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1、2022年有关金融工作计划模板汇编九篇有关金融工作安排模板汇编九篇光阴如水,又解锁了新的工作,是时候仔细思索工作安排如何写了。工作安排的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我帮大家整理的金融工作安排9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。金融工作安排 篇1面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,同心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结1、20xx年销售状况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额
2、,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率 98%。2、加强业务培训,提高综合素养。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是
3、率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。3、构建营销网络,培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。4、关注行业动态,把握市场信息
4、。随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。5、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的
5、路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员一样表示,肯定要在xx年发挥工作的主动性、主动性、创建性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 xx年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创建更高的销售业绩。神龙迎春,祝我们北京耳福科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的志向靠拢。金融工作安排 篇220xx年是我们金融服务公司投资部业务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型
6、业务,为推动整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作安排如下:一、工作目标20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。二、“三个强化”管理团队,有效提高团队工作执行力1、强化制度建设,引入激励机制在规章制度上,根据公司印发的业务管理制度等内部规定,结合我部的实际状况,建立和健全一系列规章制度,规范员工工作行为,为广阔客户供应规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括职业道德规范仪容仪表规范员工守则部劳动纪律部学习及会议制度等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工
7、工作执行力。在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人同等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。2、强化业务培训,提高员工素养金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培育团队的业务素养作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论上,要常常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。3、强化日常管理,引入竞争激励机制风
8、险管控方面,教化员工树立“宁可千日无事,不行一日不防”的理念,树立“合规创建价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为肃穆处理,决不姑息,坚决做到合规经营。在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工主动性和创建性的用人机制。4、加强新员工培训,尽快进入工作角色针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏阅历的状况,实行“请进来”与“一带一”的方法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课
9、,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本学问。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作阅历,有意识重点提高他们的社交实力和沟通实力,提高他们的口头表达实力,使他们很快由门外汉渐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地举荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。5、强化团队合作意识,协作默契拓展业务通过加强思想教化,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐泰山移的道理,因此,要教化员工相互间要亲密团结,协调行动,相互关切与支持,相互给力与呼应,组成团队的力气,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培育他们的团队意识,进一步提高工作效率。三、
10、推行营销策略,拓展金融业务客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓究竟。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控实力。1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户挚友发温馨短信,进行节日问候和庆贺,增进和加深我部与客户之间的情意。2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设询问台,散发业务学问传单,加大对外宣扬力度,在大张旗鼓宣扬我公司的金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广阔客户群众与我们建立合作关系。3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对全部的社区全覆盖,进百家门,交百家
11、友,知百家情,使广阔客户进一步相识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣扬公司的金融服务政策、内容、特色,热忱向客户介绍、举荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深化各个单位、社区发放宣扬单宣扬金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交挚友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。4、在业务经营中,主动营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推动中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位接着巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展
