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1、商业银行支行 XX 年度工作总结三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果；一是统一熟悉,明确思路；针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特殊恶劣的实现状况, 支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓, 建立了由一把手行长全盘抓,分管行长详细抓,清收盘活部特地抓,其他部门帮助抓的格局；二是在不良资产垂直专业治理的格局下,适时推出帮助性奖惩方法,以全行之力狠抓清收盘活工作；对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收嘉奖的原就、对象和范畴,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的嘉奖方式； 三是连续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工
2、作问责督办制；对支行出面协商签定的协议,承办人员准时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位；基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包治理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率；四是加大对抵债资产的处置和治理；今年支行胜利处置抵债资产 5 笔,处置抵债资产金额万元, 处置成交金额万元,资产处置率达100% ；在处置抵债资产过程中,根据收益最大化缺失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作, 处置成交价高出审批处置价格的6% ,使抵债资产缺失降到了最低限度；五是用足用活清收政策松紧尺度；在实际操作中,我行精确把握政策原就,综合运用以资抵债
3、、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收；如对、厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,最终清收回贷款本息万元,厂贷款本金万元；六是进一步强化风险资产治理和维权保全工作；对企业准时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以连续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,仍通过公证机构派员参加的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性；全年清收本金利息万元,处置抵债资产万元,不良资产总额下降万元,占比下降
4、个百分点；大力进展中间业务,逐步提高中间业务收入财务奉献率；全行中间业务收入万元, 同比增万元,占总收入 %, 提高个百分点, 为完成财务指标作出了奉献,中间业务已成 为减亏增效有效途径之一；一是加快进展保险代理业务；把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发；二是仔细开展“六到位”工作；即“抓好熟悉到位, 人员到位,任务到位,鼓励方法到位,员工培训到位,特色宣扬到位”；三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制；即按 保险收入 1：1 视同存款考核； 手续费收入严格按比例兑现到个人； 对外出展业代理财险部分按2% 标准增加营销
5、费用； 四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好进展势头；紧紧环绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作, 努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变；银行卡业务收入快速增长,全年手续费收入万元,同比增万元；三、保证措施加强会计基础治理,扎实抓好“内掌握度落实年”活动；XX年是“制度落实年”；一是以财务会计基础治理为重点,仔细实施基础治理建设工程；在统一、规范制度和作业流程、 完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实 上,严格查处违章操作行为；抓好对重点部门、重点环节、 重点岗位的风险掌握和防范；结合近年来内外检查中发觉的 问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作；高度重视现有
6、网 络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行 的原就,加强运算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度 建设,努力掌握操作风险；二是支行财会监管员每月对各网 点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩；检查面达100% ,发监管通报期；三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心, 增强责任约束,不断提高治理水平；把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险；深化贯彻落实信贷新规章,强化贷后治理,坚决掌握新的信贷资产风险；规范治理始终是加快进展的基础和前提,特殊是基于信贷资产
7、质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必需更偏于风险防范；信贷新规章是信贷治理的纲领性文件,必需不折不扣实施到位；一是严格信贷准入治理；信贷准入治理必需坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置；二是严格授权治理制度,规范操作流程, 严格执行审贷分别、平行制约等制度；不得越程序和逆程序 操作信贷业务； 加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件；全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决防止主观随便性和“量体裁衣”式习惯； 信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯独标准, 在政策上把关,仔细履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率；三是加强贷款到期收回治理；建立了贷款期限治理的分期收回机制,从严掌握贷款展期、借新仍旧,规范收回再贷行为；四是强化贷后责任治理； XX 年是实施贷后治理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系和谐制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后治理定期报告制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后治理责任不落实的问题；