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1、2022年营销计划范文合集八篇营销安排范文合集八篇光阴快速,一挤眼就过去了,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们须要起先做一个安排。你所接触过的安排都是什么样子的呢?以下是我为大家整理的营销安排8篇,欢迎大家共享。营销安排 篇1二十一世纪的竞争是综合型人才的竞争,作为新世纪的新一代高校生,更须要抓住在学校的黄金时间,熬炼自己的实力,提高自身的综合素养。为主动促进高校生就业创业,整合社会资源,搭建项目和人才汇合的平台,通过实战营销推动对高校生创业技能的辅导和创业项目的服务,使他们更新就业观念,增加动手实力,丰富工作阅历,以创业带动就业,切实为高校生创业、就业供应有力的支持,我中心特此举办此次实战
2、营销大赛。一、活动主题:“舞动青春,呈现自我”二、活动对象:外语系全体学生三、活动时间:20xx年12月5日12月6日四、活动承办单位:外语系学生职业发展中心五、活动目的:我中心举办此次实战营销大赛,旨在通过此次大赛提高本系学生的学习爱好,以增加学以致用的实力。同时这也是一个团队合作精神的熬炼,让同学们从中积累阅历以提高学生综合素养,为以后的工作做积累。我们期望关注营销的学生可以借此机会进一步深化对市场营销的相识和感悟。六、参赛形式:以组为单位,每组3-5人,自拟组名,向各班班长报名参与。七、活动详细流程支配:(一)大赛前期打算工作:1、外联部到校外拉赞助。2、申请竞赛期间所需的场地及逸夫楼4
3、05多媒体教室。(二)大赛的宣扬及报名阶段a、宣扬手段:通过班级、宣扬单、海报、横幅、广播台等。1、会议通知外语系各班班长,同时印发一份“实战营销大赛”宣扬单,并向其讲解活动详细事项;2、联系系学通社,出一份海报公示于校道或者综合楼作宣扬活动;3、同时以广播和网络形式宣扬,尽可能的宣扬到每位同学。b、报名方式:1、班级报名:各班长领取报名表格,并在规定时间内将报名表和作品上交学生职业发展中心指定处;2、设点报名:由本中心在学校道等地方设点进行报名。(三)大赛实施阶段(12月5日12月6日)环节一:实战营销。(12月5日)各团队领取肯定数量的产品,在规定时间(12月5日一天)内,在指定的地点设点
4、销售(详见附图)。跟据团队销售的业绩,确定本环节该队所积累的分数。销售方式和促销手段由各团队自定。环节二:成果展示。(12月6日下午)各团队在实战销售之后,将本团队的销售成果及心得等以电子形式进行展示,评委依据参赛者的表现、展示的内容等进行本环节的打分。(电子形式可多样,如word、ppt、照片、录像等,展示内容可以是心得体会,销售阅历等。)环节三:现场营销。(12月6日下午)由参赛团队选出一名代表或者以团队形式在现场对相关产品进行推销,评委依据参赛者的表现对本环节进行打分。(注:环节三在讲解时运用汉语不扣分,若运用外语可酌情加分。)(四)评分及统分阶段评比人员:由相关的老师和辅导员、各组织代
5、表进行评比。评分标准:1、环节一占60%,环节二占25%,环节三占15%。2、各环节的总分均为一百分。3、评出相应奖项,据三环节总得分评定。九、奖项设置:一等奖1名二等奖2名三等奖3名优秀奖若干名。十、人员支配:1、主席团和办公室统筹支配工作,同时负责赞助商品的登记、储存、保管工作;2、外联部负责拉取本次活动的赞助商;3、技能拓展部负责活动的宣扬及教室申请工作;4、信息部在网络对本次活动进行宣扬,协同协作其他部门工作;5、就业指导部负责活动现场的后勤工作;十一、资金预算:待定营销安排 篇2中、低端市场将主要以二级城市为主要战场,集中优势兵力针对国产品牌的薄弱处绽开进攻,其战术特点为快速、敏捷、
6、稀奇制胜。进口葡萄酒在开拓夜场、餐饮的时候,应当向国产葡萄酒学习。夜场(酒吧、夜总会、KTV包厢、演艺吧)消费属于情境消费,即依靠于人、环境与氛围,品牌在这里不起关键性作用。在充分评估投入产出的合理状态下,可以起到立竿见影的成效。餐饮场所对品牌有肯定依靠性,但是假如在推广的过程中塑造品牌形象,也会起到良好的效果。中低端进口葡萄酒的市场操作三大难点:第一、渠道的困难性。目前,中国葡萄酒市场存在着渠道多样性和相对垄断性(进场费),使得市场条块分隔,极其困难,这要求酒商不仅须要相对雄厚的资金做为市场投入,更须要正确的战略和敏捷多变的战术组合。而国内的进口葡萄酒代理商绝大多数在资金实力上处于劣势,即使
