2022年精选年终工作计划汇总七篇.docx

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1、2022年精选年终工作计划汇总七篇精选年终工作安排汇总七篇时间过得真快,总在不经意间消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,让我们一起来学习写安排吧。那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的年终工作安排7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。年终工作安排 篇1时间荏苒,岁月如梭,转瞬已是年末,我来到公司也已经一年多了,回望即将过去的20xx年,真是感慨良多,有得有失,有阅历,有教训,值此辞旧迎新的季节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的阅历教训,提升综合素养,找到更好的方式方法去迎接20xx的到来。本年度的总结分为如下几

2、方面:1、试桩试验今年3月-5月份我在现场参加试桩试验,在参加试桩试验的过程中我熟识了厂区的地质条件,学到不少学问,对混凝土灌注桩、灰土挤密桩的桩型选择、成桩条件、桩身性能检测等相关学问有了不少了解,拓宽了自己的学问面。但是在此过程中,由于我的失职,没有管理好现场人员,导致现场出现人员聚众打牌的现象发生,并产生了特别恶劣的影响,在此我再次做出深刻的反省。2、分组学习在试桩试验的同时,我们进行了分组学习活动,我被分在了脱硫脱硝组,在此期间,我对脱硫和脱销的相关学问特殊是炉外半干法脱硫和SNCR脱销技术进行了深化的学习,对其系统流程和脱硫脱销效率的影响因素有了相关的相识,同时进一步学习各系统设备常

3、见的故障问题及处理措施,努力为日后投产进行学问储备。3、煤矸石电厂实习试桩试验进入尾声之后,我们和新入职的员工一起到山西平朔煤矸石电厂培训,培训内容包括火电厂概况、循环流化床锅炉、汽轮机简介等,最主要的还是电厂化学水处理,由于水处理和化学联系较为紧密,学习起来比较简单找到门路,经过为期两个月的培训我对电厂的水处理有了比较深化的了解。4、参加组织“三大规程”培训今年6月总公司要求各二级单位进行“三大规程”培训,我和池冠江一起负责草拟每月的学习安排及学习总结、组织学习、编制考试题库、组织考试等,起初由于阅历不足,工作开展的不太顺当,经过一两个月磨合,现在已经轻车熟路。总结过去,是为了更好地迎接将来

4、,暂定20xx年的工作安排如下:一、勤学勤问,接着进行相关学问的学习,主动向专工们学习请教,理论联系实际,在熟识系统原理的基础上,重点加强现场学问的学习,重视实际操作和处理问题的实力的培育。同时接着加强对其他相关专业学问的延长学习,实现横向发展以适应现在电厂的人才需求。二、主动协作领导工作,完成领导所布置的任务,确保明年招标任务圆满顺当完成。三、完成好本职工作,不拖泥带水,不折不扣,一丝不苟。逝者不行追,来者犹未卜。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作实力,适应新形势下本职工作的须要,同时满意企业明天的发展,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立新时代下

5、电厂员工的良好形象。年终工作安排 篇220xx年,xx乡根据“盯死稳定、突动身展、项目驱动、跨越争先”的思路,强化责任,狠抓落实,各项工作取得了新进展,全乡经济和社会各项事业稳步发展。全乡呈现出经济和各项社会事业协调发展的良好局面。一年来,主要做了以下几方面的工作:一、农业经济稳步推动1、设施农业。xx乡全乡粮食实现大丰收,设施农业蓬勃发展,段庄蔬菜四连丰,每棚仅樱桃西红柿一项收入就达6.8万元,收益丰厚。留宁、大张家草莓效益稳步增长,丰收已成定局,年底前有望上市,每棚收入3万余元。大力开展土地流转,新流转土地1800余亩,全乡土地流转8370亩。新增段庄一边倒油桃种植480余亩。2、林业方面

