品质管理系统QC教育训练课件.pptx

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1、TIPTOPTIPTOP咨询部咨询部让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训

2、练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 了解系统的效益及功能了解系统的效益及功能1 1了解信息收集及整理重点了解信息收集及整理重点2 2了解系统与现行流程差异了解系统与现行流程差异3 3了解系统例行作业程序了解系统例行作业程序4 4让让 ERP ERP 在中国普

3、遍成功在中国普遍成功让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功 基本资料管理基本资料管理 IQCIQC管理管理 FQCFQC管理管理 PQCPQC

4、管理管理 OQCOQC管理管理 仓库仓库QCQC管理管理 Run Card FQCRun Card FQC管理管理 Run Card PQCRun Card PQC管理管理 系系统统功功能能让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功利用品管的抽利用品管的抽样理论,提供样理论,提供质量历史记录质量历史记录,作为不良原,作为不良原因、料件、厂因、料件、厂商分析的依据商分析的依据根据厂商进货根据厂商进货质量,检验程质量,检验程度自动按检验度自动按检验规则由正常检规则由正常检验到加严检验验到加严检验或减量检验或减量检验124质检结果决定质检结果决定了允收和验退了允收和验退数量,进而控数量,进而

5、控制可入库数量制可入库数量。针对急料可。针对急料可采用特采流程采用特采流程符合符合GB/T2828GB/T2828(MIL-STD-MIL-STD-105D/E105D/E)标准)标准,企业也可以,企业也可以建立自己的企建立自己的企业质检标准业质检标准3系统特色与效益系统特色与效益 让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五

6、五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 一般检验水准样本代码资料

7、维护一般检验水准样本代码资料维护特殊检验水准样本代码资料维护特殊检验水准样本代码资料维护单次抽样计划资料维护单次抽样计划资料维护 C=0C=0检验水准样本代码资料维护检验水准样本代码资料维护 1234样样本本抽抽样样方方法法数数据据维维护护1送验批量,在品检送验批量,在品检概念中已经阐述概念中已经阐述检验级数,检验检验级数,检验程度的级别,共程度的级别,共分为分为4 4个级别。个级别。按照样本字样表设置,根按照样本字样表设置,根据送验批量来决定抽验的据送验批量来决定抽验的数量。在送验批上,应在数量。在送验批上,应在明显处标明样本字样,以明显处标明样本字样,以方便检验员抽检方便检验员抽检依据依据

8、GB/T2828(MIL-STD-105E)表通常表通常级单次抽样计级单次抽样计划,抽检分为正常、加严、划,抽检分为正常、加严、减量三种检验等级减量三种检验等级 ,这里可,这里可以看出每个样本在三种检验以看出每个样本在三种检验等级下需要抽检的数量等级下需要抽检的数量检验等级转换规则,企业可以根据检验等级转换规则,企业可以根据自身状况自行设置。自身状况自行设置。若设置了若设置了“启动检验程度转换规则启动检验程度转换规则”,则在审核,则在审核IQCIQC单时,系统会自单时,系统会自动判断从该供应商采购某料件的历动判断从该供应商采购某料件的历史状况,并根据转换规则自动回写史状况,并根据转换规则自动回

9、写料件供应商档的检验程度。料件供应商档的检验程度。减减量量正正常常加加严严免免验验除除名名 批合格 批合格 批合格连续连续 批中有批中有 批退货 批退货 批退货2这是按照检验水准划分时,特殊检验水准样本代码的资料这是按照检验水准划分时,特殊检验水准样本代码的资料内容与一般检验水准样本代码资料类似,不再赘述内容与一般检验水准样本代码资料类似,不再赘述3按照检验程度划分按照检验程度划分为:正常检验、加为:正常检验、加严加严和减量检验严加严和减量检验可接受质量水平,可接受质量水平,一般是企业与供应一般是企业与供应商事先约定好的商事先约定好的设置每一个设置每一个AQLAQL对应对应的样本字号,当的样本

10、字号,当AQLAQL对应多个样本字号对应多个样本字号时,以大的样本字时,以大的样本字号为准号为准AQLAQL对应的调整样本对应的调整样本字号。当有调整样本字号。当有调整样本字号时,按照调整样字号时,按照调整样本字号对应的抽验量本字号对应的抽验量抽验抽验根据根据AQLAQL和样本字号和样本字号等信息查找出本次抽等信息查找出本次抽验的接受数量和拒绝验的接受数量和拒绝数量数量1、根据送检批量到“一般检验水准样本代码”中查询到样本字号“J”,以及抽样量2、根据样本字号和AQL到“单次抽样计划资料”中查询接受数量和拒绝数量3、可以看出,本次检验抽检80PCS,接受数量=0,拒绝数量=1 即, 当出现1个

