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1、2022年营销年度工作计划15篇营销年度工作安排15篇日子犹如白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻须要制定一个具体的安排了。可是究竟什么样的安排才是适合自己的呢？下面是我为大家收集的营销年度工作安排，欢迎阅读与保藏。营销年度工作安排1市场营销专业是我校20xx年新开设的一门新专业，依据教务处教学工作支配看法及指导思想和基本思路，该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面：一完善市场营销专业课程设置不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。根据现代大市场营销专业教化和教学体系的要求，依据应用型人才培育目标，改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学
2、内容体系，不断提升学生的专业实力和职业实力，为学生能够充分就业且具有良好发展前景奠定坚实的基础；因此，依据市场营销专业的课程设置和要求，本学期开设了市场营销基础、市场营销策划、市场营销案例与实训三门专业课程。市场营销学主要学习市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容，驾驭销售策划和推销的基本理论和方法。市场营销策划主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满足策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划、物流系统策划、学问营销策划及关系营销策划等内容，
3、驾驭营销策划的基本理论和方法。市场营销案例与实训在驾驭了营销基础学问和行销策划学问的基础上，针对详细案例进行详细分析，并从分析中吸取阅历，运用到实训和以后的工作中去。依据三门课程的详细特点和要求，科学合理的支配学时。二 加强专业老师的队伍建设由于市场营销专业是学校的新设专业，所以专业老师缺乏，目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型老师，老师本身缺乏实际营销管理阅历，对如何培育学生实践实力力不从心；因此，针对这种状况，对每位专业就是都提出了严格的要求：1每位专业老师每周至少通过网络或书籍学习相关学问不少于15小时。2每位专业老师每周至少听相关老师的不少于2节。3每周相关专业老师必需进行两次集
4、中的探讨和探讨。以便扎实的驾驭教学内容，更好的完成教学任务。三深化教学改革教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,老师在转变教学观念的基础上,如何依据市场营销专业的特点和社会须要探究出利于提高教学质量和效果的人才培育方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应留意以下方法协作和协调运用,以达到培育实力和提高素养的要求。综合服务部依据营销专业的特点和学生的实际状况，提出了在模块教学的基础上创新教学方法，并对专业老师提出要求：专业老师必需结合营销专业的特点相互沟通、探讨、探讨以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。1.要求专业老师结合专业课的实际状况，适当的运用现代教学手段配以模块
5、教学的运用和推广。2.结合专业特点和专业学问多开展活动，以提高学生的学习爱好和实践实力。本学期确定开展以下活动：广告词撰写竞赛、广告创意竞赛、创建模拟公司竞赛、实物推销竞赛和校内实践推销等。3.在以模块教的基础上，依据营销专业的特点在教学方法上推广和实施双向沟通教学法；自学精讲教学法；营销案例教学法；模拟营销教学法；多媒体教学法；社会实践教学法。四、提升教学管理水平经过20xx年的评估工作，各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。工作目标：1.要求老师严格执行教学管理制度的各项规定；2.做好各项教学文件的归档工作；3.专业老师，每周听课2次，并与相关老师相互沟通讲课阅历保证授课质量，形
6、成良好有序的教学运行机制；4.至少召开一次老师座谈会和一次学生座谈会，以便刚好精确的获得各种教学信息；5.在学生中开展例行的教学状况问卷调查，尽量避开人为因素的干扰，以做到客观公正。总之，通过加强老师的素养和管理水平建设，改进老师的教学方法，加强对学生学习爱好的培育，在这学期肯定可以完成教学任务，并且达到优化教学效果的目的。营销年度工作安排2假如想大幅度提升酒店的收入，酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品胜利推销出去，就须要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20xx年度酒店销售工作安排：首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高名
7、誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，我们制订了20xx年酒店销售部工作安排，现在向大家作一个汇报：一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同机关团体，各企事业单位，商人知明星士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问
8、外，在年终岁末或重大节假日及客户的华诞通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年安排在恰当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售工作安排完成任务及业绩考核管理施行细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营销代表施行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，
9、发展新客户，并在探望中刚好了解搜集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行特殊和有针对性服务，最大限度满足来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员搜集，了解旅行业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，
