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1、销售后勤部薪酬方案由于固定的薪酬制度缺乏弹性，对销售后勤文员的激励作用较为不够。因此，现在越来越多的企业采取混合薪酬制度的方法，它即保证了销售后勤文员的基本生活稳定又达到了激励工作人员的作用。现根据对目前薪酬体系的调查，并结合公司未来发展过程中对销售后勤部管理与开发的要求，特制定本方案：销售后勤部的全体人员享受等级薪酬体系，并按工作的性质分为:初级文员、中级文员和高级文员三个等级系列等级薪酬体系的薪酬构成为：基本工资+考核工资+学历工资+工龄工资+交通补贴+基本福利1、基本工资：根据工作评价确定每个工作或职位的相对价值,并将其归入相应的职位等级中，以保证职位等级薪资体系在公司内部的公平性。同时
2、，在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平面，按月支付。基本工资的调整分三种方式：晋级：根据考核结果，在本职等内晋升职级，并按所晋升至的职级支付基本工资晋职：根据所晋升职位的职等职级支付基本工资调整工资率：根据社会零售物价指数、公司经济效益和能力差异进行调整,由薪资管理制度具体规定2、考核工资:考核重点以完成本职工作任务和执行工作规范为主.考核周期应该相对较短,进行月度考核与奖励能够有效调动员工的积极性.月度奖根据考核结果以月度为基准进行发放，一般为月基本薪资的10左右。具体比例详见公司绩效考核方案。（详见绩效考核方案）3、学历工资:中专：40元/月,大专：80元/月,本科：1
3、20元/月。4、工龄工资：公司每年计算一次员工工龄,从员工入司至计算上月止，每满一年工龄发放工龄工资20元/月,以此类推，最高不超过100元.5、交通补贴:员工工作期间，发放交通补贴2元/天/人,按当月实际出勤天数计算。6、基本福利：公司给已转正员工统一办理保险，单位和个人缴费金额按国家相关规定标准执行,个人缴费由公司从员工工资中代扣代缴.其它福利公司根据企业经营状况另行发放。享受基本工资的文员，按工作性质分为三个职级，6个等级,各职级在体系中的分配如下:薪酬体系职级表等级18006165051500150041350312001200210001初级中级高级职级备注：初级文员：1等级至2等级
4、 中级文员:2等级至4等级 高级文员：4等级至6等级销售后勤部员工绩效考核方案1目的：1。1考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和和工作改进等提供依据;1.2 推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力，让员工在公司中得到更大的价值实现，同时也达到企业的经营目标。2。范围：销售后勤部全体人员4。考核原则：4。1 考评人员必须公平合理，严肃认真，不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉、印象，力戒主观臆断；4.2 考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工的长处，与短处，以扬长避短，致使员工有所改进、提高。4。3 绩效考评所诊据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的非职务行为，不能作为线效
5、考核的依据.4.4 考评者应该把绩效当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考评者做好工作.5。考核分类:试用考核、月度考核及年终考核三种5.1试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期限为2个月,试用期满后进行试用考核,对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期；详见附表15。2月度考核：每月底对所属部门员工就其工作态度、岗位纪律、出勤状况、业务熟悉度及工作效率等方面进行考核;详见附表25。3 年终考核：每年1月对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现，及对公司的贡献等作一次全面考核;总记奖惩状况,缺勤次数为加积分；不参与此考核。详见附表36。奖励与处罚：6。1 月度考核在9
