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1、2022实习工作总结实习工作总结(精选15篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是我收集整理的实习工作总结，希望能够帮助到大家。 实习工作总结1光阴似箭，3个月的实习已经接近了尾声，回首这两个月的每一个日日夜夜，往事一点一滴从我们的心间流过，这曾使我们感到几许失落、几许感慨，更多的是感到几许兴奋、几许期盼；但现在充斥在我心间的是拼搏、奋斗、永争第一的激情。今年我们共有7名高校生在erp实施小组实习，分为三个小组：李广庆和王素苓主要负责焊接厂；刘翠娜和吴红丽主要负责精研公司；周丽
2、红和王蕊主要负责配件公司；周飞主要负责院本部和基地的工作。两个月的时间过去了，正罡的数据从无到有，在即将结束erp实习工作之际，浅谈一下我们大家的体会。毕业了，我们起先走向社会。首先感谢公司给我们这个机会进入这个集体，在公司三个月的实习是我们走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我们从学生步入职场的重要的过渡，是一个人人生的重大转折点，一个好的实习最终使我们受益终生。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我们有了收获，有了学问。最终，我们会走向各自的工作岗位，实习让我们了解了什么是工作，工作是怎么一回事，什么工作适合我们，以及如何处理困难而奥妙的社会人际关系。通过实习，我们全面的了
3、解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计，补充和调整。在实习中公司领导对我们特别关切，对我们每个人公司支配了一个三个月实习安排。整个实习过程比较顺当，我们从织造，染色，到定型，复合，对公司的整个生产过程有了一个全局性的了解。在各个车间实习的时候，这里的领导和师傅们都很乐意教我们，在实习中始终很耐性的给我们讲解，介绍。我的感受是：在学校里，我们学习的是理论学问，在公司里我们要虚心学习师傅们胜利的工作阅历，将所学的学问与实践结合起来，多发觉，多分析，多比较，多思索，多总结，多请教，充分发挥我们的主观能动性和主动性。在实习的过程中，公司依据详细状况不断对我们的实习内容进行调整和补充。比如王总常常给我们
4、开总结会，让我们谈谈某段时间的实习感受，发觉了什么问题，以及刚走入社会要留意些什么。通过这样的形式，使我们刚好把握自己的实习方向，不断调整我们的实习心态，为顺当完成这个从学生到职员的心理转换和角色转换的一步做了很好的指引。还有于总给我们做的一次关于汽车常识及汽车面料的培训，以及参与部门的技术会议，这些都让我们受益匪浅。接触了两个月erp工作，使我们深刻的相识到了erp的重大意义及对企业发展的主动作用：用科学的软件系统规范人力操作，保证了各种重要企业信息的精确性和刚好性，从而提高了工作效率，创建更高的效益。它变更了多年来企业的常规运作，数据在统一的平台上共享，使各部门由原先各自为政转化为高度的信
5、息集中化。数据相互影响，信息更精确刚好地反馈到总部，规范了各部门的工作，便于工作的上下统一，这样避开了由于沟通不利造成的诸多冲突和弊端。同时，也使各部门的工作透亮化、规范化、制度化。通过参与erp的工作，我们学到了许多东西：仔细的看法，严谨的精神。近两个月erp工作的实习，使我们完成了从学校到社会的角色的转变，已经渐渐进入了工作状态。通过对存货的盘点和对生产车间的参观，对产品有了整体的相识，对其组成、结构和用途等有了深化的了解，进一步理解了产品的bom数据。对erp我们也有了肯定的了解，一个小的公司或许用手工就可以进行管理，但一个上千人的大公司、大企业，只有利用先进的现代化信息系统来管理，才能
6、井井有条，才能充分利用现有的资金、资源来进行生产，才能达到资源的最优化配置。erp是利用先进的管理思想实现企业的信息化，是企业的物流、资金流和信息流的集成，它是一个企业走向现代化科学管理的必经之路，erp对一个企业的规范和发展有着至关重要的作用。我们也结合实际学会了企之星erp软件的部分基本操作，了解了它的结构体系和职能，深切感受到了erp在本院开展的重要性和必定性，相识到虽然现如今对erp的运行还存在一些问题，但这些都是短暂的，只要坚决不移地走下去，便能极大的发挥它的良好作用的。深切感受到erp在本院开展的重要性和必定性，虽然现如今erp运行还存在一些困难，但我们想这些都是短暂的，只要坚决不
