2022年网络销售计划书.docx

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1、2022年网络销售计划书网络销售安排书日子犹如白驹过隙,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写安排了。我们该怎么拟定安排呢?以下是我细心整理的网络销售安排书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。网络销售安排书1一、公司网站的日常维护和更新公司网站后台信息和产品图片的刚好更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天也许抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,二、网络推广1.关注产品信息在百度的排名状况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要具体,具体的公司资料,具体的产品供应信息)2.利用比较知名的网站发布

2、我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。3.因季节不同,有针对性的发布产品1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等4)针对特别的节日,有针对性的发一些帖子4.时时留意QQ动态,抓住客户询问的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发

3、跟踪网上潜在的客户资源,以刚好的在线工具,电话沟通等完成销售工作。三、天助软件的管理1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)刚好的更新,刚好增加新的产品商机2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间四、产品学问的学习产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。网络销售安排书2以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想:一、 网络营销实施环境初步评估我们在探讨是否实施及如何实施网络营销之前,必需对目前基本现状有一个醒悟的相识,这是我们工作的前提。1、企业实施网上营销有肯定优势,主要体现在:(1)企业产

4、品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外,开展网络客户服务也有特别优势,理由:(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。2、目前可能存在的不足:(1)对网络营销相识程度还较低。未开展深化系统的探讨,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理担当责任整体实施。(3)虽已建立

5、起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP供应的服务等等。(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论:1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于打算阶段,还未正式起步。保持醒悟相识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。二、企业网络营销战略拟定制定网络营销战略需

6、考虑的因素:我们应当确立怎样的成长战略,以什么看法,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采纳,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生改变,能否适应这样的改变,尽可能快速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与打算,其应用实力及水平干

7、脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当说,网络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的看法与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。另外,从企业目前状况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统方法成本高,效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。(2)从企业竞争优势的获得考虑我们的企业面临着激

8、烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以实行的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们接着赶超的仅X技术优势是不够的,必需在营销上突破。传统的方法成本

9、高、难度大,难以胜任。网络营销手段的出现为我们供应了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究,发扬我们的特长另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对始终复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的全部工作(将来与电子商务连接后此两点也可网上实现)。网络销售安排书3一、网络部日常工作:1、网络主管日常工作:1、检

10、查一下公司网站的排名,收录和外链数。2、检查一下公司网站的关键字列表,记录用户搜寻到网站的关键字。3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路,提示推广人员留意。4、分析前一天的网站数据报表,了解网站的访问量,访问人群熟识,访问时间,及访问页面,想方法提高网站的客户粘度,提高网站的转化率。5、针对搜寻引擎优化的结构调整,首页和分类及产品页面关键词合理布局,每天检查并调整3-5个页面。6、竞争对手关键词分析、客户搜寻习惯分析、搜寻量大但竞争小关键词分析。供应分析报告和出具相应说明,关键词数据库。7、联系相关行业网站呼喊友情链接,找寻优质网站进行合作并购买关键词链接。8、整理网盟推广账户,接着优化

11、创意关键词,同时要去增加新词,否词。针对前一天消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态)。查看关键词的排名,查看上午消费状况(消费过高的关键词,匹配方式,排位,创意)。9、分析前一天的推广账户数据,分析用户的上网习惯,找出用户的爱好点,查找网站跳出率高的缘由,重新调整网站的结构。2、其他工作人员日常工作:(注:美工、技术做完自己相关的工作之后,再协作推广人员完成以下工作任务)上午:8:30-9:301、每个网站上传两条新闻,不能完全照搬其他新闻,至少有些部分要求是原创。2、免费空间上传新闻5条。9:30-12:00每天加2个,群的名字登记来,有最新实惠要

12、刚好发布。百度贴吧、百度hi的维护升级,每天至少更新文章图片2条,访问别人的空间,空间互踩。(查看点击率)百度知道的升级,回答别人2个以上问题,提问2个以上新问题,升级,解决待解决的问题,提升自己的接受率。(查看知道积分和接受率)每天加1个百度群,群的名字登记来。(截图查看或查看群的名字)下午:13:30-14:001、新浪,搜狐、腾讯博客维护,更新文章至少2篇,博客互访,给2个以上的博客留言,增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。2、增加互换链接,增加点击率高的外链,至少一个。14:00-15:001、大众点评网,增加评论,没一天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少。2、论坛。(天际、

