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1、（一）无领导小组争论的类型无领导小组争论的争论题一般都是智能性的题目,从形式上分,可以分为五种：1. 开放式 :例如,您认为什么样的领导才是好领导？2. 两难式：例如,您认为才能和合作精神哪个更重要？3. 排序挑选：例如,如母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁？4. 资源争夺：例如公司只有500 万奖金,不同部门应当如何安排？5. 实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案；一、开放式无领导小组争论题目问题不太简洁引起考生之间的争论；对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣；考生之间也不简洁由于以上问题产生过多的争论；正由于此类题目所测查考生的才能范畴较为有
2、限,所以在无领导小组争论面试中此种类型的题目采纳较少；考查核心：主要考查考生摸索问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清楚,是否有新的观点和见解等；开放式无领导小组争论题目的答案范畴很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判定结合考生的横向比较来给出评判,所以给考官带来肯定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答疑题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清楚、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象；对考官来讲,这种题简洁出,但不简洁对考生进行评判,由于此类精品资料答题策略：此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的学问积存进行回答,只要言之有
3、理,条理清楚就是不错的答案,假如再能有新观点、新思路肯定是优秀的答案；二、两难式无领导小组争论题目两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中挑选其中的一种；主要考查考生分析才能、语言表达才能以及说服力等；此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论；对考官而言,不但在编制题目方面比较便利,而且在评判考生方面也比较有效；但是,此种类型的题目需要留意两种备选答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的挑选性优势；比如：你认为一个单位是给你良好的进展机会对你有吸引力？仍是给你比较可观的薪水更能吸引你？又如: 假如给你吃葡萄, 你会挑选先吃已经有点发坏的葡萄仍是挑选好的葡萄
4、先吃？为什么？这类问题的特点就是无论你挑选哪个答案都不会错,关键是看考生的个性和分析问题的才能与别人有什么不一样；无论挑选哪个答案都要有自己的观点；仍需要很有说服力的观点,这样的话就对考生提出了很高的要求；这类问题也能在肯定程度上考查出来考生的素养和才能；考查核心：主要考查考生分析才能、语言表达才能以及说服力等；答题策略：回答此类试题需要在“ 两难” 中挑选 “ 一难” ,一旦选定答案,考生就要旁征博引来支持论证自己的挑选,由于挑选即观点；三、多项式无领导小组争论题目多项式题目是让考生在多种备选答案中挑选其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序；这种问题主要考查考生分析问题、抓住问题本质等方
5、面的才能；多项式题目往往没有一个确定的正确答案,考官从考生的挑选或排序以及考生做出的理由陈述中,判定该考生的性格特点、心理特点以及与拟任职位的匹人格特点；考查核心：主要考查考生分析问题的实质,抓住问题本质方面的才能；答题策略：此类试题的备选项较多,需要考生把握关键环节、关键事务、紧急大事,挑选时既要遵循急重轻缓原就,又要把握生命第一原就；既要合情合理,又要合乎法律政策；配性等多方面信息；多项式题目命题较难,但对于考生的测试成效较好,易于考查考生各个方面的才能和四、操作式无领导小组争论题目操作式题目是供应材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来；主要考查考生的能动性
6、、合作才能以及在一项工作中的实际操作才能；比如给考生一些材料,他们一起构建一座铁塔或者一座楼房的模型；这类问题,考查考生的操作行为比其他类型的问题要多一些,情形模拟的程度要大一些,但考查语言方面的才能就较少,由于主要是看他们的动手才能；此类操作类问题由于具有肯定的技术性,同时也需要考官必需很好地预备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高；此类测试一般显现在技术性行业比较强的领域里,比如运算机操作网络保护工作,行政办事窗口单位等等,仍有的就是组织和谐部门等需要实际动手操作的职业；典型的例子比如要求用Photoshop这个软件为政府网站设计一个新闻照片的背景,看谁的设计有创新或者可以
