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1、2022年有关金融工作计划模板九篇有关金融工作安排模板九篇时间一晃而过,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。什么样的工作安排是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是我为大家整理的金融工作安排10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。金融工作安排 篇1一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的
2、服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用
3、网上银行业务。二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会
4、计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。
5、3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。金融工作安排 篇220xx年,独流镇总的指导思想是:全面实行党的十八大,十八届三中、四中全会精神,以“一号工程”为着力点,统筹推动“漂亮独流”建设,接着着力抓好结构调整、产业升级、城镇建设和民计民生四项工程,坚决信念,同心协力,克难攻坚,真抓实干,努力实现全镇经济社会发展的新跨越。主要奋斗目标是:全镇实现生产总值22.7亿元,同比增长10%;财政收入完成1.32亿元,同比增长
6、10%;工业固定资产投入完成2亿元;农夫人均可支配收入达到19070元,同比增长12%。在实际工作中,力争完成得更好。重点抓好四个方面的工作:一、着力抓好设施农业和林业工程,不断增加群众入一是接着抓好龙海果树产业带果树栽植工作,实现果树栽植无缝连接。年内完成林木载植4500亩,其中龙海果树带700亩、经济林1350亩、村庄绿化450亩、林网700亩、育苗780亩等。同时,搞好全镇xx000亩经济林和5000亩果树的日常管护工作。二是主动探究林下种植大蒜、辣椒、药材等经济作物,拓宽群众增收渠道。三是加大对农业基础设施的投入力度,主动改善农业生产条件。四是年内新发展农夫专业合作社10个以上。二、着
7、力抓好产业升级,不断壮大镇域工业经济实力仔细落实促进企业技术创新的各项扶持政策,全力推动科技型中小企业的发展,培植科技“小巨人”。引导企业加快技改步伐,提高产品产业档次,提高企业核心竞争力,实现工业企业优化升级和工业结构的战略性调整。要通过产业升级,全力打造天津地区机械加工产业基地。年内固定资产投入完成2亿元,其中招商引资完成7000万元,重点发展机械加工项目和高科技项目。三、着力抓好项目载体建设,不断招商引资水平一是抓好园区建设,提高镇莲花工业集中区管理水平。在抓好基础设施配套的同时,重点抓好闲置企业的“腾笼换鸟”工作,提高土地资源的利用率。二是加大总部经济引进力度,年内总部经济税收达到25
8、00万元。第三是倾注全力招商引资,蓄足企业发展后劲。要实行产业链招商、以商招商、企业业缘关系招商、网络招商等多种方式进行招商,年内至少引进纳税户20家以上。四、突出抓好城镇建设和环境卫生综合整治,推动漂亮乡村建设迈出新步伐在城镇建设上,一是要接着坚持规划先行,确保规划要求落到实处。二要严格执行土地管理法律法规,实现依法管理、有序建设。三是依法严厉打击违法占地、违法建筑行为。在环境卫生治理上,要全力推动“漂亮天津一号工程”,巩固“四清一绿”成果。加大综合整治力度,实施垃圾、柴草、坑塘、污水集中治理,创新乡村垃圾、污水处理新模式,进一步完善乡村环境卫生长效管理机制,彻底变更村庄脏、乱、破的现状,努
9、力把村庄建设成为干净、整齐、美丽、宜居的漂亮乡村。在生态环境建设上,坚持走可持续发展之路,全力打造天蓝、水清、树绿的“绿色独流”。一要好项目准入关,严格限制高污染、高能耗项目入驻。二要加大水污染企业的治理力度,确保镇域内水污染企业达标排放。三要大力加强村庄绿化美化,重点抓好环村林建设、街道绿化和庭院美化工程的提高。五、突出抓好民计民生和社会稳定,促进社会和谐稳定一是进一步建立和完善社会保障体系。接着推动城乡居民基本养老保险和基本医疗保险扩面。接着做好弱势群体救助工作,力争实现低保、五保、特困人群应保尽保。进一步加大殡葬改革力度,大力提倡移风易俗文明节俭办丧事的新风尚。二是充分发挥镇村两级主动性
10、,努力实现教化的健康发展。三是进一步完善安排生育政策利益导向机制,教化引导广阔群众转变生育观念。同时,加大社会抚养费征收力度,遏制超生现象的发生。四是组织村街开展丰富多彩的群众性文体活动,满意人民群众多方面、多层次、多样化的精神文化需求。村级文化活动室达标率达到90%以上,镇文体中心上半年完成启用打算。坚持把维护社会稳定放在首位。一要接着坚持领导干部接待群众来访、机关干部包村街、重大疑难信访事务领导包案等制度。二要加大冲突纠纷排查和调处力度,把冲突消化在基层,解决在萌芽状态。三要加强社会治安综合治理,依法严厉打击各类刑事犯罪活动,确保一方平安。四要坚持不懈地抓好平安生产、食品平安、交通平安工作
11、,对于各类平安隐患做到早发觉、早处置,确保全年不发生重大平安事故。金融工作安排 篇320xx年是全力实施上海国际金融中心建设“十二五”规划的关键一年,是全面推动中国上海自由贸易试验区建设的攻坚一年,要加强统筹协调、细心谋划好全年工作。一是要把握好20xx年工作的总体要求、主要任务,做到自贸试验区金融开放创新要有新举措,上海国际金融中心建设要有新进展,市属金融国资国企改革要有新突破,政府职能转变改进工作作风要有新成效。二是要在自贸试验区金融开放创新、市属金融国资国企改革等影响重大的领域不断取得新突破。三是要亲密关注中心与地方金融管理体制改变的新趋势,主动探讨新型金融发展和金融管理领域的新课题。要