13、tom、21cn、西祠胡同等)论坛发帖要找对板块,假如以作品形式发表,就可以随意发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章,图片不能带logo和网址,见有人跟他可以静静话告知我们信息。15:00-17:001、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。2、互换网站友情链接,要是网站质量相当的,每天至少1个。17:00-18:003、检查友情链接,看别人有没有删除我们的友情链接,他网站是不是打不开或者被降权,这些可以先通过软件看个也许,对于个别有疑虑的,再详细看下。每日学习一个学问点(SEO优化,网络推广)

14、做一下今日的工作总结及日报表的填写,以及明天简洁的工作支配。假如还有时间就到社区互动或者共享内容。有时候是搜集下邮箱发邮件。二、周工作:每周提交一次网站数据分析报告。(网站收入量、关键词排名、友情链接数、呈现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格)。三、月工作:每月对所做的工作进行总结,对人员进行考评,与上一个月的相关数据进行对比,总结阅历,制定新的营销策略。四、网站质量度目标安排:1、3个月:全部网站改版完成,人员全部到位,网站访问量具有明显的提升,网站快照时间缩短到一天。2、6个月:网站访问量不低于1000,网站的转换率不低于5%。3、9个月:网站至少有三个关键词自然排名上升至搜寻引擎首

15、页,访问量不低于20xx。4、12个月:访问量不低于3000。五、网站年度目标五年安排:六、网络部员工考核方案:1、员工考核表:2、考核细则说明:基本工资:2500元/月,绩效工资1000/月。薪资组成:A+B+CA:业务水平,基本工资B:执行力,50%绩效工资C:行为指标,50%绩效工资A:160,基本工资全额发放,差一分扣10元。例:A=150,应发金额=基本工资-(160-150)x10B=90,全额发放,否则差一分扣5元。例:B=85,应发金额=50%绩效工资-(90-85)x5C=40,全额发放,否则差一分扣10元。例:C=35,应发金额=50%绩效工资-(40-35)x103、员工

16、考核评分标准:以工时计分,平均一个小时的工作量计1分,详细工作内容参考细则如下:一、美工人员网站首页页面设计:8分;网站栏目页面及专题页面设计;4分;网站最终页面设计:2分;网站广告图片、logo、banner设计制作:(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)5、易拉宝、宣扬彩页设计:1-2分;(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)6、PPT制作。(难度1:0.5分;难度2:1分;难度3:1.5分;难度4:2分)7、简洁视频制作。1分。8、网站各种logo图片的修改。(难度1:0.1分;难度2:0.2分;难度3:0.5分;难度4:1分)二、

17、技术人员网站首页设计开发:24分;网站栏目页及专题设计开发:16分;网站最终页面的设计开发:8分;网站页面微调、代码优化、技术支持:1-4分;(难度1:1分;难度2:2分;难度3:3分;难度4:4分);5、网站功能开发,改进:8-16分。(难度1:4分;难度2:8分;难度3:12分;难度4:16分)。三、推广人员1、网站平均每天至少上传5条新闻,每条计0.2分。(文章部分要求原创,不能照搬)。2、每1个博客上传1条新闻,计0.1分,每个博客至少2条,每天至少更新5个博客。每天给别人的博客留言,每个计0.1分,每天不少于5个。3、百度贴吧、百度hi的维护升级,每更新文章图片1条计0.1,每天更新

18、的百度贴吧、百度HI的数量不少于5个。4、百度知道的提问回答,每回答别人提出的1个问题,计0.5分,每天不少于2个。每有1个自问自答计0.5分,每天不少于两个。5、大众点评网,增加评论,每天换身份评论,每次凭五星,文字不能太少,每个评论计0.5分,每天至少1次点评。6、论坛发帖,每个论坛发1片帖子计0.2分,每个论坛不少于1篇,每天不少于5个论坛。7、分类信息网站(赶集网,58同城等)在相对于板块发布分类信息广告。每发一个计0.2分,每天至少在5个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。8、互换网站友情链接,要是行业相关,网站质量相当的,每1个计1分,行业不相关,质量度不高的,每1个计0.5分