12、稳步增长,新产品拓展实力不断增加。四、情系客户,服务文明规范客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。提倡“视群众为父母、为客户谋华蜜”的服务理念,客户利益无小事,仔细遵守优质服务规范,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户供应实实在在的便利,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供应多方位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。总之,新的一年,我
13、们将不辱使命,主动迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。金融工作安排 篇3(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点
14、客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化
15、营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名
16、、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,
17、对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户
18、解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。(三)加强“四防一保”,确保资金平安运营办公室根据总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教化和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素养;定期检查两所一柜的平安状况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行常常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发觉隐患、问题,刚好、彻底整改;主动协作总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料刚好上报。上半年,我行工作虽然取得了肯定的成果,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅
19、较小,较总部下达的任务还有肯定差距;员工的综合素养较现代化银行员工的要求还有很大的差距。金融工作安排 篇420xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,接着强化“狠抓三条主线不动摇”为详细抓手。通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推动经营管理上台阶、上水平。一、20xx年个人金融业务经营管
20、理策略(一)产品策略:接着坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售实力;优化产品销售结构,注意现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依靠性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚决不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持
21、客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护实力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“其次梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是接着大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延长服务半径;三是着力
22、建设客户经理和理财中心软渠道,根据专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互呼应、相互补充的全新渠道格局。(四)区域策略:持续推动中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“其次个*”。20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;接着打造“其次个*”,使其在同业形成肯定竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向其次梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡
23、献度。二、20xx年个人金融业务工作要点(一)加强业务创新,做全、做强产品1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户”为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式,加大通报考核力度,营造良好的竞争氛围。3.接着推动产品“扫零、达标、越级” 和“保险、基金、黄金攻坚战”,做全产品,弥补“短板”,提升网点均衡销售实力。4.持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特殊是开放型产品的销售工作,进一步巩固提升
24、我行自行设计发起的“乾元”系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托安排产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托公司产品相互补充的销售模式。5.进一步做大做强个人黄金业务,扩大品牌影响力,加强实物金业务成本限制,提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度,与电子银行渠道联动,提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。6.试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱业务管理方法和操作规程,稳步推动保管箱业务的发展。7.建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销实力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员
25、的系统工具运用实力、数据挖掘实力、客户服务实力和精准营销水平,努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。8.做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作,巩固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控,利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。9.提高对代理保险产品的销售管理实力,建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作,加大对网点一线销售人员保险专业学问培训力度,做好保险从业资格考试工作,提高我行自身保险销售实力;做好客户风险评估,提高客服务水平。