11、不合格品时即判定不合格44送验批量送验批量可接受质量水平可接受质量水平检验级数,检验检验级数,检验程度的级别,共程度的级别,共分为分为4 4个级别。个级别。抽样数抽样数材料类型检验项目材料类型检验项目AQLAQL别设置别设置料件检验项目料件检验项目AQLAQL别设置别设置站别检验项目站别检验项目AQLAQL别设置别设置 料件供应商检验资料维护料件供应商检验资料维护 1234检检验验水水准准及及项项目目设设置置1 1、按照材料类型、按照材料类型根据材料的技术性能、技术指标、外观等质量特性以区分材料的类别。一般来说,同一材料类型的原料具有基本相同的检验项目。例如:电子零件类、塑胶类、五金类、包材类

12、等2 2、按照料件、按照料件同一材料类型的原料虽然具有基本相同的检验项目,但个别料件仍有独特的检验项目,可以专门针对该料件进行设置检验项目。3 3、按站别料件、按站别料件同一料件在经过不同加工工序时存在特殊的检验项目,可以专门针对该料件在各站别分别进行设置检验项目。1针对材料类型设置针对材料类型设置检验项目检验项目缺点等级缺点等级 可接受质量水平可接受质量水平检验方式分为两种,检验方式分为两种,1 1是是MIL-STD-105D/E 方方法;法;2是是C=0该项检验项目的正常测该项检验项目的正常测试值范围,若测试值小试值范围,若测试值小于下限或者超过上限,于下限或者超过上限,则表明该项检验不合

13、格则表明该项检验不合格此项是设置在录入此项是设置在录入质检单时是否录入质检单时是否录入测验值。详见后面测验值。详见后面的参数设置的参数设置当在品管系统参数中设置勾选当在品管系统参数中设置勾选“录入明细测量值录入明细测量值”并且在并且在“材料类型检验项目材料类型检验项目AQLAQL设置作业设置作业”中勾选中勾选“测量值测量值”时,在录时,在录入质检单时需要维护明细测量入质检单时需要维护明细测量值,否则不能维护明细测量值值,否则不能维护明细测量值。2单身内容同材料类型检验项目单身内容同材料类型检验项目AQLAQL设置,不再赘述设置,不再赘述针对料件设置针对料件设置3单身内容同材料类型检验项目单身内

14、容同材料类型检验项目AQLAQL设置,不再赘述设置,不再赘述针对站别、料件设置针对站别、料件设置4各厂商检验资料各厂商检验资料按照料件设置各供按照料件设置各供应商检验资料应商检验资料让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Min60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报

15、表 30Min 30Min IQCIQC管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123仓库仓库QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程5IQCIQC管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123仓库仓库QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程51设置了这个参数后设置了这个参数后将启用将启用IQCIQC管理流程管理流程1收货作业收货作业apmt110/apmt200IQC质量记质量记录维护作业录维护作业aqct110采购入库采购入库维护作业维护作业apmt720/apmt730检验否合格否noyesy

16、es采购验退采购验退维护作业维护作业apmt721/apmt731no收货、入库、验退已在收货、入库、验退已在采购模块中介绍,这里采购模块中介绍,这里不再赘述不再赘述本章围绕本章围绕IQCIQC质量记录维质量记录维护作业介绍护作业介绍1采购收货的物料可以根采购收货的物料可以根据收货单分批送检据收货单分批送检送验相关资料送验相关资料检验结果检验结果检验项目信息检验项目信息审核通过后即可审核通过后即可入库或验退入库或验退IQCIQC管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123仓库仓库QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程52勾选后方将启用勾选后方

17、将启用FQCFQC功能功能2生产完工生产完工检验否FQC质量质量维护作业维护作业aqct410合格否工单完工入库工单完工入库维护作业维护作业asft620noyesnoyes工单维护工单维护asfi301工单及完工入库已在生工单及完工入库已在生产模块中介绍,这里不产模块中介绍,这里不再赘述再赘述本章围绕本章围绕FQCFQC质量记录维质量记录维护作业介绍护作业介绍2完工入库的成品可以根完工入库的成品可以根据工单分批送检据工单分批送检其他内容同其他内容同IQCIQC,不再赘,不再赘述述2根据根据Run CardRun Card送检送检其他内容同其他内容同IQCIQC,不再赘,不再赘述述IQCIQC

