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1、读书破万卷下笔如有神物流在社会经济中的作用物流作为流通活动的一部分与商流活动共同构成流通活动的整体,物流和商流从两个不同的侧面表达着商品流通的内容；商流是与商品的全部权转移相关的交易活动,通过买卖活动实现商品的价值,表达的是商品的社会属性；而物流是紧随商流之后的商品的空间和时间的转移,通过物流活动为实现商品的使用价值供应可能,表达的是商品的物理属性；现代物流特点一、系统化二、总成本最小化三、信息化四、技术手段现代化五、服务社会化六、治理特地化七、电子化八、快速反应化九、网络化十、柔性化十一、标准化物流客户服务（ GB/T 18354-2006 ）：工商企业为支持其核心产品销售而向客户供应的物流
2、服务；主体是工商企业,属于客户服务范畴,与物流企业不同,直接影响产品竞争力和客户中意度,打算了企业物流系统的结构；到达理论强调物流服务的本质是将商品送达到客户手中,使其获得商品利用可能性；物流客户服务与企业竞争力评判主要表达在商品的库存保有率、订货周期和配送水公平方面；物流客户服务已逐步成为企业经营差别化的重要一环,物流客户服务水准的确立对经营绩效产生重大影响,物流客户服务方式的挑选对降低流通成本产生重要影响,物流客户服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用； 物流成本治理的意义通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学合理的组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有
3、效掌握,降低物流活动中的物化活动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的；物流业是为满意他人的物流服务需求,作为一种经营行为,向社会供应物流服务的行业；物流业是概念上的主体,物流业表达新的服务理念和运作模式,一体化物流服务成为现代物流业经营的重要特点；所谓一体化物流服务供应商,就是指既能够为客户供应线路服务又可以供应节点服务,即将点的功能和线的功能有机结合起来的系统化服务；一体化物流服务商也称之为第三方物流服务商；一体化物流服务供应商中有很多是在运输或仓储服务商的基础上进展起来的；现代物流企业经营模式物流服务延长 模式,是指在现有的物流服务的基础上,通过向两端延长,
4、向客户供应更加完善和全面的物流服务, 从而提高物流服务的附加价值,满意客户高层次物流需求的经营模式；行业物流服务 模式,是指通过运用现代技术手段和专业化的经营治理方式,在拥有丰富目标行业体会和对客户需求深度懂得的基础上,在某一行业领域内,供应全程或部分专业化物流服务的模式；项目物流服务 模式,是指为详细的项目供应全程物流服务的模式；定制式物流服务 模式,是指将物流服务详细到某个客户,为该客户供应从原材料选购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式,涉及储存、运输、加工、包装、配送、询问等全部业务,甚至仍包括订单治理、库存治理、 供应商和谐等在内的其他服务；物流询问服务 模式,是指利用专业人
5、才优势,深化到企业内部,为其供应市场调查分析、物流系统规划、成本掌握、企业流程再造等相关服务的经营模式；企业在为客户供应物流询问服务的同时,帮忙企业整合业务流程与供应链上 下游关系,进而供应全套的物流解决方案；物流治理输出 模式,是指物流企业在拓展国内企业市场时,强调自己为客户企业供应物流治理与运作的技术指导, 由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流详细运作任务的服务模式；物留恋锁经营 模式,是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专业和专有技术、经营方式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用；被特许者按合同的规定,在特许者同意的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费
6、用的物流经营模式；物流战略联盟 模式,是指物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的成效、相互之间形成互信任任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式；宅急便的特点 ：快速化,便利化,简捷化,网络化；宅急便策略 ：提高商品知名度和营业密度,构筑业务写作体系,建立物流信息系统,宅急便的多样化,物流服务的综合化；Dry Cargo Container干货（一般）集装箱Refrigerated Container, Also Called Reefer Container冷藏集装箱Open Top Container 敞顶集装箱Tank Container 罐式（液体）集装箱Flat Rack C
7、ontainer框架集装箱full container（ cargo） load, FCL整箱货less container （ cargo） load, LCL拼箱货container yard, CY集装箱堆场container freight station, CFS 集装箱货运站Hague Rules 海牙规章Hague-Visby Rules 海牙 -维斯比规章Hamburg Rules 汉堡公约Third Party Logistics第三方物流direct marketing 直效行销direct sales 直销pyramid sales 传销Forward logistics