10、真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。xx年，营销部将在酒店领导的精确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创建营销部的新形象、新境界。营销年度工作安排3一、指导思想：坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，接着弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固
11、一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，主动主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深化开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。二、XX年全公司营销工作七项目标：1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。2、实现电力销售收入6000万元。3、综合线损率完成3.54%，高压10kv线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。4、平均电价完成432.1元/kkwh。5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。6、陈欠电费回收率24%。7、完成大用户供用电合同续签工作三、重点工作及保证措施：(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的探讨，主
12、动探讨市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。(二)加大回收电费劲度，确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度，依据实际状况制定相应措施，防患于未然，刚好化解风险;二是对客户实行调研制度。定期探讨欠费户的生产经营状况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的安排管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必需在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5
13、万元以上的客户，必需签定安排结算协议，确保电费的刚好上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的安排管理。营销年度工作安排4一、20xx年度销售总目标(一)20xx年度销售总目标总目标：实现项目销售面积3万平方米，销售金额：2亿元1、安排推盘状况待推楼栋(二)20xx年度安排推盘、可售房源及目标金额汇总1、20xx年剩余房源汇总及目标销售金额2、20xx年新居源预期上市量、可售时间及目标销售金额二、20xx年度营销安排(一)营销阶段划分及各阶段实施安排1、营销阶段划分60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘1-2月份 03.1604
14、.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月剩余房源销售期及新开房源蓄势期2.2期多层及别墅开盘期强销期阶段，可依据市场情续销、促销期阶段第一阶段 其次阶段 第三阶段 第四阶段(1)第一阶段：剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务：因前期剩余房源较少，多为2.1期多层顶楼加阁楼房源，故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群，推出相应的实惠策略来达到促销的目的。2.2期多层预料在3月份可达到预售条件，因此需在1-2月份期间刚好绽开蓄客工作。(2)其次阶段：2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务：该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出
15、阶段，在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销，同时利用各个节点做事务营销。在宣扬推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣扬外，可针对乡镇客群做有效覆盖，做好各个重点乡镇的活动宣扬。在项目推出的同时建议实行预约登记的销售手法，通过肯定的实惠活动，拉拢有效客户，再依据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。(3)第三阶段：加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务：去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务，该阶段将作为项目的主要销售期，当然它也是传统的销售旺季。其次阶段的广告宣扬主要以“面”为主，在面覆盖的基础上，该阶段在宣扬建议以“点”为主，重点考虑新客户的挖掘工作，同时充分
16、做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主，协助大牌、电视宣扬，提高项目暴光度，同时以单页直派作为特定客群的宣扬媒介。(4)第四阶段：剩余房源的续销及促销(11-12月) 核心任务：该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作，充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型，顶楼户型，建议进行客群深度细分，结合不同客群，做出针对性的应销方案。通过肯定的促销手段，加大实惠力度，促进销售。在宣扬上还是主要以前期的广告媒体为铺垫，结合项目活动宣扬来进行。媒体通路：短信：通过高效数据库的干脆短信发送。快速便捷的传达项目销售动态，协作性释放项目促销实惠信息。户外广告：依据销售节点，更换大牌画面，做
17、针对性的营销同时协作增加移动大牌及横幅广告，集中性释放开盘信息。网络：在仪征房地产信息网做广告推广的同时，新增仪征政府论坛网广告。 电视媒体：依据须要通过电视字幕投放对应宣扬广告报纸稿：项目形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。依据销售节点的限制，协作性释放项目促销实惠信息三、20xx年营销管理与策略(一)销售管理建立营销体系监控对每月阶段销售量进行监控消费者群的跟踪分析：定位是否精确、改变对广告效果，包括效果、认知率、来访客户量进行监控营销年度工作安排5其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一起先，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在