7、移地走下去，到彻底运行起来的时候，大家便会看到它的主动作用的。erp取得胜利后，信息化道路势必将引领我院向更高水平迈进。实习的时间是有限的，虽然只有短短的三个月，但是收获却是很大的。不仅进一步巩固了我们的理论学问，提高了我们的实践实力和分析问题，解决问题的实力，而且通过这三个月的过渡，我们深深的融入了企业的公司文化中，融入了这个集体里。立刻就要走向各自的岗位了，这个三个月的实习将是我们职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢公司各位领导对我们的重视和关切，以及各位师傅们的悉心指导。烧成车间实习总结汇报车间的一周实习让我对工作和生活又有了一些新的相识和理解；工作真的没有想象的那么简单，生活真的比
8、想象的还要困难，只有做好了每一件该做的小事，才能成就大事，才有可能会拥有志向的生活。第一、二天第一天实习我被分到了烧成车间，刚到车间里时什么也不知道，感到特别的迷茫，袁主任带领我们三个在车间里转了一圈，给我们也许介绍了一下车间的设备和产品，可是记住的特殊少。可能主任也看出来了，于是他给了我们几本书让我们抽时间看看先增加点理论学问。随后把我们支配在了干燥器旁帮忙推干燥车，第一天我们就始终在帮忙推车，下班后我阅读了一下主任给的书重点看了干燥器的这章：干燥器里的温度也许在90到120度之间，它的作用是通过传导、对流等的传热方式将成型后的半成品砖坯里的水分解除掉，达到干燥的目的。其次天也在干燥器这个岗
9、位帮忙，不过有了第一天的理论学问最终知道了它的作用和原理，理论联系实际最终知道了这个岗位的作用和意义。第三、四天第三天我在半检岗位帮忙检验半成品砖是否符合图纸尺寸要求，在主任和同事的细心讲解下我明白了这个岗位主要是检查半成品砖的偏心、层裂、裂纹、扭曲、缺棱少角等。目的是限制成品有较高的合格率，削减成本及提高产量。通过一天的实践及书本上的理论我也初步学会了怎么用工具检砖了，可是速度效率都很低。不过还是感觉很有成就感，加油！第四天上午我熟识了一下检验砖的方法技巧、了解了一下检验员这个岗位须要填写统计的一些数据。下午由于天气太热工人师傅们两点就下班了，我在办公室看了一下码砖的理论学问。第五、六、七天
10、第五天我在码砖的岗位帮忙码砖，码砖对于烧成是特别重要的一道工序，合理的装砖方法是保证隧道窑正常操作，提高制品合格率的前提。早上八点我刚到车间工友们就已经起先了工作，看着码砖的几个师傅衣服都湿了，汗水顺着脸往下流，突然我的心里有些难受和感伤！我很快的带上了手套上前去帮忙，师傅很友好的给我笑了笑攀谈了几句，随后给我讲了讲码砖的一些技巧和方法，然后我就起先摸索着工作了，不一会身上起先冒汗，衣服湿了，汗水也随着身上往下，很快一天就这样过去了，很累，不过很有收获生活真的很不简单！第六天我接着帮忙码砖，的确感觉到了码转也并不是完全体力活，有好几次师傅都给我指出了一些错误。第七天虽然重复了第六天的工作，但始
11、终觉得要学的东西还有许多。一周的时间过的很快可学到的东西始终觉得太少，下一周的实习我会更加努力为自己加油！我信任实习的这三个月肯定是我人生中最重要也最值得回忆的日子。时间过的很快，转瞬间到公司已经半个多月了，又到了该写实习报告的时候，手按着键盘，眼盯着屏幕，想了很久却不知道该写些什么，其实并不是没有内容可写，而是思绪很乱，什么都想说，可又觉得什么都说不清晰。我不想再像上次一样简洁的记叙自己都做了什么，然后茅塞顿开的觉得明白了许多也学到了许多。有时候自己看了都觉得可笑，感觉就像小学时侯为了应付老师写的流水账差不多。我突然间感觉自己太渺小，仿佛以前的志向和目标都太遥远，是恒久也不会实现的，第一次对
12、自己感到了怀疑。以前始终以为自己是一个很自信的人，可最近是怎么了？我想的太多？压力太重？期望过高？思想在过渡？每天在车间实习学习，的确也学到了许多以前不会的东西，很快车间的全部岗位都过了一遍，时间不到半个月，接下来的这几天没有了以前的那种簇新感了，真的和主任说的一样，感觉时间突然慢了下来似的，其实我觉得要坚持三个月我决对没问题，不过这三个月对于我来说太重要了，它可能是我整个人生的最重要的转折点之一，我想这样说一点都不过分吧（它可能确定我将来从事什么工作）。所以我对这段时间的期望和要求特殊高，可又有点迷茫，有时甚至不知道自己该做些什么。无论自己怎么做都感到不满足。心里总是有一些埋怨，不管是对自己