6、。种植各种苗木29.8万棵,新增白马杨300亩绿化种植基地。贾家林果基地持续扩大。大力发展经济林种植,全乡西xx、贾家等五大经济林种植基地规模不断扩大。3、农田水利建设方面。完成其次濮清南提灌站建设。正在进行xx沟开挖工程,已完成工程量的80%,预料12月底完成。4、土地整治项目,完成投资4700万,涉及30个村,5.5万亩土地的土地整治项目,共修道路58645米,打井365眼,为全乡4万人出行供应了便利,为5.5万亩土地浇灌奠定了基础。二、工业经济持续发展接着以家具、家电、农产品加工为龙头带动全乡工业强势发展,以祥瑞、吉利、龙风家具为龙头的家具制造已达33家,投资200万的千禧龙家具加工基地

7、建成投产,投资500万的盛泰建材厂二期工程顺当完工;新增投资香约美食品有限公司,主要进行杏鲍菇加工,现厂房已建设完毕,预料12月份开工;投资500万新建位于梦卜村的线型彩灯加工基地;投资200万新建大吕楼服装厂。三、发展环境不断优化一是城镇面貌大为改观,以经营城市的理念推动城镇建设和村容村貌整治工程,xx街道下水道开挖工程顺当进行,已完成工程量的85%,12月将全部完成,完成投资35万元的夏村高标准广场一座,公路市场治理成效显著。二是软环境大为改善。制定了干部考勤方法及干部承诺书,狠抓了干部作风整治,严历打击“三强”、“四霸”和企业“四乱行为。优化了发展环境,提升了招商吸引力。三是是进一步健全

8、完善乡村财务制度,成立财务管理领导小组,强化乡资金及农村一事一议奖补项目的管理力度,加强了资金日常监管工作,本年度完成财政收入278万元;全年税收完成156万元,比去年同期增长10%,四是信访稳定工作进一步加强,xx强化源头排查,源头治理,每周一排查、每月一汇报、每季一总结,多策并举化解信访积案,克难攻坚促进大局稳定,全年共排查信访案件22起,解决21起,稳控1起,保证了全年没有进京赴省上访事务的发生。四、民生保障扎实推动计生工作:加强了行政执法力度,净化了生育环境;深化优质服务,强化基层基础工作。全乡诞生328人,人口自增率7.2%,诞生误差、漏报率和多胎率是0,男女性别比112:100;独

9、生子女领证户288户,发放资金12.89万元;嘉奖扶助对象137人,发放资金16.06万元,其中特扶对象15人,发放资金4.2万元。民政工作。主动组织开展扶贫救助慈善活动,组织成立乡慈善协会,吸引和扩大救助范围,今年以来落实“五保户”散养223人,兑现“五保”发放资金49.5万元,集中供给89人,发放资金28.4万元;落实农村低保1895人,发放农村低保金225.5万元;优抚349人,落实资金75.9万元;春荒救灾35户,发放资金11000元,救济农村孤儿37人,发放26.6万元。卫生工作。夏村等四个村级诊所获批新建,总投资40余万元;乡医院病房楼接近完工,预料12月底完工。新型农村合作医疗健

10、康运转,参保人数4.27万人,参保率达到100%,全年为农夫报销医药费200余万元,群众看病难、看病贵的问题得到有效解决。安排免疫“七苗”接种率达到100%。人社工作。狠抓农村养老保险工作,完成38个村养老保险参保工作,参保人数达1.4万余人,参保资金140余万元。对外出务工人员强化了政府的组织引导。全年共外出务工4200多人,劳务收入达1.2亿元。惠农政策工作。全面落实市县扶持政策,充分发挥农业科技示范园的作用,为农户购进补贴拖拉机、播种机等各类农机具150台,兑现粮种补贴59452.5亩,发放资金116.9万元,粮食直补103万,综合补554万元,共补贴资金655万元。五、各项社会事业蓬勃