18、的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。作为销售负责人，新的一年须要做的工作许多：1、分析市场状况，正确作出市场销售预料报批;2、拟订年度销售安排，分解目标，报批并督导实施;3、依据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预料危机，刚好提出改善看法报批;6、关注所辖人员的思想动态，刚好沟通解决;7、依据销售预算进行过程限制，降低销售费用;8、参加重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向干脆下级授权，并布置工作;11、定期向干脆上级述职;1
19、2、定期听取干脆下级述职，并对其作出工作评定;13、负责参加制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;负责督促销售人员的工作：1、销售部工作目标的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、探望客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款刚好回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展实力13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14、销售人员的安排及总结;15、市场调查与新市场机会的发觉;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定：销售业绩的制定要有肯定的依
20、据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完备的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售安排的制定：制定一份很好的销售安排，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有志向就恒久不行能达成。可见，销售安排的重要性。当然销售安排也是要依据实际状况而制定的。定期的销售总结：其实，销售总结工作是须要和销售安排相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则
21、。当然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘如遇到这样的事情，我们也应当主动面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮助，从而使整个销售过程顺当进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无打算之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起确定
22、性左右的就应当是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环境的。公司为大家创建了很好的企业文化，同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应当感觉到满意，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较干脆的数据。1、原本安排的销售指标2、实际完成销量营销年度工作安排6一、建立
23、酒店营销公关通讯联络网1、20xx年，我们要建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等2、建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。1、20xx年，酒店营销部将协作酒店整体新的营销体制，制订并完善20xx年市场营销部销售工作安排完成任务及业绩考核管理实
24、施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。2、营销代表实行工作日记志，每个工作日必需完成探望两位新客户，三位老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。3、督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。4、强调团队精神，将酒店部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待，服务周到在接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，
25、针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，驾驭其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调1、酒店各个部门要做好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。2、加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名
26、度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。营销年度工作安排7为了实现明年的安排目标，结合公司和市场实际状况，确定明年几项工作重点：1、扩大销售队伍，加强业务培训。人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放
27、在榜样的树立和新榜样的培育上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力气是无穷的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展，选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。2、销售渠道完善，销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面
28、是客户们资源的整合，客户们员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆困难。其他省市以一部现有业务人员为主，重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、 产品调整，产品更新。产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户们想买什么。我们买的的客户们想买的。找到客户们的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户们来讲，也是一样。客户们不是买产品，而是买利