13、还是别人。写了这么多其实我也不知道我想表达什么！或许只是在和主任谈谈心吧。真的我现在发觉有许多以前自己觉得可以变更的一些事和物其实也并不是自己想象的那么简洁，生活和工作很有意思但也很困难，有时侯去适应它可能比变更它的效果更好，或许这就是适者生存的道理吧！这段时间为了让我们几个能尽快的适应这里的生活主任和公司给了我们许多照看和帮助，这些我都感受到了，有时候觉得心里暖暖的！半个月了，心里感慨许多，我想不只我一个人，大家都一样吧！我觉得有的感受无法用笔写出来，我建议主任召集我们几个开个小会，好好的聊聊（最好以后的报告改成开会总结）！前提是假如主任有空的话，希望开会前最好提前给大家说一声，让大家都想想
14、自己有什么想表达的提前打算一下。这周我随窑实习，就帮忙推推窑车，做做记录、看看火、了解一下窑内限制及工作原理等，工作量不大，也不累，就是熬时间让人感觉很乏味无聊。我真的很佩服这个岗位上的几位员工，感觉他们似乎都无欲无求，颇有既来之则安之的架势。可随着和他们接触的深化了解才知道，其实他们的心里也并不是像我想想的那么安静，他们有时也感觉很无聊（不管是上班还是下班），也想变更自己目前的生活，可是现在还无能为力。虽然这个岗位的工作很枯燥，但是他们的工作看法都特别的端正，通过一些细微环节我可以看出他们很有责任心，工作中也特别的当心谨慎。不管是大小事情该做该记得他们从来都是按要求完成，这一点很值得我佩服和
15、学习，让我想到了一句话，不管工作怎么样，只要做了就肯定要做好，这才是做人的真谛，胜利的前提。通过这段时间在烧成车间的实习，我发觉我们车间有许多员工都很有耐力，也很有责任心，同时很大一部分人也不缺少学习的实力。假如公司能给他们学习和培训的机会和一些努力工作的希望，使他们的技能学问水平以及待遇，都能随着公司的发展而发展。而不是让员工始终都毫无追求的工作下去，不知道自己的工资待遇或者是职位，是否会因为自己的工作做的好和技能的提高而得到提高，让他们只会安于现状，只会做自己工作岗位的事，并且有时候只知道这样做却不知道为什么这样做，不会去想换个方法做会不会效果更好，让他们失去了对各岗位融汇贯穿、创新的实力
16、。假如状况真的像后者一样我认为这不只是员工个人的损失，同样也是我们公司的损失。虽然公司很须要一部安分守纪、只为每月工资而工作的工人，但是车间里还是能发掘出对公司很有用的人才，假如加以培育说不定他还会为公司做出更大的贡献。并且也不是每个工人都会只满意于现在的工作，他们也希望自己能有所作为，公司能给与他们机会，否则时间一长这部分人确定会失去信念，最终一有更好的工作机会，他们就会选择离开，而往往这部分人也较有实力，他们的离开对公司多而不少也有肯定得影响。所以我认为公司应当时时常的给与他们一些希望和确定，哪怕这希望的要求他短时间内根本无法达到，甚至只有很少一部分人能符合要求，但是这样让他们始终有了一个
17、奋斗的目标和接着留下的诱惑，假如他们没有满意这个希望或公司对他们许下的诺言的要求，那对于公司来说毫无损失和什么也没做一样，但收获却不一样。假如工人达到了条件则说明这个工人很优秀，给与嘉奖和提升那对于工人来说是一个激励和对他的确定，我信任他还会接着为公司作出更多更大的贡献，对公司来说也没有什么坏处，何乐而不为啊！当然我这样说并不是说我们公司不注意员工的个人发展，也不是说公司在这某写方面做的不好，因为我实习的时间还不长，可能看到和了解到的都很片面，并且阅历不足有的时候想法太志向化了，其实可能有的方案在实践中实施起来很有困难，甚至有时候根本不无法实现。可能因为我们公司刚建立，好多制度和规定都还没健全
18、，但是我觉得越是刚建立越要留意一些问题，发觉问题就应当立刻去做，想尽一切方法去解决问题，哪怕不能解决也应当尽快给与答复。这样公司的制度才能不断的完善，才能便于以后的发展壮大，这样不断的积累、不断的发觉问题、解决问题。我信任很快我们的公司就会上一个新台阶。时间飞逝，烧成车间的实习已接近尾声，经过一个月的实习我了解了许多现场的实际状况，也学到了许多书本上学不到的东西，真正意识到书本学问和实际的确有一些差异，了解了碱性耐火砖在烧成车间生产的工艺过程。熟识了烧成车间各个岗位的工作范围和平安操作技术。同时也了解了我公司的一些基本状况。下面我从几个方面简洁总结一下我的实习经验：1、第一周烧成车间干燥器岗位
19、。首先听取了车间主任的讲解，介绍了干燥器里的温度也许在90到120度之间，干燥在整个生产过程中的作用是通过传导、对流等的传热方式将成型后的半成品砖坯里的水分解除掉，达到干燥的目的。这个岗位的主要职责就是负责把成型车间打好的砖，按要求分类推动干燥窑安不同的时间要求进行干燥，并且填写流淌卡片，记录一些基本信息，便利下一个岗位工作。2、其次周半检岗位实习，在主任和同事的细心讲解下我明白了这个岗位的目的是限制成品有较高的合格率，削减成本及提高产品质量。主要工作是：检验半成品砖是否符合图纸尺寸要求以及半成品砖是否有偏心、层裂、裂纹、扭曲、缺棱少角和统计产量，填写流淌表格为下一个岗位的统计工作供应便利等。