7、国外葡萄酒商资金雄厚,但是在犬牙交错的中国葡萄酒市场面前,也需慎之又慎。其次、管理上要精耕细做。葡萄酒市场的困难性确定了在营销管理上的严密性,酒类营销是精耕细做,人力密集型的,在管理上即要科学性更要有效执行,例如对营销团队的管理,对经销商、二批商、各类型终端的管理与客情维护。即要严格又要发挥人的主观能动性,因此必需扎扎实实,来不得半点模糊。这一点必需要向中国的企业尤其是白酒企业学习,如小糊涂仙、金六福等。第三、做好人才引进与培育。进口葡萄酒营销的本土化,必需起用本土化的人才,由于葡萄酒属于未成熟的行业,因此人才相对匮乏,尤其是经营性的人才。这须要企业做好人才的聘请与管理,既要有合理的待遇也要制
8、订相应嘉奖机制,培育出一支稳定而能征善战的队伍。据本人视察,由于进口酒商对国情和市场不熟识,经常花高薪请了一些实力一般的人,要么夸夸奇谈,要么只有阅历没有理论高度,座在重要的领导岗位上,令企业走了许多的弯路。因此进口酒商在选拔人才时要特别谨慎。中、高端与低端战线的辩证关系由上可见,进口葡萄酒中、高端市场与低端市场在操作手法上有很大的差别,中高端市场,以专卖店、特许加盟店、KA卖场、酒店等为据点,在一级中心市场以守为攻、打压对手,渐渐扩大势力范围;而低端市场主要进攻二级城市,力求快速、敏捷、稀奇制胜,抢占国产葡萄酒的区域市场份额。两条战线即可相互独立又相互依靠。实力强劲的酒商依靠在中心城市的影响
9、力绽开对外围二级城市的攻势,内外夹击对手;实力不足的客户可以据守中心城市,渐渐扩大地盘,要么组织有竞争力的产品,在二级城市对对手进行攻击,伺机进入中心城市。营销安排 篇3人,是做好服务营销工作的关键因素几年的客服工作做下来,别的成果没有,患者对医院服务的期许和看法倒是做到了如指掌。我特意拿出半年时间对我院的出院病人做了一个调查,调查结果显示,正如各类服务营销书籍所说的那样,患者对医院服务质量的重视超过技术品质。这个结果曾经也很令我不解,但是视察过医患诊疗过程,又把患者提出的各类看法进行综合分析之后,我有点明白了。患者其实并不象我们以前所想象的那样盲目,他们明智的对各等级医院的技术水平和服务质量
10、有不同的心理期望,也就是说在保证基本技术品质的基础上,他不会拿国家或省级医院的技术来要求你市级医院,但是服务质量则越高越好。技术品质保障体现在哪里?患者提出的看法显示,就是体现在医疗程序的规范,医务人员的严谨,工作看法的仔细,服务承诺的落实上。从专业眼光看来,我们很清晰患者心目中的技术其实与真正医疗方面的高精尖技术,精密完备的硬件设施都关系不大,涉及更多的是人的因素。说白了,服务过程是人与人之间互动交往的过程,这个过程令人满足,那么服务结果就令人满足。医疗服务不同于其他行业服务,是一门技术性很强的实践性科学,没有医生能够保证给患者的每一次治疗都尽如人意,也没有护士能够保证给患者输液每一次都一语
11、道破,所以让患者满足医疗服务的难度要更大一些。看到这个结果,其实各级医院管理者,特殊是那些身陷经营逆境的管理者应当明白,在你费劲心力、想方设法提高技术水平,改善服务环境的同时,或许普遍提高全院工作人员的服务质量更加重要,不管他是医生护士、管理人员,还是电梯工、勤杂工,他们每一个人的服务品质都是医院对外的形象品牌。营销安排 篇4一、 前言随着国民经济的快速发展,人们的生活水平也随值提高,对各方面的的需求也越来越大特殊是健康的食品。而夏天的到来人的体内须要摄入大量的水分、微量元素、无机盐而含微量元素、无机盐的果汁饮料深受年轻人的青睐。饮料品德业前景广袤,竞争激烈。饮料品德业是一个蓬勃朝气的行业,人
12、口流淌性大,夏季燥热酷暑天气因素主导饮料产品的销售量。人民的生活水平越来越高,对健康方面的只是越来越丰富,知道饮料产品含微量元素、矿物质,既能止渴、清热,有润肺美容有益健康的功效,刺激消费者购买。二、 环境分析1、 政治环境食品饮料行业十二五规划发展的重点行业之一,国家相关政策的支持,将为食品饮料行业的发展带来巨大的机遇。2、 社会经济环境随着国内生产总值GDP的不断提高,人均的收入水平也不断的提高,消费者的购买力也提升了。3、 文化环境学问分子人才越来越多,果汁市场的快速崛起与消费者的健康意识增加密不行分,所以,健康美味成为果汁吸引消费者的主要缘由。4、 技术环境娃哈哈是一线的饮料品牌,口味