29、润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则，是唯一不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创建价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户们的需求。营销年度工作安排820xx年，任重而道远，经营思路要不断创新，科学分析、坚决决策，以管理取胜、以服务取胜。20xx年工作安排可以用八个字概括，那就是“内强素养、外树形象”，详细而言就是
30、内部强化管理，强化对市场掌控度，加强业务人员的相关管理，在丽江市场外部做好整体布局，在原有市场业务稳健增长的前提下，在竞争中成为佼佼者。正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用公司所能带给我们的优势条件，接着占据旅游市场的主导地位。可实行以下营销安排：(一)市场布局要完善，原有市场要巩固加强，新开市场要加快开发。我们要找市场、主动出击，进机关、下乡镇，搜集有效信息，挖掘潜在客户，常态探望、做好客情。只要脚踏实地，坚持不懈，就能在找市场的基础上占据市场，在竞争激烈的市场当中立于不败之地。(二
31、)业务团队管理尤为关键。我旅行社要制定一套完善的用人制度，的确能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的激励制度。在管理中，重结果的同时也要重过程，日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。(三)业务人员的日常管理。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理，在管理上要做到有章可循。业务员要量化管理的同时做到报表管理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容、下周工作安排。日常工作中要对用车相关责任人了解清晰并建立良好的业务合作关系，对景区旅游、会议用车等需求信息刚好驾驭，通过当面探望、制作名片、发放宣扬单、电话联系等多种形式增进了
32、解、做好客情。值得一提的是，对以前合作过的客户要重点追踪，以建立良好的长期合作关系。并对工作成果奖罚分明，在旅行社内部形成良好的工作氛围。(四)旅行社营销 工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不冲突。(五)售后服务必不行少。对售后服务的重视关系到旅行社的后续发展，不仅仅是要靠业务员做好售后，旅行社也要抓好售后，做到双管齐下、起事半功倍之效。这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、看法征询单、问候性明信片等。在服务上要多样化、特性化，做到以服务取胜，实现企业发展目标。营销年度工作安排9(一)细分目标市场，大力开展多层次立体
33、化的营销推广活动。xx部门负责的客户们大体上可以分为四类，即现金管理客户们、公司无贷户和电子银行客户们客户们。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户们为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户们，努力转变小客户们，主动拓展新客户们”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户们上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户们价值。要通过抓重点客户们扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户们、行业大户、集团客户们进行调查，
34、深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户们挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户们贡献度。今年争取新增现金管理客户们185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户们，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化结构，提高优质客户们比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点
35、，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 重点客户们挂牌认购工作，锁定他行目标客户们，进行重点攻关。 最好最全的免费公文。(二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户们资源是全公司至关重要的资源，对公客户们是全公司的优质客户们和潜力客户们
36、，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务、要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户们经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户们经理，客户们资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户们最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户们的业务须要，满意客户们的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服
37、务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜 业务占比。今年，电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户们。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户们清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户们市场上占据肯定优势。同时做好客户们服务与深度营销工作。通过建立企业客户们电子银行台账，并以此作为客户们支持和服务的重要依据，刚好为客户们解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品举荐给客户们，提高“动户率”和客户们运用率 深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户们为中心的现代金融服务理念，