20、3、第三周码砖装窑车岗位实习我觉得这里是全车间最辛苦的岗位，这里的工人师傅要在高达四十多度甚至更高温度的条件下工作数小时。是体力活但一点也不能马虎，因为码砖对于烧成是特别重要的一道工序，合理的装砖方法是保证隧道窑正常操作，提高制品合格率的前提。在这个岗位我感受良多。实习工作总结2刚来到这个工地的时候说实话内心是有些懊丧的，到处都是黄色的泥巴和积水，上宿舍的楼梯还很滑，一来就摔成重伤（当然，有些夸大其词）。总之，条件很不好。但经过了三个多月的学习与生活，这些问题都不再重要，重要的是我每天都能学到新的学问，每天都在进步，自己高校的不现实的思维模式已经转化到成熟的社会工作上，而且从另一方面说这里相对
21、比较艰苦的生活条件给我创建了良好的学习条件并且熬炼了我的吃苦精神。由于条件艰苦，这里的人都比较有人情味，相互帮助，工人们对我提出的问题从来都是不吝赐教，倾囊相授，这让我感到很受鼓舞。要知道不懂就学、就问是一切进步取得的前提和基础。因此，每天我都会花大部分时间在工地上看工人干活，常常是花大半天时间看工人把一件事情完整的做完，然后回想其中的细微环节，遇到不懂的地方就趁他们工作的间歇向他们提问，回到办公室再对应相关的规范细致阅读，这样经过一两个月的学习，把不同工人干的活再联系起来就对工程施工就有了基本的了解。作为施工员看懂图纸是很重要的，对我这个以前没接触过图纸的毕业生来说图纸貌似很困难的东西。师傅
22、很有条理的教我看图纸的方法和技巧，还有皮工和夏科长不厌其烦的给我讲图纸中的细微环节，接着是我拿着图纸对着设备看，看方位、看管口、看走向，一个月下来我发觉我能看懂图纸所要表达的大部分信息了。跟着皮工还有夏科长在现场学习，我体会到施工员的主要责任和任务，那就是帮工人解决图纸和施工之间的冲突问题，还有施工材料的保证问题，当然质量问题责任重于泰山，是同样不能忽视的。我也独自工作了一段时间，起先每每遇到问题想了一下觉得不能解决，然后就会给夏科长打电话求助，等他解决问题我在一边看的时候我发觉问题并没有我想的那么困难，是我自己没有解决问题的剧烈意识还有基本阅历，然后再把问题放大，这样一切纸老虎都变成真的了。
23、渐渐的我会对着问题分析现场状况和施工状况，然后联系生活和工作中的事情，我发觉我也能解决一些以前看来会办不到的事情。上面讲的都是学习问题，我觉得作为一个已经进入社会岗位的高校生应当特别有责任心，有职业道德心。有了特别强的责任心才能精彩的完成自己应当完成的任务，保证工作的顺当进行；只有具备了良好的职业道德素养才能在完成工作的同时不损害他人利益、集体利益，才能更好地服务社会，促进社会和谐。高校生职业道德建设，就象盖楼房一样，地基不稳，怎能撑起一座大楼呢？所以我们即将毕业的高校生就像地基一样，必需牢牢的扎在社会的最底层，做一个好的稳固的基石，那样才会使我们朝着正确的方向发展，才会使我们在将来有所建树，
24、我信任只要我们努力了，肯定会当好这块基石，所以必需从自身做起，培育自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心，仔细履行职业道德，只有这样，才能把我们的工作做好，做精。同时我也体会到施工行业人际关系的重要性。施工作业中，人际关系极为重要。人际关系良好，才能处理好施工过程中发生的各类问题，才能达到事半功倍。一个懂得用观赏人、敬重人处理人际关系的人会过得很开心，别人也会同样的观赏和敬重他，而一个提倡观赏和敬重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭，团队中的每一位成员都观赏和敬重别人，每一位成员也受到别人的观赏和敬重，每一位成员都会心情安逸，于是这个团队的凝合力会提高。这对施工团队很重要。从人际关系谈论
25、施工队伍的选择。站在一个项目经理的高度来思索，这样的一个问题是特别关键的。施工队的好坏将干脆影响建筑工程质量的好坏，影响项目经理经济利益的多寡。一个好的施工团队可以相互协调好各项工程，同样一个不好的施工团队却能将一个完备的工程弄得一踢糊涂。最终我学懂了一句话：“假如一起做一件事，一个是做了十年这件事而比较愚钝的人，另一个则是在这个领域毫无阅历的极为聪慧的人，毫无疑问的是前者确定会优胜。”其实每个人是否聪慧，并非看那个人第一次做一件事是否做得好，而是看他经过第一次之后得到了阅历，变更的是什么。始终都是那一句，人肯定会跌倒，然后，必需总结到为什么会跌倒，然后下次拒绝再次犯同样的错误。阅历是每个人做