12、营造更好的金融发展环境,加强金融文化建设,完善金融业发展扶持政策,吸引更多功能性总部型金融机构集聚发展。要完善制度、提升地方金融监管有效性,探讨完善促进小额贷款公司健康发展的管理方法,争取领先在全国探讨出台促进互联网金融等新型金融机构规范发展的措施,发挥示范和带动作用。要加大对科技型企业、文化创意产业等的金融支持力度,更好地服务实体经济发展。四是要大兴务实之风,在完善市属金融国企考核评价体系、加强金融系统党的建设、加强委办机关自身建设等方面切实办成几件实事。金融工作安排 篇4(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户
13、和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的
14、问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
15、做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少
16、配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有
17、层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。(三)加强“四防一保”,确保资金平安运营办公室根据总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教化和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素养;定期检查两所一柜的平安状况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行常常性检查,按期更换
18、灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发觉隐患、问题,刚好、彻底整改;主动协作总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料刚好上报。上半年,我行工作虽然取得了肯定的成果,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有肯定差距;员工的综合素养较现代化银行员工的要求还有很大的差距。金融工作安排 篇5一、加强拟上市企业的培训工作,推动符合条件的企业上市融资1、加强宣扬力度,并依据详细状况做好4次拟上市企业的培训工作,每季度举办一次培训,为有上市须要的企业进行上市辅导,编制并印发企业上市简明学问手册宣扬读本,选取企业在上市过程中关切的热点问题进行了解答。2、
19、充分利用中小企业板和创业板市场促进中小企业和科技型企业的发展,坚持境内与境外并举,推动企业多渠道融资,实现产业升级,争取根据“上报一批、辅导一批、储备一批”的原则,争取年内过会企业2家、上报材料4家、辅导报备8家,将成长性好,科技含量高,自主创新型成长企业列入培育对象,并赐予拟上市企业肯定的政策及资金扶持。3、建立拟上市企业动态住处储备库,刚好收集和驾驭企业发展动态和相关信息,依据企业存在的困难和问题进行协调和帮助,为领导决策供应参考材料。4、制定“上市培育工程”工作安排,启动开发区上市培训工程,加强上市培育工作,提高“北京亦庄”品牌,即北京开发区在资本市场的影响力,争取在将来五年内形成“北京
20、亦庄”板块。二、制定相关扶持政策,加大各类金融机构的引进力度5、接着完善各类实惠政策,争取在一季度完成政策出台,为引进各类金融机构供应政策支持;1、做好政策宣扬工作,加强各类金融机构的引进力度,激励各类金融机构在开发区发展,力争引进1-2家优质城市商业银行或政策性银行在开发区设立分支机构。三、发挥协调服务作用,进行“全方位,多角度”对接,建立“银政企”沟通渠道1、做好和银行沟通协调工作,建立“银政企”沟通机制,做好项目融资推介工作,为企业融资供应便利条件,年内组织项目银行和企业项目对接2次以上;2、做好扩区建设融资工作,强化总公司在扩区开发建设主体职能和亦庄国际产业投资平台的职能,完成扩区开发
21、区和产业投资的融资任务;3、接着做好中小企业集合票据的发行工作,帮助中小企业拓宽融资渠道,争取年内发行1-2期中小企业集合票据,完成融资2-4亿元;4、引导商业银行等金融机构改善资金供应,加大信贷支持,探究形成有利于开发区经济发展的信贷支持模式。四、做好金融创新和试点工作1、主动起先展学问产权信用保险和贸易融资试点等金融创新工作;2、探讨产业金融试验区的相关政策,主动推动产业金融试验区试点工作,并争取市有关部门的支持。五、完善金融“十二五”发展规划工作做好金融“十二五”发展规划的完善工作,征求工委、管委领导及相部门看法,并刚好充溢到规划当中,争取在第一季度完成规划制定工作。六、做好小贷公司扩大
22、试点和监督管理工作编制小额贷款公司设立指引,主动稳妥推动和扩大小额贷款公司试点工作,争取年内设立2-4家小额贷款公司,注册资本金额达到5-10亿元以上。金融工作安排 篇6一、协调市人行制定今年XX市信贷增长指导看法、XX市金融支持实体指导看法、XX市金融支持“三农”指导看法、XX市金融支持微小企业指导看法。二、完成XX市金融支持地方经济发展考核工作,组织召开“XX市金融支持地方经济发展表彰大会”。三、主动协调各金融机构及有关单位,力争年内召开多次形式不同的政银企座谈会、沟通会。四、指导市人民银行进一步强化对“丽兴小额贷款公司”的管理工作,要定期不定期进行现场检查,使其正规健康发展。五、协调省、