13、丰富,具有自己的品牌特色,拥有良好的技术,不断开发出新的饮料产品。5 行业背景(1) 果汁市场近几年的竞争激烈,果汁产品也呈现差异化走向。果汁饮料已经成为最受欢迎的饮料品种,其市场增长速度超过瓶装水饮料、碳酸饮料和茶饮料的增长速度。广袤的市场前景,吸引了中外企业竞相加入到果汁行业生产的队伍。(2) 饮料品市场品牌竞争激烈,有康师傅、统一、可口可乐、百事可乐的品牌饮料竞争,还有同一种名称饮料竞争,如统一冰糖雪梨、康师傅冰糖雪梨以及娃哈哈冰糖雪梨的竞争。(3) 饮料品市场的价格是竞争激烈的焦点。康师傅冰糖雪梨是450毫升的净含量,价格为2.5元一瓶;统一冰糖雪梨是500毫升的净含量,价格为2.8元
14、一瓶;娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比竞争对手晚,净含量为500毫升,价格3.5元一瓶;娃哈哈没有竞争优势,就特殊突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨,重点强调娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清热降火,润肺美容的功能性止渴饮料,发展娃哈哈冰糖雪梨的优势。三、 市场营销安排概要娃哈哈公司冰糖雪梨饮料在20xx年是第一年新产品上市,力争销售收入突破5000万人民币,纯利润20xx万人民币,市场营销费用为700万人民币左右,广告费100万人民币,市场覆盖面在广东省、湖南省、海南省。四、 市场营销现状1) 市场需求国内饮料品市场饮料品德业前景广袤,竞争激烈。饮料品德业是一个蓬勃朝气的行业,人口流淌性大,夏季燥热酷暑天气因素主导饮
15、料产品的销售量。人民的生活水平越来越高,对健康方面的只是越来越丰富,知道饮料产品含微量元素、矿物质,既能止渴、清热,有润肺美容有益健康的功效,刺激消费者购买。2)竞争状况a) 国内饮料品市场品牌竞争激烈,有康师傅、统一、可口可乐、百事可乐的品牌饮料竞争,还有同一种名称饮料竞争,如统一冰糖雪梨、康师傅冰糖雪梨,而且上市时间比娃哈哈冰糖雪梨早半年。b) 饮料品市场的价格是竞争激烈的焦点。康师傅冰糖雪梨是450毫升的净含量,价格为2.5元一瓶;统一冰糖雪梨是500毫升的净含量,价格为2.8元一瓶;娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比竞争对手晚,净含量为500毫升,价格3.5元一瓶;娃哈哈没有竞争优势,就特殊突
16、出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨,重点强调娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清热降火,润肺美容的功能性止渴饮料,发展娃哈哈冰糖雪梨的优势,刺激消费者冲动渴望性消费,增加娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨在消费者心目中的印象。五、娃哈哈SWOT分析(1)娃哈哈的优势A、有较强的技术探讨队伍并且有很好的企业声誉口碑,公司企业知名度高B、娃哈哈有雄厚的经济实力来推广新饮料C、娃哈哈的技术开发实力强(2)娃哈哈的劣势A、蜂蜜型冰糖雪梨是新产品上市,而且上市比康师傅、统一的冰糖雪梨的上市时间晚了半年,处于被动状态。B、娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨没有深化消费者的良好形象,依靠品牌实力上市C、假如冰糖雪梨饮料初期市场开拓不利,公司的财力回受到创伤(
17、3)娃哈哈的机会A、国家相关政策的支持,果汁饮料行业的发展巨大B、消费者健康意识带动果汁饮料行业的发展C、娃哈哈冰糖雪梨上市时正好是燥热酷暑,给娃哈哈新产品上市供应了天时的肯定机会,提高了消费者对娃哈哈冰糖雪梨的需求(4)娃哈哈的威逼A、许多消费者不太喜爱喝甜品饮料B、消费者对娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨的净含量和产品功效不关注,只对价格特别敏感C、果汁行业将竞争对手多,如康师傅、统一、汇源果汁、美之源D、碳酸饮料、矿泉水等替代产品多。六、公司目标1#财务目标:娃哈哈投入3000万人民币2#市场营销目标(1)娃哈哈安排在湖南、广东、海南建立200个固定销售点,还有若干个活动销售点。(2)培训200名销