7、在设计过程中相互协作,这种测试是需要在现场就实际操作出来的；这类操作性问题也可以考查一个小组或者几个人的合作才能,但最能表达的是一个人的实际操作才能；考查核心：主要考查考生的主动性,合作才能以及在实际操作任务中所充当的角色；答题策略：思路合理,精诚团结,节省资源,讲求效率；第五种：资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组争论,是让处于同等位置的应试者就有限的资源进行安排,从而考察应试者的语言表达才能、分析问题才能,概括或总结才能,发言的积极性和反应的灵敏性等；如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行安排,由于要想获得更多的资源,自己必需要有理有据,必需能说服他人,所以此类问
8、题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评判,但是对争论题的要求较高,即争论题本身必需具有角色位置的公平性和预备材料的充分性；这类问题比较有意思,争论的过程往往也会比较出色！比如 “假设每个候选人都有一个项目需要争取投资,目前有 50 万的创业基金可以投向其中的一个项目,每个候选人都要为自己的项目努力争取投资,要积极说服他人舍弃”考察要点：表达才能、分析问题才能,概括或总结才能,发言的积极性和反应的灵敏性等；答题策略 ：（二）争论类型1、依据争论的主题有无情形性,可分为无情形争论和情形性争论：无情境争论一般针对某一个开放性的问题来进行,情境性争论一般把应聘者放在某个假设的情境中来进行
9、；2、依据是否给应聘者安排角色,可以分为不定角色的争论和指定角色的争论：不定角色的争论是指小组中的应聘者在争论过程中不扮演任何角色,可以自由地就争论的问题发表自己的见解；指定角色的小组争论中,应聘者分别被赐予一个固定的角色；（三）无领导小组争论要素在无领导小组争论中,考官评判的依据标准主要是：受测者参加有效发言次数的多少；受测者是否有随时排除紧急气氛,说服别人,调剂争议,制造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的才能,并最终使众人达成一样看法；受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同看法,并支持或确定别人的看法,在坚持自己的正确看法基础上依据别人的看法发表自己的观点；受测者能否倾听他
10、人看法,并相互敬重,在别人发言的时候不强行插嘴；受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面看法的才能；受测者反应的灵敏性、概括的精确性、发言的主动性等；（四）无领导小组争论的应试技巧1、得分最高者肯定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最终发言者2、评判者来观测考生的组织和谐才能、洞悉力、口头表达才能、非言语沟通才能如面部表情等 ,辩论的说服才能以及自信程度、进取心、心情稳固性、反应敏捷性；分析问题才能,沟通表达才能,团队合作能力,专业学问运用才能,心情掌握才能,领导力3、目的就在于考察应试者的表现,特别是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者4、小组面试或者小组争论的实质是一个明白场景、沟通
11、想法、分析问题、提出解决方案、相互敬重、相互妥协、达成结论的一个过程；5、不是发言越多越好,假如没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分；而认真倾听他人观点、不紧不慢表现淡定的发言者,往往会获得较高的评判；6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和学问；这三者都要靠个人的长期修养才能得来；在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反对时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的；7、在交谈中,谈话者要留意自己的态度和语气；8、考生应当有自己的观点和主见,即使与别人看法一样时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处考生应留意,在交谈中表示出诚心来：1 发
12、言积极、主动2 奠定良好的人际关系基础3 把握说服对方的机会4 言词要真诚可信5 要抓住问题的实质,言简意赅6 论辩中要多摆事实,讲道理7 可以运用先确定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议8 广泛吸取,以求取胜（五）无领导小组争论的实施过程无领导小组争论一般支配30-60 分钟,主要有以下几步：1) 预备阶段指导语：要有统一的明确的指导语,以免在组与组的应试者之间造成不匹配,没有可比性；支配场地：为使全部的受测者处于同等位置,无领导小组争论应当用圆桌,而不要用方桌,使用方桌简洁使得相对而坐的人有对立感；挑选题目：无领导小组争论常用的题型有五类,在出题难度、评判难度方面略有不同,包括开放式问题、两
13、难问题、多项挑选的问题、操作性问题和资源争夺问题；一般来说,挑选能够引发小组成员较猛烈的争论的题目比较好；应聘者与面试官人数：一个小组的应聘者人数掌握在48 人,同时,面试官（测评师）支配24 人；最抱负的应聘者和面试官按1:1 支配,一个面试官固定观看记录一个人考生；如达不到1:1 ,每个考官考察的对象不宜超过 3 个人；2) 实施阶段面试官给受测者供应必要的资料、交代问题的背景和争论的要求后,肯定不得参加提问、争论或者回答应试者的问题,以免给应试者示意；整个争论过程可用摄像机监测、录像；整个争论可以分为三个阶段：第一阶段：面试官宣读试题,受测者明白试题,独立摸索,列动身言提纲,一般规定为5
