2心理契约与组织承诺(1).pptx

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个人过程个体:提供贡献满足组织的需求:努力、忠诚、知识、技术、创造力、时间组织:提供诱因满足个体的需求:薪资薪资、安全、福利、地位、职业、赞美等调节因素:调节因素:个人差异,组织原则的公平性,外部工作机会理想的理想的心理契心理契约约主观差距主观差距体验到体验到的组织的组织实践实践良性互动良性互动员工反应:员工反应:忠诚;建设性意见心 理心 理契 约契 约违违 背背员工反应:员工反应:离职;降低职内绩效和职外绩效;背离组织规范

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