18、售人员(3)销售收入争取突破5000万人民币(4)在消费者中树立娃哈哈冰糖雪梨的产品知名度七、市场营销策略目标市场定位:重点对准青年人,特殊侧重于喜爱冰糖雪梨这种甜品饮料的年轻人。产品定位:为了区分康师傅和统一的冰糖雪梨,引起消费者的爱好和青睐,增加娃哈哈冰糖雪梨饮料的净含量、在哇哈哈冰糖雪梨中加入适量的蜂蜜。特殊重点强调娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨润肺美容的功效。产品功效:滋补养颜、润肺清热、生津止渴,既美味有健康,夏季清热降火防暑之佳品!价格定位:由于增加了娃哈哈冰糖雪梨的净含量、以及蜂蜜,所以采纳成本导向定价法,价位略高于康师傅和统一的冰糖雪梨。娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨3.5元/瓶/500ML。销售
19、渠道:重点放在大城市消费水平高、深受消费者青睐、品牌知名度高的零售大商场、连锁超市、连锁便利店、百货商场,如沃尔玛、家乐福等等大型商场。由于沃尔玛这些大卖场具有营业面积广、选地合理、交通便利、价格便宜,深受消费者欢迎等特点,吸引大量消费者前往来购买。这样争取加强娃哈哈冰糖雪梨在消费者心目中的程度,提高娃哈哈冰糖雪梨的程度。分销渠道覆盖面:大卖场覆盖率100%,连锁超市覆盖率80%,连锁便利店覆盖率80%,百货商场覆盖率60%,移动销售点70%。销售人员:娃哈哈公司建立自己的培训中心。(1)公司聘请社会人员男女比例在2:1。对社会人员进行专业培训,灌输企业思想,使其能代表企业干脆与消费者接触促销
20、。2)雇用一些兼职人员,例如在校高校生,他们有向社会出校的主动性,而且是廉价的劳动力。促销:前期开占大规模、高密度、多方位的广告宣扬促销活动促销,在节假日实行价格实惠,采纳考核销售人员销售业绩竞赛评奖评优,销售业绩排前几名的销售人员实行名胜古迹旅游度假的嘉奖。探讨开发:哇哈哈应当不断研制新产品系列的饮料,如哇哈哈鲜橙多营销探讨:监测竞争者的经营策略和产品开发,调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。八、行动方案:人力资源部着手支配销售人员的聘请和培训,在20xx年8月以前把200名销售人员培训完毕。生产部门6月1号第一批试销产品和试饮产品出厂。6月份起先在大型商场的固定销售点和人口比较
21、密集的地点如高校学校门口、菜市场等等移动销售点开展有奖促销竞赛活动。促销活动内容有1、 在移动的促销销售点给消费者免费试饮,让有购买欲望的品尝后产生购买的需求冲动。2、 促销过程中,买一瓶送一包娃哈哈纸巾,买两瓶送一个塑料杯子或三包娃哈哈纸巾。促销竞赛中销售业绩最高的销售人员可以晋升职位外,选择奖金或获得去名胜古迹景点度假旅游的嘉奖。6月份同时进行广告宣扬,娃哈哈应当在湖南、广东、海南三国省份的火车站地下通道、地铁地下通道、公交车站牌、人口比较密集的市场高校学校、地下通道等等进行海报宣扬。预料广告费预算为150万人民币。营销安排 篇5一、汽车营销与服务专业的教学现状汽车营销与服务专业主要是培育
22、具有汽车营销学问和汽车服务技能、能从事汽车营销岗位的人才。那么,如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求,不断提高教学质量是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。下面客观的分析一下目前的教学现状:(一)课程体系界限模糊现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系,把汽车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分实力看的很淡,侧重于市场调查、市场营销、营销心理学等大众化销售授课内容,致使专业的课程体系与市场营销区分不大,与汽车营销与服务又若即若离,模糊不清;(二)理论教学课时比例偏重在高职院校,汽车营销与服务专业现有的教学模式,大都偏向于理论教学,教学模式主要侧重于理论