26、完一件事之后都会得到的东西。问题是，如何去利用得到的阅历，而获得更好的结果。在施工作业中，这种现场阅历极为重要。实习工作总结3转瞬我在车间的一个月的实习已经结束了，经过这一个月的实习，我对公司的基本工作流程有了肯定的了解，知道了公司的工作一般主要分成三大步骤，分别是前道、后道、包装成型及冷库。前道就是对每天选购来的鸡进行初步的处理，对鸡进行宰杀、脱毛、净膛等几个过程，然后将处理过的鸡送入后道车间进行进一步的处理。在前道，过磅房还得刚好地记录下当日宰杀的鸡的重量和羽数，并且得记录下途亡鸡的数量，以便于生产统计能过做好当日的报表。并且在前道还得对选购的鸡进行检验，严防病鸡流入车间，把好平安生产的第
27、一关。后道主要分为烤鸡班和流水线。烤鸡班每天依据当日的生产通知单支配生产。现在公司主要生产微辣烤鸡、纽奥尔良烤鸡、五香烤鸡、黑椒烤鸡、咖喱烤鸡等。每个不同的种类的烤鸡装箱规格也不一样，必需牢记住不同的要求，以免错装。并且知道了烤鸡的原料不仅是公司自己供应，还有外采的冻品鸡，而且烤鸡班不是光做烤鸡，还做烤全腿和烤酱鸭，因此配料员必需牢记每种烤鸡的不同配料。后道大车间里每个人的工作岗位相对固定，每个人都有自己的工作，而且大车间不仅要与前道的工作流程相协作，还得帮烤鸡班打算原料，帮每个客户支配订购的产品，保证客户订购的产品都能刚好的送给客户。车间内的两个统计岗位，有着肯定的区分，一个主要负责门店的订
28、单，一个主要负责批发的订单，一般来说12公斤的货品一般都是供应门店，而批发的货品一般都是15公斤的。车间的生产都是根据肯定的依次进行，两条生产线合理支配订单进行生产，确保按订单完成生产。并且依据客户的不同要求，对冰鲜产品进行包装。各生产班组合作，以加快生产速度。大车间的统计岗位须要与相关部门保持紧密的联系和沟通，不断地根据上级主管部门的要求更新订单内容，合理的支配订单依次，对当日宰杀的鸡根据规格进行合理的支配，加大对鸡的合理利用。车间内由于两条生产线是分开生产，所以为了使两个生产班组都能满足当天的工作支配，车间统计必需将两个班组的工作进行公允的安排，做到不偏不倚，使两个班组都能满足支配。打包成
29、型及冷库是生产的最终两道工序，主要是对当日要发送的货物进行包装和装车，保证货物能过完好的发送到客户处，这也是检查货物时否存在错装的状况的最终关卡。打包成型班也是下班较迟的班组，得等大车间和烤鸡班的生产结束，须要将当日生产的产品放入保鲜库或冷冻库。在这个月的最终几天实习时间里，我学习了生产统计的有关工作，以前的生产统计员对我进行了细心的指导，以便我能更快的接受生产统计的工作。生产统计每天的工作内容很繁杂，必需得有极大的耐性和细心去完成工作，以保证所做的报表没有错误。并且由于一些生产数字是会出现改变了，所以生产统计每天都得核对以前的数据，以保证报表的精确性。其实经过这一个月的实习，我发觉不管处在什
30、么工作岗位，工作时肯定要一丝不苟，仔细细致，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求在这段时间内肯定要当心谨慎，有必要肯定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。并且工作的时候要始终保持极大的工作热忱，不仅顺当完成工作任务，工作之余还要常常总结阅历教训，不断提高工作效率。在工作中要做到当心谨慎，因为由于工作环境的问题，一般车间里都比较湿滑，须要员工在上面行走时更加留意。公司是做食品的，因此更要注意产品卫生，对车间进行消毒和清扫，不能存在任何的卫生死角，以防微生物的生成，以致影响产品的质量和口感。其实公司每个月的水电花费还是挺多的，应当想一些节能的方法，削减这些方面的支出。由于公司的
31、工作时间还是挺长的，因此员工在公司会待很长的时间，与员工之间保持良好的沟通可以增加员工的凝合力，使员工情愿发挥自己的全部心力来完成公司下达的工作任务。对于我自己，由于以前并没有接触这个行业，因此得花更多的时间去了解公司工作流程，并且记住一些工作中常常须要运用的数据。对一些不懂的问题并须向老员工请教，不能就把问题放在哪里，那问题将始终存在。而且在工作结束后应当与老员工进行沟通，因为他们进公司的时间比我长，对公司的状况和政策将会有深刻的了解。通过实习我学到了许多的东西，了解了公司的企业文化、生产模式等，这对我来说是珍贵的，这一个月的实习时间里，我受益匪浅，这为我以后的工作供应阅历。实习工作总结4学