23、XX市金融办加快对“XX市康兴小额贷款公司”的审批、申报工作,争取上半年成立运营。六、年内安排发展培育一家小额贷款或融资担保公司。七、协调“中银富登村镇银行”,加快成立“XX市中银富登村镇银行”进度,立争年内成立并运营。八、完成XX市金融办和市政府办公室交办的其他工作。金融工作安排 篇7一、以提高顾客满足度为中心,加强销售管理:提高顾客满足的目的,是让顾客对我们产生热忱,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,最大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有:1、销售流程管理和5S管理:通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通
24、过对销售人员,展厅,展车进行系统的5S管理来满意顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热忱、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信任。2、销售绩效的规范管理:(1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。(2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有安排的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加修理的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。(3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透亮,提高工作效率。(4)试乘试
25、驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路途,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客供应服务和进行总结。3、营销管理:(1)要求市场部和销售部做到:知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体原委是谁。知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌排列出其市场的表现形式,如产品广告,广宣投放量,广宣主题,报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动供应情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培育顾客对本品牌的相识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。销售
26、基盘做得好不好,干脆影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延长管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。(2)主动开拓集团选购和政府选购,开发行业用车。在本产品销售区域范围内,尽力建设二级网点,扩大销售层面。(3)在条件允许的范围内,利用好消费贷款,尽量以低首付,低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。(4)为顾客供应多元化的延长服务。专营店可卖产品不仅是新车,还有二手车、金融产品、精品、会员,修理服务等,要下力气进行深度挖掘。二、以提高顾客满足度为中心,加强售后服务管理:专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户,发展新用户,促运用户再次购买,并确保服务
27、受益,以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率,顾客占有率是衡量售后服务的指标,丢掉顾客的缘由70%不是因为产品质量,而是因为服务质量,所以必需建立优质化的售后服务体系,必需以提高顾客满足度为中心,牢记热忱接待,保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱,为顾客供应他们真正服务的须要,以完成本品牌的经营战略。1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应当是:(1)可信的服务承诺;(2)保姆式的提示,跟踪服务以及预约服务;(3)礼貌的服务接待;(4)负责任的问诊及检查;(5)敬重客户的意愿;(6)牢靠的修理质量;(7)明确,可接受的修理项目和费用说明;(8)
28、超出预期的服务。促进顾客满足的主要方法是:顾客接待、明码标价,准时交车,车辆清洁,一次修复,售后服务跟踪。2、建立以顾客为中心的评价制度:主要指标有:(1)回厂率:不得低于50%,否则说明客户在流失。(2)返修率:不得超过3%。(3)定期保养实施率:它可以反映出顾客对你的忠诚度。(4)客户投诉率:必需以专业的接待方法,站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报,它能使我们发觉问题。让客户欢乐理应是员工的责任。3、加强对售后服务的管理:(1)绩效管理:如服务汲取率、定期保养胜利率、单台营业收入、一次修理胜利率等。(2)现场管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。(3)动态管理:如看板
29、管理,其功能是:有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。4、搞好零部件与精品的管理工作:零部件与精品的管理分内外两部分:对顾客服务的目标为:纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、刚好的供货速度。内部目标为:销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4-5次)、5S管理等。三、以提高员工满足度为中心,加强人力资源管理:随着市场格局的不断改变,人力资源作为一种可再生的资源,对企业的生存和发展至关重要。因此,有安排地对人力资源进行合理配置,通过对员工的聘请,培训,运用,考核,评价,激励,调整等一系列过程,调动员工的主动性,发挥人员潜能,以应对越