23、学问点结合案例分析,教学方法大都实行板书或ppt教学,案例导入的形式完成,在实际教学中效果极差,体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜爱接受,学生提不起学习的兴致等弊端;(三)教学内容与营销对象汽车相离甚远汽车营销与服务专业的教学目标是培育汽车营销岗位人才,针对汽车进行销售及供应相应服务,而在实际教学中,各高职院校大都以一般类商品进行举例教学,对汽车这样的特别商品并不适用,也不符合实际汽车营销岗位需求,造成学生对汽车不了解、对汽车营销岗位不了解,最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位;二、汽车营销与服务专业教学改革的必要性现有的各高校大多数专业培育都存在上述现状,但是,对于汽车营销与服务专业面临着势不行挡
24、的教学改革,缘由主要有两点:(一)专业培育的学生与教学方法不适应目前,高职院校面对的生源大都是情商高、自律实力较低的学生,现有的教学条件下讲授的课程及教学方法跟中学教学模式相差不多,根本不能吸引学生的课堂留意力,也不能有效的提高学生的学习爱好,专业的培育目标就不简单达成,这也是迫切须要教学改革的主要因素;(二)汽车营销与服务专业培育目标与市场岗位需求不符目前,中国汽车市场上的营销模式主要有五种,即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市和网上销售。中国区域跨度大,需求特点也千差万别,现今国内汽车市场品种繁多,加之各地区经济消费水平的差异,导致汽车的营销模式呈现出多样化的格局。因此,就亟
25、待须要高职院校汽车营销与服务专业培育符合市场岗位需求的人才,就市场岗位需求进行专业性的教学改革;存在以上两点不适应,将会影响专业的可持续性发展,也会影响市场行业的健康发展,因此,改革燃眉之急。三、汽车营销与服务专业教学改革的方向通过走访、调查、分析,发觉关于汽车营销与服务专业教学存在的几点问题,并结合自身的教学阅历分析、总结、归纳为两个方向须要进行改革,详细内容如下:(一)学生专业认知方向的改革1、在保证学生综合素养全面教化的基础上,增加学生的专业、岗位认知课程,提高学生的专业学习爱好;例如:参与车展活动、参观各大汽车4S店;2、增加学生的企业实践课堂,与企业合作,实现岗位一对一义工服务等项目
26、,提高学生的岗位、行业忠诚度;3、拓展学生的专业岗位认知范围,组织学生参观汽车4S店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市及网上汽车销售平台、二手车交易市场、汽车后市场等专业相关领域,增加学生对专业将来就业的信念;(二)专业教学的改革方向1、教学体系的改革加大汽车专业技术课程:汽车营销与服务专业首先定位在汽车领域,加大汽车品牌、汽车结构性能、汽车功能、汽车价格定位、汽车销售服务项目等专业学问量;增加汽车销售礼仪、销售技巧课程:针对汽车这种特别的商品进行分析、论证、学习销售礼仪及技巧,是汽车销售岗位必需具备的实力目标;增加汽车驾驶技术课程:学院应在学生获得驾驶资格的前提下,进一步培育学生的驾驶技
27、能,以为客户试乘试驾供应更好的全程服务,为培育高素养全技能型人才做打算;增加实践教学项目:在满意汽车销售基本岗位实力的前提下,增加拓展实力课程,例如汽车营销策划、汽车车展,熬炼学生从一线销售岗位上升到管理岗位,为学生以后的职业生涯发展做好打算;整合专业课程:根据企业岗位实力设置课程,依据课程设置岗位实力目标,依据实力目标设置教学任务,设计教学过程,使学生在接触职业教化时就能精确定位将来的发展方向;2、教学方法的改革互联网教学:可以开放教学模式,实行开放式、发散式教学;例如:以奇瑞汽车为例,让学生自发搜寻关于奇瑞汽车的一切资料,包括商标、品牌标记、企业发展历程、名下车系、品牌的市场定位、市场占有
28、量、口碑、汽车技术性能价格优势及劣势等等,进行探讨,这样的教学方法可以提高学生的自主能动性,也能增加理解和记忆;企业实践课堂教学:可以带学生常常到企业一线去,视察、模拟、倾听工作现场的环境、工作流程、工作职责、工作看法等相关信息,回到教室进行模拟训练,培育学生的职业素养的同时,提高学生的自主能动性,也提高了实践技能;小班额授课、分组教学:以任务为主线,围绕汽车营销与服务绽开学习,这样的教学模式便于互动、便于管理,效果好;教学融入辩论模式:举例分成两组,代表两个市场定位相近的品牌,相互陈述自己代言汽车的优势,亮点,服务等信息,促进学生的应变实力的同时,加强学生的沟通实力,强化学生对品牌、性能、价