32、会了怎么处理杂乱的社会人际关系，更重要的是懂得该怎么去做人干事，得到了很多珍贵的社会经验财宝，知道到了自己的缺乏，总结了经验和阅历，在往后的学习作业中我将不断增值自己，为往后自己的创业之路做好预备。一、实习意图从现在作业难社会局势看，培育具有必定实践操作的应用型社会人才是我学院对咱们旅行办理专业的教化方向，学院组织咱们在酒店实习半年首要是让咱们正式踏入社会轨迹去了解酒店的生产运营状况，酒店的组织与办理，酒店文明，酒店服务技术，加强理论常识与社会实践相结合，培育咱们的服务相识和吃苦耐劳的习惯为往后作业奠定根底。二、实习内容1、实习单位归纳（1）酒店简介坐落县休假区，坐落在连绵十几公里的银色海滩的
33、黄金地段上，具有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的自然海水浴场，酒店按四星级规范规划兴修，建有奢华别墅海景房和园林房，特征亲海小屋、海泉阁、套房共291间，一同具有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私家海滨浴场和五星级沐浴阁，以及标记性建筑欧式灯塔，并具有多个不同标准的奢华会议室（最大可容300人），是一家集休闲休假、会议训练、餐饮住宿、康体文娱于一体的归纳型休假酒店。酒店所分部分有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部。酒店人力资源部依据酒店的实践运营需求，结合咱们班人员总数，分别把咱们组织到前厅部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙滩归纳文娱部
34、实习。为了能使咱们全面的触摸酒店的各个部分的作业，在为期六个月的实习时刻里，酒店还组织了咱们为期二个月的轮岗准则，让咱们充足了解酒店各部分的作业。2、实习进程（1）岗前训练在还没安排岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对咱们班为期3天的酒店上岗前训练，共把咱们班分为4个小组。训练内容包含酒店办理理论、酒店文明常识、酒店服务技术，绽开一些具有团队精力的小嬉戏，消防现场演练，经过这些训练看出同学们的体现来组织同学们的实习岗位。（2）上岗实习我实习的部分先后是沙滩文娱部和客房部3、沙滩文娱部一开端我被组织在沙滩文娱部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习完毕后沙滩文娱部（沐浴阁）就根本不运营了需等下一年实
35、习生到来才运营，而这一段时刻正归于冷季，所以不运营，在这一段时刻里沐浴阁现已变成了一个堆各种杂物的大库房，咱们部分的同学在五一黄金周前首要的使命是把对沐浴阁进行大清洁，将里边的一切物品翻洗一遍而且要整理好，而且需求咱们6个同学评论出运营办理方法、作业流程、确认物价等等，五一劳作节正式运营。从4月24到4月30日这7天咱们都非常幸苦，干的是又脏又累的底层活，可是咱们部分的关系和谐，民主相识强，咱们很自觉地拿起活就干，百忙之际也浸透满兴奋和谐气氛。我地点沙滩文娱部首要作业是租借海上文娱用品、买水票、验票、供应烧烤和篝火前预备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的废物。在这沙滩部两个多月的作业里，咱们几个
36、同学一同尽力运营起沐浴阁，一同尽力创立高服务高效率的服务团队，其间有过很多艰苦与波折，有过胜利与失利，有过兴奋与丢失，咱们不怕苦累脏，勤勉尽职，面临五花八门的客人咱们仍旧浅笑面临服务，镇静自若地去处理所呈现问题。4、客服部最终的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时刻我在客服部度过，7月份开端正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边作业边训练，客房部人手不行，后来加上暑假工还好一点，每天汗颊背流，满头大汗，真实领悟到钱的来之不易。客服部的首要作业是做房、保洁、和对客服务。每一件作业都要非常细心细致去完结，不然将呈现服务漏洞，给入住客人留下欠好形象，有损酒店杰出形象。一般主管或