19、,每天至少互换1个友情链接。网络销售安排书4品牌的营销和网店的推广是须要投入很大的精力和体力,为了更好地拓展“道蒙品牌淘宝网网络销售项目”,我们会从下面这些起先做起:一、网店运营日常管理1)销售网络的建立、维护、拍摄图片、上传图片以及货品信息:依据季节的不同更新网店的装修和设置,同时也会刚好的上传最新货品, 做到与实体店同步。2)品牌宣扬推广:客流量是成交的首要条件,除参与直通车外,会通过各种不同渠道发布信息,及亲密留意淘宝各种适合推广的活动,尽可能的吸引客流量。3)负责培训人员及销售工作:因为网店运作起来的确要比实体店还艰辛,除了每时每刻的对着电脑,回答顾客提问的问题,面对的是文字和图片的沟

20、通,须要专业和耐性的服务,还有解决一些顾客无厘头的问题和售后的服务,处理一些顾客的评价,及常常和顾客的互动,所以不但要对电脑熟识,还有对我们的货品有全面的了解。4)货品的实惠目前网购最吸引顾客的是购物便利及价格实惠,但货品的真假及质量也是顾客最担忧的问题。大部分网店的价格都比实体店实惠,这一种也是令顾客可以忽视担忧的问题去尝试在该店第一次的购物。所以我们网店在前期推广期间价格方面也要比实体店实惠一点,同时也请公司供应一些特价的货品来吸引顾客。一、费用担当、利益分成与支付方式1)商城会收取每年年费¥6000元,双方各支付一半。2)扣除商城会收取每单成交额5%服务费后,提成实收营业额的40%(用于

21、雇用销售人员、美工、拍摄模特、推广广告。)。3)担当网店运作期间的全部费用。4)网店每天的销售以报表的形式传真到财务部。5)由于商城网店的金额只能提取到公司的账户,结算是以何种方式?二、权利授权赐予网络销售资质权,在运作期间,不得与第三方合作以上的项目,有效期至品牌结束为止。未尽事宜,双方应本着友好合作的原则协商解决。共同努力把电子商务做好,把品牌推广给更多的人、更多的地方!网络销售安排书5一 产品网络销售的可行性分析、社会背景的可行性随着个人电脑和互联网用户在中国的快速发展,越来越多的网民通过网络找寻自己所须要的资源。依据有关资料显示,目前中国有互联网用户多万;据预料,到20xx年,中国电子

22、商务市场总体规模将会达到1。7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1。69万亿元。这是一个巨大的市场,电子商务的发展已是大趋势,网络电子商务的销售模式已被越来越多的人认可和宠爱,公司发展电子商务的时机已经成熟。、产品的目标市场(目标客户群)定位的可行性目前,我们公司卫浴系列产品应当定位在中高端市场,产品开发的对象主要是一些星级酒店,白领阶层。这些客户的文化素养比较高,有肯定的艺术鉴赏实力,意识前卫,他们的网络意识也比一般人要高,也更简单通过网络来接触到我们的产品。我们要做的是如何把我们的产品宣扬到位,如何提高我们产品的吸引力和网络知名度而已。二、网络销售的目标1、通过网络带来新客户资源,提

23、升网络销售业绩。2、通过网络来宣扬公司和公司的产品,提高公司和产品的知名度和声誉,进而提升产品的市场占有率。3、让客户和潜在客户通过网络就能具体了解公司和产品。三、实行网络销售目前须要解决的几个问题1、套装卫浴系列产品说明书的设计要求:产品说明书是用简明,具有吸引力的语言说明产品的特征,用途和运用方法等叙述性文字,必要时应附加图片说明,增加读者的亲切感。由于读者在阅读产品说明书的同时在肯定程度上也感觉到公司形象,所以许多产品说明书还会留下公司名称,地址,联系方式等,便利运用者下次购买。、产品包装的选择:这个主要是根据客户要求来进行包装了,假如客户没什么要求,我们就应当考虑以平安和尽量降低包装成

