2022年收银员个人度的工作总结.docx

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1、收银员个人年度的工作总结制定一份工作总结归纳, 可以帮忙我们更好的展望来年工作;收银员个人年度工作总结归纳三篇 是橙子为大家预备的, 期望对大家有帮忙;收银员个人年度工作总结归纳时间飞逝, 转瞬间我已经来到宾馆快三年了, 在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关怀和帮忙下不断成长,在思想觉悟、 工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高;收银员工作是一个需要仔细仔细的工作, 是宾馆的一个重要岗位, 我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,但是很充实;接下来将一年 的工作总结归纳一下:不断加强本身的学习, 提高自己的业务素养; 作为一个合格的收银员,我们应当准时的留意商品的变化

2、,明白工作的内容,不断充 实自己的专业学问,这样才能在遇到客人的问习题时,准时解决、准 确无误;在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过本身不断地努力,将自己的工作努力做好;爱岗敬业, 不断加强各个人才能素养; 单位现在正在推行七常治理法, 这是一个先进的治理思想, 宾馆在七常的推动下也获得了长足的进步, 但是本身仍需要进一步的消化与懂得, 努力领悟七常精神不断推动自己的个人才能素养,与宾馆一同进步;1 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习严于律己,遵守单位的规章治理方法;在平常的工作中,我能够根据宾馆的手册严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务治理方法,根据职责办理业务

3、;团结同志、听从治理、乐于助人;作为一名员工,积极主动协作好宾馆的各项活动,仔细完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮忙时,自己肯定尽自己所能帮;留意言行、树立文明、安康、良好的员工形象;作为一名直接面对客人的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热忱待客,要明白客人的需求,为客人营造一个良好的环境,保持宾馆的形象,为客人供应最中意的服务;虽然有进步但是自己仍有许多不足, 在接下来的一年里, 我仍要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己;连续加强学习, 不断提高本身的文化素养; 最近千里马系统刚刚更新,我仍要努力尽快的熟识,不断地提高本身的业务水平,向业 务精深的同志学习,做到专心工作,

4、少出错、零失误;贯彻执行宾馆的七常推动,努力领悟七常内涵,争取先进,提升本身的同时,多为宾馆做贡献;严格要求自己, 仔细实行贯彻财务治理方法, 多请示总结报告, 多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼;在单位的这几年, 我学到的许多的学问和本事, 在接下来的一年里,我将连续保持优点,克制不足,不断进步,为宾馆的建设开展奉2 / 9献自己一份微博的力气;收银员个人年度工作总结归纳范文格式不知不觉,转瞬间,一年又过去了;回忆这一年来,在领导的正 确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下, 我能够严格要求自己, 较好的履行一名领班的职责, 圆满完成工作任务, 得到领导确定和同事们的好评,总结

5、归纳起来收成许多;一、在收银工作试验中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班, 第一是一名收银员, 只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员;虽 然我从事收银员工作已经三年, 且获得一了定的成果, 但这些成果仍是不够的,随着超市的开展,对我们收银员的工作提出了新的要求, 通过学习,我总能最先把握电脑操作技术, 总能为下面的同志做指导;二、做好了员工的治理、指导工作领班虽然不算什么大领导, 但也管着一堆人, 是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有 了违纪,决不姑息将就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活 中又能无

6、微不至的关怀下面的员工; 工作中, 常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的 骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨;在这里,粗浅的谈谈如何做 好一个领班;(1) 专业才能3 / 9作为一个领班, 你必需把握肯定的专业学问和专业才能, 随着你的治理职位的不断提升, 专业才能的重要性将逐步削减; 作为基层的主管,个人的专业才能将特别的重要,你要到达的程度是,能直接指 导你的下属的实务工作, 能够代理你下属的实务工作; 专业才能的来源无非是两个方面:1是从书本中来, 2 是从实际工作中来;而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习;(2) 治理才能治

7、理才能对于一个领班而言, 与专业才能是相对应的, 当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的治理才能就越少;反之,当 你的职位越高,治理才能要求就越高;治理才能是一项综合才能,需 要你的指挥才能,需要你的决断才能,需要你的沟通和谐才能,需要 你的专业才能,也需要你的工作安排才能, 等等;治理才能来自书本, 但更多的来自实践, 因此要提高你的治理才能, 需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋经常去回忆你的工作,总结归纳你的工作;(3) 沟通才能所谓沟通,是指疏通彼此的看法;这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通 包括你的下属你的同事和你的上级 ;公司是一个整体, 你所领导的部门是

