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1、精品word学习资料可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - -资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除护士长个人年终总结范文三篇篇一时间飞逝,转瞬又到了一年的年底, 回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感叹；现将 20XX年以来各项工作总结如下：一、严格治理,有效和谐一年来, 在护理部和科主任的领导下, 从各方面严格要求自己,word 可编辑- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - -第 14 页,共 14 页资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除在科室工作特别是护理工作中身先士卒,大胆治理, 仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作
2、稳步进行；积极协作主任做好医护和谐工作, 引导大家做好医护沟通； 准时发觉并解决一些摩擦和冲突, 增强了科室凝结力, 使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境；二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题；而与之对应的是：中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业, 在学校仅明白到简洁的中医基础学问；在西医专科护士培训不断深化进展, 专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个 群体的工
3、作积极性和队伍的稳固性,也给病区护理工作质量带来了 负面影响；针对这一现实,我坚决打算：从我做起,最全面的参考写作网站全员培训； 实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训；一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除全面的熟识和明白, 这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室进展的信心；此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房
4、现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍；三、尝试文化治理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到：对于一个团队而言,规范其行为当然重要, 但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让护士长治理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用；为此,我实行了一系列措施：在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟； 举办天使心语小板报； 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索；潜移默化之中,我们中医科的护士, 人文素养有了很大提高； 我最终打造出了我用人文学问转变护士护士有效治理自己 - 护理工作质量提高的良性链条；近几年,不仅中医
5、科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标； 在省市历次检查中, 我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分；在行风评议检查中, 中医科的健康训练和护理服务, 更是赢得了参检专家的确定和颂扬；四、留意服务细节, xx 提高病人中意度比如说,在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端：word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住；为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲, 作为护士口头宣教的内容,而把
6、具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的成效； 类似的仍有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等；这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大 家欢迎；五、不断学习总结,提高自身素养俗语说, 打铁仍需自身硬, 在仔细做好科室护理治理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理体会,提高自身综合素质；于 2022 年 5 月参与了心理询问师考试,望在8 月份获得三级心理询问师证书； 一年来, 先后在、 省级杂志上发表学术论文3 篇, 在我院院刊上发表诗歌1 篇,散文两篇；六、不足之处和努力
7、方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终 在努力！但是,面对自己,我深知工作中仍有许多的缺憾,比如, 科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今仍是空白；再比如,有时候,过于严格的要求,我甚至看 到过护士的眼泪和无奈；因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,工作总结作为护士长我的努力方向是：1、力争word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除在护理科研方面有所突破；2、宽严结合,让自己的治理方式更加成熟；篇二作为一名医院护士长, 我学践科学进展观, 用进展观指导工作, 坚持高标准,严格要求,努力在治理与服务上下功夫、加强安全护理,
8、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理服务；以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人中意度,防止护理纠纷；定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量连续改进； 一年来工作得到病人的确定与好评,现将年护士长工作总结如下：一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理服务；1、不断强化安全意识训练,发觉工作中的担心全因素时要及 时提示,并提出整改措施, 以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟识护理差错因素新情形、新特点,从中吸 取教训,使安全警钟常鸣；3、加强重点时段的治
9、理,如夜班、中班、节假日等,实行弹 性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习 新颁布的 gt ；及 gt ；的相关条款,以强化护士良好的职业认同感, 责任心和独立值班时的慎独精神；word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除4、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成共识,引起各班的重视；6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及才能,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理； 同时指定有临床体会、 责任心强具有护师
10、资格的护士做带教老师, 培育同学的沟通技巧、临床操作技能等；7、完善护理文件记录,削减安全隐患；重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原就,即客观、 真实、精确、准时、完整”, 防止不规范的书写, 如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科症状的特别性, 使护理文件标准化和规范化；9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评判,从中吸取体会教训,提高护士对突发大事的反应才能；二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人中意度,防止护理纠纷；1、办公班护士真诚接待新
11、入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康训练；2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康训练、明白word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除病儿的病情转归、生活需求、用药后的成效及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件；3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑；4、每月召开工休座谈会,发放病人中意度调查表,对服务质量高的护士赐予夸奖勉励,对服务质量差的护士赐予批判训练；护士长护理工作总结三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量连续改进；1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查, 以