24、本为主;如客户有特别要求,在保证平安包装的前提下,尽量满意客户需求,又要限制我们的包装成本,做到合理化。主要须要协调的内容有:(1)、精致包装还是一般性包装;(2)、包装材料的种类选择选择标准(3)、包装的平安性检验与试摔、物流方面的打算工作()了解运输费用的计算标准:1)、国内运输(东莞市内的,广东省省内的,省外的)2)、港澳台运输3)、国际运输()水路运输,陆路运输和空运的收费标准()快递和平邮的区分:他们的收费标准是怎样的,报价是多少,各有什么优势和特点,是否免费代收货款、产品的单价的设定产品的价格主要有公司战略确定的,一般有企业产品生存价格定价法,、获得当前最高利润定价法,销售额增长最

25、大量定价法,最大市场占有率定价等等。目前我们公司的产品主要客户群有两大类:1)是一般大众的消费市场,其包括一些星级酒店和一些白领阶层的家庭等;2是工业组织市场,其包括大型酒店集团,大型家居装饰公司和国内外的贸易公司等。对于前者,我们可以实行教的低价策略,以提高产品的市场认可度和知名度为主要目标,并能占据肯定的市场空间;而对于后者,他们的购买行为比较理智,以赚钱为主要目的,他们购买力和购买的金额都比较大,可以通过利用互联网技术来降低企业之间的供应选购成本,双方都可以享受降低生产制造成本带来的好处。总的来说,产品的价格=生产成本+目标利润,目标利润的多少由企业战略确定、收取货款的方式有几种:干脆汇

26、款到指定的银行帐号;或者干脆收取现金(东莞市内允许货到再汇款或收取现金)、尝试是否可以实行用信用卡付款,尽量把货款风险降低,须要和银行方面谈好合作关系,还须要进一步的谈判。四、建一个具有独立域名的,功能强大,具有吸引力和企业文化特色的电子商务型网站传统的网站一般主要以企业宣扬为主,只具备一点点广告效应,而网络营销型电子商务网站是以在线卖出产品为最终目的,具有很强的目的性,这就须要有别于传统的企业网站。一个胜利网络营销型电子商务网站都应具备以下几个特点:1、主要功能模块包括:公司简介,新闻中心,产品中心,产品论坛,网上商城,产品搜寻,购物车,订单管理,会员管理,客户管理,在线客服,在线支付功能,

27、售后服务,联系方式,网上聘请,网上调查,统计系统等;其中以产品中心导向,重点突出产品的特征和吸引力,促使网站阅读者做出购买行为。2、企业网站拥有自己的功能强大后台管理系统,如依据业务需求可以随时随地更改一些产品信息,增加新的链接,为每一个新产品配上图片,规格,材质,编号,产品运用说明和特点等。3、拥有自己的网站风格网站的风格干脆反应出企业的形象,在网络上干脆代表着公司,要给网民创建一个轻松舒适的网上购物环境,不能使人感到拘束。有自己特色的网站不仅能促使网民回访,还起到间接宣扬公司产品和公司形象的作用,无形中提升了公司的网络知名度和声誉,也是促使网民最终购买产品的重要组成因素。五、目前提高网络销

28、售的几个有效的手段,即做好网络推广和宣扬、在百度公司做网络搜寻引擎竞价排名的市场推广其是全球最大的中文搜寻引擎,每天有超过亿次搜寻恳求,该推广模式能把我们的产品广泛介绍给潜在客户,其是根据潜在的客户访问次数收费,在很大程度上做合理的消费。、在阿里爸爸上开一个网上商铺其作为全球知名的,电子商务平台,在全球都具有很大的影响力,在国内更是独领风骚。据了解,xx年间,中国企业通过阿里爸爸网站完成的交易量总额为亿美元左右。数据表明一切,我们应当去尝试。、在线客服其可以随时解答网站阅读者的疑问,做到刚好地和潜在的客户进行有效的沟通,把有关产品的信息和疑问很好的传达给潜在客户,这是一个提高在线销售有效方法。