11、发展文化教化:一是工作成效方面。连续五年中招人数全县乡镇第一名,中心小学获市师德师风先进学校,市语言文字示范校;万村学校获市标准化学校、县花园式学校、县文明学校、市信息技术示范校;大岳村获县花园式学校;宅刘内获市花园式学校、市标准学校;岳麦小学获县依法治校先进校;仔细落实农村义务教化经费保障政策,搞好两免一补工作,共落实两免一补577人,发放资金62.7万元,中小学适龄人口入学率达100%,中小学辍学率为0。二是基础建设方面。完成油房小学餐厅建设、中心小学宿舍楼建设;刘町学校更新改造已完成,完成留宁附属幼儿园建设;投资1000万元的老师周转房申请胜利,即将开建。文化宣扬工作。以“三城”创建为契

12、机,扎实推动有人管、有人干、有事干、有钱干的“四有”工作。xx乡现已组建了尚村、南街、白马杨、南杨家、梦卜村等6个大型民间文艺队,有秧歌、柳子戏、广场舞等20余个宣扬节目;全乡今年共举办了各类广场文化活动、戏迷擂台赛、电影下乡、戏曲下乡等活动10余场,现已形成了全民参加文化活动,多类别、多层次的农村文化发展模式,为推动xx建设漂亮富有和谐新xx奠定了深厚的群众文化基础。平安工作。坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,充分利用板报、标语等方式,大力开展平安宣扬教化活动。加强平安隐患常常性排查机制,对各村、各中小学、各企业实行每周一排查,发觉隐患就地解除。大力开展平安生产专项治理工作,制定了

13、学校平安事故应急预案,并对学校平安工作进一步全面检查、部署,确保万无一失;截止目前,共排查出平安隐患48起,全部消退。未发生任何平安事故。稳定工作:一年来,xx乡以平安建设为目标,仔细落实“一票推翻”制,下大力气,狠抓稳定工作。一是狠抓责任的落实,实行科级干部包区,一般干部包村,村干部包组、组干部包户,将责任落实到人、落实到户。并与各村及事企业单位负责人签订综治责任书47份,谁出现问题追究谁的责任。二是加大冲突纠纷、不稳定因素排查力度。由乡综治办牵头,各片干部协作,定期对各村进行排查,并落实了村级综治联络员,确保了各类冲突纠纷和不稳定因素能够刚好发觉。三是加强了冲突纠纷的化解调处。在排查过程中

14、,一旦发觉不稳定因素、冲突纠纷,就地解决处理,将不稳定因素化解在萌芽状态。四是加强“平安村”的创建活动。落实满天星工程,38个村都安装了视频监控,使平安建设基础进一步巩固。六、党建工作不断创新(一)全乡以转变作风,找寻经济发展路子,带领群众致富为重点,大力实施“富民工程”和“双向培育”工程(即每年建成3个党员示范园,评比出2个双强五好党支部、2个李连成式党支部书记;使50名贫困党员摆脱贫困走上致富路、把50名致富能手培育成致富党员)。目前,全乡涌现出留宁、段庄“双强五好党支部”2个,王业红、李照强“李连成式党支部书记”2个。通过对农村党员、致富能手进行双向培育,造就一批带领群众发展致富的农村致

15、富集体。(二)主动推行“支部+协会”工作模式,在党委政府的主动引导下,根据“三民”、“四自”原则,强化了留宁硕丰草莓协会、段庄丰农蔬菜协会等五个协会,协会和党支部运行良好,其胜利阅历被县委组织部作为好的典型在全县推行。七、存在问题20xx年xx乡全年工作取得了肯定的成果,但仍存在一些困难和问题,主要表现在:一是乡财力有限,资金筹措困难,创建大的项目难度较大;二是小城镇建设步伐需进一步加快;三是种养业科技含量不高,需进一步提升;四是历史遗留问题和发展中遇到的新状况、新问题导致的不稳定苗头时有发生,奢侈了乡村干部较大精力。这些问题须要我们进一步实行切实有效的措施,在今后工作中仔细加以解决。下一步,