30、来越大的市场竞争,确保专营店各项指标,任务的完成,为公司创建价值。详细包括:人员聘请与录用;员工培训与转训;薪酬与绩效考核;员工激励,奖惩及福利;人事调整和劳动关系;员工日常管理制度。四、合理运用资金,重视财务分析:企业的目标是生存、发展、活力,其核心目标是获利,也就是如何利用有限的资源获得最大的效益。因此,作为企业日常经营管理者的总经理必需使专营店的财务管理工作制度化,规范化,不断提高专营店的财务管理水平和盈利实力。重视资金运用和财务分析,做到加速资金周转,增加收入,努力经营,科学管理,合理运用资金,削减库存资金占用,限制消耗,降低费用。金融工作安排 篇820xx年是我们金融服务公司投资部业
31、务上台阶的关键一年。面对激烈的金融市场竞争,我们投资部决心上依靠公司的大力支持,下依靠员工的勤奋努力,严抓管理,规范经营,优质服务,全力做好个人资信、实投、红本房抵押贷款、小额贷款、担保赎楼等创新型业务,为推动整个公司业务发展建功立业。为此,现做20xx年工作安排如下:一、工作目标20xx年,公司下达给我们投资部总业绩指标为4100万元。投资业务部现有6名员工,我们把任务层层分解,落实到人,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。二、“三个强化”管理团队,有效提高团队工作执行力1、强化制度建设,引入激励机制在规章制度上,根据公司印发的业务管理制度等内部规定,结合我部的实际状况,建立和健全一系列规章
32、制度,规范员工工作行为,为广阔客户供应规范化的服务,维护金融公司形象,内容主要包括职业道德规范仪容仪表规范员工守则部劳动纪律部学习及会议制度等,进一步提高我部的工作效率,提升服务质量、工作效率和员工工作执行力。在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,统一工作程序,按制度办事,制度面前,人人同等。投资部班子成员抗业务大头,带头遵章守纪,带头学习业务,带头完成任务。2、强化业务培训,提高员工素养金融企业的竞争,就是人才的竞争和服务的竞争。因此,把培育团队的业务素养作为团队管理的一项重要内容来抓。同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。投资部在政治业务理论
33、上,要常常组织员工学习和钻研。在实际操作上,要强化岗位练兵,使大家理论联系实际,学中干,干中学。树立工作标兵,实行以老带新传帮带,在全部掀起“比学赶帮超”的热潮。3、强化日常管理,引入竞争激励机制风险管控方面,教化员工树立“宁可千日无事,不行一日不防”的理念,树立“合规创建价值”的理念,严格遵循公司有关的规定要求,规范操作,一丝不苟。对违规行为肃穆处理,决不姑息,坚决做到合规经营。在考核体系上,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发我部员工主动性和创建性的用人机制
34、。4、加强新员工培训,尽快进入工作角色针对新进人员年龄偏小不够成熟、与客户进行有效沟通上缺乏阅历的状况,实行“请进来”与“一带一”的方法进行培训。“请进来”,就是请公共关系方面的教授和专家来我部讲课,讲授公关礼仪和社会交往方面的基本学问。或者由部门副总和经理每个人带一个新手,手把手传授工作阅历,有意识重点提高他们的社交实力和沟通实力,提高他们的口头表达实力,使他们很快由门外汉渐渐成为行家里手,能够利用公司活动的平台主动而艺术地举荐本公司金融产品,发展新的客户,建立合作关系。5、强化团队合作意识,协作默契拓展业务通过加强思想教化,使新员工明白,每个人不是代表自己,而是代表整个公司形象,明白人心齐
35、泰山移的道理,因此,要教化员工相互间要亲密团结,协调行动,相互关切与支持,相互给力与呼应,组成团队的力气,去拓展业务。同时,组织他们开展户外团队拓展训练,培育他们的团队意识,进一步提高工作效率。三、推行营销策略,拓展金融业务客户群体是金融公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是金融公司生存的基础保障。因此,我们将把发展客户群体作为重中之重的工作内容,一抓究竟。结合辖区特点,实施营销策略,不断提高风险管控实力。1、短信问候,就是在春节、五一等节假日向客户挚友发温馨短信,进行节日问候和庆贺,增进和加深我部与客户之间的情意。2、散发传单。在我公司辖区或者闹市街口、社区,设询问台,散发业务学
36、问传单,加大对外宣扬力度,在大张旗鼓宣扬我公司的金融业务,以及我部金融服务的种种业务优势,使广阔客户群众与我们建立合作关系。3、实施“地毯式”行动,进行上门服务。对全部的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,使广阔客户进一步相识我部、接受我部,和我们建立业务关系。利用一切机会,大力宣扬公司的金融服务政策、内容、特色,热忱向客户介绍、举荐我公司的业务和金融产品,使客户能够全方位了解公司的金融政策和服务。并且利用每个双休日,充分调动每一个员工的社会关系资源,深化各个单位、社区发放宣扬单宣扬金融产品,并且与部分单位负责人、财会人员交挚友,希望他们在我公司开户合作,不断提高我公司的知名度和美誉度。