37、工头组织咱们2个人一栋楼共有20间房左右，每天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，每天重复相同的作业，正是由于如此，才训练了我吃苦耐劳和重视细微环节的性情。面临客人的百般刁难我并没有畏缩，而是主动地浅笑着耐性跟客人解说清晰。面临客人的要求，我尽可能去满足。面临对好意客人对你（服务员）的关怀，我感动备至。面临主管或工头的作业纤细要求，我尽自己最大的尽力去完结。由于我班男生少，在我完结自己使命的一同我也常去帮助女生，作业作风姑且等到了酒店上级的赞可，让我欣喜。三、实习作用、实习领悟在六个月的实习时刻里，我各取得了酒店颁布的6月份和8月份优异实习生荣誉称号，作业得到了认可，颇感
38、欣喜。我从一个高校生转换到社会作业人员的人物大转变，半年的熬炼使得我的适应才能大大进步，体验到社会竞赛的严酷，实践的无法。四、对实习的定见和主见1、对学院的主见（1）应当详细介绍实习前预备事宜在这次的实习傍边，实习前的实习动员大会院系只讲了些也许略，我认为有必要向同学们讲清晰该带的哪些物品，此次由于不知道那里的气候，去到实习单位后才真实发觉海滨晚上比较凉快，常吹海风，不带外套去实习的话简略着凉伤风，有些同学由于不知情没带外套，刚去就不服水土伤风了一两个星期，严峻影响了杰出的实习状况。实习班主任的作用不明显，实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会产生很多事，呈现很多问题，老师
39、一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有很多都忘了，问题得不到刚好处理，导致同学们心情动摇很大，做出一些极点行为。主见实习班主任来酒店的次数多点，时刻距离短点，依据老师的实践状况组织在比较合理的范围内。进步实习生的日子补助，现在的社会局势，人民币小幅增值，物价上涨，反而薪酬不涨，钱越不值钱了。在酒店里的加班费的确偏低了，辛苦支付的报答才得到2。5元（前三个月）或2。9元（后三个月）一个钟，导致有些同学不情愿加班，作业进程延误。主见校内跟酒店参议恰当进步实习生的日子补助，添加加班费。2、对酒店的主见酒店常有些工程问题呈现，常有客人诉苦和投诉，问题是酒店设备逐步老化和工程部作业人员少，主见酒店逐步
40、更新陈腐老化的设备及物品，多聘个工程部技术娴熟的作业人员。酒店里的正式职工问题。酒店的单个正式职工常有不敬重不关怀实习生的行为举此，男生宿舍电视房经常是正式职工霸占着且音量大阻挡咱们实习生的正常休息，导致咱们实习生比较少看电视。有时分咱们作业累到极困的时分得到的是冷酷，却得不到关怀与敬重。主见酒店应当常教化正式员作业为训练职工素养的一部分，酒店应愈加关怀和敬重咱们实习生。实习生换岗应公允揭露通明。在这次的实习中，三次换岗时机，同学们都有些心情动摇，我认为是不行揭露通明，主见酒店在换岗之前应招集各部分担当人开个会议阐明些本次换岗的一些状况，让同学们有心理预备。实习生评奖准则不行公允公允。在这次实
41、习中，咱们傍边有很多实习生取得了酒店评的优异实习生、优异职工等等奖章，可是咱们实习生都不知情是怎样评出来的？有些获奖的同学咱们实习生竟有过半的同学不满足，有些同学勤勉尽力支付却一无所得。所以主见酒店评奖应当选用办理层考评和实习生投票相结合的方式，做到公允公允通明，让实习生实习得更有热忱更有意义。实习工作总结5“您好，请问有什么能够帮您？”，“感谢来电，再会！”。这两句话伴同了我一个半月的时刻。在电力公司市东供电公司，我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时刻内，经过师傅们的以身作则、谆谆教导，把积累了多年的人生财宝和实践经验毫不保留地传给了我，很好地发挥了“传、帮、带”作用，使我受益非浅
42、，收成颇丰，在思想知道、作业才能等方面都有了长足的前进和进步，也为我往后的学习打下了巩固的根底。由于我是新手，所以，我就更要支付比他人的精力和时刻来学习，然后跟上咱们的脚步。在刚上渠道的时分，凭借着自己尽力、吃苦、勤勤恳恳的作业心情，我除了解了语音渠道的操作和处理流程外，还更深一步地了解到设备的整个运作流程，让我在作业时更能称心如意。可是渠道作为一个大众服务窗口，我作为一名一般的接线员，除了要懂得一些简略的技术和专业常识外，更重要的是需求与客户进行沟通、沟通，回答客户的询问和疑问。因而，我更需求具有的是把握全面的事务常识和杰出的服务、沟通技巧。在平常的作业中，关于新下发的各种新事务、新常识，我