16、乡党委、政府将瞄准新目标,制定新举措,迎难而上,开拓创新,蹋实苦干,务求发展,带领全乡人民共建小康社会,奋力实现建设富有、和谐、漂亮新xx的宏大目标。二0一五年工作安排20xx年基本定位和工作思路是:基本定位:特色农产品生产基地;商贸物流中心乡镇。工作思路:盯死稳定,突动身展,项目驱动,跨越争先,尽快跻身全市先进乡镇行列。20xx年工作的重点:一、农业方面1、设施农业。大力发展以草莓为主的设施农业,重点抓好留宁、大张家、大吕楼3个草莓园区,建成全市最大的优质草莓生产基地;扩建段庄第六代温室大棚蔬菜种植基地、高家高效蔬菜园区,新增种植面积1000亩,接着扩大梦卜村山药种植基地、南街村牛蒡种植基地

17、,进一步扩展农夫致富门路,使全乡设施农业面积达5000亩。2、土地流转。成立土地流转专职服务机构,扩大流转土地规模,全乡流转土地面积达到1.5万亩,以土地流转促进设施农业发展。3、土地整理。完成1.4万亩,涉及8个村的清丰县黄河故道土地整治提升项目,上半年完成。二、工业方面加大招商引资力度,与大型企业充分接触,争取达成投资意向,年底前完成招商亿元以上项目。巩固家具、家电制造、农产品加工等传统产业,完成濮阳润丰工艺品有限公司扩建工程,完成盛泰建材厂扩建设工程,完成香约美食品加工二期工程,新建家具制造企业10家,使全年产值达2亿元。三、民生方面进一步完善项目资金监管,重点做好以下几个方面工作1、卫

18、生所建设。投资40万元建4个村的村卫生室建设工程。2、教学设施。投资1000万元新建乡一中老师周转房,12月份完成,主动申请xx中学标准化操场建设,争取年内兴建。3、水利建设,完成其次濮清南工程,解决旁边群众的土地浇灌问题。4、土地整治,完成涉及尚村等8个村,1400亩土地的黄河故道中低产田提升工程。提升一期土地整治效果,打造县级样板工程。四、小城镇建设1、完成xx街下水道开挖工程。2、进一步整治公路市场,使其规范经营。3、全面完成夏村街道整治提升,达到市一流村标准。20xx年工作的推动措施:一是建强班子抓落实。接着实行“1+5”干部包村工作法,持续开展管区结对赛、村级分组争强赛,以维护农村稳

19、定和提升发展实力为重中之重,切实加强乡村两级班子建设,抓好乡村干部学习培训及乡村干部管理制度落实,不断增加乡村班子凝合力、战斗力、执行力,为做好各项工作供应牢靠保证。二是台账管理抓落实。对重点工作实行台账管理,个个项目有人抓,人人肩上有担子,紧扣节点促落实。三是强化督导抓落实。成立以乡人大主席为组长的督导组,实行定不定期、早餐碰头会、排队公布等方式强化督导,加压紧迫促落实。四是领导带头抓落实。实行科级领导干部分包重点项目,重点案件责任制,领导领先垂范,身体力行促进落实。五是严明奖惩抓落实。对重点工作既立标准,又定奖惩,严格考核,奖优罚劣,刚好兑现,干好干坏不一样,激发动力促落实。年终工作安排

20、篇320xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的帮助和协作下,办公室全体人员仔细履行职责,各项工作均取得肯定进展,部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下:一、20xx年部门工作安排的完成状况:1、在20xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部刚好呈送总经理签字后下发至各部门。(2)严格出车管理,满意了各项用车需求,未出任何差错。(3)圆满完成了公司各类款待和接待任务。(4)合理支配选购安排,完成了公司各项选购工作。(5)结合卫生港复审工作,加强对

21、食堂选购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因 延期缘由,尚未完成。4、根据公司教化培训等各项工作安排刚好落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、学问竞

22、赛等宣扬培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣扬栏进行更新,不断丰富宣扬栏内容,使之具备好用性。5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满意公司运营须要。(1)依据须要,主动参与聘请会,为公司招录合格人才,全年共参与聘请会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。6、根据公司文件档案管理制度规范文件档案管理。7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作支配