29、、一些免费的行业网站大量发布我们的供求信息这种方式不花任何成本,只须要我们网络销售人员花费一些时间而已,其针对性不是很强,但是其宣扬的范围具有广泛性,在肯定程度上能带来一些订单。、在网络上做一些宣扬,促销之类的工作做网络销售也要有促销!每个人都须要自己花的钱得到更多的实惠,这是人之常情。六、做好网络维护工作、做好网站的刚好更新工作如新款产品信息的上传,并把新产品的信息放在最醒目的地方;在线论坛的管理,刚好回答网民的问题;会员的管理;结合新产品的开发,做好网络市场的调查工作;对一些不合理的信息刚好修改;对网站功能模块的调整,使网站尽量趋于合理化。、做好总结报告不断总结网络销售的阅历,结合产品研发

30、部,刚好开发出市场上最流行,最热销的产品,摸索出一条适合公司发展的道路。七、开发网络市场的展望网络市场是一个新兴的巨大有待开发的宝藏,我们要仔细对待,把握住机会,定能有所收获。网络销售安排书6随着山东区市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来发展。在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。一、销量指标:二、安排拟定:1

31、、年初拟定年度销售总体安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售安排表附后);三、客户分类:依据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术沟通:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多

32、,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调:目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不

33、断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!网络销售安排书7一、找准平台目前意向与篱笆网合作二、加强学习首先找一些装修行业店铺,看网站的经营状况和访问的人流量。在工作之余,阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍,加强专业学问,驾驭更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。三、

34、开展网络销售第一阶段:网店的初级阶段,做好店铺的作品描述及店铺装修。店铺装修风格与上级主管商讨,确定后店铺装修,起先营业其次阶段:每天维护店铺,发觉有客户预约刚好处理。新老客户的维护与服务1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,平常要常常打电话和在QQ上联系,好稳定与客户关系。2、对全部客户的工作看法都要一样,加强家装疑难解答和服务意识,刚好处理客户反映的问题。3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。第三阶段:网络推广的工作。1、进行网络推广,论坛,微博,博客常常更新维护。2、每天的店铺维护,新作品上传。装修设计排名前四家郎观设计:风格以现代简约

35、、美式为主设计收费:设计总监:200-260元/,首席设计师:120元/,资深设计师:80元/施工设计费打5-8折半包:一般800-900元/设计师9个卓帧LINWEI设计:风格以现代,美式为主设计收费:主案设计师80-110元/,首席设计师120-160元/,总监设计师170-300元/;两房、三房预收量房定金500元,复式以及别墅量房定金1000元,在签署设计合同后,量房定金从设计费中抵扣。设计师5个印堂精品设计装饰:风格以混搭、简约、现代美式为主设计收费:主案设计师30/平方(不接受纯设计半包施工折后价),资深设计师80元/,首席设计师120元/,大宅首席设计师200元/(面积200起)

36、,设计总监300元/施工设计费打5-8折半包:一般600-800元/,中高端800-1000元/测量金:公寓200元,别墅复式500-800元设计师14个翰高融空间创意中心:风格以:新中式.新古典、现代美式、地中海,现代简约设计收费:资深设计师70元/,首席设计师90元/,设计总监170元/施工设计费打6.8折半包;一般800-900元/测量费:500元设计师10个高端设计:(没有服务明星这一项,点击率低,热销指数低)莱士设计注意细微环节和服务风格以美式为核心,新美法古典、泰美、简约美式、美式新古典以美式核心。设计收费:600元/,本地中低135起,外地最低250起。第五区创意设计:图纸以A2

37、尺寸风格:现代、混搭、新古典。设计收费:高级设计200元/起,设计总监300元/起托付施工享8折半包:一般800-1200元/云啊设计风格:美式、法式、古典、现代。设计收费报价:平层320元/,复式及别墅:350-380元/,异地设计400-480元/纯软装设计:280元/,商业空间设计:400元/施工设计费不打折半包:1200-1500元/大胤设计风格:古典,现代,美式法式。设计收费:设计师280元/,异地380元/,软装180元/设计费起价30000元ZOE(加拿大)780元/承接面积300以上。总结:综合以上对比,一般装修点击率高,预约率也比较高,但是在里面做的装修公司比较多,而那些装修

38、公司的价格都是比较低的,假如我们要在上面做的话,排名会很靠后,而高端设计更适合我们公司,但高端设计点击率和预约率没有一般设计高,目前只有4家设计公司在里面做,也不存在排名靠后了。网络销售安排书8第一部分 灯饰网络营销环境分析一、总体环境分析:1、经济环境分析越来越多的消费者为了自己家居的美观,都纷纷上网找寻相关灯饰网,查找自己须要的灯饰,合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者,谁会让自己的心血白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示,一个家庭购买灯饰的费用平均 5000元,高达几万元也不鲜见。据报道,目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇,自90年头以来,上缴国家税收额每