14、 分钟左右；其次阶段：受测者轮番发言阐述自己的观点；第三阶段： 受测者自由发言, 不但阐述自己的观点, 而且对别人的观点提出看法,最终达成某一协议；在时间上要求单个受测者单次发言时间不要过长；3) 评判阶段至少要有 2 个评判者,以相互检查评判结果；评判者应对比计分表所列条目认真观看应试者的各项表现；评判者肯定要克服对受测者的第一印象,不能带有民族、种族、性别、年龄、资格等方面的成见；评判者对受测者的评判肯定要客观、公平,以观看到的事实为依据；4) 总结阶段在无领导小组争论终止后,全部考官立刻依据评判表要求的项目独立进行打分评判；然后,依据情形,考官小组可以争论对每个考生的评判；对于针对某个考
15、生,不同考官的评分显现较大差距的情形,各考官要依据观看和记录提出支持自己评判的客观证据,必要时,考官应依据考评小组争论调整评分；一般依据情形, 考官可以只做出对每个考生的评判, 把录用与否 （晋升与否） 的打算交给所服务的客户方；但依据托付方的要求,考官小组也可能必需做出录用或晋升的建议；（六）企业正确实践共享：以下是海升集团总部HR 在校内聘请中运用无领导小组争论进行集风光试的实施过程；1、预备阶段1） 每个小组支配 6 位考生（这些考生是在校内聘请的第一次集风光试中胜出的选手,通过此次集风光试后,他们将被支配与部门经理面试）,3 位考官（其中包括一位主持人）；2） 为便于考官评判,考生必需
16、按要求的次序就座（座位次序与评判表上的姓名次序相同）；3） 提前将简历按座位次序排好；4） 打印评判表,每个小组每位考官一份表；5） 考察项目主要有：职业形象；沟通表达才能；外语表达才能；思维和创新才能；团队合作精神；2、实施阶段1）主持人宣布活动开头：对大家的光临表示欢迎宣布活动开头介绍活动的总时间（ 30 分钟）介绍活动包括：自我介绍、无领导小组争论2）活动支配：自我介绍： （以某种次序, 如从左到右） 依次, 每个人用 1 分钟做自我介绍, 包括姓名、 学校、 专业、特长、优势等发放争论题（要求：每人一份,不得在题目纸上写任何东西,终止时交回题目纸）阅读摸索：给整个小组5 分钟时间,每个
17、人阅读和摸索争论题（要求：此间考生要保持寂静,不得沟通争论,但可以在自己的笔记本上写下自己的观点或想法）个人观点阐述：以某种次序（如从左到右）,每个考生用1 分钟时间阐述自己的观点自由争论：给整个小组10 分钟时间,进行自由争论,并得出小组的结论,提示每个人发言要简明扼要（留意事项：考官保持确定缄默,只进行观看记录,不对如何活动做出任何指导,不得参加争论、不回 答任何问题）活动终止：考生放下争论题,离开会议室3、评判阶段：每一小组争论终止后,立刻进行打分和评判1）各位考官依据面试评判表的项目,依据5 分制（ 1 分最差, 3 分一般, 5 分优秀）,独立进行打分；精品资料2）随后,对每一个考生
18、进行小组和议；对于考官评分悬殊的考生,要进行分析争论,列举证据,尽量达成一样；无法达成一样者,以少数听从多数原就做出评判；主要留意事项：1、每个小组的考生人数不宜过多；7 个人以上的小组,往往给考官评判带来很大困扰；2、有两种观看记录方式：一种是每个考官观看记录每个考生的表现,最终对每个人做出评判；这样便于考官横向比较；另一种方式是每个考官只观看和记录某一个或几个考生,而不管其他人的表现；这样可以仔细观看具体记录, 但不利于横向比较； 在评判中心往往实行其次种方式,但集风光试实行第一种方式较多；3、考官打分和评判肯定在每个小组活动后立刻进行,防止遗忘和其他小组的干扰；4、考官对于评判项目的打分
19、标准要有统一的熟悉；例如对于英语表达才能：可以立刻听懂复杂的提问并用 流畅精确的语言回答疑题的,应当在4 分以上；能听懂问题大意,能用简洁的词语和正确的语法表达自己的意思,大致在 3 分；不能听懂问题,不能用完整的句子表达思想的,应为1 分；5、要对考察评判项目和争论题目严格保密,防止外泄；（六）无领导小组争论评分技巧个人其他加分项目1. 认真倾听别人的想法或看法并赐予反馈2. 准时地对别人正确的想法或看法予以支持3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持4. 对别人的方案提出富有制造性的改进点5. 在纷乱中试图向正确的方向引导争论6. 在需要妥协的时候妥协以便小组达成结论精品资料7.
20、 具有时间观念8. 能够对整个争论进行领导个人其他扣分项目1. 完全忽视别人的论述2. 不友好地打断别人3. 太武断的语言表述4. 啰嗦,无时间观念5. 否定一切,太自负无领导小组评分表姓名部门总分语言方面包括发言主动性、组织和谐才能、口头表达才能、辩论说服才能、论点的正确性等,这些不同的要素应依据职位的不同有不同的权重得分；在具体实施过程中,可依据具体情形,确定测评的要素和各要素的权重,以便和具体的岗位、职位相对应；测评要发言的组织协口头表辩论说论点的总分素（最高主动性调才能达才能服才能正确性（40 ）分）得分（5 ）（5）（8）（12）（10 ）非语言方面包括面部表情、身体姿态、语调、语速和手势等；测评要面部表身体姿素（最高语调（ 4） 语速（ 4） 手势（ 4 ） 总分（20 ）情（ 4）势（ 4）分）得分个性特点包括自信程度、进取心、责任心、心情稳固性、反应敏捷性等测评要素测评要素（最高分）自信程度（ 5）进取心（ 10）责任心（10）心情稳固性（10）反应敏捷性（10 ）总分（40 ）得分香彩丽舍治理群.lnk其他加减分项目：无领导小组争论总评：Welcome ToDownload .欢迎您的下载,资料仅供参考！