8、整体中的一分子, 必定会与其他部门发生联络, 沟通也就必不行少; 沟通的目的不是谁输谁赢的问习题,而是为明白决问习题, 解决问习题的动身点是公司利益,部门利4 / 9益听从公司利益;部门内的沟通也很重要,下属工作中的问习题,下 属的思想动态, 甚至下属生活上的问习题, 作为主管你需要明白和把握,去指导,去帮助,去关怀;反之,对于你的主管,你也要主动去 汇报,汇报也是一种沟通;(4) 培育下属的才能作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作;不管你所 领导的单位有多大, 你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问习题; 许多主管都不愿将一些事交给下属去做, 理由也很充分;交给下属

9、做, 要跟他讲,讲的时候仍不肯定明白, 需要反复, 然后仍要复核,与其如此,仍不如自己做来得快; 但关键的问习题是, 如此开展下去, 你将有永久有忙不完的事, 下属永久做那些你认为可以做好的事;让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要 职责;一个部门的强弱,不是主管才能的强弱,而是全部下属工作的 强弱;绵羊可以领导一群狮子任凭地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管, 重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子;(5) 工作判定才能所谓工作才能,个人以为,本质上就是一种工作的判定才能,对 于全部工作的人都特别的重要; 培育一个人的判定才能, 第一要有率直的心胸,或者说是要有良好

10、的道德品质,这是工作判定的基础;对 于世事的对错,才能有正确的判定,才能明辨是非;其次,对于你所5 / 9从事的工作,不管是大事,仍是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的判定,或者说是决断;其实工作的判定才能是上述四项才能的一个综合, 主管才能的表达是其工作判定才能的表达;(6) 学习才能当今的社会是学习型的社会, 当今的企业也必需是学习型的企业, 对于我们每个人也必需是学习型的主体; 学习分两种,一是书本学习, 一是实践学习,两者应交替进行;你只有不停的学习, 你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的开展;走上社会的我们,要完全主 动的去学习,视学习为一种习惯,

11、为生活的一种常态;学习应当是广 泛的,专业的,治理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是 一种学习;将来人与人之间的竞争,不是你过去的才能怎样,现在的 才能怎样 .而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本;(7) 职业道德但丁有一句话: 聪明的缺陷可以用道德补偿, 但道德的缺陷无法用聪明去补偿;对于工作中人,不管是员工,仍是主管,职业道德是 第一位的;以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事仍许多;我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人;一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西;因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了经理

12、的6 / 9确定;三、合理支配好收银员值班、换班工作收银员的工作不累, 但得细心, 因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力;因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,仍要照料好她们的特别情形;四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班, 能够在收银员一级解决的问习题, 我决不去费事领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示总结报告;这一年,虽然工作获得了肯定的成果,但仍有许多开展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好;收银员个人年度的工作总结归纳一年来, 在科长的正确领导下, 在同事们的积极支持和大力帮忙下,我

13、能够严格要求自己, 较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评;总结归纳起来收成许多;一、在工作试验中学习,不断提高自己的业务水平,作为一名收银员领班,第一是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员;虽然我从事收银员工作已经三年,且获得一了定的成果,但这些成果仍是不够的,随着超市的开展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导;7 / 9二、做好了员工的治理,指导工作,领班虽然不算什么大领导, 但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格

14、要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息将就,正是由于我能严于律已, 大胆治理, 在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的确定;三、合理支配好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力;因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响本身的工作,仍要照料好她们的特别情形;四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问习题,我决不去费事领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示总结报告;通过年终的总结归纳,我有几点感受:其一是

15、要发扬团队精神; 由于公司经营不是个人行为, 一个人的才能必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍;但这肯定 要建立在每名员工具备较高的业务素养、 对工作的责任感、 良好的品德这一基础上, 否就团队精神就成了一句空话; 那么如何主动的发扬团队精神呢 .具体到各个部门, 假如你努力的工作, 业绩被领导认可, 势必会影响到你四周的同事, 大家以你为榜样, 你的进步无形的带动了大家共同进步;反之,别人获得的成果也会成为你不断进取的动力,8 / 9如此产生连锁反应的良性循环;其二是要学会与部门、 领导之间的沟通; 公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必定的联络;就 拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道;与部门保持联络, 听听它们的看法与建议, 发觉问习题准时订正; 这样做一来有效的发挥了监视职能, 二来能准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动;其三是要有一颗永攀高峰的进取之心; 这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进就退;假如想在事业上有所开展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境;人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与聪明描画将来的蓝图;9 / 9

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