29、格、定位、服务统一销售的模式;教学融入实践教学内容:举例汽车驾驶课程、汽车运用维护课程、汽车车展会场策划、汽车配置、配饰统计并排名等项目。营销安排 篇6一、切实落实岗位职责,仔细履行本员工作。1、坚决信念,想方设法完成行业销售目标;2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,供应完成牢靠的解决方案;3、了解并严格执行销售的流程和手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报,以供团队分析决策;5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;6、培育培训营销工作的方法及对市场探讨实力,成为才智能动的市场操作者;7、对工作具有较高的
30、敬业精神和高度的主子翁责任感;8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避开积压和拖沓。岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的支配下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动协作销售,自己安排设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多探讨。自己在搞好销售的同时安排设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基矗二、销售工作详细量化任务。1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量
31、。每天至少打20个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,协作好集成商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段
32、工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作好集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。三、正确对待客户询问并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在
33、产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户询问的问题自己不能解答时,首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我公司产品及相关产品学问。依据客户需求,为客户制定相应的选购方案。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。五、产品市场分析智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速马路通信监控收费系统、
34、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预料国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另
35、一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,供应完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。六、工作重点及设想1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把全部的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经起先给各个具有行业背景的集成商做产品技术沟通。新年假后,将探望博瑞凯诚、美能等公司进行技术沟通及产品测试。2、对有特别行业背景的客户,肯定要做出探望安排,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在主动的参加到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过