6、0分以上（含90分），按当月工资总额10给予奖励金.6。2 月度考核在90分以下80分以上(含80分）的,按当月工资额的5给予奖励金。6。3 月度考核在80分以下70分以上（含70分）的，给予扣除当月工资总额的10%附表1转正考核表被考核人姓名所属部门职 务考核时间进公司时间考核周期从 年 月 日考核人职务至 年 月 日考核人签字第一考核人评价:工作能力评语工作态度及主动性评语工作失误（发票）组织纪律及出勤评语其它评语针对上述事宜提出更改建议附表2.1月度考核表考评时间： 年 月 日至 年 月 日部门名称：姓名：职称：职级:初级序号考核指标分值自评得分初核得分备注1业务指标得分（60分）订单如
7、期发放率10分2发票出错率10分3电话沟通回访率10分4资料邮寄跟踪率10分5商业洽谈能力10分6客户投诉处理跟踪率10分7遵守公司各项规章制度10分8执行力10分9团队协作10分10出勤率10分合计100分加分项事实说明减分项总经理行政部部门经理填表说明:1.公司对员工管理考核采用100分制,每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月。2各岗位员工的月度考核评分在90分以上（含90分)，按当月工资总额10给予奖励，在90分以下80分以上（含80分)，按当月工资额的5给予奖励,在80分以下,本月不予发放考核奖金，并扣除当月工资总额的10%。制表人： 制表日期: 年 月 日附表2。2月度
8、考核表考评时间： 年 月 日至 年 月 日部门名称：姓名：职称：职级：中级序号考核指标分值自评得分初核得分备注1业务指标得分(60分）订单如期发放率5分2电话沟通回访率5分3商业洽谈能力10分4资料邮寄跟踪率10分5标书制作完成率10分6客户投诉处理跟踪率10分7危机处理能力10分8遵守公司各项规章制度10分9执行力10分10团队协作10分11出勤率10分合计100分加分项事实说明减分项总经理行政部部门经理填表说明:1。公司对员工管理考核采用100分制，每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月.2各岗位员工的月度考核评分在90分以上（含90分），按当月工资总额10给予奖励,在90分以
9、下80分以上（含80分)，按当月工资额的5给予奖励，在80分以下,本月不予发放考核奖金,并扣除当月工资总额的10。制表人： 制表日期： 年 月 日附表2.3月度考核表考评时间: 年 月 日至 年 月 日部门名称：姓名：职称：职级：高级序号考核指标分值自评得分初核得分备注1业务指标得分（60分）与招商经理及代理商沟通能力10分2危机处理能力10分3会务经验及组织会务的能力10分4标书制作完成率10分5团队管理及培训10分6客户投诉处理跟踪率10分7遵守公司各项规章制度10分8执行力10分9具有财务知识及核算能力10分10出勤率10分合计100分加分项事实说明减分项总经理行政部部门经理填表说明:1
10、。公司对员工管理考核采用100分制，每个考核指标分汇总后即为总分，考核评分周期为一个月。2各岗位员工的月度考核评分在90分以上（含90分），按当月工资总额10%给予奖励，在90分以下80分以上(含80分)，按当月工资额的5给予奖励，在80分以下，本月不予发放考核奖金，并扣除当月工资总额的10。制表人： 制表日期： 年 月 日附表3职 级 考 核 表年 月 日部门姓名职务（称）累计请假天数分类考核内容满分（105分)得分备注工作态度1细心完成任务52能接受批评指导,勇于改过43对工作尚积极，执行能力稍差34见异思迁，对工作不积极25漠视工作,懒散无度1业务熟练程度1能熟练的掌握工作流程，善于沟通
11、，能轻松完成所有工作102熟练工作流程，善于沟通,能完成工作83熟练工作流程，不能很好的处理所有危机64工作流程清楚，不是很熟练,沟通有待加强45不能独立工作,无成效可言2责任感1具有积极的责任心，能彻底的达成任务，可放心交付工作52具有责任心，可完成任务,可交付工作43尚有责任心，可如期完成工作34责任心不强，需有人督促才能完成工作25欠缺责任心，时时督促，亦不能完成工作1协调合作1善于协调，能主动，自发与人合作52乐意与人协调沟通，顺利完成任务43尚能与人合作,达成工作要求34协调不善，致使工作发现困难25无法与人协调，致使工作无法进行1处理危机的能力1有高度的危机意识，能正确的判断处理52有一定的处理危机能力，亦能正确的判断43稍有处理危机能力，能凭经验判断34在有限的范围内，能自行判断25只有依靠指示，才能正确执行1与客户沟通能力1沟通能力极佳，说服力强，积极又有冲劲52沟通能力佳，说服力强,有冲劲43沟通能力尚佳，稍具有冲劲34沟通能力尚可25沟通能力有待加强1制表人： 制表日期： 年 月 日