43、都细致学习，充足领悟其精力，而且紧记；关于一些根底事务常识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，游刃有余。假如说事务常识是做菜的质料的话，那么杰出的服务、沟通技巧、便是技艺高超的厨师，只要具有高超的厨艺，才能让质料呈现出杰出的质量和口味，服务也是相同的道理。假如没有杰出的言语表达才能和沟通才能，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我经常在网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务作业中去。在与来电人的开端几分钟攀谈中，我用心致志倾听来电人的信息，坚持礼貌心情，进步作业质量。遇到反应定见，要听清晰来电人的悉数要求，精确了解来电人的意思，要捉住问题中心，尽可能防止
44、多讲无关紧要的事并做好相关记载作业便利日后和用户联络，为正常的作业状况保驾护航。还要做好过后的回访作业，当用户反映表明不满足时，应尽心细致的用户讲解并描述，尽可能的替用户扫除问题，做到急客户之所急，想客户之所想。在不断的学习中，我发觉自己的日子充足了很多，也精彩了很多，原来那个静默无语的我也变得叽叽喳喳了，曾经总被遗忘的我也得到了咱们的认同。可是由于自己性情方面的缺点，也使我错过了很多时机。所以在新一天，我要再接再厉，做得更好。日子过得真快，一挤眼的时刻，我不知不觉已在客户服务中心忙劳碌碌的作业了一个半月。回忆曩昔，展望将来，回忆这段时刻来的点点滴滴，取参考之资，关于我而言，没有，只要更好。实
45、习工作总结6转瞬间，从20小学年7月份参与工作至今已经有半年时间，经过这半年的努力工作和不断学习，我获益良多。以下就是我对这半年的工作总结以及感想。一、工作回顾在这半年中，我的实习内容主要分为以下几部分：1、为期一个星期的军训和数天的企业文化培训与沟通。在这短短的一个星期的军训中，我们快速的完成了从松散的高校生活到规律作息的工薪生活的转变。并在接下来的企业文化培训与沟通中初步了解了青特集团的历史与发展历程。也初步确认了将来几年中，我们须要在这个公司中所要走的道路。2、在特车备料工段中为期一个月的实习。这是我毕业后的第一次工作，刚起先和工人师傅不太熟识，不过几天以后就渐渐熟悉了。我刚起先干的是折
46、弯机上的工作，由于不熟识工作过程，一起先我只是跟着师傅一起搬搬件，打打下手，渐渐就做一些小难度的折弯。说实话，折弯这项工作看着很简洁，但是做着就不简单上手。始终到我在这里实习结束，我也只能做一些简洁的折弯。3、在军品车间扫路车工段实习一个月。在扫路车工段，我的实习师傅姓纪，我叫他纪师傅。因为焊接的活我不会，所以成天都跟着纪师傅和其他几位师傅身边转，搭把手或帮忙做一些简洁的装配。有时候围着车看扫路车的工作原理、油路、电路。不过电路始终没看懂，是得好好跟纪师傅学学。4、在民品车间半挂车焊接工段实习一个月。在半挂车焊接工段，我突然发觉我在这里的作用不大，因为我不会焊接。所以，在这个工段我的主要工作是
47、给半挂车清除焊渣以及清扫地面。在这段时间，我还跟师傅学会了焊接。可是仅仅是学会而已，焊的并不好。5、在车间办公室当了两个月的办公室助理。在焊接工段实习了一个月后，陈主任把我叫到了办公室。让我给他办一些办公室中一些比较琐碎的事情。就相当于一个办公室助理，帮忙跑跑腿、打个文件等。其实在办公室里，我受益良多。跟着陈主任学到了许多工作上的小常识与学问，还顺便学习了集团公司的许多规章制度和文件，真的是受益良多。6、在民品车间搅拌罐工段实习了一个月。在搅拌罐工段实习的这段时间，我学习见证了一个搅拌罐从原料到卷制、焊接罐体到完工的全过程。我认为，搅拌罐工人师傅，是这段时间里我见过的工人里最不简单的，尤其是在
48、罐体里进行作业，真的是特别的辛苦。二、收获与成长在车间实习的这六个月里，我经验了数个不同的实习工作。我的收获许多，多的不只要从何说起，我大体上从以下几个方面来陈述。1、思想上。经过这几个月的实习工作，我基本改掉了以前那种得过且过的生活看法和懒慢的生活习惯。我已经完全适应了作为上班一族的规律的生活作息，和车间中那种“工作就踏踏实实工作，休息就干干脆脆休息”的良好的工作看法。2、工作上。在跟着工人师傅以及陈主任的数个月的实习中，我学会了基本的折弯、电焊。并能帮助工人做一些装配以及安装液压油路的工作。还初步学会了如何当以一个车间主任办公室助理。3、学问水平上我懂得了在车间工作所要留意的一些平安管理问题，初步了解了本公司的企业文化，并初步了解了公司的一些规章制度，以及翻阅学习了一些半挂车、扫路车、搅拌罐的工作图纸。真的是获益良多。三、建议与想法1、在备料工段实习