8、 正向物流Reverse logistics 逆向物流returnedlogistics 回收物流Product recall 产品召回sustainable development 可连续进展ODMOriginal Design Manufacture原始设计制造商OEMOriginal Equipment Manufacture原始设备制造商Green Logistics 绿色物流EPR: Extended Producer Responsibility生产者延长责任ERP: Enterprise Resources Planning 企业资源方案shipment 运输insurance
9、保险inspection 商检claims 索赔arbitration 仲裁Inquiry 询盘offer 发盘counteroffer 仍盘country of origin 原产地Certificate of origin原产地证明port of shipment起运港port of destination目的港time of shipment 装运期forcemajeure 不行抗力Partial shipment 分批装运Transshipment 转运Guarantee of Quality质量保证settlement of claims 理赔L/C: letter of credi
10、t信用证B/L: Bill of Lading提单Invoice: 商业发票D/A: documents acceptance 承兑交单FOB-Free on Board离岸价D/P: documents against payment 付款交单Packing list: 装箱单shipping order 装货单Original bill of lading正本提单straight B/L 记名提单order B/L 指示提单on board B/L or shipped B/L已装船提单clean B/L 清洁提单liner B/L 班轮提单charter payer B/L租船契约提单B
11、usiness negotiation 商务磋商International Logistics国际物流intermediary 中间商Inbound logistics/Material management:物料治理、进货物流Outbound logistics/Physical distribution 实体分销、 出货物流Supply Chain Information System供应链信息系统Transaction Processing System TPS交易运行系统Automatic identification technologies 自动识别技术Radio-frequenc
12、y identification 无线射频识别 Bar code scanners条形码扫描仪 Point of sale 销售时点情报系统Simulation system 模拟系统建模系统 Artificial Intelligence AI 人工智能 Electronic Product Code 电子商品代码GPS=Global Positioning system 全球定位系统 GIS=Geographic Information System 地理信息系统物流编码 有时也叫物料代码或物料号,它们是运算机治理物料的检索依据；物料清单 （BOM ）是产品结构的技术性描述文件；它说明产品
13、组件、子件、零件直到原材料之间的结构关系；物料清单的种类 ：一般型物料清单,方案物料清单,模块化物料清单,成本物料清单；工作中心 （工序）是生产加工单元的统称；关键工作中心 在 ERP 系统中是特地进行标识的,有时也成为瓶颈工序；提前期 是指某一工作的工作时间周期,即从工作开头到工作终止的时间；提前期分类 ：生产预备提前期,选购提前期,生产加工提前期,装配提前期,累计提前期,总提前期；生产加工提前期 由排队时间、预备时间、加工时间、等待时间和传送时间构成；工艺路线 主要说明物料实际加工和装配的工序次序、每道工序使用的工作中心、各项时间定额及外协工序的时间和费用；独立需求 是不需要其他任何模块的
14、数据来源,而单独直接下达的需求；通过MRP 运算后,得出的需求叫 相关需求 ；主生产方案 是确定每一个详细产品在每一个详细时间段的生产方案；粗才能方案 是对关键工作中心的才能进行运算而产生的一种才能需求方案；估计可用库存 =前一时段末的可用库存 +本时段方案接收 本时段毛需求 +方案产出净需求 =本时段毛需求 前一时段末的可用库存 本时段方案接收 +安全库存可供销售量 =某时段的方案产出（包括方案接收） 该时段的订单量总和MRP 生成的分类 ：再生式 MRP （数据重新运算并掩盖） ,净转变式 MRP （变化才更新）才能需求方案 是对各生产阶段和各工作中心所需的各种资源进行精确运算,得出人力负
15、荷、设备负荷等资源负荷情形,并做好生产 才能与生产 负荷 的平稳工作；无限才能方案 是指在做物料需求方案时不考虑生产才能的限制,而对各个工作中心的才能与负荷进行运算,得出工作中心的负荷情形,产生才能报告；有限才能方案 认为工作中心的才能是不变的,方案的支配根据优先级进行；调整生产才能 的方法：加班,增加人员和设备,提高工作效率,更换工艺路线,增加外协处理；调整生产负荷 的方法：修改方案,调整生产批量,推迟交货期,撤销订单,交叉作业；ERP设计的总体思路 ：一个中心（财务） ,两类业务（方案、执行） ,三条干线（供应链治理、生产治理、财务治理） 业务流程重组 ：四核心内容（根本性,完全性,戏剧性,流程）；以作业流程为中心、打破传统的金字塔组织结构, 向平板形组织结构进展,即扁平化结构治理；JIT 的优点 ： 1 削减原材料,在制品,成品的库存和积压,节约了生产空间；2 削减了生产加工时间；3 提高了劳动生产率及设备利用率；4 提高了产品质量,削减了废品与返工；5 加强了作业人员集体感；6 有利于生产运作治理功能的整体优化； 7 生产具有弹性； 8 削减了间接劳动；