37、4、在业务经营中,主动营销客户,走访辖内中小企业,建立授信档案,稳妥推动中小企业授信各项业务。经过努力,使中小企业贷款投放实现平稳发展,有效客户数优势地位接着巩固,中间业务收入保持小幅增长,产品发展稳步增长,新产品拓展实力不断增加。四、情系客户,服务文明规范客户就是上帝,服务外塑形象。我部将不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。提倡“视群众为父母、为客户谋华蜜”的服务理念,客户利益无小事,仔细遵守优质服务规范,使每一个员工做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户供应实实在在的便利,使客户来到我部就有一种客至如归的感觉。为我们心目中的“上帝”,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供应多方
38、位的、超值的服务,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的服务理念,确保通过快捷高效的金融服务来稳定客户,把固定客户发展为忠诚客户。总之,新的一年,我们将不辱使命,主动迎接新的挑战,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的金融市场,强化我部核心竞争力,开展多元化业务经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,确保全年各项业务指标的完成,为我公司的持续发展,做出应有的新的贡献。金融工作安排 篇9一、职业道德和专业素养业务部作为公司的窗口,干脆面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必需树立良好的个人形象和精神风貌,驾驭全面的业务学问。我们给客
39、户传递的不只是信任感,更是一种信任感。担保行业不同于一些传统行业,我们不须要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。应当不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、同等的合作关系。熟识公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业学问的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、改变趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点驾驭化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我其次阶段的学习目标。学会分析企业的经营状况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营状况得以还原,帮助我们更好的推断风险、评价风险、限制风险,成为我第三阶段的学习
40、目标。二、营销渠道的开发和维护做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,呈现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经胜利了。怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为挚友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。其次、让客户为你带来更多的客户,仔细对待每一笔业务,专心对待每一个客户,信任他就会给你带来更多的客户,你的财宝就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚
41、挚友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,信任就能事半功倍。三、加强反担保方案的设计实力通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发觉担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否胜利的设计反担保方案成为我们限制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种状况下,我们既要限制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深化挖掘,重点分析,根据公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必需对客户进行深化、细致的调
42、查,摸清企业的真实状况,特殊是法人的个人资产要深化挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出最佳的反担保措施。其次,换位思索,从客户角度动身分析哪些反担保措施是客户觉得制约力最强的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现实力强”。四、建立科学的风险评价体系虽然风险限制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应当尽自己所能把风险限制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、精确,其次在现场调查中做到客观、深化、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。业务人员也应当是一个多面手,对财务和风控也应
43、当仔细学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。使自己的业务实力得到全面提升。五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施人不仅要会走路,而且应当学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必需要学会创新。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页