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1、2022年科室年度工作计划5篇范文 制定工作安排的过程是个思索的过程,制定好工作安排以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,“心中有数”了。以下是我整理的科室年度工作安排,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 科室年度工作安排1 一、指导思想 我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准。 严格执
2、行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事务上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理服务。 (1)加强基础理论学问的培训,使科室护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定
3、的训练项目,有安排的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底。 (4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。 3、加强管理,确爱护理平安。 (1
4、)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量限制,综合评价,对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。 4、夯实基础护理。
5、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理。 (1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲
6、密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。 (4)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。 6、定期满足度调查。 (1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 (2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈个人。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者健康教化。 (1)个体宣教
7、:由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行。 (1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 科室年度工作安排2 一、指导思想 在护理部总的指导思想引领下,以消化内科专科护理发展为基础,岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,以解决临床护理问题为目的,强化护士分层化、专科化培训
8、,培育护理人员循证、科研思维,提升科室护理教学科研质量。 二、工作目标 1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作,科学管理护士队伍,增加护理人才培育,科室呈现良好的学习氛围。 2、进一步落实分层培训,提高各能级护士岗位胜任实力,实行多元化培训模式,落实规范化培训方案。 3、提升科室护理人员循证明践的实力,培育评判性思维,切实解决临床护理问题,强化护理工作的科学性。 4、提高团队合作精神,加强教学质控,促进持续改进。 5、激励护士主动撰写论文,20_年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。 三、详细措施 1、依据消化科专科发展要求,完成两个区护理教学的整合工作,有效利用各项资源,提高科内
9、护理教学水平。 2、将本专科总院两个区护理人员根据各人亚专业状况分为6个小组,护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制,合理支配人力资源,从而增加培训内容的深度与广度,提高人员的主动性、主动性,以及团队合作实力。 3、科室分层培训安排中加入文件检索,论文书写、循证护理等内容,对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关学问、相关技能的培训,培育护士的护理循证,开发探讨性思维,营造科室良好的科研学习氛围。 4、丰富科内培训内容,更新专业理论学问,提高专科护理技术水平,对于新开展业务与技术,或遇到特别疑难病例,可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理睬诊等形式
10、更新学问和技能。 5、有针对性的选派护士参与院内、院外各类学习 班和接着教化项目,提高护士专业水平。 6、关于读书报告的撰写 (1)N0-N3级护士,每季度撰写并上交一份危重症(或疑难)病人护理体会和一份读书报告。 (2)N0-N1级护士,每年撰写并上交一份“护理个案报告”;N2-N3级护士,每年撰写并上交一份护理综述(或论文)。 通过整合资源,可以增加护士学习新学问及文字整理等实力,激励护理人员的思索实力,以发挥潜在创建力,学习以科学方法与理性看法解决问题,供应改善护理业务方法,以提升护理业务品质,增加自身学习的主动性。 科室年度工作安排3 一、解放思想,加快发展的步伐 仔细组织学习、贯彻党
11、的_大会议精神,与科室的实际状况相结合起来,主动寻求、探究科室发展的新的思路、新的途经。深化挖掘潜力,主动创建机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。 二、强化管理、改进服务措施 我们将接着加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满足这一根本。改进服务措施: 新入院病人热忱接待; 宣教仔细细致; 刚好处置新病人、力争在20分钟内正确处置; 危重病人立即处理,沟通到位; 主管医生,主管护士负责护送危重病人检查; 彻底转变观念,消退生、冷、硬现象及无人应答现象; 出院时送出
12、病区,反复交代出院留意事项。 三、进一步加强科室建设,拓展业务范围 科室要生存、要发展,必需不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探究制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。 四、加强内涵建设,重视人才培育 我科通过近几年的引进和培育,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍旧存在“青黄不接”的境况。将来的时间里,我们将把培育重点从个别学科带头人,转
13、移到优秀中青年骨干,加大人才培育力度。20_年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。 五、抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗服务体系 “医疗质量、医疗平安、医疗服务体系”是任何时候都不行忽视的系统工程。20_年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素养建设等措施,着力抓好此项工作。 从基本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,杜绝偷_耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。抓三基培训质量,培育医生综合实力,提高全科医生诊疗实力。抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,
14、查房后刚好书写并签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗刚好探讨学习。加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消退潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书。 六、勤俭节约,强化成本核算 科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。 我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出主动的努力!以“更好、更快、更强
15、”的发展为群众供应更优质的服务。 科室年度工作安排4 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需
16、全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论
17、学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习 班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士
18、长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护
19、士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 科室年度工作安排5 20_神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、平安为工作重点的服务理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为
20、实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理:照实习护士、
21、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突
22、发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。 3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每日联系。 科室年度工作安排第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页