38、梳理制度，整合流程，以目标客户们需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，刚好处理问题，加强服务管理，提高客户们满足度，构建以客户们为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。营销年度工作安排10芳香阁始建于xx年，20xx年进入北京市场。发展至今，旗下已经拥有两大品牌“芳香阁海鲜餐厅”和“穆羊汤”。在总经理何强的领导下，芳香阁各门店不断改革创新、锐意进取，服务水平逐步提高，深受广阔顾客的欢迎。多年来，芳香阁始终秉承“把顾客当亲人，视顾客为家人，顾客恒久是对的”的经营理念和“以情服务，专心做事”的芳香阁精神，在餐饮行业中打造出属于自己的清真特色品牌，成为全国规模较大
39、的一家民族饭店。迄今，“芳香阁”品牌已深化人心。芳香阁是一家清真餐饮企业，坚持“现代、时尚、好玩、干净”的原则，客户群主要以金领、白领为主。作为北京最大的海鲜餐厅，每年销售的世界海鲜百吨级产品比比皆是，进口生蚝、冰岛海参斑、鲍螺、扇贝、老虎鱼头、帝王蟹等可以达到每日销售一吨的不菲战绩。然而，由去年起先，“成本上升、增速下滑、利润下降”的多重考验使当前餐饮业陷入集体思索，芳香阁也略微感到压力。因此，和众多餐饮企业一样，转型、升级、调整成为了芳香阁经营的首要任务。在此期间，何强慢慢意识到，高档酒楼欲转型，须要有足够的“持续消费”顾客来支撑，在竞争日趋激烈的今日，客户已经成为企业生存与发展的生命线。
40、于是，他想到了应用“会员制营销”，做好会员制营销首先须要有足够的会员数据库，而芳香阁属于北京最大的海鲜餐厅之一，因此，必需将他们的目标客户锁定。如何让芳香阁的“Fans”们成为会员呢？芳香阁与雅座的会员制营销策划团队经过共同努力，设置了如下玩法：一、加大会员招募力度。20元办理一张积分卡，消费10元可积1分（1积分抵1元现金运用），从下次消费起均可享用。同时，设置20道会员专享菜品，会员享受高价菜品实惠。譬如，三文鱼刺身原价108元，会员价68元，菜品制作得美观迷人，浓烟中透露出三文鱼的轻快。此款超出顾客期望的“会员专享菜”几乎是每桌都会选择的冷食。最终，此菜品销量超过了京城某些知名日料店。二
41、、会员活动以情感人，丰富多彩。在芳香阁海鲜餐厅的大厅中有“会员抽奖区”，凡会员均可获得额外惊喜，有代金券、菜品、饮料、套餐等。节假日芳香阁更是让人感动，记者曾亲眼目睹母亲节当天的感人场面，全部就餐会员均可获得一个红鸡蛋，上面醒目地刻着“妈妈我爱你”，虽简洁却温馨。三、会员储值可获不同级别的赠礼。芳香阁对于储值营销进行了周密的部署，譬如，芳香阁九月份的储值活动，储值20xx元即可获得价值180元的生蚝券一张，且仅限20xx名，很快，20xx张“生蚝券”被抢购一空。此外，储值5000元返600元，储值10000元返1500元，如此大的诱惑顾客无不心动。在芳香阁全体人员的努力下，“会员制营销”取得了
42、重大突破。仅仅七个月，芳香阁会员月增长比从原来的15%干脆上升到30%，储值同比每月增长10%。对于一个高档海鲜，可以达到58%的散客办卡率，76%的客单来自会员消费，为何获得如此给力的营销效果？这值得同档次餐饮企业思索。芳香阁的“高端转型”并不是简洁的打折，而是让会员享受到实惠价格，“变相”降价。如今的芳香阁，人均消费由170元下降至120元，成为名副其实的“家庭海鲜餐厅”聚餐首选。实惠，只赐予宠爱芳香阁的会员，不但不会损害企业本身的品牌价值，反而在顾客心中塑造了良好的口碑和美誉度。芳香阁会员制的实施，无论对芳香阁本身，还是顾客来说，都是一个双赢的选择。对于顾客而言，不但可以享受到比非会员更
43、为实惠的价格，而且在服务方面可享受更优的待遇；而对于芳香阁，因为会员得到了更多的实惠，从而增加了持续消费，使企业可以拥有更多的客户群体。会员，正犹如蛋糕上的那层奶油，含有热量最高，最可口。只有抢到奶油吃的企业，才可以做大做强。一、顾客消费频率增加，满足度大大提高，并且通过口碑传播不断带来新的客源。二、储值活动进行顺畅，为芳香阁积累了大量的现金流，极大减轻了营运压力。三、整个餐厅由原来中档偏高的海鲜楼转型为中档偏低的海鲜餐厅，面对大众，工作效率也有了显著提升。目前，芳香阁已成为京城“东二环”至“东四环”最火的连锁海鲜餐厅，拥有了近10万名企业会员，成为餐饮行业中一个具有战略思维和核心竞争力的品牌
44、。营销年度工作安排11一、加强楼盘调研与开发。1、针对大同楼盘营销部主动做好调研工作，与物业开发商洽谈合作。2、做好已入驻小区的前期营销铺垫工作 整理可以开发的各大楼盘。3、已入驻小区：晨馨花园，与售楼部接着保持良好的合作关系，并主动举办各种小型活动。4、大都府，前期支配人员做好摸底工作 做好营销前策划。5、全市各大小区信息积累 部署各个小区营销方案 做到有针对性开发。二、加大人员培训与聘请工作。1、实施系统化的培训工作，增加各项培训内容，新人上岗三天封闭培训，四天外出实践，依据详细考核标准择优选取营销人员，营销部定于每周二下午进行全员培训。2、加大人员聘请工作 通过网络 报纸媒体进行有效聘请
45、 择优录用优秀营销人员。三、做好营销策划。1、营销部做好年度、月度营销策划工作，工作内容包括宣扬策划、平面媒体联系、活动策划、场地联系等。2、刚好上交策划方案，营销部开会组织探讨活动策划的可行性，最终由经理报老总审批。3、营销部每月一日上交本月营销策划 由经理统一批阅 部门员工共同探讨。四、调动员工主动性 完善部门工作流程。1、通过一系列的培训与相关制度，充分调动员工工作状态，部门经理应主动了解每位员工心理，主动与员工进行有效沟通。使员工有归属感、责任感。2、完善业务流程、报单流程、跟单流程、回访流程，建立有效的部门管理制度，使之系统化、标准化。五、供应良好的发展平台与晋升机制。为员工供应良好
46、的职业规划与发展平台 人性化的晋升机制，营销部本年任命三名营销组长 各项待遇从优六、本年营销部产值目标。依据公司全年1000万元营业目标 营销部定为全年500万元任务。共计10个月有效工作日 每月完成产值50万元。营销年度工作安排12今年更是其次季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发觉绝大部分缘由是受到金融危机影响，居民的购买力没有得到上涨，所以告知其次季度的营销状况没有得到预期的效果。虽然我们的其次季度营销状况不是很好，但是立刻迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的确定。特此制定第三季度的工作安排，希望能够实现公司业绩的大提升：一、总体目标1、在基础材料方面进行适当升级。2、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。3、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。二、竞争态势1、 上半年竞争烈度明显减弱，金融危机产生两极分化，受金融危机的影响，上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对 疲软的市场，起先显现两极分化迹象，以拜占庭