23、,保障公司运营平安。9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效爱护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了20xx年各岗位平安责任书。(2)根据平安标准化现场考评提出的要求,完成了对公司平安生产应急预案、公司平安管理制度等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。(3)协作安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。(4)拟

24、定平安月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。(6)根据有关部门要求,对库区内标识进行更换。二、20xx年部门工作亮点与不足之处:20xx年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中变更最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室实行先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春起先,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底变更了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调协作,各部门人员责任心也得到了提高。20x

25、x年工作中存在不足与变更措施:1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作安排落实状况、领导支配工作完成状况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析,20xx年对部门各项工作经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析,为制定工作安排及目标提高有力的依据。3、人事工作方面,20xx年需加强公司人才储备与培育工作,避开出现某些环节人员流淌后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并提出解决方案,供应对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断依据,主动促进员工成长,避开出现岗

26、位流淌太过频繁,影响工作的状况。4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20xx年办公室安排除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互沟通沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝合力方面,尽量了解员工需求,发觉员工闪亮点,努力调动员工的主动性,提高员工归属感。三、20xx年工作安排:1、工作目标(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培育员工工作安排性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。(2)人事工作方面做到满意岗位需求、保证人才储备、谨慎聘请;加强培育员工凝合力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。(3

27、)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满意员工吃住、生产生活需求,并不断提高公司环境质量。2、重点工作的详细要求与实施保障(1)做到在保障各项工作任务完成的状况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。实施保障:对各项办公经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作安排单,比照各项工作安排定期检查执行状况。(2)做到在保障公司运营状况下,公司正式员工流淌率限制在15%以下,职工续约留用率大于90%,聘请员工安排完成率大于85%,本部门人员流淌率限制在5%以下,职工留用率大于95%。实施保障:针对各岗位员工工作中存

28、在的素养实力和专业实力进行调查分析并制定岗位说明书,根据岗位说明书对相关岗位实行聘请、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通沟通,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发觉和发扬员工闪亮点,调动员工主动性,提高员工归属感与团队凝合力;做好人才储备与培育工作,主动促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。(3)做好车辆、选购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满意公司各项后勤需求的状况下,全年食物中毒事务为零,食堂餐饮贴心牢靠,有效削减奢侈,为职工供应良好工作、生活环境。实施保障:更新观念,增加部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作,

29、做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关选购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆平安行使,以平安、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,3、20xx年工作安排:1、在20xx年度工作基础上,接着做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作;刚好与相关单位签订协议,保障公司运营。3、加强员工培训工作,根据公司教化

30、培训等各项工作安排落实相应工作;依据上级有关要求,组织相关人员参与培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作支配,确保公司运营平安。7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,爱护职工健康。8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行状况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到,20x

31、x年的成败得失已是过往,办公室将针对20xx年工作中的亮点接着保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20xx年度的行政后勤与人事工作。年终工作安排 篇4转瞬间再次入职酒店工作已两个月多了,依据餐厅经理的工作支配,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将XX年度工作状况作总结汇报,并就XX年的工作准备作简要概述。一、员工日常管理1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训。目的是调整新员工的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色

32、转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处刚好弥补,并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的相识和理解,在日常服务意识上形成了一样。二、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应

33、用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管理公共区域,要求保洁

34、人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。9、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供应重要依据,餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。三、工作中存在不足1、在

35、工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力四、XX年工作安排1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享服务阅历,激发思想3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细微环节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再

36、创新的服务品牌。4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。5、加大力度对会员客户的维护。五、对餐厅整体管理经营的策划1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增加员工竞争意识,提高个人素养及工作效率。2、增加员工效益意识,加强成本限制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发觉奢侈现象,刚好制止并严格执行相关惩罚制度。3、加强部门之间协调关系。4、重食品平安卫生,抓好各项平安管理。5、开展多渠道宣扬,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。以上是我个人XX年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管餐厅工作是枯燥