26、10.加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度,扩大借记卡存量市场份额,提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率,加强对准贷记卡业务资产质量的管理,限制不良透支的攀升,降低不良率;根据总行部署,主动拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。11.加大个人外汇业务宣扬力度,加强队伍建设,加大制度梳理和对下培训力度;试点开办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度,打造全区个人外汇业务标杆网点,并发挥其带头作用。12.稳步推出电话支付业务,建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作
27、,主动拓展中粮支付业务。13.强化产品交叉销售,推广个人金融产品套餐服务,提升产品覆盖度。14.调度内外部媒体资源,做好重点产品营销宣扬和品牌推广,做好客户体验活动宣扬,把好宣扬材料关。(三)完善队伍建设 强化客户服务15.接着强化个人客户经理队伍建设,提高专职个人客户经理的覆盖度和足够率。16.以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理,在二级分行层面推广典型考评方法。17.量化个人客户经理考核指标,完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化,突出个人客户经理销售主渠道的作用。18.以产品销售为纽带,以顾问式客户关系管理为依托,建立并完善全新的客户关系管理体系。19.通过
28、多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。20.抓住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务VIP客户时间占比、客户联系安排覆盖率等关键业绩指标,提升客户经理产品销售和服务实力。21.固化100家理财中心VIP窗口柜员配置规范的基础上,向全辖网点理财中心覆盖推广,进一步解决理财中心空心化问题。22.强化客户分层服务,加强理财中心客户引导分流,进一步提升理财中心客户服务功效。23.在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和特性动作的实施落实;创新内容和形式,持续执行个人客户例会制度。24.在持续开展标准化理财中心创建的基础上,着力实施创建精品理财中心
29、活动,以点带面,形成理财中心成长发展的良好梯队。25.持续做好客户经理三大工具的运用推广,优化客户经理营销作业考评系统,与产品推广紧密结合,提高系统工具的运用效能。设计“理财规划与客户资产配置分析工具”,为客户经理进行产品销售和客户维护供应强有力的支持。26.持续常态推动临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广,提升产品覆盖度和联动营销实力,强化客户联系和产品举荐。27.将客户信息质量维护作为一项基础性工作,持续抓好分阶段客户信息质量提升。28.全力实施客户经理营销实力素养提升打造项目。29.开发系统平台,对个人客户经理基础信息和日常维护实施系统化、工具化管理;在客户经理营销作
30、业考评系统中搭建客户积分管理系统,按客户忠诚度和产品覆盖状况对客户进行分层和差别化服务。30.组织全行个人客户经理专业技能考试,强化个人客户经理经营和管理水平31.举办个人客户经理销售PK赛,增加个人客户经理实战实力32.举办各类专题培训班,全面做好一线员工培训工作33.抓好基金销售从业人员培训及考试工作。34.加大个人黄金业务从业人员培训力度,探讨通过外部权威机构考试认证方式。35.做好保险从业资格考试工作,提高保险从业资格持证人员数量。(三)加强渠道建设 提升服务水平36.持续调整网点布局结构,在20xx-20xx年布局规划指导下,结合西部大开发与十二五规划发展战略,适当增设我行在发达地区
31、(包括县域)的营业网点。37.持续推动网点购置、装修建设,加强中心城市行和重点区域的资源配置,切实提中学心城市行的网点自有率水平,使中心城市行网点自有率提高5-10个百分点;重点调整低产网点和5年以上未标准扮装修网点;接着优化营业网点视觉形象标准,符合总行VI标准网点比例达到98%以上;结合我行二代转型及打造100家标准化理财中心战略接着支持个人理财中心的优化改造工作;在赤峰建设1家保管箱业务项目;接着加大离行自助银行选址规划建设,使离行自助银行成为物理网点的有效补充。38.全面提升渠道建设管理水平,落实集约化管理,制定全行网点建设工作流程和考核机制,进一步强化和完善网点建设责任机制。39.试
32、点推广网点建设后续跟踪评价工作,完善网点后评价体系,建立网点配置模型、网点选址模型,完善两大渠道建设管理模式,加大网点建设状况检查督导力度;总结分析资本性支出对网点销售的支持提高程度。40.进一步完善自助业务运营管理体制,深化推动自助设备集中专业化管理步伐,力争年底实现全行自助设备的集中管理工作,打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。41.进一步强化自助业务基础管理,接着加大自助设备“剁尾巴”考核力度;加大宣扬,提高设备分流率;主动拓展自助渠道的交易功能;进一步精细对设备服务厂商的管理和考核,切实提高设备运行和服务质量。42.接着加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政
33、策倾斜。打造*的第一梯队,提高上述行的经营管理水平,使其在设备规模、运营指标、设备收入贡献、柜面替代率水平上切实起到引领全区的作用。在此基础上,带动以呼伦贝尔、赤峰、通辽、锡盟、乌海为代表的其次梯队加快发展,有效提高设备交易量和收入贡献度。帐务性替代率要达到60%以上,同时要重点提高附行式设备的替代业务实力。43.突出抓好离行式自助银行的建设。将自助渠道的建设放在与网点同等重要的程度来建设。力争在将来三年内实现自助银行与网点数量比达到3:1。44.调整设备布局结构,力争实现全行每个网点配备存款功能设备;严格限制低产、低效设备的产生。力争将低产设备限制在5%以内。45.接着做好自助业务风险的防控
34、工作。进一步规范自助业务操作流程;提高自助业务自查、抽查及普查工作质量,教化员工识别和自觉规避业务风险,提高自助业务风险防范实力和履岗实力。46.利用行内外资源,实行多种渠道和方式来加强自助业务学问培训。47.通过持续开展星级网点管理,固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上,把星级向下延长,增加二星级网点的评比。48.整体提升全行网点服务质量,重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。49.从破难点和顽疾点入手,贯穿全年开展“抓服务、固成果、上水平”服务提升攻坚活动,按部就班,实现网点服务水平的有序提升。50.根据每季度两次的频率对全部营业网点开展神奇人检查。51.打造
35、理财中心服务标准,提高理财中心服务质量,打造建设银行理财中心服务品牌。52.完善网点服务考核机制,强化网点的服务考核,在规范统一服务流程的基础上,提高零售网点的营销服务质量和水平。53.加强对网点和个人客户经理的培训力度。在培训分工上,区分行侧重对员工实力提升的培育,二级分行则重点进行基础学问的培训。(四)强化基础管理,提倡合规经营54.贯穿全年开展“破难点、整顽疾”风险管理提升攻坚活动,以进一步加强对私柜面操作风险管理,强化屡查屡犯问题的整改。55.接着强力打击自办业务和柜员禁止性规定,彻底杜绝有章不循、违规操作,提高柜员风险防控和合规经营的意识。56.提高发卡质量,对不动卡进行定期激活和清