39、年均以约20%的速度递增,反映不断扩大的灯饰市场。2、文化环境分析第七届古镇灯博会的召开,让“灯饰之都”古镇都为之有了生气,纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路,三大龙头古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间,虽已初具规模,要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远。3、技术环境分析自“网上免费开店”活动开展以来,已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具,欧普照明等知名企业。随着网络技术的发展,设计灯饰产品的技术越来越精致。二、SWOT分析1、优势(strengths)公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、好用性于一身,产品价

40、位高、中、低档次齐全,可满意不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理阅历,将时尚文化与前沿科技融会贯穿,服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、特性、节能、环保“的产品,让灯饰与现代时尚流行元素同步。在网上销售的产品选材探究,做工精细,款式多样,外型美观,质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产,削减了中间环节,降低了生产成本。2,劣势(weakneases)公司的网站还在完善中,网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够,网站内容也没有时常更新。3、机会(opportunities)电子网络的利用与推广,拉近了

41、世界各国客商的距离,使“信息全球化、商机无国界”成为现实,最终达到降低生产和营销成本,并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展,网络开发者为各行各业供应了许多平台,比如我们可以利用搜寻引擎阿里巴巴 当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统,在20xx年第七届灯博会期间正式开通,建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设,并向企业推广应用。其次部分 灯饰的网络营销定位一、模式定位B2C公司首先利用B2C网络平台(比如我爱我家家庭装饰网,灯饰视界等)在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或

42、者供应服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,或离线付款,公司负责送货上门。二、内容定位供应专业的灯饰学问对于VIP客户,跟顾客在网上通过闲聊平台常常联系,平常由特地的客户经理每月一次登门探望,面对面收集客户的看法填写出VIP客户沟通记录表,而且职能部门经理至少每半年探望一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地订正沟通网络上所层层累积的信息失真,刚好把握VIP客户的心理动态,快速处理有损客户利益的事务或者预防该类事务的发生。三、市场定位灯饰学问专家公司雇用几名网络营销专员,刚好并正确的回复客户在线问题;接收客户邮件并对顾客做出正确回复;加强顾客对灯饰产品的了解。第三部分 灯饰的网络营销

43、策略的选择一、网络销售的4P策略1、产品策略选用表现力强又传统永恒的铁为主材质;其他材料都是点缀之用,例如局部地方的树脂;坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3C认证的很少,这也是我们的基础卖点之一,经销商或者工程商及设计师都可以放心地长期推介产品;因为有免费的3C认证;另外也是推介的最基础的信念!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量,为自家的平安多考虑。为管理产品流向,公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!2、价格策略对于价格策略,公司可以采纳以下策略:A、网络营销中,全国统一供货价、零售价、统一折扣;价格为不含税价;开

44、发票需增加6%的费用;B、如遇市场改变需调整价格的,公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户,促销让利不在其范围!突变状况除外!3、渠道策略“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道,她从肯定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台,让灯饰消费者选用自己喜爱的灯饰,通过在网上下订单,公司制作好,在短时间内通过公司配送员送达用户,这样加强了网络建设,削减了渠道环节。4、促销策略让客户在爱好、宠爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验:(1)响应要刚好迅捷(2)沟通药礼貌亲切(3)服务要专业可信售前客服:加强在线客服理论学问、实践

45、培训;常用问答整理;售后客服:须要经过严格培训,对每款产品有切身体验,可指导客户操作运用产品和解决简洁问题。 销售要主动主动处事要设身处地二、网络推广策略1、搜寻引擎推广公司要建立公司网站、到Google、百度上做搜寻引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。2、友情链接链接中国一些闻名的灯饰厂的地址和世界一些知名灯饰品牌的网址,特殊要链接古镇灯饰网,提高网站的点击流3、e-mail营销推广4BBS社区推广公司将灯饰制成广告,在一些比较闻名的论坛上面发帖(得意居设计BBS),又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。5、

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