36、沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的协作运用。5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,终归每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万,我们的行业目前有4个人,人均在20xx万左右。预料在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平常就做好限制管理,也能削减不少因应收款带来的工作量。营销安排 篇7摘要:本文笔者通过多年来从事电力稽查工作
37、的工作阅历,就如何通过开展营销稽查工作来提高营销政策执行力,完善企业的服务质量,提升电力企业的形象,从而进一步促进企业效益最大化等问题,提出自己的观点。关键词:电力营销;电力稽查;客户需求随着“三集五大”建设工作的逐步深化,供电企业对营销运营管控实力提出了更高要求。提高供电企业的服务质量,削减营销日常工作差错,快速高效的解决客户投诉,避开用电过程中的“漏、滴、冒、跑”现象,促进企业效益最大化。为了实现上述目的,在电力营销经营环节建立电力营销稽查监督机制,配备足够的稽查力气,全面开展电力营销稽查工作,将营销稽查融入到营销工作的方方面面,全面提升营销工作管理水平。一、建立健全营销稽查体系第一,建立
38、健全的稽查工作细则。为把电力营销稽查工作落到实处,首先要完善营销稽查常态管理机制,加强自身的制度建设,建立营销稽查网络体系。主要做好以下三个方面的工作:一是梳理规章制度,对有关营销管理方面的制度方法、政策规定进行整合,梳理营销各专业工作管理制度,建立营销稽查依据。二是制定电力营销稽查工作细则,出台电力稽查工作管理规范,明确稽查内容、权限、工作方式、工作程序以及考核嘉奖方法,使电力营销稽查工作向常态化、规范化、制度化发展。三是构建完善的稽查组织体系,形成由上而下的稽查网络。包含市、县、班组(供电所)等在内的多层次全方位的营销稽查组织体系。其次,合理支配营销稽查工作。处理好适时稽查与适度稽查,注意
39、稽查支配人性化、稽查安排提前化、稽查方式多样化。支配人性化,根据营销专业工作的时间周期,正常稽查是依照基层单位工作量的大小来确定稽查时间,这样就能让基层单位正常工作不受稽查的影响。特别稽查则是指针对阶段性重点工作工作质量、工作进展、业扩报装以及稽查工作中存在的问题而随时绽开的稽查工作,以达到反应快速、快速改进的良好效果。安排提前化,在稽查工作中要整改以往工作中发觉的问题,落实月度工作支配的各项任务,发挥营销稽查的防范作用,变“事后补救”为“事前预防”。方式多样化,通过专项稽查和定期稽查等方式,重点稽查外部用电客户用电行为管理和公司内部电力营销业务管理,通过互查与自查相结合的方式,开展自查和市县
40、供电公司之间的横向沟通稽查。二、明确营销稽查工作的关键点第一,规范业务流程应用,提高营业业务管理水平。依据对历年营销稽查结果分析可以发觉,许多营销基础资料的差错,业务收费错误,供用电合同签订错误等都是由于工作人员对业务流程操作不细心导致。因此在稽查日常工作中加强对业务流程的核查力度也就成为了必定。1总则1.1为了加强公司电力营销工作的监督和检查,堵塞管理漏洞,防止经营流失,规范营销稽查行为,制定本规定。1.2营销稽查的基本任务是依据国家有关法律、行政法规、国家政策和公司有关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员有关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽查监督。1.3本方法适用于公司总