36、理,规范理财卡等产品收费,建立完善的客户升降级机制,实现按标准发卡,提高银行卡年费收缴率及商户回佣,优化准贷记卡功能,对打卡等事务性业务逐步进行全行性集中处理。57.制定并下发零售网点岗位绩效考核管理试行方法,规范统一全行零售网点各岗位的绩效评价内容、过程和结果。58.理顺理财产品销售规范,解决理财业务多头管理问题,加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导,定期对分行销售合规性开展检查,规范操作。59.加强全行网点资源配置的集中统一管理,全面清退外部保险机构驻点,做好代销保险产品销售组织60.加强投资者教化,正确引导客户合理配置资产和稳健投资,帮助客户树立正确的投资理财理念。61.接着抓好基础
37、管理系列措施工作,将其作为常态化、制度化管理手段,实行动态考核,着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识,建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。62.加强主动发觉问题、分析问题的实力,做到事前预防。对于各类审计、总行及区分行相关部门供应的内外部最新风险防控动态,刚好跟踪、搜集和梳理整理,仔细探讨分析,发觉风险点,做到事前预防。63.强化整改工作。将各类审计、内外部检查发觉问题的整改工作纳入常态化管理机制,根据不同检查层面的发觉问题,制定整改流程,明确整改责任,确保整改效果,对不刚好、不仔细落实整改工作的,要对二级分行相关责任人实行问责。64.完善基础管理考核机制。接着以个人金融业务基础管
38、理考核系统为依托,对营业网点、二级分行基础管理水平综合评价,连续考核,进一步夯实全行个人金融业务基础管理水平;按月对委派柜员主管评价考核,组织开好柜员主管例会,加强柜员主管的履职实力。65.抓好柜面操作风险管理,协调各级检查团队落实个人金融业务检查安排,对检查结果充分整改和利用,提高对柜面业务操作的垂直指导力度。66.完善“5+1”考评体系的基础上,将理财中心考核纳入其中,形成条线“6+1”考评模式,配套实施谈话制度和二级分行经营管理评价制度,条线上下形成合力,确保各项政策措施的执行落地。(六)加强系统建设 做好流程优化67.接着强化对数据特殊是产品与客户的分析和挖掘,进一步将管理做深、做细。
39、68.根据总行要求做好证券业务系统、理财产品综合支持系统、核心业务系统、PBCS等系统的版本上线推广,做好PBCS等系统运用状况的跟踪通报。69.做好区分行个人金融业务综合管理平台等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常运用管理。70.进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、OCRM、ACRM等系统工具客户数据挖掘分析功能,提升精准营销实力。71.推广网点业绩评价系统、网点销售门户系统、网点资源调度系统、网点排队和客户识别系统及新功能。72.通过个人客户经理服务支持项目,开发客户经理业绩评价功能,建立全行客户经理服务VIP客户和产品销售业绩的统一评价标准。73.依托“个人金融产品营
40、销服务系统”,加强客户挖掘,提高商机处理率,加强商机统一管理,优化网银精准营销。最终,启动包括客户经营、渠道管理、风险管理、服务管理、产品管理等在内的条线精细化管理提升一揽子安排,推动条线经营管理再上新台阶。三、20xx年个人金融业务通报体系为进一步加大对全行个人金融条线业务的督导和通报力度,刚好通报个人金融业务发展状况,搭建全区个人金融条线沟通沟通的平台。20xx年区分行将进一步规范和完善个人金融业务通报考核体系。在通报频率上将根据日、周、旬、月、季度等;通报内容涵盖营销及综合、客户管理、产品、基础管理、自助服务及网点建设等方面;通报对象维度涉及全区个人金融条线各个层级。金融工作安排 篇5深
41、化金融生态环境建设。加大A级信用企业培植力度;进一步巩固信用乡镇和信用社区建设成果,力争辖内全部乡镇全部进入信用乡镇行列。充分运用电视、广播、报刊、网络等宣扬渠道加强建设金融生态环境宣扬,开展金融生态环境建设考评,主动引导金融机构支持地方经济发展,努力提升区域金融生态环境建设水平。不断完善农村信用体系建设,促进社会整体信用意识进一步提升。加大金融对“三农”支持力度。充分发挥*行服务“三农”发展的主力军作用,激励各类商业银行加大对“三农”的信贷支持力度,争取20xx年引进设立一家村镇银行。加快推动农村金融产品和服务方式创新,稳步扩大农村土地承包经营权、宅基地运用权、林权和水面经营权抵押贷款试点。
42、进一步完善农户小额信用贷款,大力推广农户、个体工商户、农村中小企业联保贷款。加大对农村基础设施建设、农村教化和卫生、农业产业化、农村中小企业、农村扶贫开发项目等方面的信贷投入。主动稳妥扩大完善能繁母猪保险、奶牛保险等政策补贴的试点险种覆盖面,逐步增加设施农业、高效经济作物和特色农业项目等保险种类。全面增加保险业服务地方经济社会的实力。成立保险工作联络小组统筹推动保险工作,加强对保险行业的全面监管,全面统计辖区内保险机构、中介机构、兼业代理机构基本信息、制定保险行业自律制度,定期召开工作列会,刚好传达上级保险公司及保险监管部门对保险工作的指示和要求,通报保险业发展状况,调查了解保险机构及业务工作
43、中存在的困难,刚好协调解决业务发展中存在的困难和问题。加强对中小企业的信贷支持和金融服务。充分发挥桥梁纽带作用,促进银企对接常常化、制度化和规范化。组织举办中小企业融资洽谈会,在防范金融风险的前提下,支持和激励金融机构开展金融创新,推出更多种类的金融产品,适应经济发展须要。创新中小企业信用担保体系,有效解决中小企业融资难的问题。加大对中小企业的股权改造和上市扶持力度。由金融办牵线搭桥,构建政府、券商、企业相互沟通的良性互动机制。组织举办1至2场专家培训会,聘请金融专家、券商高管对企业进行企业债发行、新三板、上市等进行辅导培训,并举荐高新技术企业、规模企业到中小企业板市场或创业板市场上市,举荐发
44、展前景好的股份制企业挂牌新三板。金融工作安排 篇6(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定具体营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品
45、牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也就是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市
46、场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源就是全公司至关重要的资源,对公客户就是
47、全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一就是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二就是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧就是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三就是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”。金融工作安排 篇7一、加大金融对经济发展的作用力1、加大金融对重点项目服务力度。一是协调银行及早将重点项目贷款需求纳入年度信贷安排,做到“早贷、快贷、贷好”集中落实项目贷款到账率。二是与人民银行、银监局建立重点项目贷款月度统计督查制度。