12、便准时发觉问题,准时订正、处理；2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情形；四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素养；1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核；2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论知识、院内感染学问等；3、热门思想汇报利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实；五、其他word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务；2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训
13、及和谐工作；今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识；我们坚信, 有各级领导大力支持, 有医院、 护理部正确领导, 更有全科护理人员齐心协力, 我们肯定完成各项工作, 使患儿及家长真正放心中意；篇三20XX年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年；在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务；我科护理人员的安
14、全及责任意识、主动服务意识明显加强, 护理质量得到进一步提高,个人简历病人中意度达 96%以上,现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为；2、仔细学习了医德医风、护士素养规范,仔细学习领悟党的word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除“十八”大精神；3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于贡献,充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理治理：1、严格依据护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,
15、月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出夸奖,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评判整改成效,达到了连续改进的目的；2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故, 在积极学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的中意度；3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,依据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范；加强了护理人员应知、应会的学问培训,地图并要求人人过关, 特别在查对制度、 交接班制度等核心制度上, 要求做到理论和实践相结合；4、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,
16、 实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情形,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合；依据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士, 不同年资护word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量；5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,积极与相关科室和谐处理,尽量满意病人合理的需要；6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理,随时查询病人的费用情形和一日清单制,准时与医生沟通, 尽量将医保病人费用掌握在规定范畴内,防止违规大事的发生；7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人
17、员学习,要求人人 把握, 尽快熟识运行模式, 确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行；三、临床护理：1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强；进一步强化主动服务意识,推出诚信中意温馨服务, 努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员供应更为优质的服务；2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康训练普及率达 96%,病人中意度高达 95%以上,全年无重大护理并发症发生；3、加强了病房治理,强化护理人员人人参与治理的意识,为病人供应更为安全、干净、舒服的住院环境；4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的
18、放置规word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除范,多次整理库房物资的储存方式；5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行, 保证了护理文件的规范性；对护理文件书写质量掌握,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发 护理纠纷的发生, 对护士收集病员信息与医生有差异时,准时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确；在检查过程中发觉有缺陷,准时查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行；6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治
19、理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量, 而且仍要检查急救物品的质量, 每班使用后, 准时补充, 每周护士长大查一次, 确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用；7、在业务治理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业 务查房,坚持了床旁护理小查房, 加强中医专科护理学问的培训和考核, 逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础；每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分XX分；加大了对中医基础学问的培训和中 医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点；8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和内容,确保
20、病人的治疗及辩证施护准时正确的实施,word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除保证护理质量；9、20XX年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高；10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员把握和熟识运用单病种护理常规开展工作；在 X 月顺当通过省级重点专科验收工作,得到好评；年底康复科胜利申报为省级重 点建设专科；11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣扬册,收到门诊、住院患者好评；12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单；制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的削减了患者费用投诉,保
21、证了护理工作的有序进行；XX、20XX年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范绽开学习并经行考核,做到人人达标；四、教学工作：承担了卫校中专、 大专实习护生, 以及规范化培训护士带教工作, 做到了每批同学新到科室都要进行培训,严格依据同学的实习方案和要求进行带教工作,专人负责临床同学的带教治理实施工作, 坚持了教学小讲课及教学查房和教学成效反馈（要求每位实习同学把握、熟识、明白的内容）；贯彻了对新进护士的培育和培训word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除相结合的方针,坚持教学相长的原就对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展；五、连续训练及论文：1、送出 3 人次分别到 X
22、XXX医院康复科、 XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐步应用于临床工作；2、送出护理人员 3 人次参与护理新技术新进展学习；3、1 名护士正在接受护理本科理论学问的学习,4 名护理同志参与护理专科的学习；4、1 篇护理论文在期刊发表；六、改进方向：1、加强低年资护理人员的培训和培育,特别加强新进人员和 工作 5 年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通才能和治理努力的培育；2、加强护师护理人员治理、和谐努力的培育；3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制；4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作；5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上word 可编辑资料收集于网络,如有侵权请联系网站删除更上一层楼；特别加强同学到临床前的岗前训练机制；word 可编辑