41、部、各省公司及其所属供电单位。2营销稽查的内容2.1营销制度建设状况和实际执行状况;2.2业扩报装、用电变更各业务流程。检查是否存在超时限、违规操作,分析缘由并提出处理看法;2.3抄表工作质量和定期轮换抄表状况。检查是否存在抄表不到位、估抄等,确保抄表实抄率、抄表差错率的真实、牢靠;2.4电费计算、电费审核、电费回收、购电费支付等工作的管理状况。防止电费差错,保证电费资金平安,确保各种统计报表数据刚好、真实、精确;2.5客户用电档案和计量档案的建立、归档、变更、销毁等状况。检查档案内容是否完整、是否与现场一样;2.6购售电合同、供用电合同的签订、履行、变更、续签等状况。检查是否符合有关规定,内
42、容是否完整,签订是否刚好,合同执行是否严格和精确;2.7电价执行和有关用电营业收费项目。检查是否符合有关规定,计费参数是否与实际相符;2.8检查供电营业部门和财务部门的电费账务是否相符,检查电费收入及违约运用费是否刚好入账、有无坐支现象,清查数据不清楚,账账不符等状况,监督找出缘由并提出处理看法;2.9检查关口表和售电关口的电能计量装置的安装、周期检定、轮换、故障处理等工作。2.10服务窗口和从事有关营销服务工作的人员的服务质量。2.11进行窃电和违章用电行为的查处工作。2.12对客户投诉和举报案件的处理状况进行监督。2.13对营销稽查工作的监督和检查。对营销稽查行为、营销稽查工作流程、营销稽
43、查工作质量进行监督检查。3职责划分及机构设置3.1公司市场交易部主要负责:3.1.1制订公司营销稽查的管理制度、工作规定。3.1.2对下级单位营销稽查工作进行指导、监督、表彰和指责。3.1.3组织开展全网营销专项稽查。3.1.4定期编报全网营销稽查简报。3.2各省公司市场营销部门主要负责:3.2.1实行公司营销稽查有关制度和文件。3.2.2制定营销稽查工作安排,对所属供电单位营销稽查业务质量进行指导、监督和考核。3.2.3组织开展本单位的营销专项稽查。3.2.4定期编报营销稽查简报。3.2.5负责公司范围内营销稽查人员的培训和发证工作。3.3各供电局主要负责:3.3.1实行上级单位营销稽查有关
44、制度和文件。3.3.2组织开展本单位营销稽查工作。3.3.3监督被稽查单位落实整改措施。3.3.4完成上级单位交办的专项稽查任务。3.3.5定期编报营销稽查简报。3.4各省公司、地区供电局要建立健全营销稽查组织体系,配备营销稽查人员,负责组织开展营销稽查工作。3.4.1各省公司应在市场部门下设营销稽查专职岗位。3.4.2各省公司所属供电企业应依据实际状况设置营销稽查机构。满意下列条件之一的供电企业应设立特地的营销稽查机构,可设为二级机构,工作人员不得少于4人。(1)省会城市供电企业;(2)年售电量100亿kWh以上;(3)供电客户数100万户以上;(4)管理十个及以上县级供电企业。其他供电企业
45、应配备特地的营销稽查人员,专职工作人员不少于2人。3.4.3满意下列条件之一的县级供电企业应设立营销稽查班或专职人员,负责营销稽查日常管理工作。(1)年售电量10亿kWh及以上;(2)用电客户数达10万户及以上;(3)管理十个及以上供电所。其他县级供电企业应配备专职或兼职营销稽查人员。3.4.4全部涉及营销工作的班组、供电所(如:抄核收班、用电检查班、计量班、供电所、客户服务中心等)要设置兼(专)职营销稽查人员,负责日常内部稽查工作。3.5稽查人员实行持证上岗制度,由各省公司组织统一考试,合格后发给相应的证书。4营销稽查的方法与要求4.1营销稽查实行以日常稽查为主,专项稽查为辅。4.2日常稽查
46、实行安排管理,营销稽查人员应制定年度和月度稽查工作安排,按安排开展稽查工作,月度终了和年度终了时对安排完成状况进行检查。4.3专项稽查针对日常稽查中发觉的薄弱环节不定期组织开展。4.4营销稽查人员在实施现场检查时,人数不得少于2人,并应向被检查单位或者有关人员出示有关证件或文件。4.5营销稽查过程中发觉的问题,由稽查机构出具电力营销稽查整改通知单(格式参照附表1),电力营销稽查整改通知单应一事一单。被稽查单位收到电力营销稽查整改通知单后应限时进行整改,涉及电量电费的应按差额进行补退,并填写电力营销稽查整改状况反馈单(格式参照附表2),将整改状况反馈回稽查机构。4.6各省公司根据不低于以下要求的比例随机选取营销稽查的样本,结合自身状况制定营销稽查检查任务指标,建立科学、有效的评价标准和体系,4.6.1用电报装业务、抄核收业务、计量管理、用电检查等营业类稽查样本比例要求为:大工业、趸售用户5%、商业、非普、居民等其他用户0.5%;4.6.2优质服务类稽