；6 、检查服务区公共区域设施是否运行正常，是否需要修理；7 、检查交通标志标牌是否完整标准；欢迎下载精品学习资源8 、检查超市价签与商品是否统一，商品有无过期，货品是否齐全；9 、检查保安仪容外表及巡查日志，有下穿隧道的服务区要严格门卫制度；10 、检查加油站证照是否齐全，卫生状况是否良好，操作是否标准，油品质量是否合格；11 、治理员每月进行一次安全检查和安全培训会议，仔细查看消防设施是否过期，是否需要更换，并做好会议纪要；欢迎下载