18、管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123仓库仓库QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程53勾选该制程将走勾选该制程将走PQCPQC流程流程3工单开立工单开立Run card否PQC质量记质量记录维护录维护aqct510检验否PQC检验报告检验报告aqcr350检验否Run card PQC质量记录维护质量记录维护aqct511返工流程返工流程yesyes工单完工入工单完工入库流程库流程nono合格否yes返工流程返工流程no生产日报表生产日报表yesno合格否yesno工艺及工艺及RUNCARDRUNCARD已在工艺已在工艺模块中介绍,这

19、里不再模块中介绍,这里不再赘述赘述本章围绕本章围绕PQCPQC质量记录维质量记录维护作业介绍护作业介绍3根据报工单送检根据报工单送检其他内容同其他内容同IQCIQC,不再赘,不再赘述述IQCIQC管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123仓库仓库QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程544库存异动作业库存异动作业检验否仓库仓库QC作业作业aqct700仓库仓库QC申请单申请单aqct710合格否仓库仓库QC检验报告检验报告aqcr360yes异动作业过帐异动作业过帐noyesno以杂发单为例,勾选以杂发单为例,勾选“检验检验”将走将走QCQ

20、C流程。流程。4根据库存异动单据或仓根据库存异动单据或仓库检验申请单送检库检验申请单送检其他内容同其他内容同IQCIQC,不再赘,不再赘述述IQCIQC管理流程管理流程 FQCFQC管理流程管理流程PQCPQC管理流程管理流程123QCQC管理流程管理流程4OQCOQC管理流程管理流程555料件客户检验数据维护作业aqci150订单维护axmt410出货通知单维护axmt610检验?出货单维护axmt620OQC 质量记录维护作业aqct800NOYESOQC 检验报告aqcr300出货单扣帐审核axmt620出货已在销售模块中介出货已在销售模块中介绍,这里不再赘述绍,这里不再赘述本章围绕本章

21、围绕OQCOQC质量记录维质量记录维护作业介绍护作业介绍针对成品销售给各个客户分别设置是针对成品销售给各个客户分别设置是否否OQCOQC,勾选,勾选“检验检验”将走将走OQCOQC流程。流程。5根据出货通知单或出货根据出货通知单或出货单送检单送检其他内容同其他内容同IQCIQC,不再赘,不再赘述述让让 ERP ERP 在中国普遍成功在中国普遍成功一一. . 教育训练目的教育训练目的 5Min5Min二二. . 系统功能及效益简介系统功能及效益简介 10Min 10Min 三三. . 纵览品管系统架构纵览品管系统架构 10Min 10Min 四四. . 品管基础资料管理品管基础资料管理 60Mi

22、n60Min五五. . 日常业务流程管理日常业务流程管理 60Min60Min六六. . 重要查询和报表重要查询和报表 30Min 30Min 厂商质量履历查询作业厂商质量履历查询作业料件质量履历查询作业料件质量履历查询作业料件质量状态汇总查询料件质量状态汇总查询123厂商料件质量状态查询厂商料件质量状态查询4IQCIQC不良原因分析(不良原因分析(byby厂商)厂商)5IQCIQC不良原因分析(不良原因分析(byby料件)料件)6l查看企业向该厂商历次采购的检验状况,如送检数量、合格数量、不良率等l查看企业向各厂商采购的综合检验状况,如送检数量、合格数量、不良率等,通过该查询可以横向对比各厂商的质量状况。l查看企业采购的原料在某一期间内的质量状态,如在此期间内共送检的批数,其中合格的批数、不合格的批数、特采的批数、退货的批数等l查看企业向该厂商采购某原料的历次检验状况,如送检数量、合格数量、不良率等l查看企业供应厂商来料检验不良原因的分析状况,详细的列示了送验量及各不良原因的个数。方便企业协助供应商进行质量的改善,同时也给企业提供了一个跟供应商谈判的筹码。l查看企业各原料检验不良原因的分析状况,详细的列示了送验量及各不良原因的个数。方便企业对比各原料质量、性能,以便选择优质的原料来采购。

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