37、的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了餐厅的发展做出最大的贡献。年终工作安排 篇5*江房地产开发有限公司在20xx年度的主要工作,是开发建设并经营*门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关切支持下,经过全体员工的共同努力,“*门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺当完成该项目,努力达到*政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作阅历,找出工作中的差距,合理支配来年的工作,现将20xx年度年度工作状况总结门面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作,以及交户后的质

38、量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20xx年基本结束,20xx年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和*路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于20xx年11月28日实行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。一、项目开发、建设工作在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程质量限制、现场管理等几个方面开展工作。在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺当进行,通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的.冲突

39、,加强相互之间的沟通,刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安文明。在工程质量限制方面:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程限制;验收限制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树*形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,帮助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量限制,在过程限制上,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样

40、送检,以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创建条件,供应技术支持、管理支持。产品的验收限制中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验收,现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。在

41、平安与文明现场管理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场平安较难管理,工程项目部结合实际状况,和施工、监理探讨,实时调整现场临时设施,依据本工程平安文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和平安文明施工,科学支配、合理调配运用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好平安限制,目的是保证项目施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商根据有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明平安,环境得

42、到爱护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。二、销售工作总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售部分3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。项目开发的最要一环是销售,开发胜利与否,主要看销售状况,所以公司实行了多种销售策略,多方开源,通过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,主动联系银行,动员客户刚好按揭贷款,以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对干脆分包的分项工程,优先考虑购置门面房的施工单位

43、,以房款抵工程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;当然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣扬,采纳涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。三、*年工作安排*年公司开发项目目前已有初步安排,主要是将*路东侧地段进行门面房开发,总开发面积约7000平方米,本段开发门面房工程,主要是为了提升*总体形象改善政府大楼周边环境而建,其经济效益并不高,本工程拟于*年上半年开工建设,并于*年*月份之前完成各项建设前期打算工作,和各项报批手

44、续,并拟定于*年年底前建设完成,并完成销售50%;*大楼的开发建设,开发面积约14000平方米,该大楼为*大楼,由*投资,我公司开发建设,并最终销售给*,该工程开发时间已初步确定,但最终开发时间尚需由国土局确定;镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米,该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可干脆施工建设,该处一旦确定开发,可以在5个月内竣工,且可以很快完成销售。进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售,确保后期开发项目有足够的流淌资金。四、*年工作思路总结门面房一二期工程的开发建设,存在四个方面的问题,一是门面房总体开发利润

45、并不算高;二是销售不力,目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢,往往无法刚好交户;四是现有管理理念相对落后,开拓进取精神不够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路1、针对开发利润不高的问题,这里诚然有一个社会效益的方面,开发的初衷是为了*形象的提高,也包含了*路改造的投资,但其中事实上仍有利润上的开发潜力,比如,在开发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和探讨,没有对投资效益做全面的论证,对其中的部分费用没有充分考虑,以致于在开发过程中产生了很多意想不到的开支,如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题,没有充分协调质量、进度和成本之间的关系,致使了工程建设成本有所

46、提高;另外,在考虑销售价格时,没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有肯定的影响;当然还有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的,这里涉及到一个系统的成本管理,而系统的成本管理也就是科学的成本管理,是须要在实际工作当中积累阅历并不断完善的,同时更须要学习,学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中,结合房地产业的实际状况,制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程施工完毕和最终的竣工决算,甚至可以延长到项目的寿命周期,都要有具体的成本安排;要加强学习,学习先进的成本管理理念,学习大房地产公司的成本管理阅历,

47、努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺尽快销售出去,就会导致公司周转资金量不足,这对房地产公司来说是特别严峻的问题,必需要加以解决。而从市场因素看,*仍有市场空间可供开发,而放眼整个*以及*乃至全国,市场空间更大,这就须要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守,须要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于永安洲,而更应当放眼更大的市场空间,要做好宣扬广告工作,可以先在*区域内做好宣扬,充分利用传媒力气,在*区域内做广告宣扬,吸引有购买力的业主来*投资,即

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